[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sjmon3]

Originariamente inviato da *VAIO*

Poco fa è passato il tecnico Telecom a cambiarmi il router, per il problema della fonia che non andava. Devo dire che sono stati molto veloci. Meno di 24 ore dopo la segnalazione. Il router è sempre quello della Technicolor. Pensavo che mi avrebbero messo il nuovo modello di router che abbiamo visto alla presentazione di SKY-TIM, ma il tecnico non sapeva nemmeno dell'esistenza di quel router. Comunque il router è nuovo inscatolato, non ricondizionato. Insomma il problema mi è stato risolto molto velocemente! Comunque sto leggendo qui sul forum, che molti di noi hanno avuto problemi con la fonia. Che sia collegato il problema con l'upgrade alla 50 mega? Sarà una coincidenza, ma così tanti ad avere lo stesso problema lo stesso giorno mi sembra strano. Comunque ora ho la 50/10 mega con l'ultimo firmware 5.1.0 e va tutto bene. Spero che risolveranno presto a tutti.

Dubito che il problema sia la 50. Probabilmente hanno avuto problemi a qualche piattaforma interna che si è manifestata sulle utenze. Nel mio caso ho risolto con un ripristino da remoto..
Leggo di gente che ha avuto lo stesso problema della fonia ma aveva già da tempo l'ultimo firmware..

[Shakur92]

Originariamente inviato da lucano93

Anke a me lampeggia ogni tot il led service

sì lampeggia per tutti, però non ho mai capito cosa effettivamente faccia in quel momento, se cerca aggiornamenti o qualcos'altro

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da lucano93

Mi ha risp fabio di twitter mi fa ke c vogliono 7gg lavorativi e prima mi aveva scritto a breve -.-

Anche lui mi ha dato la stessa risposta su Twitter (prima a breve e poi 7 giorni). Rido per non piangere

[pakal77]

Vi dico la mia, stamane luci rosse line1 e line2 chiamo il 1949 dopo 2 minuti spie verde era saltata la configurazione VoIP, stamane comunque avevano fatto upgrade firmware prima avevo 4.02 adesso 4.09.
La 50 mega va una bomba!! Ho messo in download un file da 30GB su jdownloader in 1h15min aveva già finito 😂😂😂😂😂

[lucano93]

ho richiamato e mi fa che è in fase di attivazione e mi fa un sollecito e mi ha detto sicuramente entro domani è attiva...bohhhh

[Jakzor]

Originariamente inviato da lucano93

ho richiamato e mi fa che è in fase di attivazione e mi fa un sollecito e mi ha detto sicuramente entro domani è attiva...bohhhh

tu quando hai richiesto l'attivazione??
anche a me mi ha detto di aver fatto un sollecito.

ora non riesco manco ad accedere all'area clienti online per vedere se è cambiato qualcosa li xD

[lucano93]

Originariamente inviato da Jakzor

tu quando hai richiesto l'attivazione??
anche a me mi ha detto di aver fatto un sollecito.

ora non riesco manco ad accedere all'area clienti online per vedere se è cambiato qualcosa li xD

venerdi 1 maggio alle 9:36

[francesco0664]

Originariamente inviato da lucano93

venerdi 1 maggio alle 9:36

stessa identica cosa a me, aperto sollecito, vediamo come và a finire

[LamerTex]

Originariamente inviato da marvel80

LamerTex - è venuto il tecnico la settimana scorsa e mi ha detto che il problema secondo lui è dovuto al fatto che le palazzine sono in parallelo - un complesso con tre palazzine tutte su un unico cavo che poi viene splittato.

Con palazzine intendi palazzi con molti appartamenti? Perchè anche qui da me sono collegato in parallelo con almeno altre 5-6 case (i cavi sono aerei quindi si possono facilmente seguire e il numero sulle chiostrine "a muro" si leggono facilmente) però le statistiche non sembrano risentirne più di tanto http://i.imgur.com/LyXw1Zl.png (sono a circa 250m dall'armadio), poi non so se con l'aumento del numero possano comportare un peggioramento così grande.

[mimi1706]

Originariamente inviato da francesco0664

stessa identica cosa a me, aperto sollecito, vediamo come và a finire

Secondo me non fanno na' mazza di sollecito....... se non e' stata attivata subito dopo la prima chiamata vuol dire che hanno sbagliato qualcosa ad inserire,quindi quello stato "in lavorazione" restera' tale chissa' per quanto tempo.

Staremo nel limbo fino a che non si trova uno capace e toglie quella e ne inserisce una seriamente.

