56k/64-128k ISDN#Telecom(Teleconomy internet)#Flat 24h/24h

[crivel]

Originariamente inviato da FOXNET

Ragazzi ,prima di disdire con libero fatemi sapere cosa ne pensate..faccio bene a ritornare con telecom??
una cosa è certa con telecom rimanevo connesso ore e ore senza cadere mai ..mannaggia a me che ci ho creduto

io aspetterei una settimana per vedere se le cose si assestano... anche se dubito...

[tuw_c]

Originariamente inviato da Stivmaister

Bellissima la firma!!!

Adesso ci aggiungo pure il tocco finale

[crivel]

Originariamente inviato da inside

Poi tanto per completare l' opera, si dimenticano di mandarmi la bolletta questa è la terza volta e poi mi danno del moroso facendomi pagare unapercentuale di mora

che ignoranza... io non ho mai avuto di questi problemi per fortuna...

[FOXNET]

ragazzi ditemi sinceramente,qualcuno di voi ,vista la mia esperienza è disposto a passare a libero???
Ma cosa glie ne viene di positivo a quelli di libero facendo una cosa del genere??
ora hanno qualche utente ma così facendo anzichè aumentare diminuiranno..ed io sarò uno di quelli che farà marcia indietro ..e io che ci ho creduto

[crivel]

Originariamente inviato da FOXNET

ragazzi ditemi sinceramente,qualcuno di voi ,vista la mia esperienza è disposto a passare a libero???
Ma cosa glie ne viene di positivo a quelli di libero facendo una cosa del genere??
ora hanno qualche utente ma così facendo anzichè aumentare diminuiranno..ed io sarò uno di quelli che farà marcia indietro ..e io che ci ho creduto

lette le esperienze penso che non passerò a libero...

non so se con il tempo miglioreranno il servizio ma secondo me no...

aspetta quei 3-4 giorni di tempo che hai e poi invia la raccomandata se non si sitema un po'...

[Stivmaister]

Originariamente inviato da crivel

io aspetterei una settimana per vedere se le cose si assestano... anche se dubito...

Se non le hanno sistemate fino ad ora....

Non faranno + nulla di positivo!!!

[crivel]

Originariamente inviato da Stivmaister

Se non le hanno sistemate fino ad ora....

Non faranno + nulla di positivo!!!

è ma si parlava della nuova connessione di libero...

[Stivmaister]

Originariamente inviato da crivel

è ma si parlava della nuova connessione di libero...

Ops!!!

Pensavo era riferita a Teleconomy!!!

[crivel]

è no... siamo un po' OT ma anche no direi... stiamo facendo un confronto incrociato...

[FOXNET]

Dall'assistenza mi hanno risposto che il problema potrebbe essere del mio modem...ma dai non fatemi ridere!!!!!
E perchè con telecom non mi succedeva?????

[Dumah Brazorf]

Ad una risposta del genere io gli avrei detto "Bene, dopodomani vi arriva la raccomandata di disdetta del mio contratto".
Secondo me aspetta un altro paio di giorni e poi disdici...
A riuscire a leggere questo benedetto contratto si capirebbe se sono dei truffatori che non rispettano il contratto o dei truffatori che hanno omesso alcune parti importanti del contratto nella presentazione al pubblico sul sito.
Ciao.

[FOXNET]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Ad una risposta del genere io gli avrei detto "Bene, dopodomani vi arriva la raccomandata di disdetta del mio contratto".
Secondo me aspetta un altro paio di giorni e poi disdici...
A riuscire a leggere questo benedetto contratto si capirebbe se sono dei truffatori che non rispettano il contratto o dei truffatori che hanno omesso alcune parti importanti del contratto nella presentazione al pubblico sul sito.
Ciao.

ciao dumah..e secondo te sono tecnici???
secondo me è una risposta in " automatico"

[FOXNET]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Ad una risposta del genere io gli avrei detto "Bene, dopodomani vi arriva la raccomandata di disdetta del mio contratto".
Secondo me aspetta un altro paio di giorni e poi disdici...
A riuscire a leggere questo benedetto contratto si capirebbe se sono dei truffatori che non rispettano il contratto o dei truffatori che hanno omesso alcune parti importanti del contratto nella presentazione al pubblico sul sito.
Ciao.

