Nuovo Dell XPS 17

[mynameispollo]

Originariamente inviato da aflexxx1980

Ma che problemi ti da?

al momento nulla,ma non ho neanche fatto niente
sto aspettando "l'esperto"....sai com'è prima di combinare uno dei miei danni

[aflexxx1980]

Originariamente inviato da mynameispollo

al momento nulla,ma non ho neanche fatto niente
sto aspettando "l'esperto"....sai com'è prima di combinare uno dei miei danni

Nel frattempo ho provveduto ad inviare un mail "velatamente" minacciosa al supporto Dell...meglio prevenire che curare visto che è passato oggi a "in produzione" (magicamente dopo la chat di qualche post fa...)

[mynameispollo]

Originariamente inviato da aflexxx1980

Nel frattempo ho provveduto ad inviare un mail "velatamente" minacciosa al supporto Dell...meglio prevenire che curare visto che è passato oggi a "in produzione" (magicamente dopo la chat di qualche post fa...)

però,nella mia infinita ignoranza (e oggi ho scoperto di averne tanta)
qualcuno ha realmente accertato i danni e i problemi che dà questo bug? No perchè qui tutti siamo in pieno allarmismo però non mi sembra che qualcuno finora abbia riscontrato seri problemi....o no?
Appena arriva l'esperto lo metto al lavoro e spero di saltarci fuori
cmq a mio parere hai fatto bene a mandare l'email,stasera mi attacco al TELEFONO e voglio parlare con qualcuno che sa cosa vende

[aflexxx1980]

Originariamente inviato da mynameispollo

però,nella mia infinita ignoranza (e oggi ho scoperto di averne tanta)
qualcuno ha realmente accertato i danni e i problemi che dà questo bug? No perchè qui tutti siamo in pieno allarmismo però non mi sembra che qualcuno finora abbia riscontrato seri problemi....o no?
Appena arriva l'esperto lo metto al lavoro e spero di saltarci fuori
cmq a mio parere hai fatto bene a mandare l'email,stasera mi attacco al TELEFONO e voglio parlare con qualcuno che sa cosa vende

Non è questione di danni o non danni.
La Mercedes quando mise in strada la prima Classe A che si ribaltava ha sospeso la produzione, richiamato le macchine difettose, rimesso in vendita la macchina CON IL PROBLEMA RISOLTO.
Punto.
La stessa cosa vale x un pc con un problema (quel che sia) riscontrato e palesato sia dal produttore del componente sia da Dell stessa.
Non esiste che sospende la vendita e poi rimette in vendita la stessa roba x la quale era stata sospesa
Rimetti in vendito SOLO con componenti ESENTI dal difetto e richiami a spese tue i pc difettati già venduti.
Punto.
Così DEVE essere, sennò si passa dalle associazioni dei consumatori e poi dal giudice di pace

A parte che io ho incluso la PickUp & Return x 4 anni al prezzo di 3...se mi fanno girar le balle glielo rimando na volta al mese finchè non lo mettono apposto

[zerogradi80]

Uff questo S.B. sta proprio scocciando... meglio i7

[aflexxx1980]

Originariamente inviato da zerogradi80

Uff questo S.B. sta proprio scocciando... meglio i7

S.B. = i7 2a generazione

Qui si parla solo di tentativo di truffa della Dell...il S.B. rimesso in circolazione dalla Intel è ok.

[Tephereth]

Originariamente inviato da mynameispollo

però,nella mia infinita ignoranza (e oggi ho scoperto di averne tanta)
qualcuno ha realmente accertato i danni e i problemi che dà questo bug? No perchè qui tutti siamo in pieno allarmismo però non mi sembra che qualcuno finora abbia riscontrato seri problemi....o no?
Appena arriva l'esperto lo metto al lavoro e spero di saltarci fuori
cmq a mio parere hai fatto bene a mandare l'email,stasera mi attacco al TELEFONO e voglio parlare con qualcuno che sa cosa vende

per fartela semplice il bug del chipset cougar point P67/H67 riguarda un problema al controller delle porte Sata II (da 3 GBps), tale problema si DOVREBBE verificare dopo un uso abbastanza intensivo della porta in questione e comporterebbe un rallentamento fino ad un totale non funzionamento dei componenti collegati alle porte sata II.
Nell'XPS 17 ci sono 2 porte Sata III (6 GBps, senza problemi) e 4 porte Sata II (quelle soggette al bug).

