CONSIGLIO: Acquisto Auto Usata

[Vishnu]

Originariamente inviato da Tommy_83

Secondo me già sapeva di darti una sòla..

vabbè ma così siete maligni, io (meglio, mio padre) vende auto ed è la routine fare il tagliando prima di consegnarle! l'auto non è un bene come un pacco di pasta che è lì, chiuso e sigillato...le auto spesso rimangono ferme nei parcheggi, sotto la pioggia e le intemperie e, si sa (e se non lo sapete...sappiatelo ) le auto VANNO usate altrimenti si deteriorano molto più del normale...perciò un controllo per assicurare al cliente di dare un prodotto di qualità e sicuro è, secondo me, d'obbligo (etico) si felice il cliente nell'evitargli eventuali scocciature, e indirettamente si rispecchia nell'azienda che, avendo meno rogne, va avanti più tranquilla!

per non parlare dei tagliandi obbligatori sulle auto nuove, non so se avete dimestichezza, ma se si dovessero consegnare le auto nuove così come vengono scaricate dalla bisarca non ci sarebbe un cliente che sia uno di qualsiasi marchio ed è normale, per il discorso di cui sopra, ndr.

[IL_mante]

allora, se hanno già fatto il passaggio di proprietà, c'è poco da fare, ti devi tenere l'auto, non puoi rifiutare, ma se ti danno la possibilità di cambiare evidentemente non sono una concessionaria stupida, hanno giustamente fatto dei controlli sulla macchina e anche un tagliando che non è male alcuni non lo fanno anzi te lo fanno pagare a parte

quello che non mi è chiaro è la frase:

Originariamente inviato da Angy81

che c'è il rischio che, se i problemi sono più gravi del previsto, il concessionario restituisce l'auto al proprietario precedente

non ho ben capito che macchina hai preso, nel senso che l'auto dovrebbe essere di proprietà del concessionario, non può essere restituita al vecchio proprietario in quanto questi non ha più alcun diritto/dovere/legame con la macchina, se non il nome sul libretto che comunque non ha valore legale. a meno che si tratti di una auto in esposizione da questa concessionaria, quindi si tratterebbe di una vendita tra privati con la concessionaria che si occupa della pratica a livello burocratico.. ma se fosse così la concessionaria non capisco come faccia a darti l'anno di garanzia previsto per legge sugli usati, sarebbe un rischio da parte della concessionaria accollarsi una macchina che non è sua..

a parte questi dubbi, ritengo la consessionaria abbastanza seria, --io per esempio quando ho comprato la mia attuale, appunto usata sono riuscito solo a strappare al venditore che mi mettesse compreso nel prezzo la revisione(che andava fatta il mese successivo), infatti dopo 3 mesi ho scoperto che mi toccava il talgiando e sono andati via oltre 300€-- anche se forse troppo lenta nella gestione delle operazioni. mi resta appunto da credere che o abbiano da pochissimo la macchina usata e tu l'hai presa subito, quindi non hanno potuto svolgere le operazioni in tempo, oppure mi viene da pensare che la macchina fosse in "esposizione" passatemi il termine.

[Angy81]

Originariamente inviato da IL_mante

allora, se hanno già fatto il passaggio di proprietà, c'è poco da fare, ti devi tenere l'auto, non puoi rifiutare, ma se ti danno la possibilità di cambiare evidentemente non sono una concessionaria stupida, hanno giustamente fatto dei controlli sulla macchina e anche un tagliando che non è male alcuni non lo fanno anzi te lo fanno pagare a parte

quello che non mi è chiaro è la frase: non ho ben capito che macchina hai preso, nel senso che l'auto dovrebbe essere di proprietà del concessionario, non può essere restituita al vecchio proprietario in quanto questi non ha più alcun diritto/dovere/legame con la macchina, se non il nome sul libretto che comunque non ha valore legale. a meno che si tratti di una auto in esposizione da questa concessionaria, quindi si tratterebbe di una vendita tra privati con la concessionaria che si occupa della pratica a livello burocratico.. ma se fosse così la concessionaria non capisco come faccia a darti l'anno di garanzia previsto per legge sugli usati, sarebbe un rischio da parte della concessionaria accollarsi una macchina che non è sua..

a parte questi dubbi, ritengo la consessionaria abbastanza seria, --io per esempio quando ho comprato la mia attuale, appunto usata sono riuscito solo a strappare al venditore che mi mettesse compreso nel prezzo la revisione(che andava fatta il mese successivo), infatti dopo 3 mesi ho scoperto che mi toccava il talgiando e sono andati via oltre 300€-- anche se forse troppo lenta nella gestione delle operazioni. mi resta appunto da credere che o abbiano da pochissimo la macchina usata e tu l'hai presa subito, quindi non hanno potuto svolgere le operazioni in tempo, oppure mi viene da pensare che la macchina fosse in "esposizione" passatemi il termine.

