Tiscali VoIP: Offerta, pareri e consigli

[Pcweb]

Originariamente inviato da jstef

Ciao , ho appena attivato Tandem 10mega + voce.

1. I servizi attivabili su http://selfcarevoce2.tiscali.it/GUI/SelfCareWebPortal/ o meglio chiamando il 4260, dato che il servizio online non è attivo, sono inclusi nell'abbonamento in uso o a pagamento? le istruzioni vocali non fanno cenno a costi ad es. dell'inoltro della chiamata, avete la risposta?

Sono tutti servizi gratuiti.
Come dice Aldart ovvio che se ti fai trasferire verso cell le chiamate entranti... quelle le paghi tu (come per ogni gestore del resto).

2. Lo speed test di tiscali (e anche altri) riporta esattamente 4 mega può essere una cosa temporanea? (ho collegato il router e fato i test ieri sera) Secondo l'assistenza è tutto ok, escluderei il classico degrado di performance per motivi vari, se così fosse mi aspetterei qualche valore random, non un bel 4 mega netto

Esegui il test scaricando i files debian, con la 10 MB dovresti stare intorno a 900KB/1MB al sec. in download.
Il test di Tiscali è uno dei peggiori e inaffidabili

Originariamente inviato da jstef

Ciao , con la mia vecchia ISDN uso un software sul pc che attraverso la scheda isdn intercetta le chiamate entranti, e a seconda del numero chiamante (appartiene o meno a una lista, è nascosto, ecc) si regola di conseguenza: lascia squillare, risponde come segreteria, butta giù la linea, risulta occupato ecc

Sapreste come fare con il voip che ho appena installato? (router pirelli della tandem 10mega + voce)

Proprio da quel portale (attualmente inattivo) o tramite operatore (se nn da la possibilità il disco del 4260) puoi decidere molti di questi filtri.

Byez

[pierodj]

il costo per il trasferimento è pari a quello che prevede il tuo piano tariffario per le chiamate verso i cellulari...
quindi fai riferimento alla tabella delle tariffe sul sito tiscali.

[aldart]

Originariamente inviato da pierodj

il costo per il trasferimento è pari a quello che prevede il tuo piano tariffario per le chiamate verso i cellulari...
quindi fai riferimento alla tabella delle tariffe sul sito tiscali.

ma anche se faccio trasferimento verso un fisso? tipo se trasferisco la chiamata dal numero ex telecom, ad esempio occupato, al numero voip tiscali?

[jstef]

Originariamente inviato da aldart

Il punto 1 interesserebbe anche a me, di questi servizi aggiunti non se ne parla da nessuna parte sul sito, non sapevo neanche dell'esistenza di quel numero
Per quanto riguarda il punto 2 posta i valori delle portanti rilevate dal pirelli e magari anche i valori della linea (attenuazione, snr). E per misurare la velocità lascia perdere qualsiasi speedtest, per nulla attendibili, fai partire una iso di linux da questo sito:

http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...source/iso-cd/

lascia andare un pò e vedi a che velocità si stabilizza. Poi il pc lo hai connesso al pirelli via usb o ethernet? Hai usato tcpoptimizer sul tuo pc?

Update: chiamato il servizio di assistenza e mi hanno detto che i servizi di trasferimento di chiamata hanno un costo che dipende se il trasferimento è fatto verso un fisso o verso un cell...ma quanto sono sti costi?

Grazie a tutti
Qui incollo i numeri del router:

Data Rate:
Up Stream 384 (Kbps.)
Down Stream 10235 (Kbps.)

Operation Data / Defect Indication:
Noise Margin
Upstream 33 dB
Downstream 24 dB
Attenuation
Upstream 6 dB
Downstream 6 dB

Quale devo scaricare di quegli .iso? Non so usare linux: è un cd bootabile che fa partire un test da solo?

Il pirelli è connesso via ethernet e la porta è configurata a 100 full.
No, non ho usato nessun optimizer, ma da un pc non ottimizzato mi aspetterei un 20%, 30% in meno del dichiarato, non il 60% in meno
A meno che il SO non abbia un limite intrinseco il che non mi risulta...
Secondo tiscali la mia linea è OK.

