ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[Melchior]

Originariamente inviato da PaoloBarolo

Anch'io ho aderito ad una promozione, pero' la mail che mi hanno spedito riportava il prezzo "normale". Il 155 mi ha confermato che e' prassi perche' la mail che ti inviano e' sempre uguale, a scanso di futuri litigi ho riportato le condizioni dell'offerta anche sul fax con cui ho confermato la mia adesione.

Ti ringrazio.
Quindi anche il contratto stesso da firmare conteneva "l'errore"?
Hai usato un form particolare per comunicare le condizioni via fax?
Spero di non abusare delle tua pazienza nel chiederti quanto tempo ci hanno messo ad attivarti l'adsl e se nel passaggio da altro operatore hai avuto stacchi di connessione prolungati

[Odak]

Originariamente inviato da Odak

Grazie, ho scritto per il profilo a 9 dB. Vediamo se e quando rispondono

Mi hanno appena chiamato, a poco più di 24 h dalla mail. Ha analizzato in diretta la mia linea e mia ha proposto un profilo 14M / 1M, dicendo però che sarebbe possibile anche un profilo 17 M ma con basso SNR. Preferisco la stabilità... ed incrociamo le dita! Onestamente non mi aspettavo né una risposta così veloce né tanta disponibilità.

[megthebest]

Originariamente inviato da Odak

Mi hanno appena chiamato, a poco più di 24 h dalla mail. Ha analizzato in diretta la mia linea e mia ha proposto un profilo 14M / 1M, dicendo però che sarebbe possibile anche un profilo 17 M ma con basso SNR. Preferisco la stabilità... ed incrociamo le dita! Onestamente non mi aspettavo né una risposta così veloce né tanta disponibilità.

incredibile.. o hai beccato un momento di stanca delle attività di supporto, o si sono svegliati!

[Odak]

Originariamente inviato da megthebest

incredibile.. o hai beccato un momento di stanca delle attività di supporto, o si sono svegliati!

Figurati che non avevo pensato all'upload ad 1 M: me l'hanno proposto loro!
...forse è arrivato lo stipendio col bonus fiscale e stavano di buon umore...

[PaoloBarolo]

Originariamente inviato da Melchior

Ti ringrazio.
Quindi anche il contratto stesso da firmare conteneva "l'errore"?
Hai usato un form particolare per comunicare le condizioni via fax?
Spero di non abusare delle tua pazienza nel chiederti quanto tempo ci hanno messo ad attivarti l'adsl e se nel passaggio da altro operatore hai avuto stacchi di connessione prolungati

No nel contratto (che mi e' stato inviato via mail) non erano indicate le condizioni economiche, le ho scritte io a mano indicando anche il fatto che NON volevo il modem in comodato d'uso.... Ho fatto cosi' perche' ho stipulato il contratto con l'operatrice del 155, la conversazione viene registrata ma ovviamente resta solo a loro, quindi quando mi hanno spedito il contratto da compilare con i miei dati e da restituire via fax al numero verde ho preferito scriverci sopra le condizioni dell'offerta.
Sulla linea non avevo l'ADSL, diciamo che in 15 giorni hanno fatto il passaggio per quanto riguardava la parte fonia ed il giorno dopo avevo anche l'ADSL, da questo punto di vista direi molto efficienti.

[Melchior]

Originariamente inviato da PaoloBarolo

No nel contratto (che mi e' stato inviato via mail) non erano indicate le condizioni economiche, le ho scritte io a mano indicando anche il fatto che NON volevo il modem in comodato d'uso.... Ho fatto cosi' perche' ho stipulato il contratto con l'operatrice del 155, la conversazione viene registrata ma ovviamente resta solo a loro, quindi quando mi hanno spedito il contratto da compilare con i miei dati e da restituire via fax al numero verde ho preferito scriverci sopra le condizioni dell'offerta.
Sulla linea non avevo l'ADSL, diciamo che in 15 giorni hanno fatto il passaggio per quanto riguardava la parte fonia ed il giorno dopo avevo anche l'ADSL, da questo punto di vista direi molto efficienti.

In realtà, nel mio caso, sono riuscito a parlare con un operatore e hanno visto c'è stato un errore e di non mandare il contratto firmato altrimenti si sarebbe attivato con le condizioni scritte sopra. Al momento non hanno accesso alla registrazione mi hanno invitato a richiamare i prossimi giorni.
Chi ben comincia

[.:Boing:.]

