ADSL2+ # Tiscali # 12Mbit/1024K flat

[goldorak]

Originariamente inviato da JoeBaldy

@goldorak:

... non credo possa consolarti ... ma io ho lo stesso identico tuo problema .... ... però considera che io ce l'ho dall'11 novembre !!! ... e c'ho anche il loro voip col pirelli ...

AD MAIORA

accidenti piu' di 1 mese col problema.
Io facendo gli dovuti scongiuri del caso leggo dal log del router che sono 9 ore che la sessione ppp non cade. Che abbiano letto l'email di ieri sera ?

[JoeBaldy]

... considera che il 18 dicembre finalmente mi chiama sul cell 1 tecnico tiscali (... in verità gentile assai ... e non lo dico con ironia !!!) che verifica la mia porta/piastra in centrale e, con successive 3 chiamate, sembrava che il problema fosse rientrato ... ma nulla ... tutto punto e a capo ... attualmente sono in attesa che il "santo" tecnico mi richiami ... ho pure telefonato al n° verde x il voip e mi è stato riferito che l'intervento tecnico non è stato ancora chiuso ... per cui ... aspetto ....

AD MAIORA

[goldorak]

Come non detto, le disconnessioni continuano anche se adesso a ritmo piu' blando, una dopo 10 ore.
Forse tra 1 settimana riavro' la linea stabile.

Smentito per la seconda volta, una altra disconnessione dopo 2 minuti.

[sliver80]

e intanto la mia portante scende ancora

Line rate - upstream: 416 Kbps
Line rate - downstream: 5024 Kbps

[Frappu]

Ciao a tutti ragazzi,oggi mi è successa una cosa strana!
Ho un'adsl 12mbit + voce e stamattina,guardando la portante,è scesa a 6mbit!!!Ma che cavolo sta succedendo?
Questi sono i valori della mia linea adsl tiscali:

upstream 597kbps
downstream 6506kbps
noise margin 6db in up e 14db in down
attenuazione 18db in up e 19db in down

Aspetterò che si liberi il telefono per stressare quelli del 130 perchè mi sono rotto
di avere una linea matta che mi ha sempre fatto penare!!!

[sliver80]

anche se mi spiace per te, la cosa mi conforta perchè manifesta (probabilmente) qualche intervento sulla rete che stanno facendo o cmq non essendoci un solo caso isolato, magari riconoscono il problema e si adoperano per risolverli.

aspettiamo e vediamo.

[netnauta]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Non sbagli... In alcuni casi (Tipo il mio), fanno delle eccezioni... Normalmente viene fornito solo il PPPoA, per non avere problemi con le Linee adsl in Wholesale, (fornite in affitto da Telecom solo in PPPoA)...

Saluti & Auguri....

Se può essere utile anche io ho messo PPPoE e funziona, la velocità di DL è rimasta identica, ma la navigazione nei siti mi sembra migliorata, unica cosa non aggancia subito la portante, mentre prima (in PPPoA) per quando si era acceso il pc avevo già la connessione del modem e potevo navigare da subito, ora (in PPPoE) devo aspettare una 10na di secondi da quando si accende il pc prima di poter navigare.

[OldBlackEagle]

Originariamente inviato da netnauta

Se può essere utile anche io ho messo PPPoE e funziona, la velocità di DL è rimasta identica, ma la navigazione nei siti mi sembra migliorata, unica cosa non aggancia subito la portante, mentre prima (in PPPoA) per quando si era acceso il pc avevo già la connessione del modem e potevo navigare da subito, ora (in PPPoE) devo aspettare una 10na di secondi da quando si accende il pc prima di poter navigare.

Benvenuto nel Club dei PPPoE...

Hai impostato come quà sotto la Tua configurazione?!?

VPI = 8 ; VCI = 35;
Category = UBR;
Protocollo = PPPoE;
Encapsulation = LLC/SNAP;
Modulazione = ADSL2+;
MTU = 1492

Saluti & Auguri...

[netnauta]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Benvenuto nel Club dei PPPoE...

Hai impostato come quà sotto la Tua configurazione?!?

VPI = 8 ; VCI = 35;
Category = UBR;
Protocollo = PPPoE;
Encapsulation = LLC/SNAP;
Modulazione = ADSL2+;
MTU = 1492

Saluti & Auguri...

Per il protocollo e la modulazione si, per il resto appena torno a casa controllo.

[netnauta]

Originariamente inviato da netnauta

Per il protocollo e la modulazione si, per il resto appena torno a casa controllo.

I valori sono quelli, llc/snap non appare ho solo llc, e la category dove la vedo?

Ciao e auguri

[nicfio]

E' dal 13 Dicembre che la mia 12 Mega stà rompendo gli zebedei: disconnessioni con cambio IP che mandano a pu%%ane le code del mulo, trasferimenti FTP che si interrompono ogni 20-30 minuti, e per di più non riesco ad agganciare la portante in UP piena mentre fino al 12/12 non avevo problemi a prendere tutti i 1024 Kbps. E' la prima volta da 2 anni che stò con Tiscali che mi accadono quest seccature, e sperano che terminino presto, perchè stanno cominciando a rompere.

Roma est (Gordiani).

