[THREAD UFFICIALE] DELL ultrasharp U2410

[flash.pc2]

Ovviamente...

Cmq anche con una vecchia Geforce2 Mx 400 le cose non cambiano.

[Chicco#32]

Originariamente inviato da AlKa105

Innazitutto da quanto leggo in giro non è il monitor dell ad avere problema ma la tecnologia del pannello che monta (che io sappia nessuno monta questo pannello tra gli altri produttori).

è ok quello che dici...ma....3 MA:

1) in condizioni normali di utilizzo la non uniformità del bianco NON si deve notare
2) ha sbagliato DELL ad usare un pannello non all'altezza del prodotto che pubblicizza o, se il pannello è all'altezza ma richiede un'apposita elettronica, sbaglia DELL a non usarla.
3) ha sbagliato DELL ha non fare un rodaggio al prodotto prima di metterlo in vendita.....

Detto questo credo che vi sia una sovrastima dei problemi da parte di questo forum per il semplice motivo che sono sempre le solite persone (sfortunate, alle quali va tutta la mia comprensione) che sembrano avere un problema dopo l'altro.).

totalmente infondato ciò che dici....se fosse vero, ossia se il problema fosse circoscritto e legato solo a sfortuna, sarebbe matematicamente impossibile ricevere 4-5 monitor e ritrovarsi sempre lo stesso problema...io credo che molti non lamentano per 2 motivi:

1) molti clienti sapendo che i monitor all'80% hanno il problema stanno aspettando per la sostituzione..inutile iniziare le spedizioni e cambiare 5-6 monitor....
2) molti non se ne rendono neppure conto perchè magari ne fanno un uso limitato ai giochi o poco più

Il forum americano lo conosco, ma se lo leggi tutto capisci che anche li il problema è localizzato per il semplice motivo che il rapporto venduti/riconsegnati è ancora a favore del primo. C'é un bravissimo addetto Dell che tiene informato il forum, l'ultimo post dice che ha ricevuto un buon numero di monitor WORLDWIDE e nessuno di questi è riparabile, quindi apriranno una query al fornitore per richiedere un miglioramento ma ciò prenderà tempo. Il suo consiglio è quello di aspettare per una sostituzione (a meno che il problema non sia intollerabile).

perchè DELL Italia non segue la stessa politica? perchè qui negano che il problema esiste? cmq se leggi quel forum il problema è tutto tranne che localizzato, visto che alcuni utenti sono a quota 7-8 monitor sostituiti....

Detto ciò capisco il fastidio di chi ha speso, non poco, per un prodotto non perfetto però non creiamo allarmismi eccessivi.

come ti hanno detto ordinalo e poi ne riparliamo.....non mi sembra corretto da parte tua parlare di allarmismi eccessivi quando non sai neppure di cosa si parla....entra nel vortice e ne riparliamo....

Infine ho chiamato Dell per avere un "punto della situazione" sulle problematiche relative al Dell U2410, raccogliendo tutte le query del supporto tecnico, ha detto che mi faceva avere il tutto il prima possibile...

Ale

in bocca al lupo, sono proprio curioso di ciò che ti manderanno...

[flash.pc2]

Street.. Purtroppo non riesco a fare uno foto decente che evidenzi il problema. A titolo informativo posto un report di calibrazione per il preset aRGB. Nonostante l'intervento leggerissimo sulle curve, si possono notare delle striature nel gradiente. Sicuramente c'è un abisso rispetto al preset game con il tuo profilo (intervento decisamente pesante sulle curve) o a quello standard calibrato, ma il problema è comunque rilevabile.

[AlKa105]

Originariamente inviato da Chicco#32

è ok quello che dici...ma....3 MA:

1) in condizioni normali di utilizzo la non uniformità del bianco NON si deve notare
2) ha sbagliato DELL ad usare un pannello non all'altezza del prodotto che pubblicizza o, se il pannello è all'altezza ma richiede un'apposita elettronica, sbaglia DELL a non usarla.
3) ha sbagliato DELL ha non fare un rodaggio al prodotto prima di metterlo in vendita.....

