ADSL2+ # Tiscali # 12Mbit/1024K flat

[nicfio]

Originariamente inviato da attackment

sono semplici lavori in corso, qualche giorno e tornano al loro posto

CHE MI PRENDA UN COLPO!!!!

Ma non eri utente Fastweb??

[attackment]

non piu

[me]

una cosa ragazzi..chi come me ora ha la 12mb piu' voip con pirellone,anche se non chiamo tiscali,dite che in automatico potro' avere un upgrade o devo chiamarli?

[attackment]

un upgrade di che?
a meno che non lo richiedi tu non ti passano mica a 20

[goldorak]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Sei Shared Access o ULL?

Ho una linea dati 12mega con Tiscali, quindi presumo sia Shared Access in quanto la parte fonia non dipende da Tiscali ma da Libero/Infostrada.

Manda i valori della Tua Linea Adsl, possibilmente qualche istante dopo la caduta del PPP...

Ok vedro' di farlo, ma come dicevo la portante non cade, i valori di snr e attuenuazione sono ottimi, tanto di reggere una 20 mega. Comunque sia i miei valori sono :

noise margin downstream: 18 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 17 db

noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db


Questo sono parti del log del router degli ultimi giorni :

Dec 21 15:42:30 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (1 hr 0 min 36 sec)
Dec 21 15:42:30 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 21 15:46:26 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 21 15:46:26 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.244.121
Dec 21 15:46:35 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 9 sec)
Dec 21 15:46:36 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 21 15:46:57 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 21 15:46:57 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.242.254
Dec 21 16:19:31 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 32 min 43 sec)
Dec 21 16:19:31 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 21 21:18:43 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 21 21:18:43 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.220.72.220
Dec 21 21:18:49 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 6 sec)
Dec 21 21:18:50 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 21 21:19:03 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 21 21:19:03 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.244.121
Dec 21 21:19:18 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 14 sec)
Dec 21 21:19:19 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 21 21:20:25 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 21 21:20:25 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.216.136
Dec 21 22:29:24 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (1 hr 7 min 26 sec)
Dec 21 22:29:24 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0

----------- system log buffer head --------------
Jan 01 00:00:00 home.gateway:ipsec:none: [INFO]Start IPSEC Initialize .....
Jan 01 00:00:00 home.gateway:ipsec:none: [INFO]Start IPSEC Initialize ..... Done
Jan 01 00:00:15 home.gateway:im:none: Changed iplan IP address to 192.168.1.1
Jan 01 02:00:44 home.gateway:turbo_extEvtHandlerProc:none: ADSL line is UP!
Jan 01 02:01:19 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Jan 01 02:01:19 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.77.151
Dec 22 03:28:45 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 49 min 16 sec)
Dec 22 03:28:45 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 03:42:14 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 03:42:14 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.192.238
Dec 22 09:29:04 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (5 hr 48 min 5 sec)
Dec 22 09:29:04 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 09:29:34 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 09:29:34 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.244.177
Dec 22 12:54:11 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (3 hr 25 min 24 sec)
Dec 22 12:54:11 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 13:33:00 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 13:33:00 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.77.220
Dec 22 13:33:03 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 3 sec)
Dec 22 13:33:04 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 13:33:14 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 13:33:14 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.224.62
Dec 22 13:33:24 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 10 sec)
Dec 22 13:33:25 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 13:34:25 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 13:34:25 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.220.73.34
Dec 22 16:20:37 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (2 hr 46 min 55 sec)
Dec 22 16:20:37 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 16:26:58 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 16:26:58 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.244.11
Dec 22 21:05:00 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (4 hr 39 min 16 sec)
Dec 22 21:05:00 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 22 23:23:35 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 22 23:23:35 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.239.135
Dec 23 00:24:59 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (1 hr 1 min 43 sec)
Dec 23 00:24:59 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 23 00:33:09 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 23 00:33:09 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.106.168
Dec 23 00:33:42 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 32 sec)
Dec 23 00:33:43 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 23 00:33:59 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 23 00:33:59 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.203.159
Dec 23 00:34:29 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 29 sec)
Dec 23 00:34:29 home.gateway:webserver:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 23 00:34:52 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 23 00:34:52 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.203.159
Dec 23 00:35:22 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) disconnected after (0 hr 0 min 30 sec)
Dec 23 00:35:23 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 0.0.0.0
Dec 23 00:35:50 home.gateway: ppp:none: Channel Id(0) connected
Dec 23 00:35:50 home.gateway:im_backend:none: Changed ipwan IP address to 84.221.203.159

