[Thread ufficiale] Sercomm VD625 - Smart Modem Tim

[PentoleDiMastrotta]

Mi hanno mandato a casa il tecnico senza avvisare (complimenti).Modem rotto,non era mai capitato un problema strano come questo.Me ne ha consegnato uno nuovo.

Ok....stamattina attivata fibra 100 in azienda...3gg tramite 191.
650 mt in tripla derivata...29.7 in down e 10.7 in up....peggio di quella di casa che è al piano di sopra e che fa 38/12
Che tristezza.

Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

[Bovirus]

Originariamente inviato da fabietto27

Ok....stamattina attivata fibra 100 in azienda...3gg tramite 191.
650 mt in tripla derivata...29.7 in down e 10.7 in up....peggio di quella di casa che è al piano di sopra e che fa 38/12
Che tristezza.

Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

Dipende da una serie di situazioni quali ad esempio la distanza dall'armadio.
Ma su quello ci puoi fare ben poco.

Originariamente inviato da Bovirus

Dipende da una serie di situazioni quali ad esempio la distanza dall'armadio.
Ma su quello ci puoi fare ben poco.

Ma si figurati....questo lo so....solo che andare almeno come quella di casa ci speravo.

Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

[Pachanga]

EDIT.
Motivo:occorrono altre prove.

[giovanni69]

Originariamente inviato da fabietto27

Ma si figurati....questo lo so....solo che andare almeno come quella di casa ci speravo.

Da azienda a casa ci possono essere diverse variabili anche a parità di distanza tra cui tipo di doppino, derivazioni diverse e la diafonia che incide in modo diverso oltre al fatto che in azienda magari la c.d. presa 'principale' potrebbe essere in realtà incasinata e non preparata a regola d'arte per la VDSL perchè collegata in sere con centralino e chissà che altro.

[pingzero]

Ho una ps4 che prima avevo collegata in wifi ed ora via cavo ad internet, eppure il router me la vede sempre collegata in wifi se vado nella schermata del router, dove ci sono tutti dispositivi collegati alla rete.
Eppure ho provato anche a cancellarla dalla lista dispositivi ma nulla da fare la vede sempre in wifi.

Perché?


PS
Ho un dhcp attivo con lease time impostato su forever.

[Bovirus]

Originariamente inviato da pingzero

Ho una ps4 che prima avevo collegata in wifi ed ora via cavo ad internet, eppure il router me la vede sempre collegata in wifi se vado nella schermata del router, dove ci sono tutti dispositivi collegati alla rete.
Eppure ho provato anche a cancellarla dalla lista dispositivi ma nulla da fare la vede sempre in wifi.

Perché?

PS
Ho un dhcp attivo con lease time impostato su forever.

Perchè probabilmente la PS4 si connette in Wifi e non via ethernet.
Ma questo dipende dalla PS4.

[pingzero]

Originariamente inviato da Bovirus

Perchè probabilmente la PS4 si connette in Wifi e non via ethernet.
Ma questo dipende dalla PS4.

E no ce l'ho collegata col cavo (confermato dalla impostazioni della console) e nonostante tutto il router me la vede in wifi.

[illorso]

Ragazzi ho un problema, la rete da 5ghz funziona correttamente mentre quella da 2.4ghz è completamente sparita.
Dal GUI la segna funzionante e anche quelli del servizio gratutito mi hanno detto lo stesso.
Ho provato a fare hard reset, ripristino alle impostazioni di fabbrica più volte, cambiato canali ecc.
Grazie alle sante anime che mi risponderanno

[giovanni69]

Assegna il canale 1 alla 2.4 Ghz, salva e riavvia il modem.

[claudioc1964]

Ciao a Tutti

sono passato da inizio anno a TIM con una linea a venti mega. Per alcuni mesi tutto bene.

poi saltuariamente si sono presentati di casi di mancanza di collegamento internet.

ora sono aumentati a dismisura, alcune sere ogni 4/5 minuti non si aveva il collegamento per 30/40 secondi e poi tornata.

