Corrieri: manomissioni dei pacchi di valore e disservizi vari

[.:Moro21:.]

ragazzi è inutile "lamentarvi" per un ritardo della tabella di marcia.. soprattutto se state a guardare il tracking... è da due settimane che un mio acquirente ha ricevuto un mio pacco e sul tracking cè scritto che è ancora fermo al dispaccio manuale... pazientate.. poi quando dopo 5/7gg nn si vede niente potete iniziare a fare il casino che volete...

[Atomix]

Disservizio poste/SDA da urlo:

aspetto oggi un j+1 spedito ieri mattina presto (trattativa qui sul forum)

per tutta la mattina niente (c'è il portiere)

oggi pomeriggio, io in casa dalle 13.00 circa, niente.

Alle 18.00 sale mia moglie (sto al 6° piano) che rientra dal lavoro, dice che al piano terra, sulle scale , ha trovato un pacco lì abbandonato a mio nome

Per fortuna era integro e non l'ha preso nessuno (ci sono studi medici, studio notarile, agenzia immobiliare, agenzie di servizi, studio di commercialisti etc etc ... insomma passano di lì dozzine e dozzine (centinaia ?) di persone

Sono andato come un falco con la moto all'agenzia SDA a protestare

Dico io.... ma si può ??????

PS: pare che la ricevuta con firma sia in bianco....

[+Benito+]

Originariamente inviato da Atomix

Disservizio poste/SDA da urlo:

aspetto oggi un j+1 spedito ieri mattina presto (trattativa qui sul forum)

per tutta la mattina niente (c'è il portiere)

oggi pomeriggio, io in casa dalle 13.00 circa, niente.

Alle 18.00 sale mia moglie (sto al 6° piano) che rientra dal lavoro, dice che al piano terra, sulle scale , ha trovato un pacco lì abbandonato a mio nome

Per fortuna era integro e non l'ha preso nessuno (ci sono studi medici, studio notarile, agenzia immobiliare, agenzie di servizi, studio di commercialisti etc etc ... insomma passano di lì dozzine e dozzine (centinaia ?) di persone

Sono andato come un falco con la moto all'agenzia SDA a protestare

Dico io.... ma si può ??????

PS: pare che la ricevuta con firma sia in bianco....

da me succede SEMPRE così, fatto salvo casi rari. Almeno gli ultimi 4-5 pacchi me li sono trovati sul cancello di casa, e la ricevuta non so se è bianca o firmata dal tipo. Me ne hanno già fatto uno così e per non far licenziare il tipo non siamo andati in tribunale, ma alla prossima vado direttamente dall'autisa e li chiedo "i soldi o la denuncia"

[GAE81]

Originariamente inviato da Atomix

Disservizio poste/SDA da urlo:

aspetto oggi un j+1 spedito ieri mattina presto (trattativa qui sul forum)

per tutta la mattina niente (c'è il portiere)

oggi pomeriggio, io in casa dalle 13.00 circa, niente.

Alle 18.00 sale mia moglie (sto al 6° piano) che rientra dal lavoro, dice che al piano terra, sulle scale , ha trovato un pacco lì abbandonato a mio nome

Per fortuna era integro e non l'ha preso nessuno (ci sono studi medici, studio notarile, agenzia immobiliare, agenzie di servizi, studio di commercialisti etc etc ... insomma passano di lì dozzine e dozzine (centinaia ?) di persone

Sono andato come un falco con la moto all'agenzia SDA a protestare

Dico io.... ma si può ??????

PS: pare che la ricevuta con firma sia in bianco....

Dato che è in bianco (vabe che hai detto che l'hai ricevuto) dovevi fare reclamo, e dire che non avevi ricevuto nulla. Almeno davi un calcio in cu** a quei bastardi delle poste e della SDA messi insieme.
E in più una bella denuncia...

che nervi quando succedono ste cose....

[michelgaetano]

Che pena, davvero -_-

A me è andata "meglio": semplici j+1 arrivati in 5 giorni -_-

[+Benito+]

Originariamente inviato da GAE81

Dato che è in bianco (vabe che hai detto che l'hai ricevuto) dovevi fare reclamo, e dire che non avevi ricevuto nulla. Almeno davi un calcio in cu** a quei bastardi delle poste e della SDA messi insieme.
E in più una bella denuncia...

che nervi quando succedono ste cose....

si ma sai che casino il processo? Se è per 1000 euro lo capisco, ma per qualche decina di euro no.

[ilguercio]

Originariamente inviato da +Benito+

si ma sai che casino il processo? Se è per 1000 euro lo capisco, ma per qualche decina di euro no.

