[ Thread Tecnico Ufficiale ] Dell XPS 17 - SandyBridge - (L702x)

[Tennic]

Originariamente inviato da Mastergiò

ragazzi sul sito della intel sono usciti i nuovi driver per la hd3000
la versione è 8.15.10.2559
come si fà ad aggiornarli???

Puoi mettere per cortesia il link? Io sono appena andato nel sito Intel, ho cercato i drivers grafici (col nome "Grafica Intel® HD" o "Processori Intel® Core™ di seconda generazione con Grafica Intel® HD 3000/2000", il risultato non cambia) ma l'ultimo driver disponibile è versione 15.22.52.64.2559.
Questa la pagina con i drivers disponibili:

http://downloadcenter.intel.com/Sear...00&ProdId=3319

Il più recente è appunto quello che dicevo, ed è del 27/10/2011

http://downloadcenter.intel.com/Deta...e=%0ADriver%0A

[Mastergiò]

Originariamente inviato da Tennic

Puoi mettere per cortesia il link? Io sono appena andato nel sito Intel, ho cercato i drivers grafici (col nome "Grafica Intel® HD" o "Processori Intel® Core™ di seconda generazione con Grafica Intel® HD 3000/2000", il risultato non cambia) ma l'ultimo driver disponibile è versione 15.22.52.64.2559.
Questa la pagina con i drivers disponibili:

http://downloadcenter.intel.com/Sear...00&ProdId=3319

Il più recente è appunto quello che dicevo, ed è del 27/10/2011

http://downloadcenter.intel.com/Deta...e=%0ADriver%0A

facendo il riconoscimento anche qui -> http://www.intel.com/p/en_US/support/detect
e leggendo quello che c'è scritto sui tuoi link, beh mi sà che è meglio aspettare che la dell metta nel download qualcosa di compatibile

[Tennic]

Originariamente inviato da Mastergiò

facendo il riconoscimento anche qui -> http://www.intel.com/p/en_US/support/detect
e leggendo quello che c'è scritto sui tuoi link, beh mi sà che è meglio aspettare che la dell metta nel download qualcosa di compatibile

Mai fidato di questi riconoscimenti automatici, chissà che vanno a fare
Io avevo appunto installato gli ultimi driver ufficiali in link, e nessun problema

[Mastergiò]

Originariamente inviato da Tennic

Mai fidato di questi riconoscimenti automatici, chissà che vanno a fare
Io avevo appunto installato gli ultimi driver ufficiali in link, e nessun problema

a me i driver nel link non li fà installare, mi dice che "il software che si sta installando non è convalidato per il computer in uso. richiedere il driver corretto al costruttore del computer"

[axone]

Originariamente inviato da Tennic

Puoi mettere per cortesia il link? Io sono appena andato nel sito Intel, ho cercato i drivers grafici (col nome "Grafica Intel® HD" o "Processori Intel® Core™ di seconda generazione con Grafica Intel® HD 3000/2000", il risultato non cambia) ma l'ultimo driver disponibile è versione 15.22.52.64.2559.
Questa la pagina con i drivers disponibili:

http://downloadcenter.intel.com/Sear...00&ProdId=3319

Il più recente è appunto quello che dicevo, ed è del 27/10/2011

http://downloadcenter.intel.com/Deta...e=%0ADriver%0A

Ho avuto lo stesso problema anche io dopo aver formattato: però se fai fare la ricerca dei driver tramite Windows Update direttamente da gestione dispositivi di Windows funziona, te li scarica e li installa.

Per installare Quickset invece ho trovato questa soluzione in un forum:
scaricate l'ultima versione di quickset dal sito della dell, lanciate l'eseguibile che vi darà l'errore visto che troverà delle diversità nelle revisioni hardware.
è stato creato un file *.mst che evita questo controllo, scaricabile da questo link, che dovete copiarlo nella cartella "C:\dell\drivers\R295128".
Poi andate su Start, cercate "cmd.exe", una volta trovato nei risultati cliccateci sopra con il tasto destro del mouse ed avviatelo con privilegi di amministrazione.
Nella finestra del command prompt digitate questi comandi:
c:
cd\Dell\drivers\R295128
msiexec /i quickset64.msi TRANSFORMS=dset.mst

Dovrebbe partire l'installazione ed andare a buon fine!

