[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[seesopento]

Originariamente inviato da corsicali

dato che utilizzo un router di mia proprietà, non credo che possano riuscire ad ottenere quello che vogliono: mi sbaglio?

Non possono attivare nulla se non hai collegato il router in comodato. Stai tranquillo.

Originariamente inviato da dart_dragoon

Nel caso non ci fosse un doppino bisognerebbe tirarne uno nuovo, quindi amen, nuova attivazione in toto.
Ma se ci fosse già un doppino, è possibile utilizzarlo per un abbonamento Joy o devono per forza tirarne uno nuovo? Non saprei se riuscirebbe a passare... Altrimenti forse mi conviene fare una Jet, preferisco fare meno "lavori" possibili visto che la casa è in affitto.

Jet o Joy cosa cambia? devi sempre avere una coppia di cavi che ti entra in casa, in entrambi i casi. Se non è presente, i tecnici dovranno passartene una nuova nei corrugati. Se presente, useranno quello che trovano.

[paolox123]

Originariamente inviato da fpelliccia80

Ciao anche io sono a Roma e riscontro i tuoi stessi problemi.
Tu in che zona sei? Io Portuense..
La mia linea si disconnette diverse volte al giorno e dai lo del router ho notato che le disconnessione avvengono più o meno sempre nelle stesse fasce orarie (quando il traffico è maggiore suppongo)..
ho anche contattato più volte FW tramite il Social Care di Twitter ma finora non hanno risolto nulla...

anche io qualche problemino, ma sulla fonia, a volte il tel è muto poi si riprende, internet nessun problema sembra


p.s.

nella MFP mi è comparsa da un paio di giorni una sezione cliccabile ATTIVA/DISATTIVA NAVIGAZIONE A CONSUMO ! anche voi ce l'avete ? ovviamente ho un'abbonamento flat. bah..

[leolas]

da un paio di giorni youtube la sera mi sta andando quasi perfettamente!
a voi?

[Andre_Jump]

ciao a tutti , oggi sono stato attivato in VDSL .. nuova attivazione linea Joy ho richiesto fin da subito ultra fibra . questi sono i valori oggi .. ho effettuato gia la registrazione sul portale registrazione.fastweb.it

Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 32011 Kbps, Downstream rate = 70752 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 10496 Kbps, Downstream rate = 62694 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 12a
TPS-TC: PTM Mode(0x0)
Trellis: UN /DN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.3 20.8
Attn(dB): 4.5 0.0
Pwr(dBm): 11.2 -25.1



In quanto tempo mi migrano al profilo 17a ?

Quanto aggancierò con il profilo 17a ?

[dart_dragoon]

Originariamente inviato da seesopento

Non possono attivare nulla se non hai collegato il router in comodato. Stai tranquillo.


Jet o Joy cosa cambia? devi sempre avere una coppia di cavi che ti entra in casa, in entrambi i casi. Se non è presente, i tecnici dovranno passartene una nuova nei corrugati. Se presente, useranno quello che trovano.

ciao, ti ringrazio per la risposta. Visto che ho letto che è impossibile migrare da Joy a Jet e viceversa, pensavo utilizzassero un qualche diverso sistema e che quindi ci fosse qualcosa in particolare da fare. Attiverò allora Joy non avendo bisogno della fonia. Grazie per la delucidazione

[corsicali]

Originariamente inviato da seesopento

Non possono attivare nulla se non hai collegato il router in comodato. Stai tranquillo.

Grazie mille per la conferma.

[Antivirusvivente]

Mi iscrivo anche io qui..

Ho fatto richiesta di attivazione lunedì via web e ho spedito i documenti. Ieri mi ha richiamato il call center per la verifica dei dati e il loro incaricato mi ha parlato del fatto che sarei stato ricontattato da un tecnico per fissare un appuntamento di verifica.

Stamattina sono in fase 3 (passo da Tiscali a FW con number portability) su 4. Quanto altro tempo dovrei aspettare mediamente?

