Problemi con TIM - Thread ufficiale

[ombranera]

allora:

Versione firmware ADSL 7.03.01.66
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 9700 kbps
Velocità di connessione upstream 1068 kbps


Tempo di attività sistema 17:16:42
Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoE 1026189 1787999 0 1827 74428 09:37:51
LAN 10M/100M 1767299 1041475 0 40542 1594 17:16:38
WLAN 11M/54M 270692 147104 0 5663 189 17:16:29


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 9700 kbps 1068 kbps
Attenuazione linea 38 db 10 db
Margine di rumore 6 db 6 db

[skryabin]

Originariamente inviato da ombranera

allora:

Versione firmware ADSL 7.03.01.66
Stato modem Connected
Velocità di connessione downstream 9700 kbps
Velocità di connessione upstream 1068 kbps


Tempo di attività sistema 17:16:42
Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoE 1026189 1787999 0 1827 74428 09:37:51
LAN 10M/100M 1767299 1041475 0 40542 1594 17:16:38
WLAN 11M/54M 270692 147104 0 5663 189 17:16:29


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 9700 kbps 1068 kbps
Attenuazione linea 38 db 10 db
Margine di rumore 6 db 6 db

come volevasi dimostrare la linea è molto rumorosa, hai addirittura un profilo con snr a 6dB e non agganci nemmeno 10 mega.

Purtroppo da quei valori non credo si possa stabilire se trattasi di profilo a 10 mega o a 20 mega, ai fini del discorso comunque non cambia la sostanza. Allo stato attuale ti conviene passare contrattualmente alla 10 mega e risparmiare 1 euro mensile.

A me sembra proprio che perdi i megabit per strada, non in centrale, ma nel tragitto dalla presa a cui colleghi il router dentro casa tua per arrivare fin sulla porta dove sei attestato in centrale. Di solito sono le altre utenze che viaggiano sui doppini adiacenti al tuo che fanno rumore, ma potrebbe anche essere colpa di qualche anomalia nell'impianto (possibile se non ci hai mai dato una sistemata come si deve, anche guardando un certo sbilanciamento tra attenuazione in up e in downstream potrebbe essere eh)

Stando cosi' le cose qualunque promessa ti abbiano fatto non potrà essere mantenuta, a meno di violare le leggi della fisica

[ombranera]

Originariamente inviato da skryabin

come volevasi dimostrare la linea è molto rumorosa, hai addirittura un profilo con snr a 6dB e non agganci nemmeno 10 mega.

Purtroppo da quei valori non credo si possa stabilire se trattasi di profilo a 10 mega o a 20 mega, ai fini del discorso comunque non cambia la sostanza. Allo stato attuale ti conviene passare contrattualmente alla 10 mega e risparmiare 1 euro mensile.

A me sembra proprio che perdi i megabit per strada, non in centrale, ma nel tragitto dalla presa a cui colleghi il router dentro casa tua per arrivare fin sulla porta dove sei attestato in centrale. Di solito sono le altre utenze che viaggiano sui doppini adiacenti al tuo che fanno rumore, ma potrebbe anche essere colpa di qualche anomalia nell'impianto (possibile se non ci hai mai dato una sistemata come si deve, anche guardando un certo sbilanciamento tra attenuazione in up e in downstream potrebbe essere eh)

Stando cosi' le cose qualunque promessa ti abbiano fatto non potrà essere mantenuta, a meno di violare le leggi della fisica

grazie, sei stato illuminante. il tecnico telecom venne 2 mesi fa a casa mia e disse che l'impianto in casa era ottimo, ciò che nn andava era il cavo che dal mio piano (5°) arrivava giù alla scatola di ricezione, ma ahimè, telecomitalia non lo cambia, a meno che nn ci sia un guasto che nn permetta nemmeno la ricezione del segnale voce.
cosa potrei fare? farmelo cambiare da un elettricista? (o direttamente io?)

