Aiuto urgente

[MariaGiusy]

Salve ho bisogno di un aiuto urgente, vi spiego il problema.
Ho ripristinato il mio samsung s7 edge ma ora è bloccato, non riesco più a entrare nel telefono, mi chiede di verificare il mio account ma io non ricordo l'email, Cosa devo fare prima di buttarlo fuori dalla finestra? ho pagato un sacco di soldi.

[megamitch]

Come fai a non ricordarti l'email che hai usato come account? Probabilmente è una che usi spesso, magari la stessa con cui ti sei registrata su questo forum

Inviato dal mio Moto G (4) utilizzando Tapatalk

[CiccoMan]

Fai un hard reset... Ma come è possibile non ricordare l'email... Quanti indirizzi hai?

[MariaGiusy]

ho fatto l'hard reset ma nulla...
Era un'email nuova relativa all'account google, non è la stessa di questa che ho nel forum.

[CiccoMan]

Aspe'... Io con hard reset intendo entrare in recovery mode e fare lo wipe

Dovresti ritrovarti il telefono come appena uscito dalla scatola.

---------------------

- Switch your Samsung Galaxy S7 or S7 edge completely.
- Boot into Galaxy S7 recovery mode by pressing and holding Volume Down, Home and Power keys at the same time.
- Release all three buttons when Samsung Galaxy S7 screen flickers and you see a warning sign.
- Press Volume Up to continue to the main screen of Recovery mode. Or, press Volume Down if you aren’t sure and want to go back to the normal mode.
- That’s just about it!

[MariaGiusy]

Purtroppo non sono pratica di telefono ma come si fa lo wipe? Se mi aiuti, magari mi scrivi i passaggi o c'e' un video, per favore senno" non so che fare.
Aiutatemi prr favore.

[AGENT47]

Spegni il Dispositivo
Aspetta che si sia spento definitivamente
Premi contemporaneamente tasto di accensione, volume su e tasto home, entri cosi in modalità recovery.

Con i tasti volume navighi fino a wipe data factory reset e lo selezioni con un click sul pulsante di accensione.

[MariaGiusy]

Allora ho fatto l'hard reset ma nulla non funziona...mi chiefe sempre autentificazione di account e io nn ricordo la vecchia email, quindi sto telefono o lo porto all'assistenza dove mi chiederanno un sacco di soldi per aggiustarlo oppure lo butto. Oppure se c'e' un metodo per sbloccarlo vi prego ditemelo.

[emb]

Originariamente inviato da MariaGiusy

Allora ho fatto l'hard reset ma nulla non funziona...mi chiefe sempre autentificazione di account e io nn ricordo la vecchia email, quindi sto telefono o lo porto all'assistenza dove mi chiederanno un sacco di soldi per aggiustarlo oppure lo butto. Oppure se c'e' un metodo per sbloccarlo vi prego ditemelo.

Scusa ma se non ricordi l'account è probabile che lo usassi ben poco (parlo sopratutto della casella e-mail.
Non puoi crearne uno nuovo e morta lì? Anche perché se lo porti in assistenza che ti possono dire?

[AGENT47]

Originariamente inviato da MariaGiusy

Allora ho fatto l'hard reset ma nulla non funziona...mi chiefe sempre autentificazione di account e io nn ricordo la vecchia email, quindi sto telefono o lo porto all'assistenza dove mi chiederanno un sacco di soldi per aggiustarlo oppure lo butto. Oppure se c'e' un metodo per sbloccarlo vi prego ditemelo.

Madonnaaa sembra una missione impossibile.

[MariaGiusy]

Non posso creare account nuovo altrimenti non sarei qui sul forum.
L'indirizzo email era solo per auesto telefono l'avevo creato solo per questo cellulare.
Cmq se non mi sapete aiutare grazie lo stesso.

[CiccoMan]

Perdonami, forse non ci capiamo... Hai fatto lo wipe e quindi al riavvio avrai il telefono che ti fa scegliere la lingua e la prima configurazione... nella quale ti chiederà il tuo account Google...

Il tuo problema è che non ricordi che indirizzo avevo creato per questo telefono?

Se è così il telefono non c'entra nulla, è inutile che stai lì a smanettare. Prendi un PC, apri il browser e vedi se in qualche modo riesci a recuperare l'account.

L'alternativa è creare un nuovo account e usarlo per il telefono... parliamo di un normalissimo account Google, col telefono non c'entra nulla

[AGENT47]

Originariamente inviato da CiccoMan

Perdonami, forse non ci capiamo... Hai fatto lo wipe e quindi al riavvio avrai il telefono che ti fa scegliere la lingua e la prima configurazione... nella quale ti chiederà il tuo account Google...

Il tuo problema è che non ricordi che indirizzo avevo creato per questo telefono?

Se è così il telefono non c'entra nulla, è inutile che stai lì a smanettare. Prendi un PC, apri il browser e vedi se in qualche modo riesci a recuperare l'account.

L'alternativa è creare un nuovo account e usarlo per il telefono... parliamo di un normalissimo account Google, col telefono non c'entra nulla

Quoto

[MariaGiusy]

ho creato un nuovo account dal pc e non funziona lo stesso.

[murcino]

In pratica ti chiede di riaccendere con nome utente e password dell'account Google che era precedentemente associato a quel telefono prima del ripristino. Ora fai un piccolo sforzo e cerca di ricordare quantomeno la mail. Poi la password puoi recuperarla se hai inserito un telefono di recupero o una mail secondaria di recupero.

Se hai inserito una mail secondaria o il tuo numero di telefono valido puoi recuperare anche il nome utente da qui
https://www.google.com/accounts/reco...username?hl=it

Se invece ricordi il nome utente e devi solo recuperare la password vai qui
https://accounts.google.com/signin/r...WIy-8QYBJQJRVA

Spero di esserti stato utile. Facci sapere.

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

[CiccoMan]

Originariamente inviato da murcino

In pratica ti chiede di riaccendere con nome utente e password dell'account Google che era precedentemente associato a quel telefono prima del ripristino.

Mi vuoi dire che non è possibile vendere un telefono Samsung usato?

È un po' che non smanetto con terminali Android, ma mi pare molto strana questa cosa...

Una volta fatto lo wipe del terminale dovrei poterlo configurare come nuovo... O no!?

[murcino]

Originariamente inviato da CiccoMan

Mi vuoi dire che non è possibile vendere un telefono Samsung usato?

È un po' che non smanetto con terminali Android, ma mi pare molto strana questa cosa...

Una volta fatto lo wipe del terminale dovrei poterlo configurare come nuovo... O no!?

E chi lo dice che non puoi rivenderlo
Basta avere l'accortezza di sloggare dell'account Google prima del ripristino.

Ci son passato io qualche mese fa wipe cache wipe data sul mio s6 ed al primo avvio mi chiedeva di loggare con il mio account Google

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

[MariaGiusy]

No dopo aver fatto lo wipe non mi fa lo stesso andare avanti mi chiede l'indirizzo email.
Ho provato con molti indirizzi che forse avevo messo ma non riesco a entrare con nessuno di questi.

[murcino]

Hai letto il mio post di sopra? Prova a recuperare indirizzo email inserendo il tuo num di cel dal link che ti ho postato...

Inviato dal mio SM-G928F utilizzando Tapatalk

[MariaGiusy]

Si l'ho fatto ma non arriva nessun messaggio sul cellulare.