spero serva a qualcuno...sempre se di un contratto si tratti
PS

Il mio è stato solamente un copia - incolla

SERVIZIO INTERNET SENZA LIMITI
• CONDIZIONI DI CONTRATTO •
1. OGGETTO
WIND Telecomunicazioni S.p.a. si avvale, nella commercializzazione dei propri
Servizi di accesso ad
Internet, del marchio LIBERO di sua proprietà. Nel prosieguo del presente
Contratto la società erogante
il servizio viene indicata come LIBERO. Libero offre Servizi di
telecomunicazioni al pubblico e
fornirà al Cliente, alle Condizioni qui di seguito formulate, il Servizio di
accesso ad Internet denominato
INTERNET SENZA LIMITI che costituisce un'opzione del servizio di accesso ad
Internet di Libero.
L’accesso avviene tramite la linea telefonica tradizionale o ISDN. Il servizio
prevede un costo fisso per
tutti i collegamenti alla rete Internet effettuati tramite il punto di accesso
dedicato. L’accesso potrà
avvenire esclusivamente attraverso il numero di telefono abbinato all’account
fornito al momento dell’adesione
al presente contratto. I costi del collegamento sono compresi nella quota di
abbonamento
mensile.
2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ED EROGAZIONE DEI SERVIZI
2.1 Il Cliente richiede a Libero il Servizio mediante la compilazione del
modulo contrattuale previa
accettazione delle presenti Condizioni contrattuali. Tale richiesta costituirà
una Proposta Contrattuale.
2.2 Il Contratto s’intende concluso al momento dell’accettazione di Libero.
L’accettazione potrà avvenire
tacitamente con la notifica da parte di Libero al Cliente delle modalità di
accesso.
2.3 Libero potrà valutare di non concludere il Contratto e di non dare seguito
all’attivazione ed erogazione
del Servizio nei seguenti casi:
• il Cliente è o è stato inadempiente nei confronti di Libero;
• il Cliente risulta iscritto al registro dei protesti o soggetto a procedure
esecutive;
• per motivi tecnico-organizzativi, che Libero specificherà per iscritto nella
dichiarazione di rifiuto.
3. ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO
3.1 Ai fini dell’erogazione del Servizio INTERNET SENZA LIMITI il Cliente, su
richiesta di Libero, fornirà,
al momento della compilazione della Proposta di abbonamento, i dati tecnici
richiesti. Il Cliente
prende atto e accetta che per l’attivazione del Servizio INTERNET SENZA LIMITI
è obbligatoria la registrazione
al portale di Libero. Il Cliente si assume ogni responsabilità in merito alla
correttezza dei dati
forniti durante la registrazione.
3.2 L’erogazione del Servizio è garantita solamente con l’utilizzo dei dati
indicati all’atto della sottoscrizione
del Servizio. L’attivazione del Servizio e dei Servizi ad esso connessi decorre
dalla data di notifica
delle modalità di accesso mediante messaggio di posta elettronica da parte di
Libero. In assenza
di alcuna attività sulla linea per dieci minuti Libero si riserva di scollegare
il Cliente al fine di liberare la
linea telefonica.
3.3 Variazioni di consistenza o di configurazione del Servizio dovranno essere
richieste dal Cliente
esclusivamente a Libero che verificherà l’eseguibilità delle variazioni, e
comunicherà al Cliente il tempo
necessario e l’esecuzione delle variazioni. Libero potrà liberamente modificare
o sostituire la funzionalità
del Servizio allo scopo di adeguare il medesimo all’evoluzione tecnologica. E
di ciò terrà informato
il Cliente.
3.4 Se la modifica di cui al comma precedente comporta un aumento del prezzo
dei Servizi o di altri
oneri economici a carico del Cliente, essa avrà efficacia solo dopo decorso il
termine di 30 giorni dal
ricevimento della comunicazione da parte del Cliente. Nello stesso termine il
Cliente potrà recedere
dal Contratto con effetto immediato. In mancanza, le variazioni si intenderanno
accettate dal Cliente.
4. ATTIVITÀ PREPARATORIE ALL’EROGAZIONE DEL SERVIZIO
4.1 Ai fini dell’erogazione del Servizio l’account del Cliente e la linea
telefonica indicate dal cliente al
momento dell’adesione al presente contratto dovranno risultare regolarmente
attive.
5. IMPEGNI E DIRITTI DI LIBERO
5.1 Libero si impegna a verificare la possibilità di attivare il Servizio.
Qualora il Servizio non risulti attivabile,
a titolo meramente esemplificativo perché la linea inserita non risulta attiva,
Libero si impegna
a darne comunicazione al Cliente.
6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 Il Cliente prende ed accetta che Libero non sarà in alcun modo responsabile
nei confronti del
Cliente per la mancata disponibilità dell’accesso alla rete Internet causato da
una interruzione parziale
o totale del Servizio di accesso fornito da altro operatore di
telecomunicazioni. Libero non sarà
responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni
nell’erogazione del Servizio causati
da: (a) forza maggiore, (b) manomissioni o interventi sul Servizio o sulle
apparecchiature, effettuati da
parte del Cliente ovvero da parte di terzi non autorizzati da Libero, (c)
errata utilizzazione del Servizio
