[Thread Ufficiale] Dell XPS 15

[SimoxTa]

Originariamente inviato da [GPRS]Mac

Attenzione perché i driver sono gli stessi del sito Dell, non vorrei che anche il firmware fosse lo stesso visto che è uscito a novembre.

Il driver effettivamente, dall'ultima volta che avevo guardato sul sito Dell è stato aggiornato con quello postato da me; però almeno nel mio caso il firmware era sicuramente vecchio (PC consegnato 9 dicembre 2010) e in ogni caso il driver aggiornato NON installa il FW aggiornato; nella peggiore delle ipotesi vi dice che ce l'avete già aggiornato (l'unica precauzione è di non tenere periferiche USB collegate durante l'update, ma viene scritto a caratteri cubitali

[Pess]

Originariamente inviato da [GPRS]Mac

Bruttissima notizia per i primi acquirenti di XPS17 anche in Germania stanno arrivando i primi XPS17 e ci sono esemplari con la versione B2 del chipset

Cavolo!!

[jJJj_]

Originariamente inviato da jJJj_

bene allora aspetto di vedere le foto dal touchpad e da una distanza no0rmale..se qlcn di buon cuore lo potrà fare, o magari anche un video su questo particoalre aspetto(la retinatura) e poi deciderò...<---(OT: ps:maledetto envy 14 che mi tenti da pazzi)

oggi dovrebbe arrivare anche il tecnico di rmfalco89 per la tastiera vero??mmhh..speriamo ci faccia sapere che gli dice poi...cioè se è scollegato il cavetto o proprio hanno sbaglaito scheda e non c'è l'attacco per la retroilluminazione...
dopo questo e e lefoto, penso che procederò con l'ordine

[Hornet90]

Io ho ordina il 23 Febbraio....è possibile che ancora oggi è in lavorazione???!!!

Immagino che se faccia ritardo nemmeno posso lamentarmi...
Dato che ho preso un xps 17 (aziendale:666euro)...se scopro che monta la scheda buggata spero che posso benissimo chiedere la sostituzione...

Domanda: appena mi arriva il pc cosa mi conviene fare?...sicuramente cambiare sistema operativo...poi?aggiornare scheda video dalla dell o dalla nvidia?ecc...grazie

[metamuro]

il mio in firma (il primo) ordinato il 14 è entrato in produzione oggi (18).
Vista la celerità spero di non ritrovarmi la B2!

comunque questa cosa della mobo "riciclata" non mi piace per niente, visto che paga intel non si poteva rimandare la produzione dei 17 come per il 15? in fondo hanno fatto le consegne dei due sistemi più o meno in contemporanea...

inoltre, per l'utente con la back, facci sapere come va con il tecnico oggi!

[Tephereth]

ritardi epocali, tastiere retroilluminate che non si illuminano, chipset B2 (questa è veramente clamorosa!!! sono gli unici casi nel mondo per ora), problemi nella rete vendita (configuratori e specifiche imprecisi, commerciali più che imprecisi).

insomma, la Dell ne esce veramente male con questa storia degli XPS... hanno voluto essere i primi a far uscire i notebook con i chipset nuovi ma, come si dice, la gatta frettolosa fece i gattini ciechi.

poi direi che molto gente acquistava da Dell perchè si fidava... inviare chipset B2 significa prendere in giro il consumatore e cercare di ingannarlo; se lo fanno su questo aspetto che è noto e conosciuto al pubblico lo possono fare su qualunque altro componente.

direi che, per quanto mi riguarda, con me hanno chiuso.

P.S.: per chi ha ricevuto il notebook con il chipset B3: pare che Intel avesse chiesto fermamente ai rivenditori di PC e notebook completi e componenti di indicare, con un adesivo sulla confezione, la revision del chipset. un adesivo come questo:

c'era sulla confezione o in altra locazione?

[SimoxTa]

Originariamente inviato da Pess

Cavolo!!

Sono stato colto da un attacco di bastardaggine

Ve l'avevo detto 1
Ve l'avevo detto 2

Spero per voi Dell non si appelli al fatto che all'interno del suo ordine non è specificato da nessuna parte Rev B2-B3 (l'importante è dare una macchina funzionante) o che non ve lo venda come "un indice di revisione interna Dell".