[attackment]

non sei il solo mi hanno cambiato ip due volte oggi, ma sinceramente se lo fanno perche stanno facendo lavori per migliorare la rete non problem

[goldorak]

Originariamente inviato da attackment

non sei il solo mi hanno cambiato ip due volte oggi, ma sinceramente se lo fanno perche stanno facendo lavori per migliorare la rete non problem

Io vorrei che fossero un tantino piu' trasparenti con questi lavori.
Oggi per me la situazione si e' leggermente normalizzata, ancora disconnessioni ma solo 2, di cui una in serata (caduta portante, e rinnovo dell'ip).
Mentre ieri era una ecatombe, cadute di connessione ogni 5 minuti almeno fino alle 22:30.

[attackment]

a me non tanto se alla fine serve per migliorare il servizio ma dipende ognuno che priorita ha, io sono alquanto lascivo su queste piccolezze(per me) se esageri mi incazzo

[nicfio]

Originariamente inviato da goldorak

Io vorrei che fossero un tantino piu' trasparenti con questi lavori.

E' la cosa che apprezzerei anche io. Non mi disturba avere qualche giorno di disagio se poi alla fine la connettività resta sempre su livelli di eccellenza, ma che almeno si sappia orientativamente la durata di questi lavori.

Il fatto è che non si sà se con il nuovo anno questi benedetti lavori cesseranno oppure dovremo andare avanti così per chissà quanto..

[JoeBaldy]

... a chi lo dite !!!!
... io è dall'11 novembre che combatto ... e ancora nessun miglioramento ... ho l'ultimo intervento tecnico del 18 dicembre ancora aperto !!!

Auguri por todos

AD MAIORA

[OldBlackEagle]

Volevo esprimere la mia solidarietà a Tutti gli Amici, che per motivi a volte incomprensibili, non riescono ad avere il massimo della soddisfazione con la propria connessione adsl. Chi più chi meno, tutti quanti hanno fatto esperienza sulla proprie spalle, per qualche disservizio "offerto" da fornitori.
In passato vi assicuro che ho combattuto anch'io, le mie belle battaglie. Fortunatamente sono riuscito anche a vincerne qualcuna.
Ricordo (in tempi ormai preistorici), quando improvvisamente cominciarono a fallire tutti i fornitori di accesso Dial-up Flat. Chi come me era abbonato a questi, si ritrovò all'improvviso senza servizio e senza preavviso.
L'unica cosa che posso consigliare, è di fare valere i propri diritti. A volte anche alzando leggermente la voce, ed in ogni caso pretendere risposte chiare e trasparenti, sui veri motivi di tali disservizi.
In ultimissima analisi, non dimentichiamo mai, che noi utenti finali, abbiamo dalla nostra parte, il diritto di recesso per inadempimento contrattuale.

Buon fine 2007 e Buon inizio 2008 a Tutti Voi!


Saluti, Auguri & In Bocca al Lupo...

[nicfio]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

L'unica cosa che posso consigliare, è di fare valere i propri diritti.

Grazie Old per la tua sensibilità ai nostri problemi. Il tuo consiglio è assolutamente corretto, detto ciò mi sembra poco lungimirante piantare un casino al Call Center perchè aggancio "solo" 984 Kbps in upload

Il vero difetto di Tiscali a mio avviso è proprio la scarsa trasparenza sia sui tempi di risoluzione dei problemi, sia sui tempi che l'azienda impiega a fare modifiche di contratto e/o attivare servizi. Ad esmpio non capisco perchè si ostinino a prendersi 20 giorni lavorativi per passarmi da 12 a 20 Mega, nonostante tale operazione richieda un semplice comando di configurazione del DSLAM a cui sono collegato, operazione effettuabile in pochi secondi. Continuo a pensare che l'ADSL di tiscali sia la migliore in Italia in questo momento sotto il profilo del rapporto costo/prestazioni, tuttavia credo che debbano ancora lavorare molto proprio sulla trasparenza nei confronti della clientela.

[KuroNeko]

Originariamente inviato da nicfio

E' dal 13 Dicembre che la mia 12 Mega stà rompendo gli zebedei: disconnessioni con cambio IP che mandano a pu%%ane le code del mulo, trasferimenti FTP che si interrompono ogni 20-30 minuti, e per di più non riesco ad agganciare la portante in UP piena mentre fino al 12/12 non avevo problemi a prendere tutti i 1024 Kbps. E' la prima volta da 2 anni che stò con Tiscali che mi accadono quest seccature, e sperano che terminino presto, perchè stanno cominciando a rompere.

Roma est (Gordiani).

Anche io tra il 15 e il 20 dicembre - non ricordo il giorno preciso e non posso verificarlo perché l'area clienti del sito Tiscali è ancora down - ho avuto tre cadute della portante l'una di seguita all'altra. Da allora non riesco ad aggianciare più di 945 kbps mentre prima arrivavo fino a 992.
A parte questo la situazione si è stabilizzata.

[king.gio]

ragazzi ma voi riuscite ad entrare nel nuovo tiscali130 da web? prima riuscivo a controllare i tempi di connessione, i consumi, le chiamate, ora nella nuova sezione "fai da te" mi dice che il servizio è "momentaneamente" sospeso! e questo già da qualche giorno. Ci sono altri modi per continuare a controllare il proprio abbonamento? vorrei evitare di dover chiamare ogni volta il 130. Grazie.