Questi ad ogni buon conto sono i risultati di un paio di speedtest tiscali:

Data venerdì 18 maggio 2007 Ora 15:31:17
Kbps 4096 Mbps 4

Data giovedì 17 maggio 2007 Ora 21:30:07
Kbps 4177.7 Mbps 4.079785

Visto così non sembra un problema di degrado o di poca ottimizzazione...
Se il risultato fosse attendibile direi che si tratta proprio di una 4mega, ma se dite che non lo è proviamo con l'iso se capisco come si fa.

EDIT: lo stesso risultato di 4mega me lo danno tutti i test trovati su internet

[jstef]

Originariamente inviato da Pcweb

Sono tutti servizi gratuiti.
Come dice Aldart ovvio che se ti fai trasferire verso cell le chiamate entranti... quelle le paghi tu (come per ogni gestore del resto).



Esegui il test scaricando i files debian, con la 10 MB dovresti stare intorno a 900KB/1MB al sec. in download.
Il test di Tiscali è uno dei peggiori e inaffidabili



Proprio da quel portale (attualmente inattivo) o tramite operatore (se nn da la possibilità il disco del 4260) puoi decidere molti di questi filtri.

Byez

Peccato che non pubblicizzino la cosa, per me rappresenta un valore aggiunto inestimabile: sono bombardato da spam telefonico 12 ore su 24. Spero che gli stessi servizi funzionano sia sul secondo numero tiscali che sul vecchio numero telecom, una volta ''portato''... ?

[aldart]

Originariamente inviato da jstef

Grazie a tutti
Qui incollo i numeri del router:

Data Rate:
Up Stream 384 (Kbps.)
Down Stream 10235 (Kbps.)

Operation Data / Defect Indication:
Noise Margin
Upstream 33 dB
Downstream 24 dB
Attenuation
Upstream 6 dB
Downstream 6 dB

Quale devo scaricare di quegli .iso? Non so usare linux: è un cd bootabile che fa partire un test da solo?

Il pirelli è connesso via ethernet e la porta è configurata a 100 full.
No, non ho usato nessun optimizer, ma da un pc non ottimizzato mi aspetterei un 20%, 30% in meno del dichiarato, non il 60% in meno
A meno che il SO non abbia un limite intrinseco il che non mi risulta...
Secondo tiscali la mia linea è OK.

Questi ad ogni buon conto sono i risultati di un paio di speedtest tiscali:

Data venerdì 18 maggio 2007 Ora 15:31:17
Kbps 4096 Mbps 4

Data giovedì 17 maggio 2007 Ora 21:30:07
Kbps 4177.7 Mbps 4.079785

Visto così non sembra un problema di degrado o di poca ottimizzazione...
Se il risultato fosse attendibile direi che si tratta proprio di una 4mega, ma se dite che non lo è proviamo con l'iso se capisco come si fa

hai dei valori di linea ottimi, devi essere molti vicino alla centrale. Per la iso clicca su un file qualsiasi e fai partire il download, che sia una iso linux non ti importa, serve solo x testare a quanto va la tua linea perchè di solito questi server ti fanno saturare la banda, quindi clicchi su un file, fai partire il download, lo lasci andare qualche minuto e vedi a che velocità va, poi stoppi e cestini il file parziale

[jstef]

Originariamente inviato da aldart

hai dei valori di linea ottimi, devi essere molti vicino alla centrale. Per la iso clicca su un file qualsiasi e fai partire il download, che sia una iso linux non ti importa, serve solo x testare a quanto va la tua linea perchè di solito questi server ti fanno saturare la banda, quindi clicchi su un file, fai partire il download, lo lasci andare qualche minuto e vedi a che velocità va, poi stoppi e cestini il file parziale

Ah era una cosa semplice, pensavo chissà cosa

In effetti la centrale la vedo dalla finestra!!!

[aldart]

Originariamente inviato da jstef

Ah era una cosa semplice, pensavo chissà cosa

In effetti la centrale la vedo dalla finestra!!!

ah ecco

cmq poi scaricati tcpoptimizer e lo configuri secondo questa guida:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...4&postcount=10

non c'è il settaggio per la 10 mega ma credo che quello della 12 vada bene...poi al limite ripeti il test della iso linux

[jstef]

Originariamente inviato da Pcweb

Esegui il test scaricando i files debian, con la 10 MB dovresti stare intorno a 900KB/1MB al sec. in download.