E' possibile non accorgersi mai di tale problema se si usa un solo hard disk e una sola unità ottica (DVD, blue ray) collegate alle porte Sata III. Ma avendo l'XPS 17 due bay per hard disk e una porta e-sata è facile pensare che un utente che voglia collegare un secondo hard disk (per esempio un'SSD dove carica OS e programmi) e farne un uso massiccio e frequente potrebbe incorrere nelle suddette problematiche anche in un periodo tra i 4 e i 6 mesi di utilizzo.

spero sia stata una spiegazione chiara.

[manuel_84]

Originariamente inviato da aflexxx1980

Nel frattempo ho provveduto ad inviare un mail "velatamente" minacciosa al supporto Dell...meglio prevenire che curare visto che è passato oggi a "in produzione" (magicamente dopo la chat di qualche post fa...)

chattando con l'indiano ( ) del supporto dell mi ha detto che avrebbe comunicato il problema alla direzione

[mynameispollo]

Originariamente inviato da Tephereth

per fartela semplice il bug del chipset cougar point P67/H67 riguarda un problema al controller delle porte Sata II (da 3 GBps), tale problema si DOVREBBE verificare dopo un uso abbastanza intensivo della porta in questione e comporterebbe un rallentamento fino ad un totale non funzionamento dei componenti collegati alle porte sata II.
Nell'XPS 17 ci sono 2 porte Sata III (6 GBps, senza problemi) e 4 porte Sata II (quelle soggette al bug).

E' possibile non accorgersi mai di tale problema se si usa un solo hard disk e una sola unità ottica (DVD, blue ray) collegate alle porte Sata III. Ma avendo l'XPS 17 due bay per hard disk e una porta e-sata è facile pensare che un utente che voglia collegare un secondo hard disk (per esempio un'SSD dove carica OS e programmi) e farne un uso massiccio e frequente potrebbe incorrere nelle suddette problematiche anche in un periodo tra i 4 e i 6 mesi di utilizzo.

spero sia stata una spiegazione chiara.

ma ha più di una porta sata interna?

[wrongman]

Ha 6 porte SATA:

0 e 1: sata3, esenti da bug, nella 0 c'è collegato l'hard disk
2,3,4,5: sata2, con bug, nella 5 c'è collegato il dvd

[mynameispollo]

ma siete sicuri che il bug non interessi solo il computer fisso?

[Tephereth]

Originariamente inviato da mynameispollo

ma siete sicuri che il bug non interessi solo il computer fisso?

interessa tutti i componenti agganciati alle porte sata 2 sia di fissi che di portatili. non cambia niente, il chipset ed il controller delle sata 2 è lo stesso.

dicono che "possono limitare l'uso delle sata 2 sui notebook" semplicemente perchè sono più difficili da aprire... ma per attaccare un secondo hd su un portatile ci vuole un attimo.

oltretutto pare che i drive ottici li abbiano attaccati proprio ad una delle porte incriminate (la 5).

proprio sprezzanti del pericolo questi della Dell!

[wan6]

Originariamente inviato da Tephereth

oltretutto pare che i drive ottici li abbiano attaccati proprio ad una delle porte incriminate (la 5).

quindi in pratica si corre il rischio che il drive ottico diventi inutilizzabile

Beh, sicuramente per ora non lo ordino, guardate cosa ha postato un utente sul thread dell'XPS15:

Originariamente inviato da Patrick-12

Mi hanno detto VIA CHAT che tutti glI xps 17 sono B2

[conred]

Originariamente inviato da Piggo

L'ho ricevuto pure io e pure io APPARENTEMENTE ho il chipset H67 rev. B2, ma...

Ma non ci molli ehhh!!
DEVI ESSERE PIU' OBBIETTIVO!!!!!!!!!
Dopo l'articolo che ti ho postato del NEW YORK TIME sei ancora qui a difendere DELL!!!
Tra le altre cercando una giustificazione ad un problema SOLLEVATO DA TE!!
Ma cosa vuol dire apparente??
Nonostante tutto e nonostante quello che presumo stai pensando la mia speranza e' che non ci sia nessun problema visto che la gente spende soldi sudati.
Ma ti ripeto quello che hai ignorato qualche post fa' e che forse hai capito da solo; NON CI SONO CERTEZZE MA SPERANZE!!!!