Settimana scorsa mi hanno magicamente riportato un pacco che era stato consegnato a chissà chi...avevo fatto reclamo alle SDA e dopo 20 minuti sono arrivati dicendo"Ah ecco il pacco,l'avevano consegnato al signor *cognome non del destinatario*.
Uno dovrebbe fare casini,ma fino a che va tutto bene noi poveri stolti facciamo finta di nulla.

[TigerTank]

Originariamente inviato da michelgaetano

Che pena, davvero -_-

A me è andata "meglio": semplici j+1 arrivati in 5 giorni -_-

Questa non la capisco nemmeno io....paccocelere 1 che arrivano in ritardo e paccocelere 3 che arrivano in 2 giorni invece che 3

[GAE81]

Originariamente inviato da +Benito+

si ma sai che casino il processo? Se è per 1000 euro lo capisco, ma per qualche decina di euro no.

Va be tanto tu fai reclamo, e fare reclamo non costa niente.... se tutti quelli che subiscono danni, ricevono 25,82 netti + costo spedizione moltiplicati per non so quanti utenti, un bel po si soldini si tirano fuori dalle poste... e poi è una questione di buon senso...

[+Benito+]

Originariamente inviato da GAE81

Va be tanto tu fai reclamo, e fare reclamo non costa niente.... se tutti quelli che subiscono danni, ricevono 25,82 netti + costo spedizione moltiplicati per non so quanti utenti, un bel po si soldini si tirano fuori dalle poste... e poi è una questione di buon senso...

HO fatto reclamo tempo fa, poi mi arrivò la raccomandata con il disconoscimento della firma sul pacco (avevano la ricevuta con su uno scarabocchio fatto probabilmente dal corriere), ma per andare oltre c'era da fare causa...per un paio di centinaio di € ho lasciato perdere, ma alla prossima volta che mi fanno incazzare seriamente non passo per le vie legali, e se il corriere lascerà in giro la mia roba e firmerà a nome mio (un'altra volta...) se vuole continuare a lavorare apre il portafoglio e sgancia zitto, se no mi sa che se salta fuori che mi falsifica le firme è pure penale.

[GAE81]

Originariamente inviato da +Benito+

HO fatto reclamo tempo fa, poi mi arrivò la raccomandata con il disconoscimento della firma sul pacco (avevano la ricevuta con su uno scarabocchio fatto probabilmente dal corriere), ma per andare oltre c'era da fare causa...per un paio di centinaio di € ho lasciato perdere, ma alla prossima volta che mi fanno incazzare seriamente non passo per le vie legali, e se il corriere lascerà in giro la mia roba e firmerà a nome mio (un'altra volta...) se vuole continuare a lavorare apre il portafoglio e sgancia zitto, se no mi sa che se salta fuori che mi falsifica le firme è pure penale.

No no, tu agisci e come per vie legali, e sporgi proprio una bella denuncia falsificazione di firma che è un reato a tutti gli effetti, contro chi quel giorno era l'addetto alla consegna della spedizione nella tua zona e non contro ignoti, cosi anzitutto verrà cacciato dall'azienda dove lavora, l'azienda dove lavora ci perde d'immagine e poi alla fine chiedi i danni morali e vedi se un giudice di pace non ti da ragione. Credimi , 2 volte ci sono passato ed entrambe le volte ci sono uscito positivamente portandomi a casa più di 5000 euro (con GLS e SDA).

[+Benito+]

Originariamente inviato da GAE81

No no, tu agisci e come per vie legali, e sporgi proprio una bella denuncia falsificazione di firma che è un reato a tutti gli effetti, contro chi quel giorno era l'addetto alla consegna della spedizione nella tua zona e non contro ignoti, cosi anzitutto verrà cacciato dall'azienda dove lavora, l'azienda dove lavora ci perde d'immagine e poi alla fine chiedi i danni morali e vedi se un giudice di pace non ti da ragione. Credimi , 2 volte ci sono passato ed entrambe le volte ci sono uscito positivamente portandomi a casa più di 5000 euro (con GLS e SDA).

ma figurati, per 5000 euro lo faccio al volo, per 200 euro non ci penso nemmeno, tra lo spostarmi in giro per l'italia (mi pare che il processo abbia sede dal mittente, non dal destinatario), perdere ore/giorni di lavoro...non ne vale assolutamente la pena. Danni morali per cosa? per un pezzo di un computer....? siamo seri.....