da parte del Cliente, (d) malfunzionamento dei terminali utilizzati dal
Cliente, (e) interruzione totale o
parziale del Servizio di accesso locale o di terminazione fornito da altro
operatore di telecomunicazioni.
Né Libero risponderà di malfunzionamenti e/o interruzioni del Servizio
derivanti da mancati adempimenti
da parte del Cliente in materia di sicurezza, prevenzione incendi e
antinfortunistica, ecc. e/o
per un utilizzo del Servizio non conforme e/o in contrasto con le indicazioni
di cui all’Allegato tecnico.
A titolo meramente esemplificativo, si intendono casi di forza maggiore eventi
non previsti e non prevedibili
da Libero e dipendenti da fatti naturali o di terzi quali, in via non
esaustiva, catastrofi naturali,
fulmini, incendi, esplosioni.
6.2 Libero si riserva di non fornire supporto tecnico nel caso vengano
utilizzate reti locali per usufruire
del servizio. Non potrà quindi essere ritenuta responsabile dell’eventuale
configurazione di reti locali
di cui non potrà garantire in alcun modo il funzionamento.
6.3 Il Cliente prende atto che non sarà possibile configurare sull’indirizzo IP
dinamico assegnato da
Libero mail server gestiti dall’utente. L’eventuale inottemperanza a tale
disposto potrà determinare la
sospensione del Servizio.
6.4 Il Cliente informerà tempestivamente Libero circa ogni contestazione,
pretesa o procedimento
avviato da terzi relativamente al Servizio, dei quali il Cliente venisse a
conoscenza. Il Cliente sarà
responsabile dei danni diretti e indiretti che Libero dovesse subire in
conseguenza di tale mancata
tempestiva comunicazione.
7. OBBLIGHI DEL CLIENTE E DISDETTA SERVIZIO
7.1 Il Cliente assume ogni responsabilità: (a) derivante dall’utilizzazione di
apparecchiature terminali
collegate alla rete di Libero che siano prive dell’omologazione o
autorizzazione stabilita dalla normativa
applicabile o certificate da Libero, (b) derivante da manomissioni o interventi
sulle modalità di effettuazione
del Servizio, effettuati da parte del Cliente ovvero da parte di terzi non
autorizzati da Libero
e (c) circa il contenuto e le forme delle comunicazioni trasmesse attraverso il
Servizio e terrà indenne
Libero da ogni pretesa, azione o eccezione che dovesse essere fatta valere, al
riguardo, da terzi nei
confronti di Libero.
Pertanto, il Cliente sarà responsabile dell’uso di apparecchiature non
omologate/autorizzate nonché
di qualsiasi uso improprio del Servizio e, in tal caso, Libero potrà
sospenderne in qualsiasi momento
e senza preavviso l’erogazione, qualora detto uso produca danni o turbative a
terzi o violi norme di
legge o di regolamento, salvi, in ogni caso, eventuali ulteriori rimedi di
legge.
7.2 Il Cliente ha facoltà di richiedere variazioni di consistenza tecnica e
contrattuali relativamente agli
abbonamenti Libero attivi e completati, utilizzando gli appositi moduli
disponibili sul sito www.libero.it
o chiamando il Servizio Clienti al numero dedicato.
Non sarà possibile in nessun caso gestire variazioni contrattuali se il
Servizio è in corso di completamento
o se non è ancora stata conclusa una variazione contrattuale richiesta
precedentemente.
7.3 Il Contratto si intende stipulato a tempo indeterminato dalla data di
attivazione. Il Cliente potrà
recedere in qualsiasi momento con disdetta da inviarsi, a mezzo di lettera
raccomandata A/R a: Libero
- Casella Postale 14155 - 20140 Milano Baggio; fatto salvo l'obbligo di
corrispondere a Libero i canoni
fino alla disattivazione del servizio, che avverrà nei tempi tecnici necessari.
7.4 Libero potrà recedere dal presente Contratto mediante comunicazione scritta
o inviata in formato
elettronico al Cliente con un preavviso di almeno trenta giorni.
8. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
8.1 Il Cliente assume ogni responsabilità circa il contenuto e le forme delle
comunicazioni trasmesse
attraverso i Servizi e terrà indenne Libero da ogni pretesa, azione o eccezione
che dovesse essere
fatta valere, al riguardo, da terzi nei confronti di Libero (tra questi a mero
titolo esemplificativo: brevetto
per invenzione industriale, segno distintivo, diritto d’autore). Il Cliente
mantiene la piena titolarità
delle informazioni, salvo per quanto previsto al successivo articolo, assumendo
ogni più ampia
responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni medesime, con espresso
esonero di Libero da
ogni responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al riguardo. È
pertanto espressamente
esclusa ogni responsabilità di Libero per ogni informazione pubblicata nello
spazio Web a disposizione
del Cliente.
8.2 Il Cliente manleva e tiene indenne Libero da tutte le perdite, danni,
responsabilità, costi, oneri e
spese, ivi comprese le eventuali spese legali, che dovessero essere subite o
sostenute da Libero quale
conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente agli obblighi e
garanzie previste in questo
articolo e comunque connesse alla immissione ...

