[Official Thread] Dell Inspiron 9400

[topogatto]

Originariamente inviato da Joe3

è proprio su questo concetto ke ho litigato con il customer care....

.........

ho provato a far capire ke avendo avuto la spedizione gratis, non avrei dovuto pagare il recesso!
Il customer care invece mi disse ke quello ke riscontravo io non era un problema hardware ma una "caratteristica" del monitor,e ke quinid la Dell non era obbligata a cambiare il pc!Inoltre mi disse ke l'offerta della spedizione gratis non comprendeva la restituzione gratis del pc in caso di recesso!
Alla fine di tutto....ho dovuto pagare la restituzione!!!

Il fatto di aver usufruito della promozione delle spese di spedizione gratis non significa che anche l'eventuale rientro del prodotto sia gratuito (non parlo di garanzia!), quindi Dell ti ha giustamente (che ti piaccia o no ) addebitato i costi di rientro come prevede la normativa in vigore.

Per quanto riguarda il diritto di recesso, solitamente è permesso recedere senza dover dare alcuna spiegazione (quindi non avrebbero dovuto raccontarti le storielle della caratteristica dell'hardware, ecc..), semplicemente dichiari che il prodotto non soddisfa le tue aspettative (magari per motivi più o meno futuli) e recedi...addossandoti come già detto i costi.

Altrimenti speri di trovare un commerciale (o commercialista? O notaio? ) come quello a cui accennava Gabmarini

Ciao
Diego

[Mark75]

Originariamente inviato da morc73

scusate ma...io ho la tendenza a semplificare le cose...la vita è già abbastanza complessa di suo!

senza enunciare pregi e difetti dell'uno o dell'altro..
non si può semplicemente scrivere due righe invitando gli utenti, interessati all'acquisto di questo pc, a leggere e seguire attentamente le discussioni sul forum per quanto concerne la scelta del monitor?
sarà loro cura informarsi per bene ed eventualmente chiedere consiglio agli altri utenti..

Io invece direi di prendere spunto dal thread del 6400 e limitarci di scrivere i commenti dei singoli utilizzatori.
Ah dimenticavo, io ho anche comprato un 6400 con uno schermo 1280x800 truelife, i miei commenti tengono conto di tutta la mia esperienza nel campo monitor, ne ho provati tanti!

[topogatto]

Originariamente inviato da morc73

scusate ma...io ho la tendenza a semplificare le cose...la vita è già abbastanza complessa di suo!

senza enunciare pregi e difetti dell'uno o dell'altro..
non si può semplicemente scrivere due righe invitando gli utenti, interessati all'acquisto di questo pc, a leggere e seguire attentamente le discussioni sul forum per quanto concerne la scelta del monitor?
sarà loro cura informarsi per bene ed eventualmente chiedere consiglio agli altri utenti..

Ma sinceramente, chi si metterà a leggere 500 pagine (pur saltando di 10 in 10)?

Le FAQ servono proprio a questo..altrimenti in ogni pagina vi sarà una domanda riguardo al display e via dicendo

Piuttosto sottolineare la possibilità di recedere nel caso non si fosse soddisfatti della qualità del display, specie del 1440*990

Poi fate come volete..io ho un 1280*800 lucido (con luminosità non perfettamente uniforme ...ma che ci posso fare )

Ciao
Diego

[danello]

Originariamente inviato da morc73

scusate ma...io ho la tendenza a semplificare le cose...la vita è già abbastanza complessa di suo!

senza enunciare pregi e difetti dell'uno o dell'altro..
non si può semplicemente scrivere due righe invitando gli utenti, interessati all'acquisto di questo pc, a leggere e seguire attentamente le discussioni sul forum per quanto concerne la scelta del monitor?
sarà loro cura informarsi per bene ed eventualmente chiedere consiglio agli altri utenti..

Ok, ma così evitiamo la mattanza, ed evitare la mattanza significa togliere sapore e audience al thread...

No, scherzo, stavo pensando addirittura di riportare ciò che ha scritto kopetea nelle faq...

E poi mi sento molto democratico nell'estendere il consiglio dei Jedi a tutti voi...

[Neon68]

Originariamente inviato da Mark75

Il WUXGA è senza dubbio un display più pregiato ma dubito fortemente che il nero sia nero

Avendoli provati entrambi (li ho qui sotto il naso) uno di fianco all'altro il Philips il nero non lo ha, al massimo un grigio scuro, il SEC1355 invece mi piace proprio sotto questo aspetto!
Il toshiba che ho in sign ha un LPL (lg philips), e anch'esso soffre del nero grigio...