GL

[metamuro]

Originariamente inviato da SimoxTa

Spero per voi Dell non si appelli al fatto che all'interno del suo ordine non è specificato da nessuna parte Rev B2-B3 (l'importante è dare una macchina funzionante) o che non ve lo venda come "un indice di revisione interna Dell".
GL

alla fine basta fare la verifica entro i 10gg e operare per il recesso... poi se è effettivamente così addio.
il problema si verifica per chi ha ordinato con partita iva che non può recedere e deve optare per la sostituzione, non vorrei che abbiano scelto proprio questo campione.

[Coppola]

ma alla fine questa B2 è presente sia nei 17 che nei 15 ? va a fortuna o è presente in tutti i pc ?

[metamuro]

Originariamente inviato da Coppola

ma alla fine questa B2 è presente sia nei 17 che nei 15 ? va a fortuna o è presente in tutti i pc ?

da quanto ho capito, per ora solo il 17.

[SimoxTa]

Originariamente inviato da metamuro

alla fine basta fare la verifica entro i 10gg e operare per il recesso... poi se è effettivamente così addio.
il problema si verifica per chi ha ordinato con partita iva che non può recedere e deve optare per la sostituzione, non vorrei che abbiano scelto proprio questo campione.

Corretto, tieni però conto che se non ricordo male (e in questo campo va un po' a fortuna da quanto ho visto), tendenzialmente il cliente che recede si accolla comunque l'onere delle S.S. oltre al fatto che per poter avere il riaccredito della cifra investe del tempo ulteriore che generalmente non gli consente di acquistare un altro notebook fintanto che non ha la cifra riaccreditata. I disguidi anche in caso di recesso non vengono azzerati purtroppo

Poi oh, io auguro a tutti di risolvere nel migliore dei modi; l'assistenza tecnica Dell fino ad oggi non mi ha mai dato da pensare male; però spero che questo serva da monito a chi prende per oro colato le parole dei commerciali

[metamuro]

no no infatti, si tratterebbe comunque di 25 euro persi per la restituzione e una settimana per il riaccredito... però (vista l'impossibilità di poter vedere, provare o toccare qualsiasi dell) nel mio caso era già stata messa in conto. (devo ancora ordinare il 2' modulo da 4gb...)

[monomm]

Comunque da una multinazionale come Dell non mi sarei mai aspettato una cosa del genere per quanto riguarda i chip B2 , altre case blasonate hanno fatto , giustamente una campagna di richiamo delle macchine afflitte dal problema, infatti ancora oggi nessuno ha fatto uscire i nuovi portatili , ecco ora si spiega perche ' la Dell e' stata l'unica .

[Hornet90]

Per chi come me ha comprato un 17...con hard disk da 320.......da come ho capito se l'hard disk è uno solo non dovrebbe dar problemi se inserito nella sata giusta...(viva i dischi esterni con usb 3.0).

[SimoxTa]

Originariamente inviato da monomm

Comunque da una multinazionale come Dell non mi sarei mai aspettato una cosa del genere per quanto riguarda i chip B2 , altre case blasonate hanno fatto , giustamente una campagna di richiamo delle macchine afflitte dal problema, infatti ancora oggi nessuno ha fatto uscire i nuovi portatili , ecco ora si spiega perche ' la Dell e' stata l'unica .

Ma ne siete così convinti? Il fatto che ad oggi macchine concorrenziali non ce ne siano è sicuramente un sintomo positivo della modifica sul processo produttivo, ma visto e considerato che il 75% della gente va al supermercato e "compra UN notebook" ("Articolo indeterminativo, maschile, singolare") pensate che queste magagne non si presenteranno anche da altre parti "solo perchè hanno detto che ..."?
In questo momento tutte le case che non hanno immesso sul mercato le nuove piattaforme, stanno avendo una PERDITA (aka mancato guadagno) derivante dalla poca concorrenzialità nei confronti di competitor (come Dell) che invece hanno "lavorato" molto velocemente (e molto borderline). Penso non debba spiegarvi che una azienda vive di utili e di conseguenza per 10 PC che vendono valutano i rischi anche di eventuali recessi per quella nicchia di utenti che si è documentata sul problema. Non stupitevi se vi capiterà di vedere chipset buggati anche dalle altre case al lancio dei loro prodotti. Come dicono gli americani "Business First". (E infatti per "diluire" il problema, infilano le scorte fallate all'interno di partite buone, in modo da non evidenziare così tanto la problematica).

