[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[domthewizard]

Originariamente inviato da Falcoblu

- Le offerte Connect vengono attivate direttamente a 100 o 200M in base alla disponibilità dell'armadio a cui sei attestato, occhio però che devi mettere mano al portafoglio per l'attivazione e sono 180€ da versare in rata unica, oltre a questo hai obbligatoriamente anche il TIM Expert che vuol dire 212€ da pagare in bolletta in 24 o 36 rate a tua scelta.

No. Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180€ cash e non hai il tim expert, che sarebbe l'intervento telefonico una volta l'anno per 3 anni. Se non sei cliente tim quindi provieni da altro operatore o sei già cliente tim ma attivi una nuova linea paghi i 212€ rateizzabili e hai tutto il pacchetto. Insomma una esclude l'altra, altrimenti bisognerebbe pagare 400€ che sono tanti pure per tim

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[san80d]

Originariamente inviato da Falcoblu

- Le offerte Connect vengono attivate direttamente a 100 o 200M in base alla disponibilità dell'armadio a cui sei attestato, occhio però che devi mettere mano al portafoglio per l'attivazione e sono 180€ da versare in rata unica, oltre a questo hai obbligatoriamente anche il TIM Expert che vuol dire 212€ da pagare in bolletta in 24 o 36 rate a tua scelta.

Originariamente inviato da domthewizard

No. Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180€ cash e non hai il tim expert, che sarebbe l'intervento telefonico una volta l'anno per 3 anni. Se non sei cliente tim quindi provieni da altro operatore o sei già cliente tim ma attivi una nuova linea paghi i 212€ rateizzabili e hai tutto il pacchetto. Insomma una esclude l'altra, altrimenti bisognerebbe pagare 400€ che sono tanti pure per tim

facciamo un po' di chiarezza, i clienti tim adsl pagano i 212,40 euro a rate per tim expert (non pagano anche i 180 euro per l'attivazione una tantum) mentre i già clienti tim fibra pagano i 180 euro (ma non i 212,40)

[domthewizard]

Originariamente inviato da san80d

facciamo un po' di chiarezza, i clienti tim adsl pagano i 212,40 euro a rate per tim expert (non pagano anche i 180 euro per l'attivazione una tantum) mentre i già clienti tim fibra pagano i 180 euro (ma non i 212,40)

Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

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[fabio336]

Originariamente inviato da domthewizard

Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

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Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

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Io ho smart fibra casa 30 mega con il sercomm

non so se è un errore ma avendo la disponibilità della 200 mega durante l'acquisto mi obbliga ad acquistare l'expert (forse per la consegna del modem 35b?)

[san80d]

Originariamente inviato da domthewizard

Sul sito tim dice che i 212€ sono per provenienza da altro operatore e/o nuove linee

poi in "tim ricorda" e' specificato quanto riportato da @fabio336

[domthewizard]

È quello che ho detto io

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[Intel-Inside]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Domanda per chi ha attivato una nuova linea di recente con le Offerte Connect... La velocità é gia al massimo (100 o 200) o anche in questo caso bisogna passare per la 30 mega?

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Scusate io intendevo Linea nuova da zero... Cioé non avendo Linea Telecom e volendo richiedere nuova linea fibra Tim Connecr base...

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[san80d]

Originariamente inviato da domthewizard

Se sei già cliente tim (indifferentemente se adsl o già fibra) e passi alla connect paghi i 180&euro

Originariamente inviato da domthewizard

È quello che ho detto io

i 180 euro li paga solo chi passa da vdsl a vdsl, mentre da adsl a vdsl rimangono i 212,40

[Falcoblu]

Originariamente inviato da fabio336

Il contributo di attivazione dell’offerta TIM Connect Gold è di 180€ una tantum e viene richiesto nei casi in cui non è previsto il servizio TIM Expert (212,4€), nello specifico:
- ai già clienti TIM con offerte in Fibra che passano ad una delle offerte TIM Connect
- per i già clienti TIM (solo voce, ADSL) che passano a TIM Connect in ADSL.

No non è così come dici, ho appena fatto una simulazione di acquisto della Connect Gold come cliente TIM Adsl e l'Expert è prevista eccome senza avere la possibilità di variare l'opzione:



Non compaiono i 180€ per l'attivazione della linea come riportato correttamenmte da san80d.

[_ambro_]

Ragazzi scusate mi sevirebbe una mano anche dopo aver letto pag.1
Mi sembra di capire che i dati dell'attenuazione non siano proprio ok del tutto o sbaglio?

Specifico che ho TIMHUB

[san80d]

Originariamente inviato da Falcoblu

No non è così come dici, ho appena fatto una simulazione di acquisto della Connect Gold come cliente TIM Adsl e l'Expert è prevista eccome senza avere la possibilità di variare l'opzione:



Non compaiono i 180€ per l'attivazione della linea come riportato correttamenmte da san80d.

tu paghi l'expert perche' stai passando da adsl a vdsl, mentre quello che hai indicato in grassetto del post di @fabio336 si riferisce al passaggio da adsl a adsl, in quel caso si, si pagano i 180 euro

[Falcoblu]

Originariamente inviato da san80d

tu paghi l'expert perche' stai passando da adsl a vdsl, mentre quello che hai indicato in grassetto del post di @fabio336 si riferisce al passaggio da adsl a adsl, in quel caso si, si pagano i 180 euro

Capito, anche se mi pare strano che un cliente che passa da adsl a adsl () debba pagare 180€, è senz'altro molto più conveniente rimanere con il contratto diciamo standard cioè il Tim Smart e chiedere solo l'upgrade della linea, per esempio da 7M a 20M, senza impelagarsi con la Connect....