----------- system log buffer tail --------------

A proposito che configurazione Adsl hai impostato? Marca e modello dei Tuoi Modem/Router?

Da quando ho messo la linea dati ho usato un Atlantis Land R440 con firmware aggiornato all'ultima versione.
Il firmware ufficiale, non quello della Billion.
L'altro router e' invece uno Zyxel 660HW-61 sempre aggiornato all'ultimo firmware disponibile la pe11 che ha ormai qualche anno sulle spalle.

Potrebbero essere molteplici le cause di caduta del PPP. Compresi problemi sulla scheda DSLAM in Centrale Telefonica...

Saluti...

Ti ringrazio, e' quello che mi hanno detto anche nel thread del R440 quando ho esposto i problemi.
Ho cercato di farglielo capire al tecnico di Tiscali che il problema non e' dal lato mio in quanto i valori snr/attenuzione sono ottimi e la portante non cade.
E solo un problema di disconnessione dell'ip.
Gli ho chiesto di intervenire sul dslam in centrale ma mi ha risposto picche.
Mi tirato fuori una balla sui dialer che scollegano l'adsl. Ma si puo' ?!
Sembrava che io ed il tecnico parlassimo su due frequenza diverse.

P.S.: Da me a Cagliari - Sardegna, l'ultima caduta di portante adsl risale a ieri, probabili lavori in corso...

Io non ho problemi di caduta della portante come puoi ben vedere dal log.
E' la connessione ip che cade.

[OldBlackEagle]

Originariamente inviato da goldorak

Ho una linea dati 12mega con Tiscali, quindi presumo sia Shared Access in quanto la parte fonia non dipende da Tiscali ma da Libero/Infostrada.

Comunque sia i miei valori sono :

noise margin downstream: 18 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 17 db

noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db


...

Non vedo le Portanti agganciate, non vedo che Tipo di modulazione Adsl hai, non vedo che Tipo di encapsulation hai e non vedo che Tipo di Path Mode hai: (Fast o Interleave?)... Insomma dai Tutte le Voci...
Comunque dal 13 Dicembre Tiscali sta effettuando grossi lavori su Tutta la sua Rete Adsl, per cui probabilmente stanno effettuando lavori proprio sulla Tua DSLAM...

Saluti & Auguri...

[goldorak]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Non vedo le Portanti agganciate, non vedo che Tipo di modulazione Adsl hai, non vedo che Tipo di encapsulation hai e non vedo che Tipo di Path Mode hai: (Fast o Interleave?)... Insomma dai Tutte le Voci...
Comunque dal 13 Dicembre Tiscali sta effettuando grossi lavori su Tutta la sua Rete Adsl, per cui probabilmente stanno effettuando lavori proprio sulla Tua DSLAM...

Saluti & Auguri...

La modulazione e' ADSL2+ e la linea e' impostata in interleaved.