[Tennic]

Originariamente inviato da Mastergiò

a me i driver nel link non li fà installare, mi dice che "il software che si sta installando non è convalidato per il computer in uso. richiedere il driver corretto al costruttore del computer"

Lo faceva pure a me... Ho dovuto prima disinstallare i vecchi drivers

[00xyz00]

E' gia la 3 volta che mi succede sta cosa sul mio 17 L702x... vediamo se voi avete qualche idea.

Dopo qualche giorno che è arrivato il note, a settembre, si è piantato durante un avvio: start-up di windows con cursore rotante al centro dello monitor, bloccato li per ore (pensavo facesse aggiornamenti.).... decido di riavviare manualmente, niente si ferma sempre li. Provo a entrare in modalità provvisoria, niente sempre li si ferma...
Avendo preso i dvd di ripristino e avendone comunque l'intenzione non mi faccio troppi problemi e piallo tutto. Reinstallo win, installo driver e software (anche seguendo questo bel 3d) e tutto torna a funzionare normalmente.
Passano i giorni e senza apparente motivo succede di nuovo. Avendo fatto due partizioni di cui una dedicata allo storage mi faccio ancora meno problemi e impossibilitato a far altro, riprocedo al ripristino completo. Tutto torna a funzionare..questo è successo 40 giorni fa.
Stasera, a quanto mi dicono, stesso solito problema. Stessa schermata di startup di win e nessuna possibilità di procedere.
Purtroppo non ho il note sotto mano perche sono fuori sede.

Avete qualche idea? A me sta venendo la voglia di chiamare la dell: ho il supporto entro 1 giorno lavorativo e anche la garanzia per danni accidentali. Sta cosa mi fa proprio innervosire perche il pc è ottimo e ho comprato anche un xps17 L701 l'anno scorso senza aver alcun problema.

Consigliatemi

[harlock1975]

Originariamente inviato da DJ_4L13n

Problema risolto definitivamente grazie ad un aggiornamento facoltativo di Windows 7 (ovviamente con riferimento a Intel HD Graphics Family)....

Quale aggiornamento??? Le ho provate tutte, ma senza successo
Grazie!

[pompiere73]

Ragazzi, sarei interessato a questo bel note... ma sono anche interessato a giocarci con Battlefield 3, che notoriamente è esoso...
qualcuno ci gioca?? Il computer ce la fa???

Grazie!!

[mdxspecial90]

non vorrei andare OT, ma a breve dovrò comprare un nuovo tv 32 pollici fullhd da collegare al mio xps17 (che ho in firma, quindi con la gt 550), riuscirà a far girare abbastanza bene anche giochi fps (tipo modern warfare 3)?!

[mdxspecial90]

Originariamente inviato da pompiere73

Ragazzi, sarei interessato a questo bel note... ma sono anche interessato a giocarci con Battlefield 3, che notoriamente è esoso...
qualcuno ci gioca?? Il computer ce la fa???

Grazie!!

si non ti preoccupare...se cerchi su youtube ci sono anche dei video..

[DJ_4L13n]

Originariamente inviato da harlock1975

Quale aggiornamento??? Le ho provate tutte, ma senza successo
Grazie!

Ti spiego....

Ho aperto Windows Update, c'era un aggiornamento facoltativo da 45 MB con riferimento a Intel HD Graphics Family, l'ho scaricato e installato e adesso il problema dello schermo che lampeggia quando si usa la batteria è sparito...

[Mirr0r]

Originariamente inviato da DJ_4L13n

Scusami, mi sono espresso male io....

Intendevo dire che prima dovresti farmi sapere come hai settato il touchpad, così poi posso dirti se il setting è giusto oppure no....