[buzz]

non è per nulla difficile. individua prima l'intero percorso, per evitare sorprese, procurati una molla da elettricista (costano anche poco) e calcola la lunghezza del cavo con abbondante approssimazione per eccesso.
meglio che avanzino 10 metri che manchino pochi centimetri!

[skryabin]

Originariamente inviato da ombranera

grazie, sei stato illuminante. il tecnico telecom venne 2 mesi fa a casa mia e disse che l'impianto in casa era ottimo, ciò che nn andava era il cavo che dal mio piano (5°) arrivava giù alla scatola di ricezione, ma ahimè, telecomitalia non lo cambia, a meno che nn ci sia un guasto che nn permetta nemmeno la ricezione del segnale voce.
cosa potrei fare? farmelo cambiare da un elettricista? (o direttamente io?)

non ho idea di come funzionino i condomini, ma se puoi metterci o farci mettere mano ad uno fidato può essere un tentativo.
Comunque una occhiatina anche all'impianto di casa lo darei, potrebbe essere "sfuggito" qualcosa al tecnico telecom

[danyy]

Ragazziiiii Ma che tecnico devo chiamare?? ahaah
quello con cui ho parlato verificava la disponibilità della 20 mega dal sito 187!!!

[skryabin]

Originariamente inviato da danyy

Ragazziiiii Ma che tecnico devo chiamare?? ahaah
quello con cui ho parlato verificava la disponibilità della 20 mega dal sito 187!!!

Al 187 non ti rispondono i tecnici di solito, ma gli operatori. A volte rispondono i tecnici, ma in genere non è cosi' ^^

comunque se il "tecnico" dice che prova sul sito digli di provare con altro numero telefonico del tuo condominio (potrà cosi' verificare l'indirizzo e la centrale di attestazione)

però come dicevamo prima sarà qualche anomalia nell'aggiornamento di chissà quale database che non ti rende "attivabile"

[danyy]

Originariamente inviato da skryabin

Al 187 non ti rispondono i tecnici di solito, ma gli operatori. A volte rispondono i tecnici, ma in genere non è cosi' ^^

comunque se il "tecnico" dice che prova sul sito digli di provare con altro numero telefonico del tuo condominio (potrà cosi' verificare l'indirizzo e la centrale di attestazione)

però come dicevamo prima sarà qualche anomalia nell'aggiornamento di chissà quale database che non ti rende "attivabile"

Ho appena chiamato la commerciale..e mi conferma che ho massimo la 10 mega..e che sull'altro numero è disponibile la 20 mega..ma può essere perchè è attaccato a un altro "armadio" della stessa centrale!

Non so che fare? Continuo a chiamare finchè non trovo un tecnico??

[skryabin]

Originariamente inviato da danyy

Ho appena chiamato la commerciale..e mi conferma che ho massimo la 10 mega..e che sull'altro numero è disponibile la 20 mega..ma può essere perchè è attaccato a un altro "armadio" della stessa centrale!

Non so che fare? Continuo a chiamare finchè non trovo un tecnico??

in effetti quello che dici può anche essere
boh, ma se si limitano a guardare i database ti diranno sempre cosi', tecnici o non tecnici.
non saprei sinceramente cosa fare, o te la tieni e ti accontenti di 10 mega sperando che aggiornino database
o disdici

[danyy]

Originariamente inviato da skryabin

in effetti quello che dici può anche essere
boh, ma se si limitano a guardare i database ti diranno sempre cosi', tecnici o non tecnici.
non saprei sinceramente cosa fare, o te la tieni e ti accontenti di 10 mega sperando che aggiornino database
o disdici

alleluia alleluia alleluia alleluia ! mi ha risposto un tecnico che così si può, finalmente, chiamare..Lui non può attivare nulla e nemmeno dire al reparto commerciale di attivare..ma dal suo portale "next" ha visto che la mia linea ha un allineamento a 18 mila kbps e rotti! Quindi è attivabile la 20 mega..Allora mi ha detto di non chiamare il reparto commerciale, perchè a detta sua non capaci, e di procedere con l'attivazione della 20 direttamente dal sito! Che dici?