[fabio336]

Originariamente inviato da Falcoblu

Capito, anche se mi pare strano che un cliente che passa da adsl a adsl () debba pagare 180€, è senz'altro molto più conveniente rimanere con il contratto diciamo standard cioè il Tim Smart e chiedere solo l'upgrade della linea, per esempio da 7M a 20M, senza impelagarsi con la Connect....

paghi il cambio offerta..

[Falcoblu]

Originariamente inviato da fabio336

paghi il cambio offerta..

Si immaginavo, resta da vedere se effettivamente conviene questo cambio di contratto oppure no, e in effetti questa Connect nelle sue varie declinazioni non mi pare che sia poi così conveniente, poi chiaramente ognuno fa giustamente le proprie valutazioni....

[Mr.Thebest]

Ciao a tutti.

Ho restituito il router fibra in comodato d'uso dopo esser passato a Tiscali.
Mi conviene spedire una copia del modulo di restituzione anche via fax? A che numero?

Grazie.

[oxidized]

Originariamente inviato da Mr.Thebest

Ciao a tutti.

Ho restituito il router fibra in comodato d'uso dopo esser passato a Tiscali.
Mi conviene spedire una copia del modulo di restituzione anche via fax? A che numero?

Grazie.

Meglio PEC o Raccomandata A/R


Ragazzi qualcuno sa qualcosa riguardo un passaggio forzato da adsl a vdsl da parte di tim?
Mi spiego meglio, hanno chiamato a casa di mia madre dicendo che stanno passando tutte le adsl a "fibra" gratuitamente fino al 15 maggio, dopodiché sarà a pagamento, in quel momento fortunatamente ho risposto io e gli ho detto di richiamare settimana prossima, o che avrei richiamato direttamente io. Pensate sia possibile? Grazie

[san80d]

Originariamente inviato da oxidized

Ragazzi qualcuno sa qualcosa riguardo un passaggio forzato da adsl a vdsl da parte di tim?
Mi spiego meglio, hanno chiamato a casa di mia madre dicendo che stanno passando tutte le adsl a "fibra" gratuitamente fino al 15 maggio, dopodiché sarà a pagamento, in quel momento fortunatamente ho risposto io e gli ho detto di richiamare settimana prossima, o che avrei richiamato direttamente io. Pensate sia possibile? Grazie

Hai ricevuto una chiamata dal solito call center esterno a tim che tipicamente o dicono fesserie o raccontano storie verosimili. E' vero che per alcuni clienti il passaggio da adsl a vdsl 30 mega e' a pari condizioni, ma che lo sia fino al 15 maggio non e' dato saperlo. Il consiglio che si da in questi casi e' quello di chiamare il 187 e verificare se quanto detto corrisponda al vero oppure no.

[oxidized]

Originariamente inviato da san80d

Hai ricevuto una chiamata dal solito call center esterno a tim che tipicamente o dicono fesserie o raccontano storie verosimili. E' vero che per alcuni clienti il passaggio da adsl a vdsl 30 mega e' a pari condizioni, ma che lo sia fino al 15 maggio non e' dato saperlo. Il consiglio che si da in questi casi e' quello di chiamare il 187 e verificare se quanto detto corrisponda al vero oppure no.

Perfetto, grazie, appena riesco provo a chiamarli.

[giovanni69]

Originariamente inviato da oxidized

Pensate sia possibile? Grazie

Potrebbe essere semplicemente questa solita offerta:

https://www.tim.it/passa-a-fibra

valida per chi ha "TUTTO, TIM SMART (attivata entro il 28/08/2015) ed INTERNET SENZA LIMITI da più di un anno"

che per ora è ben oltre il 15 maggio: " Iniziativa valida fino al 27/05/2018." (rinnovata diverse volte in passato).

[oxidized]

Originariamente inviato da giovanni69

Potrebbe essere semplicemente questa solita offerta:

https://www.tim.it/passa-a-fibra

valida per chi ha "TUTTO, TIM SMART (attivata entro il 28/08/2015) ed INTERNET SENZA LIMITI da più di un anno"

che per ora è ben oltre il 15 maggio: " Iniziativa valida fino al 27/05/2018." (rinnovata diverse volte in passato).

Interessante, potrebbe effettivamente essere questa. Devo controllare meglio ed informarmi tramite 187. Effettivamente mi pare che quell'utenza esista da moltissimi anni, penso anche prima dei 2000, e che di recente hanno cambiato l'offerta in TUTTO VOCE, ma ripeto devo controllare.
Grazie infinite Giovanni!