PS, è vero che ormai FW fa attivazioni solo in VDSL e niente più FTTH?
Comunque se non ho capito male, c'è un armadio della fibra che dista a circa 50-70 metri da casa mia, ma non so se sia Telecom o FW, all'epoca quando consultai un operatore mi dissero che in realtà le nuove linee FW sono quelle di Telecom. Che possa essere fortunato e agganciare una buona portante?

Inoltre, come si presenta il router? Sfrutto molto la mia rete locale e inoltre ho un webserver che è proiettato online, non vorrei soffrisse di eventuali colli. In casa ho anche dispositivi 802.11ac. Avevo messo gli occhi addosso ad un 3490, dite che ne vale la pena?

[totocrista]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

all'epoca quando consultai un operatore mi dissero che in realtà le nuove linee FW sono quelle di Telecom. Che possa essere fortunato e agganciare una buona portante?

Non ha senso questa affermazione...

[Antivirusvivente]

Originariamente inviato da totocrista

Non ha senso questa affermazione...

Non ha senso?

Comunque se non ho capito male, c'è un armadio della fibra che dista a circa 50-70 metri da casa mia, ma non so se sia Telecom o FW, all'epoca quando consultai un operatore mi dissero che in realtà le nuove linee FW sono quelle di Telecom

Se l'armadio dovesse essere di Telecom, ed effettivamente le linee FW sono appalti di Telecom, allora sarei fortunato..

Cosa non è chiaro?

[totocrista]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

Non ha senso?



Se l'armadio dovesse essere di Telecom, ed effettivamente le linee FW sono appalti di Telecom, allora sarei fortunato..

Cosa non è chiaro?

che: Fastweb ha gli armadi propri, slegati da quelli di Telecom (ma installati nelle immediate vicinanze). Trovi tutto in prima pagina. Che intendi con: le linee Fastweb sono appalti Telecom?

[Antivirusvivente]

Originariamente inviato da totocrista

che: Fastweb ha gli armadi propri, slegati da quelli di Telecom (ma installati nelle immediate vicinanze). Trovi tutto in prima pagina. Che intendi con: le linee Fastweb sono appalti Telecom?

Infatti mi è parsa subito strana l'affermazione fatta dall'operatore.
A detta loro, la linea FW si appoggia ai cablaggi in fibra fatti da Telecom, che normalmente portano la 30Mega ai clienti TuttoFibra, ma FW li usa per portare la 100.

Io un armadio in fibra vicino casa ce l'ho, però non so' cosa ci arrivi lì.
A parte questo disguido tecnico, resto in attesa di eventuali risposte alle mie precedenti domande. Grazie per i consigli

[totocrista]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

Infatti mi è parsa subito strana l'affermazione fatta dall'operatore.
A detta loro, la linea FW si appoggia ai cablaggi in fibra fatti da Telecom, che normalmente portano la 30Mega ai clienti TuttoFibra, ma FW li usa per portare la 100.

Io un armadio in fibra vicino casa ce l'ho, però non so' cosa ci arrivi lì.
A parte questo disguido tecnico, resto in attesa di eventuali risposte alle mie precedenti domande. Grazie per i consigli

Che hanno posato la fibra insieme ci sta. Ma non usano gli stessi apparati per fornirla però. Se vedi un armadio come quello Fastweb (beige) in zona, e online ti da la copertura fino a 100 mega, sei coperto!

[Antivirusvivente]

Originariamente inviato da totocrista

Che hanno posato la fibra insieme ci sta. Ma non usano gli stessi apparati per fornirla però. Se vedi un armadio come quello Fastweb (beige) in zona, e online ti da la copertura fino a 100 mega, sei coperto!

L'armadio è di color grigio, di esser coperto lo sono (a 100), solo speravo di avere valori quanto più alti possibili, e non fermarmi ad appena 50Megabit a causa dell'eccessiva distanza dall'armadio.. tutto qui.

Per il resto?

[paolox123]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

L'armadio è di color grigio, di esser coperto lo sono (a 100), solo speravo di avere valori quanto più alti possibili, e non fermarmi ad appena 50Megabit a causa dell'eccessiva distanza dall'armadio.. tutto qui.