[Joe3]

Originariamente inviato da topogatto

Il fatto di aver usufruito della promozione delle spese di spedizione gratis non significa che anche l'eventuale rientro del prodotto sia gratuito (non parlo di garanzia!), quindi Dell ti ha giustamente (che ti piaccia o no ) addebitato i costi di rientro come prevede la normativa in vigore.

Per quanto riguarda il diritto di recesso, solitamente è permesso recedere senza dover dare alcuna spiegazione (quindi non avrebbero dovuto raccontarti le storielle della caratteristica dell'hardware, ecc..), semplicemente dichiari che il prodotto non soddisfa le tue aspettative (magari per motivi più o meno futuli) e recedi...addossandoti come già detto i costi.

Altrimenti speri di trovare un commerciale (o commercialista? O notaio? ) come quello a cui accennava Gabmarini

Ciao
Diego

Concordo su ciò ke dici!Ho solo voluto riportare la mia situazione riguardo al recesso visto ke un pò di post fa si parlava di "recesso gratuito" nel caso di spedizione gratuita!e cmq nn dipende dal commerciale il recesso ma dal customer care, quindi è con loro ke bisogna parlare per un eventuale recesso gratuito!Nel caso non te lo facciano però(cosa molto probabile!), puoi sempre kiedere al commerciale uno sconto sul preventivo del pc seguente...(...come ho fatto io!! )

[palomaR]

Originariamente inviato da ChristinaAemiliana

Più che di intelligenza e di ruoli occorrerebbe parlare di buon senso.

Questo è un forum frequentato in gran maggioranza da ragazzi: e con questo intendo (a) persone giovani e (b) di sesso maschile, con tutto ciò che ne consegue.

Ergo, non si può pensare di conversare qui come se ci si trovasse al Rotary: l'ambiente è informale e non ci si può offendere se qualcuno sostiene che la tua esperienza sia dovuta alla "sfiga": ciò non esprime alcun giudizio di merito nei tuoi confronti e vuol solo significare che lo scrivente ritiene che la tua disavventura non debba necessariamente ripetersi.

Inoltre non comprendo come gli altri vengano ad essere scorretti e sanzionabili, mentre "affermazione stupida", "commento cretino", "persona priva di razionalità" invece siano locuzioni consentite...

In ogni caso, al di là di tutte le considerazioni che si possono fare in linea generale, il post che mi è stato segnalato, quello di mark75, NON è passibile di ammonizione.

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

[harsan]

Ciaooo a tutti ragazzi...
cavoli che caos che c'e' e' da un po' che manco su questo 3d ed al mio arrivo ho trovato tutto sto caos.

Senza creare polemiche ecc. vorrei esprimere il mio parere a riguardo su Palomar...

come tutti penso che sapete... a lei gli han cambiato 3 notebook per colpa di DELL per via degli schermi che nn andavano bene...

questo e' colpa della Dell che produce eventi casuali non classificabili per via del mancato controllo che la dell ha sulle varie componentistiche elettroniche che mette sui vari prodotti...almeno all'inizio.. mentre sulle parti refurbished e' piu' selettiva..

non penso che una persona gli si possa dire sfigata o meno
su base di eventi casuali prodotti da terzi...


poi ognuno ha la propria sensibilita'... ed non e' bello sentirsi dire cose cosi'....

specialmente perche' il tutto dipende da Dell.

Meno male che la Palomar in tutti i casi non ci ha rimesso le spese di spedizione... come purtroppo e' successo a tanti e
nel suo iter l'azienda Dell si ha preso le sue responsabilita' .

Il fatto dei pannelli LCd da 1440 x ...che sono difettosi si sa... sia su altri forum... sia i supporter dell dicono che sono difettosi...

E' la Dell che pur per rientrare nel mercato mette pannelli lcd difettosi... ma questo nn dipende dalla sfiga nel trovarseli .. ma da Dell ...




saluti a tutti...

[Joe3]

Originariamente inviato da palomaR

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti e che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

[ga444b666ma777r999in333i]

Originariamente inviato da Joe3

Concordo su ciò ke dici!Ho solo voluto riportare la mia situazione riguardo al recesso visto ke un pò di post fa si parlava di "recesso gratuito" nel caso di spedizione gratuita!e cmq nn dipende dal commerciale il recesso ma dal customer care, quindi è con loro ke bisogna parlare per un eventuale recesso gratuito!Nel caso non te lo facciano però(cosa molto probabile!), puoi sempre kiedere al commerciale uno sconto sul preventivo del pc seguente...(...come ho fatto io!! )

Bravo buona idea, questa. Io la aggiungerei al famoso neretto in prima pagina.