[luciottolo]

Originariamente inviato da Piggo

L'ho ricevuto pure io e pure io APPARENTEMENTE ho il chipset H67 rev. B2, ma...Io penso/spero che Dell non abbia volutamente spedito/commercializzato un prodotto con un componente problematico.......
PS: voglio sottolineare che sto utilizzando ormai da martedi il mio XPS 17 3D senza acun problema: e' solido come me lo aspettavo, sono molto contento del monitor 3D e degli occhialini, ho fatto stabili 60fps in Catclysm, di fatto non ho alcun problema e non intendo rovinarmi il piacere anche se il mio notebook avesse effettivamente il chipset B2. Quando sara' tempo e se veramente sara' cosi' mi faro' sostituire la mainboard (visto che e' un mio diritto), ma per ora mi godo il mio PERFETTO notebook. Da notare che anche in pesanti situazioni d'uso il notebook e' silenziosissimo e decisamente freddo.

Tu hai l'XPS 17 3D, quello con lo schermo Full HD 1920x1080!.
Se non sbaglio, costa in più, rispetto allo schermo standard 1600x900, la bellezza di € 235+35=270 euro, oppure € 235+110=345 euro, a secondo della scheda grafica scelta.
A tuo avviso, è paragonabile, come ricchezza di colori, contrasto e luminosità, al FHD B+RGLED del Dell XPS 15"?
Potresti dirci qualcosa di più su di lui senza pensare - per il momento - al problema del chipset?
Qualche screen ce lo fai vedere?
grazie

[conred]

Originariamente inviato da Tephereth

ho saputo da fonti più che attendibili che Dell.de sarà denunciata per truffa ai danni del consumatore, la causa è stata mossa da una sorta di CODACONS tedesca dopo varie segnalazioni e dopo che, alcuni utenti, avevano espressamente richiesto ed ottenuto un documento da parte dei responsabili alle vendite (non i commerciali) dove dichiarassero che gli XPS 17 erano esenti dal bug, nonostante questo sono state inviate schede madri con chipset fallati.

è palese come Dell stia cercando di truffare i consumatori inviando chipset fallati sperando che l'utente medio non si accorga di niente.
questo è sicuramente fatto in maniera consapevole, visto che il problema al chipset è risaputo da mesi.

in definitiva se un prodotto NON USATO viene venduto CONSAPEVOLMENTE "fallato" senza averlo precedentemente e opportunatamente DICHIARATO, siamo in presenza di un tentativo di raggiro nei confronti del consumatore... più semplicemente siamo in presenza di acclarata truffa.

ho già annullato il mio ordine e mi rivolgerò altrove. Non ho assolutamente voglio di arrabbiarmi, più di quanto non già fatto, per un portatile.

sarebbe da consigliare, a chi ha già in spedizione l'XPS 17, di non firmare la ricevuta del pacco e farlo direttamente rimandare indietro dal corriere, evitando così problematiche di spesa di spedizione per il diritto di recesso.
visto e considerato che il 100% degli XPS 17 spediti finora hanno il famigerato B2.

il problema era di Intel, ma nel momento che Intel comunica le problematiche e si sobbarca le spese di sostituzione del chipset e, nonostante questo, tu vendi il chipset fallato allora il problema è il tuo.

Piggo ci sei!!! Mi sa che il microcosmo sei tu!!
Grazie a Tephereth per l'informazione.

[Piggo]

Originariamente inviato da conred

Piggo ci sei!!! Mi sa che il microcosmo sei tu!!
Grazie a Tephereth per l'informazione.

Il mio pensiero e le necessarie informazioni tecniche le ho gia' postate. Io al posto di chi scrive in questo forum ci penserei non una, ma 100 volte prima di utilizzare il termine TRUFFA. Chissa' che gli avvocati di Dell non leggano questo forum, so per certo che parecchi commerciali (italiani) lo fanno.

Al momento attuale non si sa neppure se il chipset in oggetto sia B2 o B3 visualizzato tramite bios come B2 (leggi il mio post originale invece di sbraitare). Mi sa che tu sei un tipetto un po' ipocondriaco: non ho altro da aggiungere a quanto scritto e alla soddisfazione di possedere questo OTTIMO portatile con il quale per altro in questo momento ti sto scrivendo. Se il chipset e' quello rev B2 a suo tempo mi faro' sostituire, come mio dirittoe con tutta la calma necessaria, dalla fin qui ottima assistenza Dell, la scheda madre.

