LG 32PG6000 - Plasma 32" HD Ready

[Althotas]

Originariamente inviato da paolobolo

Ciao a tutti, ho comprato anch' io questo televisore venerdì scorso e devo dire che il confronto con il philips lcd 32pf9731d serie cineos ( euro 2.000 un anno fa! ) che va a sostituire è impietoso, questo lg va meglio un milione di volte!
Finalmente torno a vedere delle facce credibili e una profondità d' immagine
notevole ( il tutto a soli 400 eurini, incredibile! ) (cut)

Ciao Paolobolo, e benvenuto ,

La prossima volta che parlerai con quel tizio del Service al quale ti sei rivolto, dopo aver ritirato il TV (per sicurezza) a tua discrezione potresti fargli presente che nei forum si trovano anche persone competenti, e che a volte sono più informate di lui, come in questo caso .

Nell'eventualità tu avessi ulteriori necessità future di ricorrere ad un service, valuta tu se varrà la pena cercarne un'altro, visto le risposte che hai avuto. La modestia è una dote ormai di pochi, mentre le bugie sono all'ordine del giorno.

[Althotas]

News


Nel post N. 2 ho inserito i seguenti nuovi paragrafi:

- Come eseguire il rodaggio iniziale: consigli e "metodo ISF".

- Come ripulire lo schermo dalla Ritenzione di immagini.

- Informazioni Garanzia Televisori Plasma LG (da completare con una immagine).


I primi due contengono informazioni molto dettagliate, e utili suggerimenti

[Rafff]

Domanda: hai aggiornato poi il firmware?

Mi pare di aver letto che abiti a Udine. Dato che sono della zona, mi dici a chi ti sei rivolto per aggiornare il firmware? Grasssie.

[Althotas]

Originariamente inviato da Rafff

Domanda: hai aggiornato poi il firmware?

Domanda orrenda, segno che non hai letto nemmeno le ultime pagine di questa discussione

Ho spiegato nei minimi dettagli tutto quanto, qualche giorno fa.

Originariamente inviato da Rafff

Dato che sono della zona, mi dici a chi ti sei rivolto per aggiornare il firmware? Grasssie.

Ti manderò tra poco un MP.

[Rafff]

Originariamente inviato da Althotas

Domanda orrenda, segno che non hai letto nemmeno le ultime pagine di questa discussione

Ho spiegato nei minimi dettagli tutto quanto, qualche giorno fa.



Ti manderò tra poco un MP.

scusa avevo letto tutta la storia del telecomando, ecc... ecc... ma quella dell'intervento eseguito me la sono persa l'ho letta adesso.
Cmq ne ero quasi certo che l'avessi fatto, dato che hai scritto la procedura in prima pagina

[paolo19]

Originariamente inviato da Althotas

Grazie per il link, quando avrò tempo farò quel lavoro.

Riguardo al problema, visto che lo noto anch'io usando il refresh PDP, nei prossimi giorni farò alcuni test con dei patterns, e starò attento per vedere se lo noto anche in qualche trasmissione televisiva. Ne ho accennato al tecnico del Service per telefono, e mi ha detto che non ha avuto altre esperienze del genere in passato. C'è da dire che io abito in una città piccola (90.000 abitanti circa) e non so quanti 32pg6000 abbiano venduto (penso pochi, visto che i negozi spingono sempre gli LCD per i 32", e molti neanche lo tenevano il nostro plasmino). Non so nemmeno se quel "difetto" può essere presente nei modelli di dimensioni superiori, sempre serie PG6000. Sta di fatto che la cosa non fa piacere neanche a me, anche perchè ne ho appena ordinati altri 2 al Panorama della mia città (visto il prezzaccio), e dovrebbero arrivare inizio prossima settimana. Uno è per me, e l'altro per un amico. Se veramente me li faranno avere, vedremo se il difetto è presente anche in quelli. Il tecnico mi ha anche detto che se viene riscontrato un problema presente nel pannello, deve spedire il TV in Lombardia . Quando ci parlerò di persona vedremo se veramente quella è l'unica possibilità. Spero proprio di no.

Sarebbe una buona cosa se anche gli altri forumers che seguono questa discussione facessero la verifica . Come al solito bastano pochi minuti: si attiva il refresh PDP (schermata bianca) e si guarda se si notano un paio di righe verticali abbastanza sottili (spesse qualche millimetro), poste a circa 1/3 e 2/3 del display, che sono un pochino più luminose del resto dello schermo (si notano proprio per quel motivo). Le mie partono dal basso e si fermano a meno di metà schermo. Si notano un pelino (a fatica) anche nella parte superiore. Ho fatto un po' di verifiche, e non cadono in corrispondenza di qualche finestra dell'OSD. Continuerò comunque ad investigare anche per conto mio.