Vero, ma non facciamo i puntigliosi, anche la Ferrari non va poi così veloce per quanto la paghi e la Toyota non è esente da difetti.


totalmente infondato ciò che dici....se fosse vero, ossia se il problema fosse circoscritto e legato solo a sfortuna, sarebbe matematicamente impossibile ricevere 4-5 monitor e ritrovarsi sempre lo stesso problema...io credo che molti non lamentano per 2 motivi:

1) molti clienti sapendo che i monitor all'80% hanno il problema stanno aspettando per la sostituzione..inutile iniziare le spedizioni e cambiare 5-6 monitor....
2) molti non se ne rendono neppure conto perchè magari ne fanno un uso limitato ai giochi o poco più

Sai quanti monitor Dell modello U2410 ha venduto? Se no ti sei risposto da solo


perchè DELL Italia non segue la stessa politica? perchè qui negano che il problema esiste? cmq se leggi quel forum il problema è tutto tranne che localizzato, visto che alcuni utenti sono a quota 7-8 monitor sostituiti....

Beh perché siamo in Italia (scusate OT ma ci sta )

come ti hanno detto ordinalo e poi ne riparliamo.....non mi sembra corretto da parte tua parlare di allarmismi eccessivi quando non sai neppure di cosa si parla....entra nel vortice e ne riparliamo....

Ad oggi no news

in bocca al lupo, sono proprio curioso di ciò che ti manderanno...

Ale

[Chicco#32]

Originariamente inviato da AlKa105

Ale

non ho mai capito le persone che difendono cause a loro sconosciute....

che altro dire se non continuare una sterile polemica con chi non sa di cosa sta parlando?



.....posso solo dirti:"buon acquisto...."



(come hanno detto più sù, ora sei obbligato a prenderlo.... )

[Pinco Pallino #1]

Per dirla tutta...
Questo scherzetto delle lampade wide-gamut è tutt'altro che nuovo.
L'Eizo S2231W inizialmente aveva un visibile problema di omogeneità orizzontale del gamma.
In qualche misura anche il Samsung 245T.
In questo stesso forum c'è chi si lamenta dell'HP LP2475W.

Credo di aver capito che le lampade wide-gamut non sono altro che più lampade accoppiate che lavorano su diverse lunghezze d'onda dello spettro visivo.
(perdonate eventuali "parolacce")
Può essere che se questo accoppiamento non è più che perfetto si manifestano problemi del genere.

Bisognerebbe capire quale percentuale di U2410 è interessata dal problema.

Effettivamente gli Eizo dalla serie SX o maggiori usano un sistema di correzione dell'uniformità.
Sicuramente lavora sulla luminosità.
Non so se corregge anche il gamma.


P.S.
No, il Digital Uniformity Equalizer di Eizo corregge la luminosità:

La funzioneDigital Uniformity Equalizer (DUE) consente una compensazione automatica, pixel per pixel, di ogni irregolarità e sbalzo di luce, assicurando una distribuzione omogenea della luminosità ed un’inalterabilità dei colori su tutto lo schermo.

[:: Marco ::]

Originariamente inviato da Chicco#32

non ho mai capito le persone che difendono cause a loro sconosciute....

che altro dire se non continuare una sterile polemica con chi non sa di cosa sta parlando?



.....posso solo dirti:"buon acquisto...."



(come hanno detto più sù, ora sei obbligato a prenderlo.... )

ciao Chicco#32, scusa la curiosità, non ho seguito molto la discussione ma ho letto molti tuoi interventi, volevo chiederti se hai comperato anche tu il dell u2410 oppure se lo hai solo visionato/testato da qualche altro acquirente.