Mi è appena successa una cosa strana..
Stavo aggiornando LoL (scaricando file da 400 MB), quando mi cade la connessione. Steam si disconnette, non riesco ad aprire alcuna pagina internet ma riesco a pingare tranquillamente. La cosa strana è che il download continua a banda piena, ma non riesco a navigare! Stessa cosa sul cellulare in WiFi.
Quale può essere il problema?

[gokou]

buongiorno a tutti ragazzi ho una domanda:
premetto che ho infostrada in ULL ( 8 mega) da circa 2 anni e non ho mai riscontrato nessun problema in particolare.
Ricordo che quando mi abbonai ad inforstrada feci tutti i test del caso(fatta principalemente per il ping basso) ed avevo valori di 17ms (da pingtest) e circa 20ms talla finestra DOS pingando maya.ngi.it

Ieri, per puro caso, ho provato a rifare i test ed ho notato che dal sito pingest.net mi da un valore di 65ms(aggangiandosi al server WInd Malta se non erro) e da DOS verso maya sui 30 ms.

Cosa mi consigliate di fare?
provare a telefonare al 155 e chiedere di fare un test sulla qualità della connessione?
sono passato da fastpath in interleaved senza chiederlo?(hanno riqualificato la linea in basso per motivi a me sconosciuti)??
Ogni consiglio è ben accetto
Grazie

[megthebest]

Originariamente inviato da gokou

buongiorno a tutti ragazzi ho una domanda:
premetto che ho infostrada in ULL ( 8 mega) da circa 2 anni e non ho mai riscontrato nessun problema in particolare.
Ricordo che quando mi abbonai ad inforstrada feci tutti i test del caso(fatta principalemente per il ping basso) ed avevo valori di 17ms (da pingtest) e circa 20ms talla finestra DOS pingando maya.ngi.it

Ieri, per puro caso, ho provato a rifare i test ed ho notato che dal sito pingest.net mi da un valore di 65ms(aggangiandosi al server WInd Malta se non erro) e da DOS verso maya sui 30 ms.

Cosa mi consigliate di fare?
provare a telefonare al 155 e chiedere di fare un test sulla qualità della connessione?
sono passato da fastpath in interleaved senza chiederlo?(hanno riqualificato la linea in basso per motivi a me sconosciuti)??
Ogni consiglio è ben accetto
Grazie

posta la schermata del modem con i dati della linea.
mi sembra strano che ti abbiano passato ad interleaved.. cmq con i dati del modem ne sapremo di più

[Psyred]

Originariamente inviato da gokou

buongiorno a tutti ragazzi ho una domanda:
premetto che ho infostrada in ULL ( 8 mega) da circa 2 anni e non ho mai riscontrato nessun problema in particolare.
Ricordo che quando mi abbonai ad inforstrada feci tutti i test del caso(fatta principalemente per il ping basso) ed avevo valori di 17ms (da pingtest) e circa 20ms talla finestra DOS pingando maya.ngi.it

Ieri, per puro caso, ho provato a rifare i test ed ho notato che dal sito pingest.net mi da un valore di 65ms(aggangiandosi al server WInd Malta se non erro) e da DOS verso maya sui 30 ms.

Cosa mi consigliate di fare?
provare a telefonare al 155 e chiedere di fare un test sulla qualità della connessione?
sono passato da fastpath in interleaved senza chiederlo?(hanno riqualificato la linea in basso per motivi a me sconosciuti)??
Ogni consiglio è ben accetto
Grazie

Devi eseguire un tracert verso NGI (o altro host) e controllare la latenza ai primissimi hop, oppure pingare l'IP del primo dopo quello del router (il gateway di Infostrada). Il solo ping dice poco o nulla in quanto influenzato dall'instradamento verso il server di destinazione.

[gokou]

Originariamente inviato da megthebest

posta la schermata del modem con i dati della linea.
mi sembra strano che ti abbiano passato ad interleaved.. cmq con i dati del modem ne sapremo di più

appena possibile lo farò
grazie

[MRBIG1976]

Originariamente inviato da fabiuski

sarebbe carino se qualcuno da Piacenza, Parma, Reggio E., Modena che frequenta il forum postasse i propri test (ad es. speedtest) per verificare la tesi della congestione su un nodo di raccolta di Infostrada così da fugare ogni dubbio

ed eccoci con gli agg. freschi freschi..appena fatti gli speedtest in wifi su fidenza e roma....considerate che SEMPRE in wifi fino a 2 settimane fa andavo a 13mb su quasi 16...ora guardate che disastro...!!! ho scritto all'indirizzo manager...ecc...mi hanno risposto che a giorni mi faranno sapere...