Intanto grazie per la tua disponibilità, ho contattato il supporto dell telefonica, dopo qualche test mi hanno confermato che il problema era hardware (in particolare mi hanno fatto reinstallare i driver del chipset e del touchpad scaricandoli dal sito, riavvio in windows modalità provvisoria con stessi problemi). Venerdì scorso la telefonata, lunedì nel primo pomeriggio è arrivato il tecnico a casa mia che ha cambiato tutta la mascherina superiore.
Da quel momento non ho avuto nessun altro problema sia su windows sia su linux.

Adesso posso gustarmi il portatile, l'unico difetto che trovo è quello che già avevo segnalato: facendo pressione sulla scocca ai lati del tochpad questa si curva ed emette un rumore sordo.

Saluti
MiK

[DJ_4L13n]

Originariamente inviato da Mirr0r

Da quel momento non ho avuto nessun altro problema sia su windows sia su linux.

Adesso posso gustarmi il portatile

Bene, meglio così

[MBdip]

ragazzi non capisco per quale motivo ma improvvisamente non posso più decollare la luminosità dello schermo... si è impostata a Massimo e non la posso cambiare più... se vado nelle impostazioni di risparmio energia in basso non appare neanche La possibilità di modificare il livello di luminosità... sarà qualche driver difettoso?

p.s.
anche premendo il tasto affioramento con le due rondelle non posso modificare la luminosità... è proprio sparito il comando...
non mi va di ripristinare le configurazioni del sistema...

EDIT
come non detto... siccome era troppo luminoso e mi stavo ciecando ho fatto un ripristino veloce ed ho risolto

[bacillo2006]

Ecco fatto, ho installato il Samsung 128Gb 830 SSD SATA 3, e quindi piallamento completo, il l' HD meccanico è diventato storage di dati.
Riguardo ai drive pur avendo installato tutto, mi piaceva il programma della Cretive con la cam, ma non so dove prenderlo.
L'XPScon un SSD è davvero una bomba... tra il premere del pulsante di partenza e l'aavere Win 7 pronto passavano 26 secondi, con installato un Ramdisk passano 30-32 secondi prima di avere tutto a disposizione. una scheggia!!!

Però ora ho riscontrato il problema del Bluetooth, come ho detto in un altra discussione

[00xyz00]

Originariamente inviato da 00xyz00

E' gia la 3 volta che mi succede sta cosa sul mio 17 L702x... vediamo se voi avete qualche idea.

Dopo qualche giorno che è arrivato il note, a settembre, si è piantato durante un avvio: start-up di windows con cursore rotante al centro dello monitor, bloccato li per ore (pensavo facesse aggiornamenti.).... decido di riavviare manualmente, niente si ferma sempre li. Provo a entrare in modalità provvisoria, niente sempre li si ferma...
Avendo preso i dvd di ripristino e avendone comunque l'intenzione non mi faccio troppi problemi e piallo tutto. Reinstallo win, installo driver e software (anche seguendo questo bel 3d) e tutto torna a funzionare normalmente.
Passano i giorni e senza apparente motivo succede di nuovo. Avendo fatto due partizioni di cui una dedicata allo storage mi faccio ancora meno problemi e impossibilitato a far altro, riprocedo al ripristino completo. Tutto torna a funzionare..questo è successo 40 giorni fa.
Stasera, a quanto mi dicono, stesso solito problema. Stessa schermata di startup di win e nessuna possibilità di procedere.
Purtroppo non ho il note sotto mano perche sono fuori sede.

Avete qualche idea? A me sta venendo la voglia di chiamare la dell: ho il supporto entro 1 giorno lavorativo e anche la garanzia per danni accidentali. Sta cosa mi fa proprio innervosire perche il pc è ottimo e ho comprato anche un xps17 L701 l'anno scorso senza aver alcun problema.