Ciao

[francesco0664]

Originariamente inviato da mimi1706

Secondo me non fanno na' mazza di sollecito....... se non e' stata attivata subito dopo la prima chiamata vuol dire che hanno sbagliato qualcosa ad inserire,quindi quello stato "in lavorazione" restera' tale chissa' per quanto tempo.

Staremo nel limbo fino a che non si trova uno capace e toglie quella e ne inserisce una seriamente.

Ciao

quindi cosa consigli di fare?

[Jakzor]

Originariamente inviato da francesco0664

quindi cosa consigli di fare?

boh, a meno che qualcuno con il nostro problema non spunta qui con l'attivazione fatta io non so onestamente cosa fare, tutti gli operatori che chiamo dicono di aspettare, l'ultima è stata quella del sollecito e non ho fatto più niente.

[Robbysca976]

Ciao ragazzi e scusa il disturbo.

Da me a Lecce hanno da poco (1 settimana) aggiornato l'armadio con il "testa rossa", presente a circa 20 metri da casa mia. Mi chiedo quanto tempo ci vorrà perchè io possa chiedere l'attivazione della fibra. Sono attualmente con fastweb (ull adsl2 che va a miseri 5 mbit) e vorrei passare in telecom con la tecnologia fibra.

Grazie ancora

[antonioman86]

Originariamente inviato da Robbysca976

Ciao ragazzi e scusa il disturbo.

Da me a Lecce hanno da poco (1 settimana) aggiornato l'armadio con il "testa rossa", presente a circa 20 metri da casa mia. Mi chiedo quanto tempo ci vorrà perchè io possa chiedere l'attivazione della fibra. Sono attualmente con fastweb (ull adsl2 che va a miseri 5 mbit) e vorrei passare in telecom con la tecnologia fibra.

Grazie ancora

In che zona di Lecce abiti?
Noi di Santa Rosa siamo con gli armadi pronti da mesi e la centrale l'hanno spostata in rosso la settimana scorsa.. i tecnici Telecom che ci stavano lavorando dicevano entro questa settimana massimo la prossima.
dovresti vedere negli excel
https://www.wholesale.telecomitalia....re-geografiche
se il tuo armadio è pianificato e per quando sarà attivo..
prendi le date sempre con le pinze, sempre Santa Rosa ha armadi pianificati per luglio ma son già tutti pronti..

[sleeping]

Originariamente inviato da sjmon3

Si. La 50MB è attiva dal 1 Maggio quindi dubito sia per quello.. Fino a stamattina ero con i l4.0.2 e ora ho il 4.0.9..
Provo a chiamare il 187 o il 1949

Forse stanno automaticamente aggiornando chi ha attivato la 50 mega o ci sono stati aggiornamenti automatici anche per altri?

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da mimi1706

Secondo me non fanno na' mazza di sollecito....... se non e' stata attivata subito dopo la prima chiamata vuol dire che hanno sbagliato qualcosa ad inserire,quindi quello stato "in lavorazione" restera' tale chissa' per quanto tempo.

Staremo nel limbo fino a che non si trova uno capace e toglie quella e ne inserisce una seriamente.

Ciao

Da facebook mi hanno risposto così (la 50 io l'ho richiesta venerdì dopo pranzo):
"Ciao, da controlli effettuati la pratica è regolarmente in gestione al reparto competente. Ti invitiamo ad attendere i tempi tecnici che variano in base al collegamento nella centrale. Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata."

"In base al collegamento nella centrale" O_o

Mannaggia a me che ho beccato l'operatrice incompetente che ha combinato il casino venerdì

[gabryel48]

Io ho la 50 mega, confermo che ho i led della telefonia rossi e che ho il nuovo firmware 4.0.9. Sono su TOIP. Credo comunque che il problema sia nazionale e indipendente dalla 50M perché ieri sera con la 50M andava tutto

[brendoo011]

Originariamente inviato da Cloudstrifeff7

Da facebook mi hanno risposto così (la 50 io l'ho richiesta venerdì dopo pranzo):
"Ciao, da controlli effettuati la pratica è regolarmente in gestione al reparto competente. Ti invitiamo ad attendere i tempi tecnici che variano in base al collegamento nella centrale. Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata."

"In base al collegamento nella centrale" O_o

Mannaggia a me che ho beccato l'operatrice incompetente che ha combinato il casino venerdì

intende i db

[lucano93]

Originariamente inviato da brendoo011

intende i db

sarebbero i db?

[brendoo011]

Originariamente inviato da lucano93

sarebbero i db?

i loro database.