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Old 09-02-2015, 16:58   #1
mtguido
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Windows xp si blocca poco dopo l'avvio

Buonasera,
il pc di mio padre ha un problema. E' un pc vecchiotto con installato xp ma viene usato semplicemente per scrivere su Word et simili.
Da qualche giorno però si freeza all'avvio. Poco dopo aver acceso windows il si freeza con mouse ed immagine fissi e non si può far altro che resettare.
Come posso capire la causa?
Ho già provato a dare una pulita generale dentro, a staccare e riattaccare la ram, ma niente...

GRAZIE
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Old 09-02-2015, 18:52   #2
tallines
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Ciao, prova a postare un' immagine di CrystalDiskInfo, usa la versione portable, cosi non installi niente alla voce >

CrystalDiskInfo 6.3.0 - History > Standard Edition > Portable w/o Ads (zip) 2.7 Mb .
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Old 09-02-2015, 21:15   #3
mtguido
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Ok ci provo ma non so se farò in tempo prima del freeze..
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Old 09-02-2015, 21:55   #4
tallines
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Ok prova a vedere se riesci .
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Old 09-02-2015, 22:20   #5
mtguido
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La situazione peggiora, adesso non arriva nemmeno alla schermata di windows a volta e si blocca prima. Comunque al decimo tentativo ce l'ho fatta pelo pelo, dopo aver salvato la screen su usb si è rifreezato!

Eccola:
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Ultima modifica di mtguido : 09-02-2015 alle 23:02.
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Old 10-02-2015, 19:39   #6
tallines
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L' hard disk è in ottime condizioni di salute, c'è qualcosa nel SO.........

Se vai in provvisoria hai lo stesso questi freeze ?
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Old 10-02-2015, 20:26   #7
mtguido
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Ora provo in provvisoria...problemi di ram, scheda madre li escludi??
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Old 10-02-2015, 20:35   #8
tallines
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Vediamo cosa succede in provvisoria .
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Old 10-02-2015, 20:40   #9
mtguido
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Ok
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Old 10-02-2015, 20:54   #10
mtguido
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Non si avvia per niente, carica qualche scritta in basso e poi rimane schermo nero con il trattino che lampeggia
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Old 11-02-2015, 12:20   #11
Gaetano77
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Ciao, i problemi di freeze del PC dipendono quasi sempre da un componente hardware (hd soprattutto, ma anche RAM oppure scheda madre), mentre è raro che la causa sia il sistema operativo in sè...
Siccome l'hard disk è in ottimo stato, come ha giá detto tallines , consiglierei di effettuare un test delle memorie con Memtest 86+, che puoi scaricare qui (click); scegli il file .ISO che poi dovrai masterizzare su un CD da far partire all'avvio del PC.
Esiste anche una versione del programma che si copia su un dispositivo USB, ma sinceramente non l'ho mai provata...
Fai sapere!!
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Old 11-02-2015, 18:19   #12
mtguido
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Ok sto masterizzando l'iso, se non ricordo male il test è molto lungo, vi farò sapere al termine|
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Old 11-02-2015, 19:39   #13
mtguido
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Ha completato il primo "pass" senza errori, durante il secondo mi sono assentato e l'ho ritrovato spento. Ora lo riavvio e gliene lascio fare 2/3..
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Old 11-02-2015, 20:38   #14
mtguido
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2 pass completati senza errori
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Old 11-02-2015, 21:37   #15
tallines
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Quote:
Originariamente inviato da mtguido Guarda i messaggi
Non si avvia per niente, carica qualche scritta in basso e poi rimane schermo nero con il trattino che lampeggia
Puo essere un componente hardware come detto da Gaetano .

Fai i test della ram, in più la ram, la dovresti togliere dagli slot di alloggiamento, pulire la parte dorata con una gommamordida, pulire gli slot con dello spray per pc o con un pennellino e rimettere la ram, cambiando slot di alloggiamento .

In più dare una pulita alla polvere nelle ventole e in tutto il pc non guasta
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Old 11-02-2015, 23:44   #16
mtguido
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Pulizia alle ventole già fatta giorni fa, la ram la pulirei pure ma ho appena ricontrollato memtest ed è arrivato al settimo passaggio senza riportare errori, quindi indipendentemente dalla pulizia direi che si possa escludere sia la causa giusto?

Che altro diavolo può essere?
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Old 12-02-2015, 11:41   #17
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Io proverei a reinstallare da zero il SO per vedere cosa succede.....dopo aver salvato i dati ovviamente, se hai dei dati da salvare .

Comunque la ram è sempre bene toglierla, pulirla sulla parte dorata e rimetterla cambiando slot di alloggiamento, anche se passa i test di MemTest .
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Old 18-02-2015, 23:20   #18
mtguido
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Ok ma formattare è l'ultima spiaggia, non posso fare altro tentativo di nessun tipo?
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Old 19-02-2015, 05:58   #19
Gaetano77
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Beh...potresti provare a far partire il live-CD di una distro Linux in maniera da escludere definitivamente problemi hardware
Se il PC funziona bene in modalità live-CD, allora sicuramente il problema è causato dal sistema operativo, che dovrai ripristinare (tramite la Console di Ripristino di Emergenza) oppure reinstallare nuovamente
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Old 19-02-2015, 09:51   #20
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Ah giusto potrei provare con la console di ripristino... Adesso provo!
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