[skryabin]

Originariamente inviato da danyy

alleluia alleluia alleluia alleluia ! mi ha risposto un tecnico che così si può, finalmente, chiamare..Lui non può attivare nulla e nemmeno dire al reparto commerciale di attivare..ma dal suo portale "next" ha visto che la mia linea ha un allineamento a 18 mila kbps e rotti! Quindi è attivabile la 20 mega..Allora mi ha detto di non chiamare il reparto commerciale, perchè a detta sua non capaci, e di procedere con l'attivazione della 20 direttamente dal sito! Che dici?

dico che quello che dici non mi torna per due motivi
che significa quello in neretto? non sara' che ti ha detto qualcosa tipo "potrebbe anche prendere 18 mila e rotti?"
Perchè allo stato attuale sei allineato a 7 mega, 8 mila e rotti, dove li ha visti sti 18 mila?
e poi, se la richiedi sul sito la 20 non te la fanno attivare perchè prima controllano sui famosi database, no?

[danyy]

Originariamente inviato da skryabin

dico che quello che dici non ha senso
ma se la richiedi sul sito la 20 non te la fanno attivare perchè prima controllano sui famosi database, no?

Hai ragione!! Mi da disponibile solo una 10 mega! Che scemo! Boh allora devo trovare un qualcuno che me l'attivi! Lui ha visto che la linea può raggiungere quella velocità!

[skryabin]

Originariamente inviato da danyy

Hai ragione!! Mi da disponibile solo una 10 mega! Che scemo! Boh allora devo trovare un qualcuno che me l'attivi! Lui ha visto che la linea può raggiungere quella velocità!

ah, ha fatto una "stima" che potevi arrivare a 18 mega circa, quello si

non ha detto che sei allineato a 18 mila spero, perchè allo stato attuale sei allineato a 8 mila

[danyy]

No no lui ha fatto una stima dicendo che la mia linea può arrivare a quello, scusami mi sono espresso male. Non capiva come mai il sistema dava massimo una 10 mega avendo quella stima e quei valori!

Adesso ho trovato un operatore competente per quanto riguarda la parte commerciale che non appena si aggiornerà il mio profilo(è passato ancora troppo poco tempo dall'attivazione della linea) provvederà a forzare una 20 mega! Vediamo che succede!

[danyy]

Inoltre guardando le tabelle delle centrali telecom per quanto riguarda:

"Servizio ADSL su DSLAM Ethernet da Centrale e da Armadio tutte le velocità - Sedi attive al 07 ottobre 2011"

mi da questi dati:


03012083 INDUNO OLONA 005097 VAREITAM VARESE ATTIVA HUAWEI Standard da centrale 20 Mbps QinQ

Quindi i 20 mega ci sono!!

[skryabin]

Che ci fosse la gbe in centrale era fuor di dubbio
I dubbi sono altri: quanti dslam ci staranno in centrale? ce ne stanno di atm? e se fossi attaccato ad uno di quelli?

[buzz]

considerando che attivando la 20 mega non viaggeresti poi tanto più veloce, vuoi per intasamenti, che per attenuazioni varie, perchè non restare a 10l, che te li danno tutti, e pagare di meno?

[skryabin]

Originariamente inviato da buzz

considerando che attivando la 20 mega non viaggeresti poi tanto più veloce, vuoi per intasamenti, che per attenuazioni varie, perchè non restare a 10l, che te li danno tutti, e pagare di meno?

non che costi tanto di meno, 1 euro al mese di differenza ci sta

[danyy]

Perchè attivando la 20 non viaggerei più velocemente?

[danyy]

Originariamente inviato da Rodajas

Se fosse su ATM, il problema non sarebbe comunque quello, essere attestati ad un DLSAM ATM non vincola la vendibilità o meno della 20Mb.

Ho letto che la mia centrale supporta la 20 mega con tecnologia ethernet! Che significa?