Ho eseguito il test: pare tutto nella norma

[paolo19]

Vorrei anch'io avere notizie sulla cam; qualcuno l'ha gia acquistata? bisogna necessariamente comprare quella marcata lg?
Grazie a tutti

[nicola5154]

Ho fatto il test del pdp. non vedo alcun difetto.

[paolobolo]

Originariamente inviato da paolo19

Vorrei anch'io avere notizie sulla cam; qualcuno l'ha gia acquistata? bisogna necessariamente comprare quella marcata lg?
Grazie a tutti

Io ho quella samsung e funziona bene

[pisolo60]

saluti a tutti,
giusto sabato ho comprato la cam, ho letto in un'altro forum che la cam e' prodotta dalla stessa societa' e cambia solo l'etichetta di chi la ommercializza, io ne ho trovata una marchiata LG ed ho preso questa in quanto sono gia' in possesso di una scheda mediaset, ho alcuni problemi di "squadrettamento" dell'immagine sui canali premium che penso pero' siano dovuti alla qualita' del decoder integrato nel TV, infatti la qualita del segnale rilevato dal TV e' del 60% mentre il decoder esterno humax dt4000 si aggira sull'80% usando ovviamente lo stesso cavo d'antenna.

[paolobolo]

Novità dal fronte assistenza: ho ricevuto il messaggio per andarlo a ritirare, quindi data la celerità direi che si sono limitati ad installare il nuovo fw, domattina lo vado a ritirare e vediamo se i problemi con il mux rai si sono risolti.
Ciao paolo

[vazz]

Originariamente inviato da Althotas

Vazz, mi sa che quel service è poco informato. Vedremo cosa ti dirà l'altro.

Peggio che mai l'altro service mi ha detto addirittura che per aggiornare il firmware deve "smontare la scheda del TV" e mandarla al centro principale di assistenza!!!

Per fortuna non mi sono dato per vinto e ho provato un altro service in un'altra città vicina, e qui finalmente ho trovato una persona disponibile che mi ha detto di portargli il TV e in breve tempo fa tutto (ovviamente non può venire a domicilio perché non risiedo in quella città).

[Althotas]

Originariamente inviato da paolobolo

Novità dal fronte assistenza: ho ricevuto il messaggio per andarlo a ritirare, quindi data la celerità direi che si sono limitati ad installare il nuovo fw, domattina lo vado a ritirare e vediamo se i problemi con il mux rai si sono risolti.
Ciao paolo

Puoi togliere quel "direi che", l'unica operazione necessaria per risolvere il problema è l'aggiornamento del software. L'ho sperimentato io di persona, e ho spiegato tutto inizio settimana scorsa .

Avrebbero potuto evitarti un viaggio in più. Probabilmente il tizio non era a conoscenza di come funzionava tutta la faccenda, e ha dovuto perdere 10 minuti per documentarsi. Di più non serve, è una procedura praticamente automatica, descritta anche sul sito di Support di LG Polland aperto a tutti.

Fai poi sapere se adesso ti funziona bene, e se ti hanno installato la 3.44.

[Althotas]

Originariamente inviato da vazz

Peggio che mai l'altro service mi ha detto addirittura che per aggiornare il firmware deve "smontare la scheda del TV" e mandarla al centro principale di assistenza!!!

Però.. tra quella che han dato a te e la risposta che aveva ricevuto EVE (servono 2 giorni) non saprei quale scegliere come peggiore.

Questo mi sembra proprio il tipico caso da segnalare alle Iene , e vedere nuovamente all'opera il finto nonnetto (vi ricordate l'indagine sugli antennisti?). Che dite, gli segnaliamo la disc?

Originariamente inviato da vazz

Per fortuna non mi sono dato per vinto e ho provato un altro service in un'altra città vicina, e qui finalmente ho trovato una persona disponibile che mi ha detto di portargli il TV e in breve tempo fa tutto (ovviamente non può venire a domicilio perché non risiedo in quella città).

Spero, vista la distanza, che tu gli abbia chiesto se ti fa la cortesia di aggiornartelo subito, senza farti ritornare .

[Althotas]

CAM

Originariamente inviato da paolobolo

Io ho quella samsung e funziona bene

Tu hai la CAM Samsung, e dici che vedi bene. Mi sai dire che versione del software avevi, quando usavi la CAM?

Originariamente inviato da pisolo60

saluti a tutti,
giusto sabato ho comprato la cam, ho letto in un'altro forum che la cam e' prodotta dalla stessa societa' e cambia solo l'etichetta di chi la ommercializza, io ne ho trovata una marchiata LG ed ho preso questa in quanto sono gia' in possesso di una scheda mediaset, ho alcuni problemi di "squadrettamento" dell'immagine sui canali premium che penso pero' siano dovuti alla qualita' del decoder integrato nel TV, infatti la qualita del segnale rilevato dal TV e' del 60% mentre il decoder esterno humax dt4000 si aggira sull'80% usando ovviamente lo stesso cavo d'antenna.