Scusami, forse non sono stata chiara io... o forse non hai capito tu!!
Come fai a definire seria la concessionaria ???
La questione di doverla portare alla Renault a fare il tagliando è stata solo e semplicemente una scusa utilizzata dal titolare per prenderci in giro per oltre un mese e nasconderci il fatto che la macchina ha seri problemi forse gravi al punto che non l'avremo più !
Non mi sarei mica fatta tanti problemi se il tipo mi avesse detto devi aspettare qualche giorno che vado a fare il tagliando alla macchina.. anzi, ne sarei stata ben contenta... Purtroppo, ti ripeto, è stata solo una scusa per portarci avanti per un mese, perchè in qualche modo doveva giustificare la mancata consegna.
Tra l'altro a distanza di un mese, la macchina non ha "messo piede" alla renault, quindi, oltre tutti i danni, il tagliando non è nemmeno stato fatto per davvero !!!

[IL_mante]

Originariamente inviato da Angy81

Scusami, forse non sono stata chiara io... o forse non hai capito tu!!
Come fai a definire seria la concessionaria ???
La questione di doverla portare alla Renault a fare il tagliando è stata solo e semplicemente una scusa utilizzata dal titolare per prenderci in giro per oltre un mese e nasconderci il fatto che la macchina ha seri problemi forse gravi al punto che non l'avremo più !
Non mi sarei mica fatta tanti problemi se il tipo mi avesse detto devi aspettare qualche giorno che vado a fare il tagliando alla macchina.. anzi, ne sarei stata ben contenta... Purtroppo, ti ripeto, è stata solo una scusa per portarci avanti per un mese, perchè in qualche modo doveva giustificare la mancata consegna.
Tra l'altro a distanza di un mese, la macchina non ha "messo piede" alla renault, quindi, oltre tutti i danni, il tagliando non è nemmeno stato fatto per davvero !!!

ok, non avevo capito io
allora non so che dirti, effettivamente se le cose stanno così mi ricredo, purtroppo

comunque volendo puoi recedere il contratto, ti riprendi i 2500€ che hai versato in anticipo e recedi anche il finanziamento e recuperi tutti i soldi. se a tutti i costi vuoi quella macchina devi guardare cosa c'è scritto sul contratto, perché spessissimo mettono come precauzione che la consegna può avvenire tra tot tempo al quale devi aggiungere fino a 3 mesi che loro possono tenersi senza scriverlo da nessuna parte. in questo caso puoi solo sollecitare con decisione, ma non hai nessun potere arrivando a vie legali, perché hai firmato ed accettato altre condizioni. controlla. te lo dico con abbastanza certezza in quanto io vendo auto in un centro comm.le per conto di una concessionaria e queste cose sono accadute.

oppure cerchi il compromesso tipo ti fai abbassare il prezzo per il ritardo, ti fai mettere il prossimo tagliando gratis, ti fai dare un auto sostitutiva gratis per il tempo che loro impiegano a darti la tua (che nel tuo caso penso sia l'ideale visto che hai detto che ti serve la macchina).

[dasdsasderterowaa]

Originariamente inviato da IL_mante

[...]la consegna può avvenire tra tot tempo al quale devi aggiungere fino a 3 mesi che loro possono tenersi senza scriverlo da nessuna parte. [...]

Dove l'hai letta una cosa del genere? io so che i prodotti devono essere consegnati entro 30 giorni dalla stipula del contratto, a meno che non si tratti di una merce da ordinare e l'acquirente in ogni caso deve essere preventivamente informato sui tempi d'attesa.

Non mi sembra il caso di Angy81.

[IL_mante]

Originariamente inviato da Cloudis

Dove l'hai letta una cosa del genere? io so che i prodotti devono essere consegnati entro 30 giorni dalla stipula del contratto, a meno che non si tratti di una merce da ordinare e l'acquirente in ogni caso deve essere preventivamente informato sui tempi d'attesa.