Originariamente inviato da aldart

hai dei valori di linea ottimi, devi essere molti vicino alla centrale. Per la iso clicca su un file qualsiasi e fai partire il download, che sia una iso linux non ti importa, serve solo x testare a quanto va la tua linea perchè di solito questi server ti fanno saturare la banda, quindi clicchi su un file, fai partire il download, lo lasci andare qualche minuto e vedi a che velocità va, poi stoppi e cestini il file parziale

514 kB/sec al 22%

[Pcweb]

Originariamente inviato da jstef

514 kB/sec al 22%

strano, agganci pienamente la portante a 10MB e hai valori di linea ottimi.
ritenta in altri orari con il download dei files debian da 600mb circa, a volte sono in sovraccarico e anke a me da valori piu bassi.

Un'altro bel tentativo è scaricare parzialmente i drivers del sito ATI : sono grossi file su server molto veloci, quindi hai un'altro riscontro ( prova questo diretto: SCARICA )

[Pcweb]

Originariamente inviato da jstef

Peccato che non pubblicizzino la cosa, per me rappresenta un valore aggiunto inestimabile: sono bombardato da spam telefonico 12 ore su 24. Spero che gli stessi servizi funzionano sia sul secondo numero tiscali che sul vecchio numero telecom, una volta ''portato''... ?

certo che funzionano su entrambi i numeri Voip !
Un buon inizio sarebbe chiedere all'operatore di blokkarti le chiamate "anonime" in entrata, generalmente sono gli 'spammers' come dici tu che propongono prodotti, abbonamenti ecc...

ma c'è un dubbio che poi ti può assillare: molte aziende e anke amici stanno dietro centralino o ti chiamano da cell con numero occultato.
Se eviti le chiamate anonime potresti perdere la possibilità quindi di parlare con gente che conosci e con la quale lavori o parli ogni giorno e x di + loro si sentono rifiutare la chiamata!

[pierodj]

Originariamente inviato da jstef

514 kB/sec al 22%

tcp optimizer l'hai usato come ti ha consigliato aldart?

[jstef]

Originariamente inviato da Pcweb

strano, agganci pienamente la portante a 10MB e hai valori di linea ottimi.

E' quello che mi hanno detto al supporto...gli ho spiegato che ho la centrale dall'altra parte della strada Più o meno stesso risultato con i drivers ati, solo sono file più piccoli quindi non fa in tempo a stabilizzarsi sui 500 e rotti

Originariamente inviato da Pcweb

certo che funzionano su entrambi i numeri Voip !
Un buon inizio sarebbe chiedere all'operatore di blokkarti le chiamate "anonime" in entrata, generalmente sono gli 'spammers' come dici tu che propongono prodotti, abbonamenti ecc...

Devo darvi una delusione: ho chiesto a due operatori diversi ma hanno detto che non si può fare almeno per ora.. mentre la visualizzazione del caller ID è supportato, anche se non ufficialmente dichiarato.

Originariamente inviato da Pcweb

ma c'è un dubbio che poi ti può assillare: molte aziende e anke amici stanno dietro centralino o ti chiamano da cell con numero occultato.
Se eviti le chiamate anonime potresti perdere la possibilità quindi di parlare con gente che conosci e con la quale lavori o parli ogni giorno e x di + loro si sentono rifiutare la chiamata!

Lo so, ma è un rischio accettato e, nel mio caso, quasi nullo... amici, conoscenti e parenti hanno - mal che vada - anche un paio di numeri di cellulare. In effetti sono scelte personali, forse opinabili ma non discutibili... tranne con mia madre, che non approva quella che evidentemente le appare come una forma di misantropia

Originariamente inviato da pierodj

tcp optimizer l'hai usato come ti ha consigliato aldart?

Sì, ma non ho notato miglioramenti apprezzabili.