[pipecat]

Originariamente inviato da seb87

che si dice di questo monitor ?

contenti vs scontenti a quanto siamo ?

io sono pienamente soddisfatto le lamentele su questo display non sono altro che manifestazioni di anomalie tipiche di un prodotto elettronico ^^ CI DEVONO ESSERE, come ci saranno sempre i malari al pronto soccorso.
Il topic sembra diventato il lazzaretto, ovvio che chi vi entra per farsi un'idea sul monitor in questione ne esce traviato e cambia completamente direzione...
Io fortunatamente non ho riscontrato nessun colorshifting pazzo. Il rumore nei due preset SRGB e AdobeRGB è impercettibile, per toglierlo basta fare un config manuale con un buon colorimetro. Io faccio l'illustratore di mestiere, e stampo di continuo....beh la corrispondenza in fase di stampa è ottima, i colori sono brillanti, il nero è buono (non perfetto) ma perciò per quanto mi riguarda lo considero un display PRO. Altre case producono display con le stesse caratteristiche a ben altri prezzi, di solito più alti ^^

[Spindulo]

Originariamente inviato da pipecat

io sono pienamente soddisfatto le lamentele su questo display non sono altro che manifestazioni di anomalie tipiche di un prodotto elettronico ^^ CI DEVONO ESSERE, come ci saranno sempre i malari al pronto soccorso.
Il topic sembra diventato il lazzaretto, ovvio che chi vi entra per farsi un'idea sul monitor in questione ne esce traviato e cambia completamente direzione...
Io fortunatamente non ho riscontrato nessun colorshifting pazzo. Il rumore nei due preset SRGB e AdobeRGB è impercettibile, per toglierlo basta fare un config manuale con un buon colorimetro. Io faccio l'illustratore di mestiere, e stampo di continuo....beh la corrispondenza in fase di stampa è ottima, i colori sono brillanti, il nero è buono (non perfetto) ma perciò per quanto mi riguarda lo considero un display PRO. Altre case producono display con le stesse caratteristiche a ben altri prezzi, di solito più alti ^^

L'uniformità è un fattore importante, chi lo usa in modo professinale dovrà fare attenzione a questo dettaglio.

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Spindulo

Io sono un fotografo e se il bianco è rosa o celeste, scusa ma la cosa mi cambia molto. Si può considerare un monitor pro per i colori, bellissimi, ma è un monitor che rasenta la qualità di un TN in quanto a uniformità del bianco.
E sto trascurando la caduta di luminosità agl'angoli.
Ho anche un Samsung Syncmaster 245b TN, e le schermate bianche sono uniformi.
Io lo considero un difetto.

Del resto Dell non presenta U2410 come un monitor adatto per applicazioni grafiche?
Per cui è ovvio che debba offrire un supporto all'altezza delle aspettative che lei stessa ha generato.
Se lo presentava come il solito monitor per uso home/office nessuno correva a pigliare il colorimetro...

[Spindulo]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Del resto Dell non presenta U2410 come un monitor adatto per applicazioni grafiche?
Per cui è ovvio che debba offrire un supporto all'altezza delle aspettative che lei stessa ha generato.
Se lo presentava come il solito monitor per uso home/office nessuno correva a pigliare il colorimetro...

Esattamente. Il pannello IPS si utlizza per la fotografia per la sua ottima fedeltà nei colori, e giustamente Dell lo pubblicizza come tale. Tra l'altro...coma mai i monitor apple (che hanno un IPS) non soffrono dello shifting su schermate bianche? Avere una parte rosa su un pannello IPS non è la regola.

[paradox-d]

Originariamente inviato da Spindulo

Esattamente. Il pannello che si utlizza per la fotografia per la sua ottima fedeltà nei colori. Ma come mai i monitor apple (che hanno un IPS) non soffrono dello shifting su schermate bianche? Avere una parte rosa su un pannello IPS non è la regola.

E io lo dico da 10 pagine, ma qualcuno continua sostenere il contrario e ciò è inammissibile. purtroppo.

2 ore fa è arrivato IL TERZO MONITOR SOSTITUTIVO! ALE'! TORNO ORA DAL VISIONARLO:

Pixel Fritti: 0
Tastini OSD: funzionano
SHIFT: PEGGIO DEL PRIMO CHE MI E' ARRIVATO!