http://www.speedtest.net/my-result/3527685796

http://www.speedtest.net/my-result/3527687403

[gokou]

ecco i valori della linea.
comunque credo di aver risolto il " problema "...
avevo impostato manualmente i DNS di google
mettendo DNS in automatico, la linea sembra essere tornata ai suoi valori " normali "
farò maggiori test

http://www.speedtest.net/my-result/3527756033

[Psyred]

Stai semplicemente testando la latenza di un server più vicino geograficamente (Napoli) e con un routing migliore, è ovvio che la latenza sia inferiore rispetto a Malta.

[i-darii]

Codice infostrada porta un amico

20€ di sconto una tantum inserendo il codice 206157878

[gokou]

Originariamente inviato da Psyred

Stai semplicemente testando la latenza di un server più vicino geograficamente (Napoli) e con un routing migliore, è ovvio che la latenza sia inferiore rispetto a Malta.

Invece no,perche ieri sera (prima che togliersi i DNS di google) pingtest mi cava in valore di 60/70ms
Stamattina la stessa cosa.
Poi togliendo i DNS e' sceso di più della meta.
Stasera riprovò e ti dico.
Ad ogni modo i valori di rumore etc come sono?
Scarico normalmente a piena banda(810kb/s)

[random566]

Originariamente inviato da gokou

....Poi togliendo i DNS e' sceso di più della meta.

credo che i dns non abbiano la minima influenza sul tempo di ping

[fabiuski]

Originariamente inviato da MRBIG1976

ed eccoci con gli agg. freschi freschi..appena fatti gli speedtest in wifi su fidenza e roma....considerate che SEMPRE in wifi fino a 2 settimane fa andavo a 13mb su quasi 16...ora guardate che disastro...!!! ho scritto all'indirizzo manager...ecc...mi hanno risposto che a giorni mi faranno sapere...

http://www.speedtest.net/my-result/3527685796

http://www.speedtest.net/my-result/3527687403

idem per la mia 20/1 su parma... oggi se fai uno speedtest su qualsiasi server varia tra gli 8 e gli 11Mbit... con portante sempre 19999/999

la cosa piu' simpatica è stato ieri con torrent che si è stabilizzato fisso su 1,4MB fissi come se ci fosse stato un limite di download impostato, peccato che torrent viaggiava illimitato ... ho fatto diversi tentativi con torrent diversi... sempre 1,4 fissi

posta qui cosa ti dice communitymanager, anche se temo che non ti parleranno mai di rubinetti aperti/chiusi di infostrada sulla base del carico in essere

[Psyred]

Originariamente inviato da gokou

Invece no,perche ieri sera (prima che togliersi i DNS di google) pingtest mi cava in valore di 60/70ms
Stamattina la stessa cosa.
Poi togliendo i DNS e' sceso di più della meta.
Stasera riprovò e ti dico.

Prova ad eseguire un ping da dos prima con il dns di google, poi con quello di Infostrada, vedrai che non ti cambia nulla.
Per pingtest e speedtest devi prendere come riferimento lo stesso identico server, tieni conto che l'instradamento può cambiare anche da un giorno all'altro, e con esso la latenza.

Originariamente inviato da gokou;41142980Ad

ogni modo i valori di rumore etc come sono?
Scarico normalmente a piena banda(810kb/s)

sarebbero buoni, a parte il margine in up che è decisamente anomalo (0,1 dB?).

[joined85]

salve, son arrivato su questa conversazione cercando se ero l'unico che da un mesetto o poco più l'instradamento di infostrada verso maya ed altri ip è andato a farsi benedire... (40ms contro i vecchi 21)

immagino per questo non ci sia nulla da fare se non aspettar sperando in qualche nuovo cambiamento vero ?

leggendo qualcosina ho visto che è possibile fare richiesta ad infostrada di profili particolari per cercar di limare la banda della connessione, ora come ora scarico stabilmente da steam ad 1,6 MB/s ma prima con telecom andavo a 2,2, quindi la linea è buona

cosa dovrei chiedergli a quelli del 155 ?

ah ecco i dati della linea

http://i.imgur.com/yYYfGhp.png

http://www.speedtest.net/result/3528922950.png

grazie in anticipo