ras>wan adsl chandata
DSL standard: ADSL2+ Mode
near-end bit rate: 12284 kbps
far-end bit rate: 1022 kbps


ras> wan adsl linedata near

noise margin downstream: 18 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 17 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 23 44 55 66 77 78 89 99 aa aa aa bb bb bb bb
tone 64- 95: bb bb bb bb bb bb bb bb ba aa aa aa aa aa aa aa
tone 96-127: aa aa aa aa aa aa aa aa ab bb bb bb ab ab aa aa
tone 128-159: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa a9 99 99 99 99 99
tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 192-223: 9a a9 29 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99
tone 224-255: 99 99 99 88 88 88 88 89 99 98 88 88 99 99 99 99
tone 256-287: 09 99 99 9a aa aa aa aa aa aa a9 99 99 99 99 99
tone 288-319: 99 99 99 99 99 88 88 88 88 88 88 88 88 88 87 77
tone 320-351: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77
tone 352-383: 77 66 66 66 66 66 66 66 66 65 55 55 55 55 55 55
tone 384-415: 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55
tone 416-447: 55 55 55 55 55 55 45 44 44 44 44 44 44 44 44 44
tone 448-479: 44 43 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33 33
tone 480-511: 33 33 32 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22


ras> wan adsl linedata far

noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db
carrier load: number of bits per symbol(tone)
tone 0- 31: 00 00 00 0a ab cc dd dd ed ed ee ed dc cc a9 74
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

ras> wan adsl perfdata


near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 43
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 33
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0

L'encapsulation e' PPPoA , multiplex VC, VPI/VCI 8/35 e ATM Qos Type UBR

[MaxRob]

chipset Trendchip? Hai un Atlantis?

Cmq i valori son piu che buoni.

[OldBlackEagle]

Originariamente inviato da goldorak

La modulazione e' ADSL2+ e la linea e' impostata in interleaved.

ras>wan adsl chandata
DSL standard: ADSL2+ Mode
near-end bit rate: 12284 kbps
far-end bit rate: 1022 kbps

noise margin downstream: 18 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 17 db

noise margin upstream: 12 db
output power downstream: 23 db
attenuation upstream: 10 db

near-end FEC error fast: 0
near-end FEC error interleaved: 43
near-end CRC error fast: 0
near-end CRC error interleaved: 0
near-end HEC error fast: 0
near-end HEC error interleaved: 0
far-end FEC error fast: 0
far-end FEC error interleaved: 33
far-end CRC error fast: 0
far-end CRC error interleaved: 0
far-end HEC error fast: 0
far-end HEC error interleaved: 0

L'encapsulation e' PPPoA , multiplex VC, VPI/VCI 8/35 e ATM Qos Type UBR

Se non hai oscillazioni di Margine di rumore, potrebbe essere un problema momentaneo. Se persistono le cadute di PPP, potrebbe essere lo Splitter in Centrale Telefonica che non sta funzionando a dovere, facendo cadere solo il collegamento Logico tra Te ed il Tuo Gateway Predefinito... Nel secondo caso, sarà dura convincere, chi si occuperà della ricerca del Tuo guasto, di verificarne il corretto funzionamento...
In Bocca al Lupo... Non mollare mi raccomando!!!

Saluti & Auguri...

[goldorak]

Originariamente inviato da MaxRob

chipset Trendchip? Hai un Atlantis?

Cmq i valori son piu che buoni.

No, e' il Chipset Globespan se non sbaglio.
Quello usato nei modem router di fascia medio alta della AL.

[goldorak]

Originariamente inviato da OldBlackEagle

Se non hai oscillazioni di Margine di rumore, potrebbe essere un problema momentaneo. Se persistono le cadute di PPP, potrebbe essere lo Splitter in Centrale Telefonica che non sta funzionando a dovere, facendo cadere solo il collegamento Logico tra Te ed il Tuo Gateway Predefinito... Nel secondo caso, sarà dura convincere, chi si occuperà della ricerca del Tuo guasto, di verificarne il corretto funzionamento...
In Bocca al Lupo... Non mollare mi raccomando!!!

Saluti & Auguri...

Grazie per l'incoraggiamento, ma a ragione di 5 € al minuto non potro' comunicare con l'assistenza Tiscali.
L'ho gia' fatto una volta, sono rimasto circa 10 minuti al telefono per convincere il tecnico dall'altra parte che e' problema era del dslam.
Niente da fare mi sono scontrato con un muro di gomma.
E poi che razza di tecnico mi tira fuori la storia del dialer ?
Ma perdio dove li vanno a prendere ?!.

