ADSL # Infostrada# Libero Absolute ADSL 20 Mega

[ziozetti]

Curiosità: visto che ora ho una velocità bassa con Telecom non è detto che io l'abbia anche con Infostrada, nevvero?
Sono due cose completamente diverse dalla centralina al doppino in casa?

[ziozetti]

Originariamente inviato da axelv

Ottimo, era quello che pensavo di fare.

Ma non creerò casino con il fatto che l'inquilino di adesso ha il telefono (e penso che non lo disdirà poco prima di darmi le chiavi)?
E poi...se non viene un tecnico come fanno a sapere a chi devono attivare l'adsl se al civico ci sono più inquilini?????

Se l'inquilino è intestatario del numero credo che prima dovrà disdire il proprio contratto per lasciarti libera la linea.
In caso contrario io sarei libero di cambiare contratto ad un amico di cui conosco numero di telefono e dati...

[megthebest]

Originariamente inviato da ziozetti

Curiosità: visto che ora ho una velocità bassa con Telecom non è detto che io l'abbia anche con Infostrada, nevvero?
Sono due cose completamente diverse dalla centralina al doppino in casa?

diverse.. ma strettamente collegate..
probabilmente lasceranno tutto dalla centralina a casa tua.. cambiando solo un mux sulla centralina.. che è appunto il loro apparato..

[san80d]

Originariamente inviato da ziozetti

Curiosità: visto che ora ho una velocità bassa con Telecom non è detto che io l'abbia anche con Infostrada, nevvero?
Sono due cose completamente diverse dalla centralina al doppino in casa?

di fatto se infostrada ti fornisce il servizio in ULL cambia solo il dslam in centrale

[avida]

Ciao ragazzi!
In questi giorni mi devono attivare il servizio fonia più ADSL con migrazione da Telecom. Il tecnico, circa una settimana fa, mi ha detto che il passaggio dovrebbe avvenire tra oggi e mercoledi.
Da questa mattina ho il telefono completamente muto.
La linea però risulta libera, se chiamo da un altro telefono mio numero.
È successo anche a voi?
Grazie

EDIT:
contattato ora il servizio clienti e una voce registrata mi ha informato del disguido. Dovrebbe risolversi in giornata.

[jotaro75]

Ciao a tutti,
stavo leggendo un po' nei vari siti il discorso dell'"adsl vera" di infostrada.
Premetto che io ho già la 20 mega, ma leggevo che la "riqualifica" della linea prevista dall'adsl vera varrà anche per i vecchi clienti e funzionerà così:

"non è una ADSL a 20mb, bensì una ADSL a profilo variabile che si adatta alla banda "vera" del cliente.
- non è detto che il profilo non possa essere addirittura ABBASSATO, io ho una 8mb pulita (sono a 200mt dalla centrale), ma il ragazzo ha sottolineato diverse volte che SE la linea dimostra nei famosi 10gg di non reggere la 8mb, bensì una 7mb, questa mi verrà profilata a ribasso.
- mi ha confermato che ci vogliono 10gg circa per i test, di tenere il modem/router acceso e che la pratica verrà lavorata nei prossimi giorni (sono oberati di lavoro al momento)."

La mia prima domanda è...ma se non lascio il modem acceso tutto il tempo che succede?(io di notte e quando non c'è in casa nessuno mica lo lascio acceso)?seconda...se non lo lascio acceso tutto il tempo non mi faranno la riqualifica e perciò non rischio che l'abbassino(tanto che mi possano alzare la portante non penso al max me la lasciano uguale che alla fine mi va bene avendo una portante di 18 mega)?

[Psyred]

Originariamente inviato da jotaro75

Ciao a tutti,
stavo leggendo un po' nei vari siti il discorso dell'"adsl vera" di infostrada.
Premetto che io ho già la 20 mega, ma leggevo che la "riqualifica" della linea prevista dall'adsl vera varrà anche per i vecchi clienti e funzionerà così:

"non è una ADSL a 20mb, bensì una ADSL a profilo variabile che si adatta alla banda "vera" del cliente.
- non è detto che il profilo non possa essere addirittura ABBASSATO, io ho una 8mb pulita (sono a 200mt dalla centrale), ma il ragazzo ha sottolineato diverse volte che SE la linea dimostra nei famosi 10gg di non reggere la 8mb, bensì una 7mb, questa mi verrà profilata a ribasso.
- mi ha confermato che ci vogliono 10gg circa per i test, di tenere il modem/router acceso e che la pratica verrà lavorata nei prossimi giorni (sono oberati di lavoro al momento)."

Non mi sembra che cambi molto rispetto a prima, visto che Infostrada ha sempre impostato profili rate adaptive con possibilità di riqualifica in automatico, finora solitamente verso il basso.

[raimaru]

è questo che non va, se la riqualifica fosse anche verso l'alto risparmieremmo sbattimenti e tempo noi e loro;
oppure se, a richiesta, fosse possibile diasattivare l'automatismo;

r

[Psyred]

Io dopo la richiesta di ripristino del profilo 20 Mega di riqualifiche non ne ho più avute, e di tweaking con il router ne ho fatto in abbondanza. Ormai è passato almeno un anno da quell'episodio, per cui non mi stupirei se mi avessero disattivato il DLM, o magari lo avessero impostato con una modalità più tollerante.

