[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[adempius]

ragazzi ho condiviso le statistiche della mia linea vdsl
vorrei capire quali sono i valori che devo controllare, SNR quanto dovrebbe essere?
https://www.dropbox.com/s/9u6qw01erk...2016062014.png

[gius01]

Originariamente inviato da adempius

ragazzi ho condiviso le statistiche della mia linea vdsl
vorrei capire quali sono i valori che devo controllare, SNR quanto dovrebbe essere?
https://www.dropbox.com/s/9u6qw01erk...2016062014.png

Non è per niente bello questo quadro.. Non agganci la portante piena in upload, 31222 invece di 31496. Non credo sia la distanza dall'armadio, ma doppino usurato, ossidato oppure impianto non ottimale o anche modem non su presa principale..

[adempius]

Originariamente inviato da gius01

Non è per niente bello questo quadro.. Non agganci la portante piena in upload, 31222 invece di 31496. Non credo sia la distanza dall'armadio, ma doppino usurato, ossidato oppure impianto non ottimale o anche modem non su presa principale..

il modem è collegato alla presa principale perchè oggi , con quelli della telecom abbiamo collegato il cavo che viene da fuori nella scala fino a dentro la stanza dove sta il modem, non ti dico il casino, la distanza dall'armadio non credo anche perchè mi pare sia molto vicino, il doppino usurato a quale ti riferisci? ( mi hanno montato tutto oggi , sono disponibilissimi ) l'impianto ottimale a quale ti riferisci? quello della casa? perchè quello della casa ora come ora , come ho detto prima ho il cavo che va direttamente fuori dove sta la portante(credo si dica cosi)
il modem non sulla presa principale che vuoi dire?
può essere che nella scala dove abito io il filo che va dall'armadio all'impianto del condominio (quindi della scala sia usurato?)

domani mattina viene di nuovo il tecnico comunque perchè ogni 10 minuti o 20 minuti succede che cade la connessione in qualche modo voglio dire cade la connessione, i tempi giusti non li so

[adempius]

i valori che devo andare a guardare nello specifico quali sono? e a quali valori devo fare riferimento?

[sleeping]

Originariamente inviato da adempius

il modem è collegato alla presa principale perchè oggi , con quelli della telecom abbiamo collegato il cavo che viene da fuori nella scala fino a dentro la stanza dove sta il modem, non ti dico il casino, la distanza dall'armadio non credo anche perchè mi pare sia molto vicino, il doppino usurato a quale ti riferisci? ( mi hanno montato tutto oggi , sono disponibilissimi ) l'impianto ottimale a quale ti riferisci? quello della casa? perchè quello della casa ora come ora , come ho detto prima ho il cavo che va direttamente fuori dove sta la portante(credo si dica cosi)
il modem non sulla presa principale che vuoi dire?
può essere che nella scala dove abito io il filo che va dall'armadio all'impianto del condominio (quindi della scala sia usurato?)

domani mattina viene di nuovo il tecnico comunque perchè ogni 10 minuti o 20 minuti succede che cade la connessione in qualche modo voglio dire cade la connessione, i tempi giusti non li so

scusami, non riesco a capire tutto quello che scrivi. comunque la portante è un'altra cosa, non è una cosa fisica,ma preferisco non darti la definizione perché sicuramente te la darei imprecisa...

[adempius]

Si scusami , ho scritto tutto di fretta.
ad esclusione:
La distanza dell'armadio non centra perchè l'armadio è vicino.

Il doppino usurato, a cosa ti riferisci?

e il modem su presa principale?

Ti dirò questa mattina, sono venuti quelli della telecom abbiamo fatto un po di buchi al muro per passare il filo anzi i fili dal punto principale al modem, lo stesso punto principale aveva problemi, cosi abbiamo cambiato il filo che va dal punto principale ad una scatoletta fuori l'abitazione.
il tutto si è risolto discretamente, o quasi, ho disconnessioni della linea , a volte si disconnette dopo un ora a volte dopo 10minutii, non capisco se questa disconnessione avviene quando viene utilizzato al massimo la linea scaricando roba da internet, ho giocato 1 ora a btf4 e non è successo nulla,

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 8894
Velocità massima di ricezione (Kbps): 30608
SNR Upstream (dB): 14.1
SNR Downstream (dB): 6.1
Attenuazione Upstream (dB): 26.2
Attenuazione Downstream (dB): 19.9
Potenza in trasmissione (dB): -2.5
Potenza in ricezione (dB): 12.4
Total ES (Errored Secs): 1729
Total SES (Severely Errored Secs): 1609
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 190
Total FEC Errors: 9244
Total CRC Errors: 0

ecco l'ultimo screen

[DarkNiko]

@adempius

Se dici di avere l'armadio in fibra ottica vicino casa (per vicino intendo visibile dal balcone o quasi) quei valori che hai postato non ti danno ragione. Anzi, sembra una linea distante oltre 500 metri. Ma anche se fossi a questa distanza, i parametri che hai denotano una linea messa davvero male, indipendentemente dai lavori che i tecnici ti hanno fatto in casa. Il problema è nella tratta armadio->chiostrina condominiale e farebbero bene a cambiarti la coppia (il doppino per capirsi) con un'altra messa meglio. Sei al limite dell'erogabilità del servizio !!!

Esempi di linee (le mie) in ottime condizioni :

Linea 1 :

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 18392
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112232
SNR Upstream (dB): 31.0
SNR Downstream (dB): 30.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -18.0
Potenza in ricezione (dB): 9.9
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 889591
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

Linea 2 :

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 20380
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111620
SNR Upstream (dB): 30.9
SNR Downstream (dB): 32.1
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -17.7
Potenza in ricezione (dB): 11.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 910775
Total FEC Errors: 0
Total CRC Errors: 0

[adempius]

ma gli Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
cosa sono?


ho letto tipo che avere il cordless attaccato al modem non è consigliabile

[travelBB]

Armadi FTTCab/VDSL2 a Rimini (stessa centrale).