E sconcertante e sconfortante che una aziende che offra ottime connessioni adsl abbia un servizio assistenza truffaldino.
Se non conosci nessuno sei destinato a subire senza poter fare niente. Sopprusi piccoli e grandi da tutte le parti.
E questa l'italia.

[attackment]

lascia correre qualche giorno e vedi che succede secondo me si risolve da solo

[sliver80]

prova a contattarli dall'apposito form che hanno sul sito.
Ai tempi della mia attivazione mi richiamarono loro al cellulare e poi via e-mail (tra l'altro per dirmi che riconoscevano il disservizio e mi chiedevano info su come fare per farmi avere il rimborso).
però non voglio parlare troppo, al momento anche io sono in attesa di una loro risposta e spero che anche stavolta non mi deludano.

[goldorak]

Originariamente inviato da sliver80

prova a contattarli dall'apposito form che hanno sul sito.
Ai tempi della mia attivazione mi richiamarono loro al cellulare e poi via e-mail (tra l'altro per dirmi che riconoscevano il disservizio e mi chiedevano info su come fare per farmi avere il rimborso).
però non voglio parlare troppo, al momento anche io sono in attesa di una loro risposta e spero che anche stavolta non mi deludano.

Ok, ho mandato loro una mail spiegando per l'ennesima volta che non si tratta di un problema fisico ma di un problema con la sessione ppp.
Vediamo come va ma visto la professionalita' del servizo tecnico non ho molte speranze.

[OldBlackEagle]

@ goldorak: Ti racconto un'esperienza personale. Qualche mese fa, sono rimasto con il PPPoA OFF, per circa 24 ore. Portante 20/1 Mega perfettamente allineata. Mando quindi agli Amici del Supporto Tecnico, un messaggio di aiuto per cercare di risolvere il mio disservizio. Dopo qualche ora, vengo contattato telefonicamente, e dopo vari Test, l'unico modo per risolvere il problema, è stato di cambiare il Protocollo Point To Point da Over ATM ad Over Ethernet, cambiando anche l'Encapsulation in LLC/SNAP-BRIDGING... Da allora sono configurato in questa modalità e non ho avuto più problemi...
In Bocca al Lupo per la soluzione del Tuo fastidioso problema... (Potrebbe essere simile al mio!!!)...


Saluti...

[attackment]

ma sbaglio o ppoe non è proprio supportato da tiscali?
come fa a fungere solo cosi se non è supportata

no non sbaglio e lo scrivi tu stesso

Tipo di connessione ADSL2+ (N.B.:solo PPPoA; PPPoE non è supportato da Tiscali)

tratto da http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1629793

com'è sta cosa?

[OldBlackEagle]

Originariamente inviato da attackment

ma sbaglio o ppoe non è proprio supportato da tiscali?
come fa a fungere solo cosi se non è supportata

no non sbaglio e lo scrivi tu stesso

Tipo di connessione ADSL2+ (N.B.:solo PPPoA; PPPoE non è supportato da Tiscali)

tratto da http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1629793

com'è sta cosa?

Non sbagli... In alcuni casi (Tipo il mio), fanno delle eccezioni... Normalmente viene fornito solo il PPPoA, per non avere problemi con le Linee adsl in Wholesale, (fornite in affitto da Telecom solo in PPPoA)...

Saluti & Auguri....

[attackment]

ah ok, auguri pure a te

[OldBlackEagle]

Originariamente inviato da attackment

ah ok, auguri pure a te

Connection Information

DSL UP

Downstream / Upstream (Kbps) 20390/1103

Internet Connected

Connected Time 30hr 53min 20sec

Connection Type PPPoE

-Grazie-

Saluti & Auguri...

[JoeBaldy]

@goldorak:

... non credo possa consolarti ... ma io ho lo stesso identico tuo problema .... ... però considera che io ce l'ho dall'11 novembre !!! ... e c'ho anche il loro voip col pirelli ...

AD MAIORA