[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da Bilbo

mi sa di sì....

dove hai trovato lo scritto?

http://www.vodafone.it/portal/Privat...=HP_Footer_TOP

[maxpa]

Io sono in Vodafone da circa 6 mesi con un’offerta per il primo anno a 14,90. Tolta TIM che è sempre troppo cara mi resta Infostrada. Boh, ci devo pensare.

[Bovirus]

@SonyP2P

Per favore sarebbe possibile mettere questo testo nei primi post (per favore conservando gli attributi)? Grazie.


News, info ufficiali e domande frequenti (FAQ) Vodafone

News, info e FAQ Vodafone

[azi_muth]

Originariamente inviato da maxpa

Io sono in Vodafone da circa 6 mesi con un’offerta per il primo anno a 14,90. Tolta TIM che è sempre troppo cara mi resta Infostrada. Boh, ci devo pensare.

Se era quella per l'iperfibra con il mobile abbinato mi pare venisse 14,90+4 di attivazione x 48 mesi +1 nuova linea...ne paghi 18,90 o 19,90.
Poi oltre all'impegno a 48 mesi e bisogna rimanere vincolati per il mobile.

Originariamente inviato da kiassan

Adesso e' ufficiale, fanno di tutto per perdere i clienti....

Meglio così si ha più tempo per scegliere un'offerta migliore...magari entro luglio avremo il modem libero...
Le offerte che vedo in giro non mi sembrano così fantasmagoriche rispetto alla mia...

[maxpa]

Io ho l’offerta senza mobile e senza la rata 4 x 48. Se recedo dovrei essere a posto. Però Infostrada non mi convince.

[Abbott]

Avessi qualche alternativa al ritorno a TIM, sfrutterei la cosa e saluterei.

Teoricamente nel corso di quest'anno OF dovrebbe portarmi la FTTH, ma sicuramente non arriverà in tempo.

[FrancoPe]

Originariamente inviato da azi_muth

Se era quella per l'iperfibra con il mobile abbinato mi pare venisse 14,90+4 di attivazione x 48 mesi +1 nuova linea...ne paghi 18,90 o 19,90.
Poi oltre all'impegno a 48 mesi e bisogna rimanere vincolati per il mobile.



Meglio così si ha più tempo per scegliere un'offerta migliore...magari entro luglio avremo il modem libero...
Le offerte che vedo in giro non mi sembrano così fantasmagoriche rispetto alla mia...

bene.. se prima con l "solo" aumento dell' 8.6% ero restio sul da farsi..quest'ultima chicca mi ha tolto ogni dubbio.. prima dell'estate bye bye vodafone

[FrancoPe]

Originariamente inviato da FrancoPe

bene.. se prima con l "solo" aumento dell' 8.6% ero restio sul da farsi..quest'ultima chicca mi ha tolto ogni dubbio.. prima dell'estate bye bye vodafone

Piccolo O.T:
nel comunicato inerente le Sim parlano di Sim dati.. secondo voi aumenteranno tutte anche i "piani voce"? visto che volendo una normalissima Sim con un piano è anche sim voce/dati.. si sa mai conoscendo questi personaggi..

[Wolf_adsl]

A luglio mi scadono i due anni, salvo che non mi fanno una buona offerta fuggo via verso altri lidi.

[Bovirus]

@Wolf_adsl

Fino ad Aprile (o a Luglio) te ne puoi andare in qualsiasi momento senza pagare nessuna penale se ti è arrivato in fattura l'avviso.

[azi_muth]

Originariamente inviato da Bovirus

@Wolf_adsl

Fino ad Aprile (o a Luglio) te ne puoi andare in qualsiasi momento senza pagare nessuna penale se ti è arrivato in fattura l'avviso.

Non serve che arrivi in fattura. Basta la comunicazione ai clienti sul web.

[Bovirus]

@azi_muth

Mi risulta che la delibera faccia riferimento a comunicazioni al cliente e non faccia riferimento a comunicazioni generalizzate sul portale web.

