Raccomandata ferma

[Sirio]

ragazzi, se avete ritardi non esitate ad aprire reclami, è così che vi fate sentire, perchè quando le poste devono sborsare soldi vanno a riprendere i responsabili.

Per la raccomandata, se non sbaglio, dopo il 10° giorno vengono rimborsate le spese di spedizione, mentre dopo il 30° circa 25-30 euro.

[AMD_POWER]

Originariamente inviato da Maverick491

Ciao. Pensavo di essere stato particolarmente sfigato in quell'occasione, ma a quanto pare è la norma. In effetti nessuna raccomandata mi è mai arrivata in tempo (3 giorni). Ho ricevuto un paio di "normali" che mi sono arrivate in 4/5 giorni, quella scandalosa è stata quella in contrassegno. Temo che non ci sia molto da fare, sai quanto gliene frega di quelli che si lamentano...
Comunque, prova a chiamare il servizio clienti, vedi se sanno dirti qualcosa.

il vero problema infatti è proprio la raccomandata in contrassegno. non sai quanti reclami ho fatto. è un problema proprio di foggia.
intanto dopo aver chiamato persino la polizia postale lo status sul web si è sbloccato e risulta in lavorazione al 9 gennaio.
una semplice raccomandata spedita l'11 dicembre ancora oggi 9 gennaio risulta in lavorazione.
dire scandaloso è poco...

[AMD_POWER]

Originariamente inviato da Sirio

ragazzi, se avete ritardi non esitate ad aprire reclami, è così che vi fate sentire, perchè quando le poste devono sborsare soldi vanno a riprendere i responsabili.

Per la raccomandata, se non sbaglio, dopo il 10° giorno vengono rimborsate le spese di spedizione, mentre dopo il 30° circa 25-30 euro.

grazie sirio per il consiglio...ma non sai quanti reclami ho fatto, purtroppo essendo il destinatario non posso avere alcun rimborso, anke se le spese con il contrassegno sono io a pagarle....però almeno avessi ottenuto qualcosa...
cmq se non sbaglio un negozio che mi aveva spedito un dvd ha chiesto il rimborso perchè la racc spedita il 3 mi era arrivata il 20...ma anke dopo la richiesta di rimborso non è cambiato nulla...mah...

[Sirio]

Originariamente inviato da AMD_POWER

grazie sirio per il consiglio...ma non sai quanti reclami ho fatto, purtroppo essendo il destinatario non posso avere alcun rimborso, anke se le spese con il contrassegno sono io a pagarle....però almeno avessi ottenuto qualcosa...
cmq se non sbaglio un negozio che mi aveva spedito un dvd ha chiesto il rimborso perchè la racc spedita il 3 mi era arrivata il 20...ma anke dopo la richiesta di rimborso non è cambiato nulla...mah...

Il reclamo puoi presentarlo anche se non sei il mittente, ma devi farti dare tutti i dati necessari.