[Thread Ufficiale] Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da BieSseA

Sì ma questo che vuol dire?
Non si sa quale potrebbe essere il problema dello stop della radio online (sia su winamp che giocando a Euro Truck Simulator 2 e la sua radio online).
Possibile che nessuno possa farmi capire il perchè e mi dia una possibile soluzione?

per le anomalie riscontrate devi contattare la telecom al servizio tecnico. Le cause dei problemi che menzioni possono essere innumerevoli, ma risultando dopo il cambio del piano è probabile che riguardino la DSLAM con cui si interfaccia il tuo modem. Se la linea è recente, i tecnici potrebbero dover eseguire le necessarie attività di assestamento.

Controlla tramite questo sito le caratteristiche tecnologiche della tua DSLAM: http://ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

[BieSseA]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

per le anomalie riscontrate devi contattare la telecom al servizio tecnico. Le cause dei problemi che menzioni possono essere innumerevoli, ma risultando dopo il cambio del piano è probabile che riguardino la DSLAM con cui si interfaccia il tuo modem. Se la linea è recente, i tecnici potrebbero dover eseguire le necessarie attività di assestamento.

Controlla tramite questo sito le caratteristiche tecnologiche della tua DSLAM: http://ovus.it/verifica_copertura_ehiveco.php

Ti può aiutare questi screen a farmi capire meglio?
Dici che debba chiamare il 187 e farmi passare un tecnico?

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da BieSseA

Ti può aiutare questi screen a farmi capire meglio?
Dici che debba chiamare il 187 e farmi passare un tecnico?

la linea ATM 20Mbit risulta satura mentre quella ethernet è utilizzabile.

Nella tabella statistica normalmente è indicato SNR SNRM erc.... in decibel da cui si può stabilire se la tua linea risulti efficiente o meno. Il test che hai eseguito invece identifica i valori DSLAM in modo da comprendere se qualche problema sussista presso la centrale.

[totocrista]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

la linea ATM 20Mbit risulta satura mentre quella ethernet è utilizzabile.

Nella tabella statistica normalmente è indicato SNR SNRM erc.... in decibel da cui si può stabilire se la tua linea risulti efficiente o meno. Il test che hai eseguito invece identifica i valori DSLAM in modo da comprendere se qualche problema sussista presso la centrale.

Non è satura la linea Atm. È solo andata in saturazione pilotata

Inviato dal mio u8800pro

[BieSseA]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

la linea ATM 20Mbit risulta satura mentre quella ethernet è utilizzabile.

Nella tabella statistica normalmente è indicato SNR SNRM erc.... in decibel da cui si può stabilire se la tua linea risulti efficiente o meno. Il test che hai eseguito invece identifica i valori DSLAM in modo da comprendere se qualche problema sussista presso la centrale.

Ma quindi da questa tabella è tutto ok?
Guarda caso proprio questo pomeriggio la radio online è già da 2 ore che va senza essersi mai interrotta. Che abbiano lavorato sulla linea in questi giorni che ho chiedo l'opzione SuperInternet? (10Mb)

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da BieSseA

Ma quindi da questa tabella è tutto ok?
Guarda caso proprio questo pomeriggio la radio online è già da 2 ore che va senza essersi mai interrotta. Che abbiano lavorato sulla linea in questi giorni che ho chiedo l'opzione SuperInternet? (10Mb)

difatti devi avere pazienza, a volte occorre il tempo tecnico per adeguare la linea al nuovo standard.

[BieSseA]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

difatti devi avere pazienza, a volte occorre il tempo tecnico per adeguare la linea al nuovo standard.

Ma dimmi una cosa? Che intendi per tempo tecnico? Che operazioni vengono effettuate per adeguare una linea da ADSL 7 mega all'aggiunta dell'opzione SUPERINTERNET 10 mega, e quanti giorni occorono di solito?

Guardate lo screen del speedtest.net di oggi:



Secondo voi il test è SEMPRE affidabile?

Volevo sottolineare che prima della richiesta dell'ozione SUPERINTERNET i valori erano sempre lineari, e sempre sull'ordine dei 7 mega nel download, e 0,40 nel upload.

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da BieSseA

Ma dimmi una cosa? Che intendi per tempo tecnico? Che operazioni vengono effettuate per adeguare una linea da ADSL 7 mega all'aggiunta dell'opzione SUPERINTERNET 10 mega, e quanti giorni occorono di solito?

Guardate lo screen del speedtest.net di oggi:



Secondo voi il test è SEMPRE affidabile?