[azi_muth]

Originariamente inviato da Bovirus

@azi_muth

Mi risulta che la delibera faccia riferimento a comunicazioni al cliente e non faccia riferimento a comunicazioni generalizzate sul portale web.

A parte che le comunicazioni sul portale SONO comunicazioni al cliente...ma come viene espressamente indicato nella delibera n. 519/15/CONS ALLEGATO 1 al punto 3:

"fatta salva la comunicazione in fatture "in ogni caso, la comunicazione avviene ANCHE tramite pubblicazione da parte dell’operatore di apposita informativa presso i punti vendita e sul proprio SITO WEB, con avviso in home page" https://www.agcom.it/documents/10179...b1?version=1.1

Per Agcom ha la stessa identica validità la comunicazione in fattura e quella sul web...

E comunque è una modalità già da me testata con successo una volta passando da wind a vodafone dove sono passato prima di ricevere la fattura da una all'altro basandomi solo sull'annuncio di cambio tariffa sul web.
Non mi hanno addebitato nulla.

[Bovirus]

@azi_muth

Attenzione ai dettagli

"fatta salva la comunicazione in fatture "in ogni caso, la comunicazione avviene ANCHE tramite pubblicazione da parte dell’operatore di apposita informativa presso i punti vendita e sul proprio SITO WEB, con avviso in home page"

Si parla espressamente di home page.

La pagina che abbiamo postato è Vodafone informa e non è la home page.

Sono piccole differenze che da un punto di vista legale ma che fanno la differenza.

Buono a spersi che comunque non ti hanno addebitato nulla.

[banzo]

che voi sappiate si può spingere in qualche canale per avere un po' di sconto sull'onda del possibile recesso?

Grazie

[Bovirus]

@banzo

Secondo me puoi provare ad usare tutti i canali che preferisci (Facebook/Twitter/Call center/etc).
Non è detto se e cosa otterrari di sconto.
Io ci ho provato a più riprese ma non ho ottenuto nessuno sconto.

A breve passerò ad infostrada (ad Agosto il mio contratto Iperfibra Family senza costi di attivazione andrà a 40 euro mese dopo il 13. rinnovo - troppi).

[azi_muth]

Originariamente inviato da Bovirus

@azi_muth

Attenzione ai dettagli

"fatta salva la comunicazione in fatture "in ogni caso, la comunicazione avviene ANCHE tramite pubblicazione da parte dell’operatore di apposita informativa presso i punti vendita e sul proprio SITO WEB, con avviso in home page"

Si parla espressamente di home page.

La pagina che abbiamo postato è Vodafone informa e non è la home page.

Sono piccole differenze che da un punto di vista legale ma che fanno la differenza.

Buono a spersi che comunque non ti hanno addebitato nulla.

Legalmente parlando chi dovrebbe fare attenzione ai "dettagli" che tu sollevi è l'operatore non certo il cliente.
La comunicazione sul web è valida a prescindere dalla posizione... IN PIU' Agcom dice espressamente di metterle in home.
Se l'operatore non mette in home le variazioni contrattuali violerebbe la delibera.

P.S. Vodafone le mette in home...anche se non immediatamente visibili visto che devi scorrere la pagina in basso.

[shreder0]

Originariamente inviato da azi_muth

Le offerte che vedo in giro non mi sembrano così fantasmagoriche rispetto alla mia...

già visto UltraFibra Tiscali a 24.95€?

[azi_muth]

Originariamente inviato da shreder0

già visto UltraFibra Tiscali a 24.95€?

Non ho tiscali...

[shreder0]

Originariamente inviato da azi_muth

Non ho tiscali...

beh rimanendo in Vodafone ovvio che non si trova di meglio
si guardano bene dal fare offerte per i vecchi clienti
quelli sono da spremere con i 2€ in più...
perdonate l'OT comunque