[raimaru]

può essere, anch'io qlc settimana fa avevo scritto per ripristinare la 20 e sembra che il profilo sia stabile (ho effettuato un bel po' di disconnessioni per settare prima il Netgear e poi il Technicolor che mi garantisce un mega in più: è meno scadente di quanto pensassi), senza riqualifiche in basso;
recentemente per un bel po' ho avuto più di 17 mega in down e cmq non sono mai sceso sotto i 15, da ieri ho 999 / 15.648, il che mi soddisfa, con Telecom avevo stabili 12 e spiccioli;

r

[avida]

AGGIORNAMENTO



L'attivazione come operatore unico è avvenuta con successo.

Attivazione servizio dati
È in corso un internvento per ottimizzare la stabilità e la velocità dell'adsl


Il problema è che ho il telefono MUTO da questa mattina e della portante ADSL neanche l'ombra.
È normale secondo voi?

[random566]

Originariamente inviato da raimaru

è questo che non va, se la riqualifica fosse anche verso l'alto risparmieremmo sbattimenti e tempo noi e loro;
oppure se, a richiesta, fosse possibile diasattivare l'automatismo;

r

a me di riqualifiche ne hanno fatte anche in aumento.
però quello che vedo con diffidenza è il fatto che i nuovi abbonamenti vengono pubblicizzati "fino a 20 mega", ma di fatto il profilo impostato è a 8 mega.
la storia dei 10 giorni di test mi sembra poco realistica.
dal momento che hanno un sistema di qualifica automatico (che fra l'altro secondo me funziona decentemente), non c'è bisogno di verificare se la linea è idonea per un periodo di tempo così lungo.
senza voler criticare, mi sembra piuttosto che si tratti di un sistema elegante per rifilare la 8 mega a chi non protesta (ci sono moltissimi utenti che non sanno neppure come verificare i valori di portante agganciata) e per costrngere gli utenti più esigenti a fare numerosi reclami per ottenere velocità superiori.
magari qualcuno (come il sottoscritto) non ha tempo per le lunghe attese al servizio clienti e si scoccia, tenendosi suo malgrado la 8 mega.

[ziozetti]

Io per 8 mega veri a 25 € mensili mi leccherei i gomiti.

[random566]

Originariamente inviato da ziozetti

Io per 8 mega veri a 25 € mensili mi leccherei i gomiti.

ma infatti, hai perfettamente ragione.
anch'io ringrazio per essere passato da circa 64 euro mensili (45 per la tutto incluso sul fisso e 19 per la all inclusive sul cellulare) a 40 euro per 5 anni.
però mi sembra strano il fatto dell'impostazione a 8 mega malgrado ne pubblicizzino 20.
sono quasi certo che se chiamo il 155 mi dicono che quella è la massima velocità a cui può arrivare la mia linea anche se prima della variazione contrattuale andava a 14

[Psyred]

Originariamente inviato da random566

però quello che vedo con diffidenza è il fatto che i nuovi abbonamenti vengono pubblicizzati "fino a 20 mega", ma di fatto il profilo impostato è a 8 mega.

Ma sei sicuro che sia sempre così? Se è accaduto a te non è detto che quella sia la prassi. Le nuove offerte sono partite da nemmeno 10 giorni, diamogli il tempo di attivarle...

[random566]

Originariamente inviato da Psyred

Se è accaduto a te non è detto che quella sia la prassi. Le nuove offerte sono partite da nemmeno 10 giorni, diamogli il tempo di attivarle...

mah, in effetti è vero, sono un po' come calimero e se c'è una possibilità che le cose vadano storte, quella possibiltà capita a me.
però il cambio di profilo da 14 a 8 mega è avvenuto alle 14 di sabato scorso, dopo circa un'ora dalla variazione contrattuale effettuata in un negozio wind.
probabilmente alle 14 del sabato non ci sono tecnici al lavoro, e anche se ci fossero non credo che sarebbero intervenuti in tempi così brevi.
quindi è presumibile che si tratti di procedura automatizzate, già preimpostate sui sistemi informatici.

[Axios2006]

Originariamente inviato da avida

AGGIORNAMENTO



L'attivazione come operatore unico è avvenuta con successo.

Attivazione servizio dati
È in corso un internvento per ottimizzare la stabilità e la velocità dell'adsl


Il problema è che ho il telefono MUTO da questa mattina e della portante ADSL neanche l'ombra.
È normale secondo voi?

Chiama il 155. Niente ADSL passi, ma telefono muto no!

[maverick996]

Ragazzi attualmente sono già cliente Infostrada 8 mega...
Volevo passare al 20 mega, tuttavia dall'area clienti non posso attivare il 20 mega.
Qualcuno sa se posso approffittare della promozione 20 mega a 25 euro al mese per 5 anni cambiando l'intestatario del contratto?
Cioè, senza disattivare la linea mandando la disdetta, se cambio intestatario viene considerato nuovo cliente?
Oppure dovrei per forza disattivare la linea ed eventualmente riattivarla successivamente?

[san80d]

Originariamente inviato da Axios2006

Chiama il 155. Niente ADSL passi, ma telefono muto no!

per me varrebbe il contrario, chi se ne frega del telefono

[avida]

Originariamente inviato da Axios2006

Chiama il 155. Niente ADSL passi, ma telefono muto no!

Concordo.
Ho una persona anziana in casa è ho bisogno assoluto del telefono.
Comunque, aperta segnalazione dal 155 e successivo sollecito confermato via telefono dalla stessa infostrada. Non mi resta che attendere. Aspetto ancora fino a domani dopodiché con lettera di diffida, chiederò i danni.
Non faccio passare più nulla! Odio questo pressapochismo italiano del cxxxo!