Non mi sembra il caso di Angy81.

da noi funziona così..

anche per le macchine usate ci prendiamo del tempo prima di poter dire di consegnarla e ci riserviamo di contattare noi il cliente quando la macchina è pronta..
ovviamente ogni auto è una storia a se a seconda della condizione in cui è messa...

[dasdsasderterowaa]

Che significa "da noi funziona così"?
Non abiti in Italia forse?

Una volta che ti pago e tu mi dici che me la consegnerai entro pochi giorni, hai massimo 30 giorni di tempo per prepararla e consegnarmela, altrimenti mi restituisci i soldi e amici come prima.

[IL_mante]

Originariamente inviato da Cloudis

Che significa "da noi funziona così"?
Non abiti in Italia forse?

Una volta che ti pago e tu mi dici che me la consegnerai entro pochi giorni, hai massimo 30 giorni di tempo per prepararla e consegnarmela, altrimenti mi restituisci i soldi e amici come prima.

noi facciamo pagare quando la macchina è pronta, usata o nuova che sia

[Angy81]

Originariamente inviato da Cloudis

Che significa "da noi funziona così"?
Non abiti in Italia forse?

Una volta che ti pago e tu mi dici che me la consegnerai entro pochi giorni, hai massimo 30 giorni di tempo per prepararla e consegnarmela, altrimenti mi restituisci i soldi e amici come prima.

Quindi tu pensi che cmq devo aspettare che trascorrino più di 30 giorni dalla stipula del contratto ???
Il contratto è stato stipulato precisamente il 25 agosto.. e noi abbiamo dato come ultimatum al titolare domani che è 23 settembre.. anche se, per come si sono messe le cose, io son sicura che domani non avremo nè i soldi nè la macchina !!!

[Angy81]

Originariamente inviato da IL_mante

noi facciamo pagare quando la macchina è pronta, usata o nuova che sia

Beh, in questo caso sarebbe stato tutto completamente diverso....
Non mi sarei fatta minimamente problemi !!!

[dasdsasderterowaa]

Originariamente inviato da Angy81

Quindi tu pensi che cmq devo aspettare che trascorrino più di 30 giorni dalla stipula del contratto ???
Il contratto è stato stipulato precisamente il 25 agosto.. e noi abbiamo dato come ultimatum al titolare domani che è 23 settembre.. anche se, per come si sono messe le cose, io son sicura che domani non avremo nè i soldi nè la macchina !!!

Ascolta, voi avete dato un tempo massimo al venditore per eseguire l'ordine, giusto? lui ha espresso consenso a questo tempo massimo (ha detto "ok va bene, entro il 23 Settembre avrete l'auto?").

Se è così, non potete esigere l'ademipimento del contratto prima della scadenza del termine.

Comunque, a parte tutto, è meglio non inasprire i rapporti e cercare di risolverli amichevolmente. Il 23 Settembre tornate, gli fate presente che il termine pattuito è scaduto e che avete pertanto l'intenzione di recedere.

In ogni caso, ti invito ancora una volta a consultare un avvocato, perché questo è un argomento da Codice Civile, sui contratti e sulla vendita, e io sicuramente starò ignorando magari delle informazioni importanti.

Ricorda che non avete alcun obbligo di accettare altre proposte/auto diverse da quella pattuita, anche se di pari valore o maggiore.

Fermo restando che avreste già potuto recedere dal contratto perché in fase di acquisto non siete stati informati dei difetti dell'auto.

P.S:
ci tengo a ribadire che non sono un avvocato, pertanto non ho alcuna competenza in materia e quelle cose che so sono soltanto frutto di una libera passione. Ma le cose dette fin qui dovrebbero essere comunque corrette.

[IL_mante]

quoto quello che ha detto cloudis

se ti dimostri comprensiva (nei limiti del possibile), ma decisa, fai la cosa migliore!

non avevo capito che avevate pattuito per una data entro la quale avresti avuto la macchina, me la sono persa per strada, sorry, se è così (oppure ho capito male ancora?) non puoi fare niente finchè il venditore sta nel giusto. Ma se non è così ti rocordo che fino a che sul libretto non c'è scritto il tuo nome hai il diritto di riavere tutti i tuoi soldi.

Ti ricordo anche che se hai il coltello dalla parte del manico puoi sempre minacciare vie legali e cercare come via d'uscita una soluzione "comoda", tipo sconto o come dicevo nell'altro post un auto sostitutiva gratuita se ce l'hai bisogno con urgenza