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Old 26-07-2011, 14:05   #1
romrom
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HD esterno usb problematico

ho un hd WDC WD 50 00AAKB da 500GB montato in un case esterno che collego al bisogno per copia di sicurezza dati. L'HD non viene riconosciuto bene dal mio Windows 7 Home premium 64 bit. Cioè se vado a vedere in Rimozione Sicura l'hd c'è e lo posso staccare ma se lo cerco con Start-Computer non c'è e neanche con Esplora Risorse. Per farlo vedere a Windows debbo staccarlo fisicamente e riattaccarlo aspettando che W 7 lo riconosca. Debbo precisare che forse è il disco che fa capricci perchè se lo monto nel pc mi da problemi ancora più gravi tipo che la schermata del boot si ferma al riconoscimento delle porte usb e si blocca l'avvio senza arrivare al SO. Lo stesso difetto me lo fa se collego l'hd nel suo box esterno accendendolo prima dell'avvio del pc. Ho cercato di aggiornare il suo driver ma W 7 mi dice che è aggiornato. Sembra che sia indigesto al pc ma non capisco il perchè dato che in passato funzionava normalmente... posso fare qualche cosa per sistemare questo hd? vorrei che W7 lo vedesse sempre e non dover fare un continuo attacca-stacca per poterlo usare... grazie a tutti
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Old 26-07-2011, 14:34   #2
alecomputer
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Se il disco non viene riconosciuto nel modo giusto e possibile che abbia qualche problema di funzionamento .
Prova a fare un test con il programma hdtune , e controlla i dati s.m.a.r.t. del disco . Se ti viene segnalato qualche problema in giallo o rosso significa che il disco non funziona bene .

Con windows 7 , fa questa prova , collega il disco e se non viene riconosciuto , vai in "gestione dischi di windows" , guarda se il disco compare nella finestra di "gestione dischi" , Se il disco compare prova a cambiare lettera al disco fisso , e mettine una libera tipo x:\ z:\ ecc... , non mettere lettere basse tipo d:\ e:\ f:\ ecc... che potrebbero andare in conflitto con altre periferiche .
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Old 26-07-2011, 17:41   #3
romrom
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grazie... l'ho scaricato e appena posso effettuo la prova che dici e poi ti riferisco... il disco con gestione dischi l'ho già messo alla lettera S in modo da non creare conflitti con altri... sai per caso se posso avere driver più aggiornati ? sul sito WD non mi sembra si possano scaricare drivers specifici. In passato il disco non dava nessun problema poi di colpo sono cominciati i guai che rilevo oggi sia da interno che da esterno.
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Old 26-07-2011, 20:15   #4
alecomputer
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I driver per il disco fisso , sono in realta i driver per il chipset della scheda madre , sono loro che gestiscono le porte usb , e quindi anche tutti i dischi fissi esterni .
Per vedere se ci sono driver aggiornati devi andare a vedere sul sito del produttore della scheda madre .
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Old 27-07-2011, 00:56   #5
romrom
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il test eseguito sull' HD non ha dato errori... ho scaricato gli ultimi drivers per il chipset della mia mobo ASUS M4A79 T DeLuxe ma come posso verificare la mia versione di questi drivers chipset installati ? non vorrei fare casino ... debbo disistallare i vecchi o posso istallare i nuovi sovrascrivendoli?... grazie per la pazienza!
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Old 27-07-2011, 16:40   #6
alecomputer
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La versione dei driver la vedi durante l' installazione , e scritta di solito nella finestra di setup che ti appare durante l' installazione .
I vecchi driver non serve disinstallarli , puoi sovrascriverli senza problemi con i driver nuovi .
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Old 27-07-2011, 18:22   #7
romrom
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grazie... ma durante l'installazione il programma dell'asus mi informa che i drivers e le varie utilities allegate sono aggiornati. Io ho reinstallato comunque i drivers ma la situazione rimane uguale se non peggiorata... infatti ora all'accensione dei hd esterni (ne ho uno e-sata anche) per riconoscere l'e-sata ci mette qualche minuto e l'USB non appare neanche. Cercandolo in dispositivi e stampanti lo vedo con un triangolino di avviso problema... pare manchi il driver... glielo faccio cercare e lui dice Ricerca non riuscita... (ma se glielo ho appena messo?! ) e poi la solita solfa di invio dell'errore a Microsoft. Se spengo e riaccendo il box usb l'hd ricompare senza problemi evidenziati ma non lo posso vedere con Esplora Risorse... mi tocca soffrire per poterlo usare staccando e riattaccando più volte alimentazione e presa usb... pensi sia il caso di abbandonarlo ? ti allego i due files prodotti dal tentativo di riparare l'errore... io non ci capisco nulla ma forse ti possono dare informazioni

Ultima modifica di romrom : 27-07-2011 alle 18:25.
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Old 28-07-2011, 15:32   #8
alecomputer
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Per windows , ti consiglio di provare a installarlo di nuovo , e possibile che per qualche motivo non funzioni bene .
Per il disco fisso , provalo su un altro pc , se anche li non funziona e non viene riconosciuto , significa che si sta guastando oppure solo la parte del box esterna e guasta .
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