Dai, siamo agli estremi dell'assurdo. Ho preso mio padre che è un arzillo settantenne che non sa niente di monitor, NON sa DOVE guardare e NON sa COSA guardare. L'ho messo davanti al monitor e gli ho chiesto: "cosa ne pensi?" ATTENZIONE, non gli ho chiesto "dov'è il difetto", ma SOLO "cosa ne pensi". Non ci ha pensato nemmeno 10 secondi: "E' normale che sia così blu dalla parte sinistra?!?". Ora, se una persona come lui che non sa niente di monitor nota subito quella cosa, significa che qualcosa non va! E non gli ho messo schermata bianca, ma era su questo stesso medesimo forum dove scrivo!!!! Suvvia, non continuiamo a prenderci in giro. Infatti si ripigliano anche questo monitor e per ora tengo il secondo che è completamente esente da shift!!!! Nonostante 1 pixel fritto, etc...A buon rendere...

ciao!

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Spindulo

Esattamente. Il pannello IPS si utlizza per la fotografia per la sua ottima fedeltà nei colori, e giustamente Dell lo pubblicizza come tale. Tra l'altro...coma mai i monitor apple (che hanno un IPS) non soffrono dello shifting su schermate bianche? Avere una parte rosa su un pannello IPS non è la regola.

La spiegazione è semplice.
Il LED Cinema Display, come gli iMac appena presentati, usano retroilluminazione a LED bianchi.
Il problema di uniformità del gamut è proprio delle lampade wide-gamut.

Rimane da capire quanti esemplari di U2410 sono interessati.
La cosa che lascia un po' perplessi è che al momento della sbandierata calibrazione non vengano scartati i pannelli con evidenti problemi di uniformità.
Un po' come lucidare la vernice di un automobile che ha il parabrezza rotto.

[Spindulo]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

La spiegazione è semplice.
Il LED Cinema Display, come gli iMac appena presentati, usano retroilluminazione a LED bianchi.
Il problema di uniformità del gamut è proprio delle lampade wide-gamut.

Rimane da capire quanti esemplari di U2410 sono interessati.
La cosa che lascia un po' perplessi è che al momento della sbandierata calibrazione non vengano scartati i pannelli con evidenti problemi di uniformità.
Un po' come lucidare la vernice di un automobile che ha il parabrezza rotto.

già

[Chicco#32]

Originariamente inviato da :: Marco ::

ciao Chicco#32, scusa la curiosità, non ho seguito molto la discussione ma ho letto molti tuoi interventi, volevo chiederti se hai comperato anche tu il dell u2410 oppure se lo hai solo visionato/testato da qualche altro acquirente.

intanto scusate per le mie risposte differite ma in questo periodo scrivo solo dall'ufficio (su turni)....



cmq sono un acquirente in attesa di una soluzione....



DELL mi ha detto di aspettare prima di chiedere una nuova sostituzione.....in questo devo riconoscere che il servizio assistenza DELL è stato impeccabile....non credo che esistano società serie come DELL nell'attuale panorama informatico....in 1 giorno mi hanno mandato un "nuovo" monitor (ricondizionato)...

anche questo aveva problemi (uniformità+pixel) e se lo sono ripreso senza fare storie.....

devo dire che proprio grazie alla politica DELL mi sento abbastanza tranquillo, mi sento tutelato come loro cliente, certo, avrei evitato volentieri questi fastidi...ma che si può fare? il mondo non è perfetto...

[Chicco#32]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Del resto Dell non presenta U2410 come un monitor adatto per applicazioni grafiche?
Per cui è ovvio che debba offrire un supporto all'altezza delle aspettative che lei stessa ha generato.
Se lo presentava come il solito monitor per uso home/office nessuno correva a pigliare il colorimetro...

Originariamente inviato da Spindulo

Esattamente. Il pannello IPS si utlizza per la fotografia per la sua ottima fedeltà nei colori, e giustamente Dell lo pubblicizza come tale. Tra l'altro...coma mai i monitor apple (che hanno un IPS) non soffrono dello shifting su schermate bianche? Avere una parte rosa su un pannello IPS non è la regola.

esatto....quoto in toto....è proprio questo il punto della situazione...