Tengo solo a precisare che e' del tutto impossibile che il baco possa influire sulle prestazioni del sistema in 5 o 6 mesi, anche passando la giornata a masterizzare DVD, visto che l'unita' ottica pare connessa a una porta Sata II (come logico). Il bug agisce su un logorio che si presenta dopo ANNI di utilizzo in condizioni fuori specifiche (leggi over volt). Quindi con tutta probabilita' per il 99 per cento degli utenti non si presentera' mai neppure dopo tre anni di uso quotidiano, o cinque.

Detto questo mi godo il mio ottimo portatile e lascio te alle tue paronoie invitando tutti alla calma: nessuno ci ha rimesso dei soldi e non credo proprio che Dell non si fara' carico del problema che per altro al momento attuale non impedisce ad alcuno il godimento del prodotto.

[Piggo]

Originariamente inviato da luciottolo

Tu hai l'XPS 17 3D, quello con lo schermo Full HD 1920x1080!.
Se non sbaglio, costa in più, rispetto allo schermo standard 1600x900, la bellezza di € 235+35=270 euro, oppure € 235+110=345 euro, a secondo della scheda grafica scelta.
A tuo avviso, è paragonabile, come ricchezza di colori, contrasto e luminosità, al FHD B+RGLED del Dell XPS 15"?
Potresti dirci qualcosa di più su di lui senza pensare - per il momento - al problema del chipset?
Qualche screen ce lo fai vedere?
grazie

Esatto ho quello 3D con occhialini e GT555, che mi ha veramente impressionato per le prestazioni quasi paragonabili a una vera scheda gaming (ho un Alienware M17XR2 con la AMD 5870 con cui comparare) e questa non e' affatto molto inferiore e scalda un quarto). Sono contento di aver deciso per questa scheda grafica anche per poter pilotare il superbo pannello LCD con un certo margine di potenza.

Quanto allo schermo non ho visto in opera quello dell' XPS 15, ma penso che sia il medesimo. E' come me lo aspettavo: molto luminoso, i tempi di risposta nei giochi sono decisamente accettabili se non quasi non distinguibili da un buon monitor 2 ms. Posso aggiungere che sono soddisfatissimo, che l'ho pagato una ridicolaggine (l'ho ordinato il 24 febbraio quando ancora l'upgrade della wi-fi e del disco fisso costavano rispettivamente 5 e 20 euro), la scheda video era la stessa per entrambi i modelli (senza l'attuale, speculatorio margine tra scheda 3D e non) e che in tutto con lo sconto del coupon Dell l'ho pagato la ridicola cifra di 1.124 euro :-)

Sul chipset ho gia' detto, quindi non preoccuparti non ne parlo piu': semplicemente non me ne frega niente, lo trovo ininfluente anche se - se veramente fosse il B2 - quando sara' tempo mi faro' sostituire la mainboard.

[Kayword]

Originariamente inviato da Piggo

Esatto ho quello 3D con occhialini e GT555, che mi ha veramente impressionato per le prestazioni quasi paragonabili a una vera scheda gaming (ho un Alienware M17XR2 con la AMD 5870 con cui comparare) e questa non e' affatto molto inferiore e scalda un quarto). Sono contento di aver deciso per questa scheda grafica anche per poter pilotare il superbo pannello LCD con un certo margine di potenza.

Quanto allo schermo non ho visto in opera quello dell' XPS 15, ma penso che sia il medesimo. E' come me lo aspettavo: molto luminoso, i tempi di risposta nei giochi sono decisamente accettabili se non quasi non distinguibili da un buon monitor 2 ms. Posso aggiungere che sono soddisfatissimo, che l'ho pagato una ridicolaggine (l'ho ordinato il 24 febbraio quando ancora l'upgrade della wi-fi e del disco fisso costavano rispettivamente 5 e 20 euro), la scheda video era la stessa per entrambi i modelli (senza l'attuale, speculatorio margine tra scheda 3D e non) e che in tutto con lo sconto del coupon Dell l'ho pagato la ridicola cifra di 1.124 euro :-)

Sul chipset ho gia' detto, quindi non preoccuparti non ne parlo piu': semplicemente non me ne frega niente, lo trovo ininfluente anche se - se veramente fosse il B2 - quando sara' tempo mi faro' sostituire la mainboard.

Io mi affido alle tue parole!! dato che lunedì mi busseranno alla porta....
Speriamo bene...la mia garanzia è di un anno soltanto però....

[DimebagDarrel]

Arrivato anche a me ragassuoli, adesso mi ci dedico un pochino e vi dico se la revisione è la B2