Per il resto?

ciao

io sono migrato da tiscali a fastweb a novembre scorso, il tutto si è svolto senza intoppi e anche abbastanza velocemente poco meno di 20 gg, nessuna interruzione dei servizi internet/fonia, se non ovviamente durante il passaggio della linea, ma neanche un'ora, poi mi sono ritrovato una linea a 50M, ma vabbe questo è un'altro discorso, la mia tratta è abbastanza distante e non perfetta.

[Antivirusvivente]

Originariamente inviato da paolox123

ciao

io sono migrato da tiscali a fastweb a novembre scorso, il tutto si è svolto senza intoppi e anche abbastanza velocemente poco meno di 20 gg, nessuna interruzione dei servizi internet/fonia, se non ovviamente durante il passaggio della linea, ma neanche un'ora, poi mi sono ritrovato una linea a 50M, ma vabbe questo è un'altro discorso, la mia tratta è abbastanza distante e non perfetta.

Ti ringrazio per la celere risposta. Per caso hai avuto modo di valutare il tempo che è intercorso dalla fase 3 alla 4? E soprattutto, dove riceverò ulteriori aggiornamenti in merito alla spedizione del router etc?

[ggetto]

Sono coperto da UltraFibra sia Fasteweb che Telecom Italia.
I 2 armadi di strada (FW e TI) sono a 100-150m di cavo da me.
Sono 400-450m di cavo dalla centrale Telecom Italia (passando per l'armadio di strada).
Francamente mi consigliate FW?
Grazie.

[Kikko90]

Originariamente inviato da ggetto

Sono coperto da UltraFibra sia Fasteweb che Telecom Italia.
I 2 armadi di strada (FW e TI) sono a 100-150m di cavo da me.
Sono 400-450m di cavo dalla centrale Telecom Italia (passando per l'armadio di strada).
Francamente mi consigliate FW?
Grazie.

Certo, almeno con Fastweb ti garantisci una 100/10 se sei coperto in Fibra, mentre con Telecom, a prezzi identici (se non maggiori), ti danno una 30/3.

[ggetto]

Originariamente inviato da Kikko90

Certo, almeno con Fastweb ti garantisci una 100/10 se sei coperto in Fibra, mentre con Telecom, a prezzi identici (se non maggiori), ti danno una 30/3.

ok.
ma li danno o per distribuire a tutti riducono la banda di download?

Riporto quanto scritto qui:
Fastweb (non è chiaro bene ancora il motivo) limita via software (su dslam) la portante ad un valore indicativo di 85mb. tuttavia una parte ristretta delle utenze sembra non essere limitata. questo limite, può non essere riscontrato peri primi giorni dell’attivazione direttamente in ultrafibra. inoltre Fastweb attualmente limita via software su dslam la banda degli utenti fino ad un massimo di 63Mb circa. Non sono ben chiari i motivi di questa scelta, nè quando saranno tolti questi limiti.

[paolox123]

Originariamente inviato da Antivirusvivente

Ti ringrazio per la celere risposta. Per caso hai avuto modo di valutare il tempo che è intercorso dalla fase 3 alla 4? E soprattutto, dove riceverò ulteriori aggiornamenti in merito alla spedizione del router etc?

guarda onestamente il tempo intercorso tra la fase 3 e 4 non me lo ricordo, ma cmq non molto, per quanto riguarda la spedizione del modem invece la puoi controllare sempre nella my fastpage, quando verra' spedito ci sara' anche la tracciabilita' del pacco con il corriere,(mi sembra SDA) io dopo che l'ho ricevuto dopo 2 gg sono stato attivato.

[Kikko90]

Originariamente inviato da ggetto

ok.
ma li danno o per distribuire a tutti riducono la banda di download?

Riporto quanto scritto qui:
Fastweb (non è chiaro bene ancora il motivo) limita via software (su dslam) la portante ad un valore indicativo di 85mb. tuttavia una parte ristretta delle utenze sembra non essere limitata. questo limite, può non essere riscontrato peri primi giorni dell’attivazione direttamente in ultrafibra. inoltre Fastweb attualmente limita via software su dslam la banda degli utenti fino ad un massimo di 63Mb circa. Non sono ben chiari i motivi di questa scelta, nè quando saranno tolti questi limiti.

Non sapevo di questa storia, di quale città sei di preciso?