apertura finestre pubblicitarie indesiderate

[tatomaz]

salve, chiedo aiuto per risolvere un problema che mi si venuto a creare dopo l'aggiornamento del browsera firefox 3.0.3. In pratica mi si aprono costantemente delle nuove schede con la pubblicità dei soliti siti: e-dream, better&win, ebay, etc.
Ho provato a fare una scansione con spyboot search & destroy, e un analisi completa con kaspersky 8 regolarmente aggiornati ma nessuno dei due mi ha segnalato anomalie.
La cosa singolare è quella che se utilizzo altri browser di navigazione del tipo explorer, avant o seamonkey queste finestre non mi si aprono. ho fatto questa domanda nella sezione specifica di firefox però mi è stato consigliato di rivolgermi qui.
qualche consiglio?

[wjmat]

Ciao benvenuto nel pronto soccorso di HU.

Per ripulire completamente il pc segui la guida alla disinfezione per infetti ed esegui tutte le scansioni ed il caricamento dei relativi log nelle modalità e nell'ordine indicato.

Leggi bene tutto questo post, e arriverai in fondo alla guida in perfetta autonomia
salvo in caso di problemi particolari...

Ricapitolando, dopo aver disabilitato il ripristino di sistema, fatto la pulizia dei file inutili con ATFCleaner, vogliamo necessariamente in ordine e anche se non è stato rilevato nulla:

1. log di Malwarebytes Anti-Malware aggiornato ad oggi
2. log di A-squared scansione deep aggiornato ad oggi
3. log di Kaspersky Virus Removal Tool scaricato oggi oppure di F-Secure OnLine
4. log di Dr.Web CureIT scaricato oggi
5. log di ESET SysInspector
6. log di HiJackThis
7. log di Gmer
8. log di PrevxCSI

Se il sistema è molto compromesso, e non dovessi riuscire a seguire la guida, prima prova con il rescue cd di avira, a fare una pulizia preliminare.
In caso di continui riavvi, schermate blu, ecc.. stacca eventuali hardware nuovi, magari incompatibili e per escludere problemi con quelli già in uso fai un controllo del disco e della RAM, anche una memoria RAM con qualche giorno di vita può essere la causa di tutti i mali...


Con la pulizia files inutili, e le scansioni vere e proprie di antispyware (1 e 2) ed antivirus (3 e 4) avrai un pc già ripulito al 90%, le prima 4 scansioni dureranno minimo un'oretta ciascuna, le altre scansioni sono veloci e servono a noi per avere le informazioni necessarie per i restanti interventi.

Se pensi che l'infezione possa essere partita da chiavette usb, o di avere hard disk esterni infetti, collegali prima del punto1 in modo che vengano ripuliti durante la disinfezione, in questo modo eviti di reinfettarti ancora dopo che hai ripulito il pc.

Nel caso il pc da disinfettare abbia problemi con internet o non ce l'abbia proprio, nelle info dei programmi guarda alla voce Portabilità, in modo da scaricare tutto il necessario da un pc pulito e portare tutto l'occorrente sul pc infetto

Tranne che per eseguire gli aggiornamenti e fare le scansioni che richiedano la connessione ad internet è sempre consigliato rimanere sconnessi e non usare il pc per altre operazioni.
Le scansioni falle in ordine e non contemporaneamente, rischi che i programmi non svolgano a dovere il loro compito, e comunque affaticando maggiormente il sistema non guadagneresti comunque tempo...

Questa è una brevissima guida alla pubblicazione dei log, qui e qui esempi precisi ed ordinati di come vorremmo tu caricassi

link utili per il caricamento log ed immagini
caricamento log fileqube.com, wikisend.com, mediafire.com
caricamento immagini fileqube.com

[tatomaz]

grazie per l'aiuto ho gia iniziato le varie verifiche

[tatomaz]

allora seguendo la scaletta indicatami da wjmat ho iniziato a scandagliare il mio PC con malwarebytes e fin qui niente da segnalare.
provo A-squared e neppure qui niente da segnalare
usando come antivirus kaspersky utilizzo on line F-Secure Online e qui inizia il problema: accetto le condizioni, faccio l'aggiornamento, avvio la scansione ed iniziano i guai. Sisitematicamente il pc mi va in crash e mi si spegne per poi riavviarsi normalmete. ho provato a rifarlo escludendo momentaneamente il mio antivirus kasperky 8 ma il risultato è stato il medesimo. l'ho rifatto ed è andato in crash ancora appena iniziata la scansione... sono nel panico.
che cosa faccio? formatto e riparto da capo?

[wjmat]

Originariamente inviato da tatomaz

allora seguendo la scaletta indicatami da wjmat ho iniziato a scandagliare il mio PC con malwarebytes e fin qui niente da segnalare.
provo A-squared e neppure qui niente da segnalare
usando come antivirus kaspersky utilizzo on line F-Secure Online e qui inizia il problema: accetto le condizioni, faccio l'aggiornamento, avvio la scansione ed iniziano i guai. Sisitematicamente il pc mi va in crash e mi si spegne per poi riavviarsi normalmete. ho provato a rifarlo escludendo momentaneamente il mio antivirus kasperky 8 ma il risultato è stato il medesimo. l'ho rifatto ed è andato in crash ancora appena iniziata la scansione... sono nel panico.
che cosa faccio? formatto e riparto da capo?

carica anche i log vuoti
poi passa a cureit