Comunque il supporto mi ha invitato a ripetere il loro speedtest - che mantiene uno storico dei dati accessibile anche da loro - per un paio di giorni a orari diversi, ed anche un altro test su una pagina ''beta'' di un loro servizio analogo, questa volta annotando i valori, e poi ricontattarli.
In teoria un tecnico dovrebbe poi ''leggere'' i dati dei test (immagino che l'utente ne visualizzi solo una parte) e capire cosa non va...
Secondo me il risultato sarà sempre 4, 4, 4 come è stato finora... vi aggiorno

[Pcweb]

Originariamente inviato da jstef

Devo darvi una delusione: ho chiesto a due operatori diversi ma hanno detto che non si può fare almeno per ora.. mentre la visualizzazione del caller ID è supportato, anche se non ufficialmente dichiarato.

Il discorso dell' ID chiamante è CERTO E SICURO AL 100%
Anke il blokko delle kiamate anonime funziona e ho amici che lo utilizzano (tra l'altro dal portale web si potrebbe attivare autonomamente senza chiamare nessuno del call center !
Inoltre ne abbiamo parlato moltissimo su questi forum in passato, sia per blokki e trasferimenti vari sia per aiutarci a vicenda nel comprendere il famoso portale.

mi sa tanto ke hai bekkato 2 operatori ke ne sanno meno di noi !

[jstef]

Originariamente inviato da Pcweb

Il discorso dell' ID chiamante è CERTO E SICURO AL 100%
Anke il blokko delle kiamate anonime funziona e ho amici che lo utilizzano (tra l'altro dal portale web si potrebbe attivare autonomamente senza chiamare nessuno del call center !
Inoltre ne abbiamo parlato moltissimo su questi forum in passato, sia per blokki e trasferimenti vari sia per aiutarci a vicenda nel comprendere il famoso portale.

mi sa tanto ke hai bekkato 2 operatori ke ne sanno meno di noi !

il supporto dell'ID me lo hanno confermato, dicendo che non è dichiarato ufficialmente sul sito tiscali...
Chiederò ad altri operatori, se ti fai dire dai tuoi amici come hanno fatto/fanno, risparmio tempo .

[Pcweb]

Originariamente inviato da jstef

il supporto dell'ID me lo hanno confermato, dicendo che non è dichiarato ufficialmente sul sito tiscali...
Chiederò ad altri operatori, se ti fai dire dai tuoi amici come hanno fatto/fanno, risparmio tempo .

Credo l'abbiano fatto tramite il portale quando funzionava in completa autonomia

Se servono dei codici cmq per i trasferimento od occultamento del proprio numero tel in uscita. leggi questo mio vecchio post: CODICI TEL.
Li puoi comporre tranquillamente da qualunque telefono collegato alla linea che ti interessa impostare (phone1 o 2) e un disco vocale ti confermerà la modifica.

Inoltre, da questo LINK puoi vedere le FAQ del portale voce e se scegli la spiegazione dei DTFM (ultima domanda) ti illustra tutti i codici anke per le restrizioni delle chiamate in entrata !

Ciauz

[morpheus85]

tiscali lo offre il servizio di identificazione del chiamante?
Cioè, sul display del telefono visualizza il numero di chi ti sta chiamando?

[Pcweb]

Originariamente inviato da morpheus85

tiscali lo offre il servizio di identificazione del chiamante?
Cioè, sul display del telefono visualizza il numero di chi ti sta chiamando?

Certo che si.
(Lo abbiamo APPENA DETTO 2 mex fa, leggi bene prima di fare domande o ti sculacciamo hehe)
L'importante è ke il tuo telefono o cordless siano abilitati alla visualizzazione ID ovviamente; molti modelli hanno il display ma nn offrono questo servizio.

[morpheus85]

Originariamente inviato da Pcweb

Certo che si, sempre che il tuo telefono o cordless siano abilitati alla visualizzazione.

Ottimo, ma è un servizio aggiuntivo come il "chi è" di telecom oppure c'è di base? figurati che tele2 non offre neanche questa possibilità, l'unica cosa che posso fare con loro è rendere il mio numero visibile agl'altri perchè attualmente risulta anonimo a chi chiamo

ops scusa

[pierodj]

Originariamente inviato da morpheus85

Ottimo, ma è un servizio aggiuntivo come il "chi è" di telecom oppure c'è di base? figurati che tele2 non offre neanche questa possibilità, l'unica cosa che posso fare con loro è rendere il mio numero visibile agl'altri perchè attualmente risulta anonimo a chi chiamo

viene offerto di base