[ulk]

No, questo è proprio il contratto e non parla di disconessioni das
centrale.

[FOXNET]

scusatemi ma non so che fare..posto anche qui perdonatemi ......

"Ragazzi..datemi una mano per piacere..credo sia un problema mio...ancora una volta dopo esattamente 2 ore di connessione con la flat di libero mi è cadura la linea....non credo siano quelli dl suddetto provider a mettermi il bastone fra le ruote altrimenti ci sarebbero state altre persone che invece non mi pare palesino il mio stranissimo problema "

[iaba]

confermo che la disconnessione è ogni 2 ore e millimetrica e soprattutto nn prevista da contratto.

[dacodac]

Originariamente inviato da iaba

confermo che la disconnessione è ogni 2 ore e millimetrica e soprattutto nn prevista da contratto.

almeno tu sei riuscito a collegarti, per poter provare i blocchi. io finora non ho fatto nemmeno il primo collegamento, pur dopo 3 chiamate al servizio tecnico via web.........
grrrr!

[Murphy]

E' una mattina che non mi posso collegare a teleconomy!

Avete lo stesso problema?

ciao

[iaba]

Originariamente inviato da Murphy

E' una mattina che non mi posso collegare a teleconomy!

Avete lo stesso problema?

ciao

a me tutto ok

[crivel]

Originariamente inviato da iaba

a me tutto ok

anche a me tutto bene per ora...

Ma tu prima parlavi di Teleconomy o di Libero quando confermavi le disconnessioni ogni 2 ore? ...