Volevo sottolineare che prima della richiesta dell'ozione SUPERINTERNET i valori erano sempre lineari, e sempre sull'ordine dei 7 mega nel download, e 0,40 nel upload.

se hai problemi di linea e la tua configurazione modem è corretta è anche possibile che un maggiore banda comprometta l'efficienza della linea (oppure che il modem si interfacci con una dslam differente, più distante causa nuove specifiche, oppure che ad una certa ora si generi saturazione per elevato traffico in rete) e che quindi l'impianto potrebbe risultare senescente rispetto alle diverse frequenze di trasmissione in quanto il rame è soggetto ad usura. Quindi la domanda è: perchè non contatti l'operatore telecom per avere ragguagli?

Anni fa con operatore libero transitammo alla 7Mbit e per 6 masi abbiamo avuto una linea a 1KB al secondo.... abbiamo cambiato operatore (anche su suggerimento del centralinista a cui quasi giornalmente avevo iniziato a contattare): probabile saturazione utenze sulla stessa linea.

[BieSseA]

Benissimo, stavo solamente raccogliendo consigli e informazioni.
Tu consigli di contattare l'operatore Telecom? E così farò.
Dimmi, la telefonata costa? Che numero chiamo? Il 187?

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da BieSseA

Benissimo, stavo solamente raccogliendo consigli e informazioni.
Tu consigli di contattare l'operatore Telecom? E così farò.
Dimmi, la telefonata costa? Che numero chiamo? Il 187?

sì il 187... a memoria, l'assistenza è gratuita, per le chiamate tramite cellulare non so.

Controlla anche qui: http://www.telecomitalia.it/assisten...stenza-tecnica

[BieSseA]

Ero via tre giorni in Croazia, e dopo aver riacceso il modem le cose sembrano andare meglio...
stabile la radio online, connessione che non cade più a riguardo, e test di SpeedTest con download sui 7,10mb e 0,80 in upload, nuovamente.
Aspettare a volte giova, peccato solo nel download non arrivare a valori a ridosso dei 10mega come promesso dall'opzione da me attivata.

[phicrand_6358]

Originariamente inviato da Benjamin Reilly

probabilmente la tabella specifica delle statistiche manca per il tuo router.

Originariamente inviato da BieSseA

Sì ma questo che vuol dire?
Non si sa quale potrebbe essere il problema dello stop della radio online (sia su winamp che giocando a Euro Truck Simulator 2 e la sua radio online).
Possibile che nessuno possa farmi capire il perchè e mi dia una possibile soluzione?

prova questa pagina:
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

[BieSseA]

Appena arrivo a casa da lavoro ci provo,grazie.

[BieSseA]

Ecco qua, il link funziona e mi da questo:



Che ne dite?

[matanui]

Salve
uso asterisk + pivelli da 4 anni senza problemi, da una settimana mi chiamano e le chiamate non arrivano, pero' potevo chiamare fuori
Ho chiamato il 187 e mi hanno aggiornato all'ultima rel. di fw via teleassistenza; risultato:
No Authentication
Adesso non mi autentico piu' e funziona solo l'analogico.
Dopo 3 giorni mi ha chimato un tecnico e mi dice che hanno cambiato dei registri e che senza aladino non e' + garantito nulla.
A voi risulta qualcosa?
Ecco i dati del mio router (non modificato)

Dettagli Identificativi Modem
Informazioni di dettaglio ad uso Telecom Italia
Nome Alice Gate VoIP
Versione hardware L1
Versione globale AGPF_4.7.1
Versione boot loader cfe-AGPF-10-0007
Versione kernel 2.6
Versione drv ADSL A2pB038.d24c
Versione drv Wi-Fi 4.150.10.5.cpe2.0
Numero seriale 54601I0007749
Indirizzo MAC Ethernet F0:84:2F:EA:1C:C1
Indirizzo MAC Wi-Fi 00:8c:54:95:c9:a0

[Benjamin Reilly]

qualcuno potrebbe pubblicare uno screen della pagina configurazione lan del pirelli?

[matanui]

[Benjamin Reilly]

grazie matanui, che parametri puoi modificare tr quelli presenti in questa pagina?

[matanui]

avevo postato l apagina di Stato Lan,
adesso ho messo quella della Configurazione Lan
Puoi solo inserire ip nei campi edit in fondo oppure assegnare selezionado il check

Non si puo' fare molto, il mio modem non e' modificato

[Benjamin Reilly]

Originariamente inviato da matanui

avevo postato l apagina di Stato Lan,
adesso ho messo quella della Configurazione Lan
Puoi solo inserire ip nei campi edit in fondo oppure assegnare selezionado il check

Non si puo' fare molto, il mio modem non e' modificato

sei sicuro sia un pirelli con formware agf?