Tu invece hai la CAM LG, e dici di avere problemi di "squadrettamento". La tua versione del software immagino sia sempre la 3.29 che avevi segnalato tempo fa.

Ricordo di aver visto un paio di volte, alcune settimane fa, quello che tu chiami "squadrettamento", su un canale DTV normale (senza uso di CAM) ricevuto dal DTT integrato (mi pare fosse un RAI). Sono abbastanza sicuro di aver eseguito la Diagnostica, che in quel momento mi restituiva una Qualità molto bassa, mentre il Livello del segnale mi pare fosse normale (non potrei giurarci, ma se mi ricapitasse mi segno le info e poi le riporto nel post N. 2.).

C'è però una cosa che non mi torna in quanto hai scritto sopra: alcune settimane fa, mi avevi indicato le seguenti informazioni:

"questi sono i dati del mio tv per quanto riguarda il DTT

MUX RAI - canale 64 Livello segnale: 59 Qualità: 100
MUX Mediaset canale 39 Livello segnale: 65 Qualità: 100
MUX LA7 canale 25 Livello segnale: 55 Qualità: 100
Difetto riscontrato: SI solo per Rai2 Rai2 Rai3 Rai4
Versione del software: 03.29.00
citta' Milano

ho anche sintonizzato la Rai sul canale 22 Livello segnale: 49 Qualita': 100
Rai sport, Rai storia........... e funzionano bene.

Ho fatto il confronto per gli stessi canali sintonizzati su uno Humax DTT4000 collegato ed hanno tutti un livell medio di segnale sopra 80%."


All'epoca, riferendoti al DTT integrato (no CAM) hai sempre indicato una Qualità pari a 100 mentre il livello del segnale era basso. Poco fa hai indicato di ricevere con Qualità=60. Non è che ti stai confondendo con il valore del livello del segnale?

Ho letto in giro che il parametro che conta di più per una buona ricezione, è Qualità. Non conosco i moduli CAM, e non ho idea se possano influire o meno sul livello del segnale e sulla Qualità che vengono rilevati dalla diagnostica del TV il momento in cui vengono utilizzati, e non so se, sempre riguardo a Qualità e Livello del segnale, due CAM di marca diversa possono dare risultati diversi. Sarebbe necessario possedere entrambe le CAM (LG e Samsung) e fare un test comparativo, verificando anche i risultati della diagnostica, con e senza modulo inserito . Non è che qualcuno di voi riesce a recuperare l'altro modulo, e fate il test? Ci toglieremmo qualche dubbio, e potrei poi riportarlo nel post N. 2

Mi sa che prima o poi sarà il caso di organizzare un raduno, con una bella mangiata di griglia e patate fritte, così magari facciamo anche qualche test con qualche elettronica che ci portiamo dietro . Non sarebbe una cattiva idea (a parte il costo di spostamento ).

[Althotas]

Ho aggiunto qualche ulteriore informazione e precauzione nel paragrafo iniziale del post N. 2 "Come eseguire il rodaggio iniziale: consigli e "metodo ISF".

[paolobolo]

[quote=Althotas;27170458]CAM




Tu hai la CAM Samsung, e dici che vedi bene. Mi sai dire che versione del software avevi, quando usavi la CAM?



Purtroppo non me lo ricordo e come già scritto ho portato subito il tv in assistenza per il problema mux rai. Prima di portarlo via ho inserito appunto la cam e fatto un giretto nei canali pay di mediaset e funzionava tutto molto bene. Comunque stamattina vado a ritirare il tv e poi posterò se tutto funzia.
Forse ho un vago ricordo che fosse la 33
.

[cristch]

dopo un giorno dalla mia email ancora nessuna risposta dal centro assistenza contattato..se il buon giorno si vede dal mattino....

[Rafff]

Basta creare una cartella su una penna USB di nome "LG_DTV", copiarci dentro il file del firmware (es. il file del sito polacco: PG4000_6000__EP4H_V3.32.00.epk), a televisore spento inserire la penna nella porta usb, accendere il televisore, e seguire le indicazioni... impiega due minuti e il gioco è fatto.

Il problema è che il file del firmware non si trova! I centri assistenza non lo danno a nessuno dato che pare che LG li paga per ogni aggiornamento che fanno....

[cristch]

Originariamente inviato da Rafff

Basta creare una cartella su una penna USB di nome "LG_DTV", copiarci dentro il file del firmware (es. il file del sito polacco: PG4000_6000__EP4H_V3.32.00.epk), a televisore spento inserire la penna nella porta usb, accendere il televisore, e seguire le indicazioni... impiega due minuti e il gioco è fatto.

Il problema è che il file del firmware non si trova! I centri assistenza non lo danno a nessuno dato che pare che LG li paga per ogni aggiornamento che fanno....

Maledetti....e manco rispondono alle email..mi toccherà chiamare il 199 (piuttosto quanto costa al min???)