Consigliatemi

Aggiorno la situazione, magari torna utile a qualcuno.
Ho effettuato tutti i test che sono presenti nel dvd dei driver (diagnostica utile che vale la presenza del dvd) e tutti han dato esito positivo tranne che il testo sull'hd. Una marea di errori del tipo
Error Code 0F00:1344 Can't read replace disk
oppure
Error Code 0F00:065D dst - selftest read error
o ancora
Error Code 0F00:0244 interrupt request, did not set in time

L'assistenza tramite telefono mi ha subito detto che era necessario cambiare l'hdd e che mi avrebbero mandato il componente nuovo con il corriere.
Harddrive Seagate arrivato la mattina seguente (dopo 20 ore dalla chiamata) in sostituzione del WesternDigital difettato. Ora sembra andare senza problemi anche se, reinstallando, ho notato due cose che non mi quadrano:

----> 1) Il disco sembra attivarsi e disattivarsi di continuo, sento infatti il suo ronzio ritmico come se fosse un "respiro" Lo si sente solo facendo attenzione ma mi pare comunque una cosa strana. Che ne pensate? Probabilmente è una cosa normale, in gestione attività vedo che ci sono processi che leggono e scrivono sul disco anche se non sto facendo niente, tipo Registro volume NTFS o Tabella file master NTFS

----> 2) Leggendo i vostri risultati ho provato a fare il test per l'indice prestazioni di windows. Ecco i risultati

Processore Intel(R) Core(TM) i5-2410M CPU @ 2.30GHz 6,9
Memoria (RAM) 4,00 GB 5,9
Scheda video Intel(R) HD Graphics Family prestazioni desktop per win Aero 5,2
Grafica dei giochi 1696 Memoria totale disponibile per la grafica in megabyte 6,7
Disco rigido primario 55GB disponibili (80GB totale) 5,9

L'ho effettuato varie volte e, nonostante i valori di Procio, memoria, grafica giochi e disco rimangano sempre quelli, il valore riferito alla scheda video varia da 3.6 a 5.2 passando per 4.6 e 4.8. Ho notato che durante il test la Nvidia 550M entra in funzione ma sul riepilogo del test rimane scritto Intel HD Graphics. I valori, sopratutto quando uguali a 3.6 e 4.6 e 4.8 non sono un po bassini? Da che può dipendere? Ho installato i driver nvidia 285.62-notebook-win7-winvista-64bit-international e quelli della intel son quelli forniti dalla dell visto che quelli aggiornati scaricati dal sito intel non me li installa (dice che non sono certificati per la mia macchina ).
Pareri?

----> 3) Aggiungo infine una richiesta: Il software di gestione della webcam (non quindi il driver che ho gia installato) e il Dell Datasafe Local Backup dove si possono scaricare? Sul sito dell non li ho trovati, su myprograms non riesco a scaricare il Dell Webcam Central ( mi riporta "Impossibile scaricare l'applicazione.Mancano alcuni files necessari all'applicazione) e nemmeno sul dvd dei driver.

Grazie

[bacillo2006]

Originariamente inviato da 00xyz00

Disco rigido primario 55GB disponibili (80GB totale) 5,9



----> 3) Aggiungo infine una richiesta: Il software di gestione della webcam (non quindi il driver che ho gia installato) e il Dell Datasafe Local
Grazie

Sicuro dei dati che riguardano la capacità del disco? Che razza di disco ti hanno mandato? (comunque 5.9 è un risultato normale per un disco tradizionale), le altre misura mi paiono in linea , visto che hai un I 5.
Per quanto riguarda il software per la webcam sono anch'io nella tua stessa condizione

[00xyz00]

Il disco è da 500, ma l'ho partizionato secondo le mie esigenze. Infatti non è il valore riferito al disco a turbarmi ma quello riferito al comparto grafico....

[bacillo2006]

Originariamente inviato da axone

Ho avuto lo stesso problema anche io dopo aver formattato: p

Tutto a posto con il bluetooth dopo la fprmattazione? (anche se io ho il centrino 1030 conbo)
Da me l'aggiunta dei dispositivi è problematica (cuffie e cellulari NON NOkia)