[Chicco#32]

Originariamente inviato da paradox-d

E io lo dico da 10 pagine, ma qualcuno continua sostenere il contrario e ciò è inammissibile. purtroppo.

2 ore fa è arrivato IL TERZO MONITOR SOSTITUTIVO! ALE'! TORNO ORA DAL VISIONARLO:

Pixel Fritti: 0
Tastini OSD: funzionano
SHIFT: PEGGIO DEL PRIMO CHE MI E' ARRIVATO!

Dai, siamo agli estremi dell'assurdo. Ho preso mio padre che è un arzillo settantenne che non sa niente di monitor, NON sa DOVE guardare e NON sa COSA guardare. L'ho messo davanti al monitor e gli ho chiesto: "cosa ne pensi?" ATTENZIONE, non gli ho chiesto "dov'è il difetto", ma SOLO "cosa ne pensi". Non ci ha pensato nemmeno 10 secondi: "E' normale che sia così blu dalla parte sinistra?!?". Ora, se una persona come lui che non sa niente di monitor nota subito quella cosa, significa che qualcosa non va! E non gli ho messo schermata bianca, ma era su questo stesso medesimo forum dove scrivo!!!! Suvvia, non continuiamo a prenderci in giro. Infatti si ripigliano anche questo monitor e per ora tengo il secondo che è completamente esente da shift!!!! Nonostante 1 pixel fritto, etc...A buon rendere...

ciao!

LOL...ho fatto il tuo stesso test...ho preso entrambi i miei genitori completamente digiuni di tecnologia.....



no...perchè dopo un po' viene il dubbio che si è pazzi....

[Chicco#32]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Un po' come lucidare la vernice di un automobile che ha il parabrezza rotto.

LOL

[pipecat]

Originariamente inviato da Spindulo

Io sono un fotografo e se il bianco è rosa o celeste, scusa ma la cosa mi cambia molto. Si può considerare un monitor pro per i colori, bellissimi, ma è un monitor che rasenta la qualità di un TN in quanto a uniformità del bianco.
E sto trascurando la caduta di luminosità agl'angoli.
Ho anche un Samsung Syncmaster 245b TN, e le schermate bianche sono uniformi.
Io lo considero un difetto.

Allora sono stato un miracolato, il bianco del mio display è uniforme...l'unico neo è appunto una caduta di luminosità nel solo angolo sinistro. Per il resto è ottimo, l'Eizo test mi ha rassicurato sotto ogni aspetto (non me la rischio a chiedere un cambio). Ripeto per me è un ottimo display, i difetti possono esserci...forse l'assistenza non fà il suo lavoro, nel senso che se vieni continuamente chiamato da utenti che reclamano la sostituzione per gli stessi difetti, dovresti come minimo contattare la produzione e farlo presente, e se necessario bloccare la produzione fino al risolvimento del problema stesso.

[twitox]

Se alla dell ti hanno detto di aspettare vuol dire che ce qualcosa di nuovo all'orizzonte.
Spero che tocchi anche a me questo "salvatore" visto che l'ho appena acquistato.
Avrò fatto una c...

Originariamente inviato da Chicco#32

intanto scusate per le mie risposte differite ma in questo periodo scrivo solo dall'ufficio (su turni)....



cmq sono un acquirente in attesa di una soluzione....



DELL mi ha detto di aspettare prima di chiedere una nuova sostituzione.....in questo devo riconoscere che il servizio assistenza DELL è stato impeccabile....non credo che esistano società serie come DELL nell'attuale panorama informatico....in 1 giorno mi hanno mandato un "nuovo" monitor (ricondizionato)...

anche questo aveva problemi (uniformità+pixel) e se lo sono ripreso senza fare storie.....

devo dire che proprio grazie alla politica DELL mi sento abbastanza tranquillo, mi sento tutelato come loro cliente, certo, avrei evitato volentieri questi fastidi...ma che si può fare? il mondo non è perfetto...