La luce sul modem resta sempre accesa sul verde pieno, ed anche l'icona sul pc non da nessuna avvertenza. in pratica me me accorgo in quanto quando seleziono un sito internet o una pagina, incomincia a ruotare e poi viene la scritta che non è possibile raggiungere il server.

ho chiamato due volte l'assistenza tim e loro giurano e spergiurano che non vedono cadute di segnale. la seconda volta mi hanno fatto fare un reset (con il plsante dietro il modem).

la situazione è migliorata ma ogni tanto il problema si ripresenta.

Le uniche personalizzazioni che ho fatto sul modem sono relative alle psw.

Avete un consiglio?

Grazie a tutti

[pingzero]

Ma sto modem puo restare acceso h24, 365su365 o si puo rompere per surriscaldamento?

[Scighera]

Il mio è sempre acceso da più di 9 mesi.

[illorso]

Originariamente inviato da giovanni69

Assegna il canale 1 alla 2.4 Ghz, salva e riavvia il modem.

Niente :/
Ancora solo 5ghz

[giovanni69]

Chiama il 187 tasto 2 e chiedi un flash da remoto del firmware. Se poi non funzionasse ancora credo tu possa chiedere la sostituzione per prodotto difettoso. Ma stai attento... se non lo fosse rischi di pagare l'intervento. Il problema è che da remoto non credo possano verificare la funzionalità del wifi e quindi ti contesteranno il difetto.

[rivoltek]

Ciao a tutti/e,
ragazzi ho un problema con il Sercomm Ag Combo, ho avuto questo modem da un mio amico che si è attivato la fibra e ne ha ricevuti due.
Io non dispongo di una ADSL con Tim, ma con una compagnia (tipo linkem) che da linea ADSL tramite antenna UBIQUITI M5 montata sul palo dell'antenna TV; il cavo ethernet che parte dall'antenna, entra in casa e lo collego al suo alimentatore, dall'alimentatore esce il cavo ethernet che va allo switc dov'è collegato anche il mio pc.
Il Sercomm vorrei collegarlo al cavo che esce dall'alimentatore e che andrebbe al mio pc, così poi da collegare il mio e gli altri pc allo stesso.
Vorrei prendesse la linea Adsl dall'antenna e la suddividesse in Wi-Fi e linea ethernet, dato che ho altri pc in altre stanze, prima tutto questo era collegato con un semplice switch, ma non avevo il Wi-Fi.
Potreste gentilmente offrirmi una configurazione utile al corretto funzionamento del Sercomm.
Un' ultima cosa, avendo per adesso collegati a questa linea 4 pc e una smart tv tramite swtch, non necessitava di una configurazione IP; con il modem credo di dover assegnare tutti gli indirizzi ip per ogni pc.
Che ip posso dare per far funzionare tutto bene?
Grazie mille, confido in un vostro aiuto!

[stalker92]

Originariamente inviato da pingzero

Ma sto modem puo restare acceso h24, 365su365 o si puo rompere per surriscaldamento?

Io un paio di volte ho dovuto riavviarlo manualmente perché iniziava a dare problemi, ma indicativamente sì puoi lasciarlo sempre acceso.

[AlexDee]

Ragazzi buon pomeriggio a tutti !!!
Mi hanno appena attivato la fibra con questo modem...ma vorrei immediatemente collegare il mio modem-router Asus AC55 in cascata (dotato di porta WAN dedicata) ! Ma il problema è che non ci riesco !!!
Chi mi dà una mano, per piacere ?
Ho seguito le guide su Youtube, dove, sembra, che basti abilitare WAN nell'Asus e protocollo PPPOE....beh a me non va !!! Non si collega !
Devo forse resettare il router ? Preciso che fino a 20 minuti fa era impostato per ADSL Infostrada...

[Bovirus]

@AlexDee

Nel Sercom non devi fare nulla.
Il probelma riguarda l'impostazione dell'Asus che secondo me in questo thread è OT.
Per questo scopo esiste il thread "Collegamento router in cascata".