[danello]

Originariamente inviato da palomaR

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti e che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

[danello]

Originariamente inviato da palomaR

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti e che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

Quando ti sveglierai, domattina, darai a tutto questo un peso totalmente diverso, fidati...

[heimdall]

cosa sta succedendo?



ho lasciato il forum un paio di settimane, mi sa che devo aggiornarmi

è triste però sentire queste polemiche

[morc73]

Originariamente inviato da palomaR

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti e che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

[heimdall]

dai paloma non prendertela, succede nelle migliori famiglie ...

e qui in fondo siamo come una specie di famiglia e ce ne è per tutti i gusti.



In fondo è solo un forum.

[stefano.75]

Originariamente inviato da stefano.75

può sembrare una banalità ma non riesco a risolverla
nessun consiglio ?

ciao

possibile che nessuno sappia darmi un consiglio ?

ciao

[XXXandreXXX]

Originariamente inviato da Neon68

Avendoli provati entrambi (li ho qui sotto il naso) uno di fianco all'altro il Philips il nero non lo ha, al massimo un grigio scuro, il SEC1355 invece mi piace proprio sotto questo aspetto!
Il toshiba che ho in sign ha un LPL (lg philips), e anch'esso soffre del nero grigio...

io l'opposto....
avevo il saamsung sec 5555 (c'era un altro numero ma non ricordo dove e quale )

ora un philips....lpl e dietro c'e scritto philips

e posso dire che il philips è piu luminoso e piu nero del samsung...almeno nel mio caso......

[XXXandreXXX]

Originariamente inviato da danello

Quando ti sveglierai, domattina, darai a tutto questo un peso totalmente diverso, fidati...

infatti...

ne sappiamo qualcosa noi

[Neon68]

Originariamente inviato da XXXandreXXX

io l'opposto....
avevo il saamsung sec 5555 (c'era un altro numero ma non ricordo dove e quale )

ora un philips....lpl e dietro c'e scritto philips

e posso dire che il philips è piu luminoso e piu nero del samsung...almeno nel mio caso......

Ma il mio sec 1355 non è samsung...

Avevo letto cercando quà e la sharp...

[harsan]

Originariamente inviato da palomaR

bene, prendo atto della tua risposta, che per me significa che nn c'è nessuna possibilità di confronto su questi argomenti e su come ci si debba comportare in genere, mi pare che stiamo proprio su due piani diversi!
credo di essermi comportata sempre bene e in linea con il tono "maschile" e "giovanile" un po' intemperante del forum, x quanto ho ricevuto spesso in pvt pure apprezzamenti, proposte, domande e commenti volgari, e solo xkè ero la prima donna del forum...ma proprio x quel santo buon senso di cui mi ritengo maestra, ho lasciato cadere la cosa...
nn era una questione di linguaggio +o-alto, era una questione di sostanza profonda che tu però proprio chissà xkè nn vuoi cogliere, a volte offendono più i concetti e che le parole in sè...ma capisco e accetto che solo io la percepisco così!
bastava dire: paloma, stai esagerando, ma anche voi altri basta con questi commenti...e invece hai guardato la cosa solo superficialmente e solo da una parte!chissà xkè, mi chiedo, davvero?!?!
mettiamoci tutti in discussione e io sn pronta al dialogo, ma così no!!!
quindi vista la situazione difficile, mi vedo costretta a dover privare questo forum della mia elegante e sensibile presenza (almeno fino a ulteriori chiarimenti), nonostante alcuni veri signori conosciuti, con cui mi auguro di mantenere rapporti su altri canali...
forse x alcuni sarà una liberazione, forse il contributo dato da me a questo forum sarà giudicato irrilevante e insulso etc etc, ma questa è solo un'assoluta sconfitta x tutto e tutti (riflettete, amici, riflettete...e rifletti pure tu, cara moderatrice, e forse capirai il xkè nn è affatto bello avallare tralaltro così un certo maschilismo...)!!!
saluti e baci
3...2...1...0...pluff, esco di scena!!!

mi spiace leggere la cosa che lasci il forum... mi auguro che presto verra' chiarita la cosa....