[aktis]

mmm...dopo questi ultimi fatti sto seriamente pensando di cambiare marca....
commerciali incompetenti... prese in giro per il consumatore ( B2 )..... l'unica cosa ancora per la quale propenderei per dell e' il rapporto qualita'/prezzo al momento ancora abb vantaggioso rispetto ad altre marche..... ma sia ben chiaro, nessuno al mondo ti regala niente... quindi.....

[INFECTED]

Originariamente inviato da INFECTED

Ieri ho finalmente effettuato l'ordine, ho dovuto lavorare vari giorni con la commerciale ma alla fine ho spuntato il portatile che volevo io al prezzo che desideravo... ho già anche ricevuto tutte le mail di conferma (anche se ovviamente l'ordine è ancora in lavorazione), pagato con carta e ordini in consegna uno l'8 aprile (la sola ram), l'altro il 12 aprile (il portatile)

Il portatile ordinato è già entrato in produzione

[monomm]

Originariamente inviato da SimoxTa

Ma ne siete così convinti? Il fatto che ad oggi macchine concorrenziali non ce ne siano è sicuramente un sintomo positivo della modifica sul processo produttivo, ma visto e considerato che il 75% della gente va al supermercato e "compra UN notebook" ("Articolo indeterminativo, maschile, singolare") pensate che queste magagne non si presenteranno anche da altre parti "solo perchè hanno detto che ..."?
In questo momento tutte le case che non hanno immesso sul mercato le nuove piattaforme, stanno avendo una PERDITA (aka mancato guadagno) derivante dalla poca concorrenzialità nei confronti di competitor (come Dell) che invece hanno "lavorato" molto velocemente (e molto borderline). Penso non debba spiegarvi che una azienda vive di utili e di conseguenza per 10 PC che vendono valutano i rischi anche di eventuali recessi per quella nicchia di utenti che si è documentata sul problema. Non stupitevi se vi capiterà di vedere chipset buggati anche dalle altre case al lancio dei loro prodotti. Come dicono gli americani "Business First". (E infatti per "diluire" il problema, infilano le scorte fallate all'interno di partite buone, in modo da non evidenziare così tanto la problematica).

Scusami ma non ti riesco a seguire , Hp e Acer hanno richiamato prontamente i loro prodotti quando Intel a dichiarato chiaramente il problema del chip e ancora oggi non hanno fatto uscire nulla di nuovo , come nessuna altra casa , quindi non credo ci sia altro da aggiungere e da giustificare tale comportamento di vendita.

[[GPRS]Mac]

Originariamente inviato da Tephereth

ritardi epocali, tastiere retroilluminate che non si illuminano, chipset B2 (questa è veramente clamorosa!!! sono gli unici casi nel mondo per ora), problemi nella rete vendita (configuratori e specifiche imprecisi, commerciali più che imprecisi).

insomma, la Dell ne esce veramente male con questa storia degli XPS... hanno voluto essere i primi a far uscire i notebook con i chipset nuovi ma, come si dice, la gatta frettolosa fece i gattini ciechi.

poi direi che molto gente acquistava da Dell perchè si fidava... inviare chipset B2 significa prendere in giro il consumatore e cercare di ingannarlo; se lo fanno su questo aspetto che è noto e conosciuto al pubblico lo possono fare su qualunque altro componente.

direi che, per quanto mi riguarda, con me hanno chiuso.

P.S.: per chi ha ricevuto il notebook con il chipset B3: pare che Intel avesse chiesto fermamente ai rivenditori di PC e notebook completi e componenti di indicare, con un adesivo sulla confezione, la revision del chipset. un adesivo come questo:

c'era sulla confezione o in altra locazione?

Guada che pare che Dell non sia la sola a vendere notebook con la B2, per esempio pare lo stia facendo anche Samsung e chissà chi altri...

[docking]

Originariamente inviato da aktis

mmm...dopo questi ultimi fatti sto seriamente pensando di cambiare marca....
commerciali incompetenti... prese in giro per il consumatore ( B2 )..... l'unica cosa ancora per la quale propenderei per dell e' il rapporto qualita'/prezzo al momento ancora abb vantaggioso rispetto ad altre marche..... ma sia ben chiaro, nessuno al mondo ti regala niente... quindi.....

Non posso darti torto...
Io vorrei acquistarlo come azienda e per le aziende non esiste il diritto di recesso.
Non oso pensare di dover rimanere con un pc buggato o continuamente in riparazione...