[cionci]

Originariamente inviato da michelgaetano

Che pena, davvero -_-

A me è andata "meglio": semplici j+1 arrivati in 5 giorni -_-

Ovviamente fai reclamo dal sito per recuperare i soldi della spedizione

[cionci]

Io ormai non mi faccio più spedire J+1. Fra una cosa e l'altra mi arrivano sempre dopo i J+3.
Tre anni fa mi è successo l'incredibile: hanno consegnato un pacco J+1 assicurato ad una non meglio identificata persona a Pistoia che era andata a ritirare un pacco in sede SDA. Questa non meglio identificata persona, che non mi conosceva e che non stava nemmeno nel mio paese, ma a 7 Km da casa mia, l'ha lasciato dopo 3 giorni al circolo del mio paese. E sembra che glielo abbiano consegnato volutamente perché questa persona stava vicino a casa mia

[lucausa75]

Originariamente inviato da lucausa75

Salve ragazzi,

i problemi con le spedizioni sono ormai una pecca risaputa delle Poste Italiane.

E' inutile che pubblicizzarsi ovunque e portare avanti una politica mirata alla soddisfazione del consumatore quando i risultani son quelli di cui ahimè siamo i diretti interessati.

Questo il tracking della mia spedizione fermo così da 2 gg:



Sicuramente non vedrò arrivare il pacco e la cosa che mi da più fastidio è che per l'ennesima volta mi son fidato delle Poste Italiane...

...cmq alla fine pacco consegnato:

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da +Benito+

ma figurati, per 5000 euro lo faccio al volo, per 200 euro non ci penso nemmeno, tra lo spostarmi in giro per l'italia (mi pare che il processo abbia sede dal mittente, non dal destinatario), perdere ore/giorni di lavoro...non ne vale assolutamente la pena. Danni morali per cosa? per un pezzo di un computer....? siamo seri.....

Danni morali lo diceva per te, per dargli una mazzata a quei bastardi, e poi quando denunci qualcuno, il processo avviene nella zona dove della parte che lo ha avviato e non della controparte. Poi non è tnt per il fatto del pezzo del pc, ma della presa in giro, del modo in cui veniamo trattati noi clienti.
Tutto qua.

[cacchione]

Un update sulla mia vicenda: (inviato notebook in j+3, pacco arrivato al destinatario fortato del contenuto. In compenso il pacco ci ha messo solo due giorni per arrivare ).

Il destinatario ha fatto denuncia ai carabinieri, io ho inoltrato domanda di reclamo alle poste la settimana scorsa, l' altro ieri mi hanno contattato telefonicamente dicendomi che la pratica è stata inoltrata all' assicurazione. Ho chiesto i tempi di rimborso ma non hanno saputo dirmi nulla (come nessuno del resto). Ora mi hanno chiamato i carabinieri per dirmi di andare da loro. Se succede qualcosa di interessate (ad es mi ridanno il notebook e mi presentano il postino ladro permettendomi di picchiarlo ) aggiorno sul forum.
Per la cronaca, nel frattempo ho rimborsato l' acquirente dell' intera cifra compresa delle spese di spedizione. Sperando di ricevere a mia volta il rimborso da parte delle poste prima possibile.

Cmq devo dire tra un cosa e l' altra sta filando tutto piuttosto velocemente..

[SWITCH2006]

Originariamente inviato da cacchione

Un update sulla mia vicenda: (inviato notebook in j+3, pacco arrivato al destinatario fortato del contenuto. In compenso il pacco ci ha messo solo due giorni per arrivare ).

Il destinatario ha fatto denuncia ai carabinieri, io ho inoltrato domanda di reclamo alle poste la settimana scorsa, l' altro ieri mi hanno contattato telefonicamente dicendomi che la pratica è stata inoltrata all' assicurazione. Ho chiesto i tempi di rimborso ma non hanno saputo dirmi nulla (come nessuno del resto). Ora mi hanno chiamato i carabinieri per dirmi di andare da loro. Se succede qualcosa di interessate (ad es mi ridanno il notebook e mi presentano il postino ladro permettendomi di picchiarlo ) aggiorno sul forum.
Per la cronaca, nel frattempo ho rimborsato l' acquirente dell' intera cifra compresa delle spese di spedizione. Sperando di ricevere a mia volta il rimborso da parte delle poste prima possibile.

Cmq devo dire tra un cosa e l' altra sta filando tutto piuttosto velocemente..

Sono felice per te. Facci sapere cosa ti dicono i CC

[cionci]

Originariamente inviato da cacchione

Per la cronaca, nel frattempo ho rimborsato l' acquirente dell' intera cifra compresa delle spese di spedizione. Sperando di ricevere a mia volta il rimborso da parte delle poste prima possibile.

Grande

[Atomix]

Originariamente inviato da +Benito+

ma figurati, per 5000 euro lo faccio al volo, per 200 euro non ci penso nemmeno....

ma perchè ? basta il giudice di pace, mica chissà che cosa, senza avvocati e menate varie.
C'è gente che ci va per fare ricorsi a multe da 30 euro...