Contatore ENEL e consumi strani

[morg79]

Originariamente inviato da LEAC

Ma io sono già passato ad Edison, in effetti DA OGGI sarebbe attiva la fornitura Edison e non più Enel.
Resta il fatto che si debba cambiare il contatore.
Qual è una soluzione veloce al sunto di tutta la faccenda?
In primis DEVONO sostituire il contatore, IMMEDIATAMENTE, non voglio aspettare tempi biblici dopo essere stato preso per il per 4 mesi!
E poi si deve vedere cosa mi spetta di rimborso in oltre un anno e mezzo di consumi anomali.

Ma essendo ora passati ad Edison, questo cambia qualcosa (per i rimborsi che Enel dovrà dare)?

Di solito non cambia molto.
ti faccio un esempio..
se devi dei soldi alla telecom e intanto cambi gestore, sei comunque tenuto a versare il denaro per saldare il conto e concludere il rapporto contrattuale.

quindi scrivi comunque.. con toni decisi.
fai comunque il resoconto di tutto e le richieste.
anche se con loro hai risolto e concluso il rapporto contrattuale credo tu abbia comunque diritto al rimborso in quanto i problemi sono avvenuti durante il rapporto... e poi devono lo stesso cambiare il contatore, cosa che è di loro competenza.
anche se scrivere è più lento come metodo io lo consiglio sempre.. la telefonata puoi farla pure, ma accompagna sempre il tutto con la raccomandata.

[LEAC]

Pensi che se intanto mi reco in un Punto Enel nella zona risolvo per far cambiare in fretta il contatore? E in parallelo invio la AR di messa in mora per intimare i rimborsi?

[morg79]

Originariamente inviato da LEAC

Pensi che se intanto mi reco in un Punto Enel nella zona risolvo per far cambiare in fretta il contatore? E in parallelo invio la AR di messa in mora per intimare i rimborsi?

certo.. prova a fare così..
e speriamo tu risolva