A sinistra è a 500 mt da casa mia (il 62), a destra è l'armadio su cui è attestato il mio doppino (11).

Chi mi spiega le differenze, se ci sono?

Grz

https://www.dropbox.com/s/2tvbs3b1js...di_telecom.png

[Conte Zero]

Giusto per contribuire alla statistica:
ho fatto la richiesta via sito ieri e oggi mi hanno chiamato dandomi appuntamento per lunedì 23 con il tecnico.
Io già utente 20Mb e con fortunatamente centrale a 100m e armadio a 5m da casa, non mi aspetto grossi intoppi (si spera almeno ).
Vi diró a posteriori!


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[sleeping]

Originariamente inviato da adempius

ma gli Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
cosa sono?


ho letto tipo che avere il cordless attaccato al modem non è consigliabile

perché dovrebbe essere sconsigliabile?

[adempius]

in questo momento ho i tecnici. della telecom, l armadio è. a 100 metri, ora sono li a controllare

[DarkNiko]

Originariamente inviato da travelBB

Armadi FTTCab/VDSL2 a Rimini (stessa centrale).

A sinistra è a 500 mt da casa mia (il 62), a destra è l'armadio su cui è attestato il mio doppino (11).

Chi mi spiega le differenze, se ci sono?

Grz

https://www.dropbox.com/s/2tvbs3b1js...di_telecom.png

L'armadio di sinistra monta un DSLAM Huawei o Alcatel, mentre quello di destra monta un DSLAM più compatto (il sopralzo è più piccolo), probabilmente un Selta !!! A livello di funzionalità non cambia nulla, sono 2 armadi entrambi provvisti del modulo ONU per la erogazione di servizi FTTCab !!!

[adempius]

che bastardi un tecnico. ha detto che non mi devo avvalere di quei valori devi vedere aolo se quando cade la linea il modem lampeggia o meno

[adempius]

mi hanno apportato alcune modifiche ora i valori sono questi

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11587
Velocità massima di ricezione (Kbps): 60416
SNR Upstream (dB): 15.5
SNR Downstream (dB): 14.5
Attenuazione Upstream (dB): 23.0
Attenuazione Downstream (dB): 17.4
Potenza in trasmissione (dB): -5.9
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 2467
Total SES (Severely Errored Secs): 2301
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 797
Total FEC Errors: 124173
Total CRC Errors: 0

a differenza di questi di prima
https://www.dropbox.com/s/9u6qw01erk...2016062014.png

[icarosat]

Originariamente inviato da adempius

in questo momento ho i tecnici. della telecom, l armadio è. a 100 metri, ora sono li a controllare

ma tu metti il modem sulla presa principale o su un'altra ?

[adempius]

principale,

ho come la presunzione che la fibra non arrivi all'armadio, può essere?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da adempius

che bastardi un tecnico. ha detto che non mi devo avvalere di quei valori devi vedere aolo se quando cade la linea il modem lampeggia o meno

Ma che razza di spiegazione logica è ? Alla faccia della professionalità

Originariamente inviato da adempius

mi hanno apportato alcune modifiche ora i valori sono questi

DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 11587
Velocità massima di ricezione (Kbps): 60416
SNR Upstream (dB): 15.5
SNR Downstream (dB): 14.5
Attenuazione Upstream (dB): 23.0
Attenuazione Downstream (dB): 17.4
Potenza in trasmissione (dB): -5.9
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 2467
Total SES (Severely Errored Secs): 2301
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 797
Total FEC Errors: 124173
Total CRC Errors: 0

a differenza di questi di prima
https://www.dropbox.com/s/9u6qw01erk...2016062014.png

Ora agganci la portante piena della 30 Mega, ma rimane il fatto che hai una linea particolarmente disturbata, troppi errori generati in troppo poco tempo.
Fatti controllare le prese telefoniche dentro casa e cambiale se occorre. Leva i filtri, assicurati di non avere condensatori dentro le prese. Collega il modem alla presa principale dentro casa (mi auguro tu sappia qual'è).

Potrebbe anche essere che il modem/router sia difettoso, è capitato ad alcuni utenti qui sul forum che cambiando il modem telecom con un altro (sempre telecom) la situazione migliorasse dalla notte al giorno.

Purtroppo in questi casi, non te la prendere ma bisogna dire le cose come stanno, l'ignoranza del cliente è un male e questi "pseudo tecnici" ci sguazzano, inventandosi qualsiasi giustificazione pur di lavorare di meno ed evitare di perdere tempo.

Quando si richiedono servizi specifici, tipo connessioni ADSL, Fibra, etc etc sarebbe bene documentarsi prima o possedere una minima infarinatura del gergo tecnico, in modo da sapere a priori cosa fare e dove intervenire quando si presentano problematiche di questo genere.

[xleaaz]

Originariamente inviato da adempius

Up time: 797
Total FEC Errors: 124173
Total CRC Errors: 0

a differenza di questi di prima
https://www.dropbox.com/s/9u6qw01erk...2016062014.png

Mamma mia quanti errori, vero che i FEC li risolve il modem, però rispetto all'up time sono davvero tantissimi, 155,80 al secondo

[icarosat]

ma non c'e' nessuno che ha messo modem su una presa secondaria ?

help meeeeeeeeeeeeee devo decidere se fare la fibra ma non POSSO usare la presa principale .