[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Cryxill]

Quindi è il momento di chiamare alla TIM?

Ho aspettato quest'aggiornamento, prima di chiamarla una volta per tutte.

Però, gradirei prima, una risposta da voi altri utenti.
La mia via, attualmente, non è coperta dalla fibra ottica, NONOSTANTE, l'armadio è stato attivato 1 settimana fa, e vi assicuro che, in altre vie che non sono la mia, che si agganciano allo stesso armadio, sono coperte.

L'unico "problema" è che chiamerei alla TIM (per risolvere questo problema), solamente per "capriccio", dal momento che ho intenzione di fare il passaggio alla Vodafone, per i suoi costi decisamente più abbordabili. Però, d'altro canto, se non dovessi passare alla Vodafone, potrei decidere di affidarmi alla TIM.

Quindi, l'unico mezzo in mio possesso, è chiamare all'assistenza TIM, giusto?

[PESFAN]

Originariamente inviato da PESFAN

Salve a tutti, vorrei un'informazione visto che dal sito ci ho capito poco su questa offerta, se ci sono o meno costi nascosti che non capisco.
Attualmente sono gia cliente tim con l'offerta "Tutto", ho attivata l'adsl 20 mega (al max arriva a 14.30) e pago 50,94 euro al mese con chiamate illimitate.

Visto che nel mio paese è arrivata la Fibra, volendo passare a Tim Smart Fibra Plus quanto pagherei e fino a quanto navigherei (20 mega o "fino a 100")?

Io l'ho capita cosi: 39,90 al mese (ogni 4 sett ), + 2,49 per 48 rate per il modem, +0,19 di scatto per ogni chiamata, è giusto?
O questo vale per l'adsl fino a 20 mega e poi devo aggiungere altri 10 euro per la Fibra?

Ps la connessione è di tipo FTTC, non arriva fino a casa

Grazie
Questo è disponibile al mio indirizzo
https://imgur.com/a/DQ1VD
http://imgur.com/a/hmM80

Nessuno sa dirmi niente?

[Digitalone]

Niente da fare, anche questa settimana si attiva la prossima.

Comunque sono stato contattato alcune settimane fa da un insider. Non ho voluto divulgare ciò che mi ha detto perché erano informazioni riservate. Tuttavia questo da diversi giorni non si fa sentire e non mi risponde più, dunque pubblico tutto.

Secondo questo individuo, dei due armadi rimasti nella mia città, il 183 e il 185 (il mio), il 183 sarebbe già attivato. Il realtà non vero.
Lui però ha affermato che il 183 è stato già attivato perché ci sono sopra due prenotazioni.

Io non ci credevo perché è impossibile che si possano prenotare delle attivazioni se l'armadio non è stato nemmeno attivato. Lui però mi manda degli screen.

http://imgur.com/a/03RVX

Praticamente la porta 2 e la porta 5 dell'ONU sull'armadio 183 sono occupate. Ma com'è possibile una cosa del genere?
L'altra cosa sconvolgente è che siamo nel 2017 e su questo armadio che dovrebbe essere stato coperto di recente c'è un ONU a 48 porte!

L'altro screen è il seguente:

http://imgur.com/a/O28PF

Per il 183 c'è un ONU Alcatel. Per il 185 non c'è scritto, ma lui mi ha assicurato che comunque è installato perché c'è scritto che è "connected".

Ora questo qui non mi risponde più. E nonostante abbia accesso a queste informazioni, è abbastanza disinformato perché il 183 non è attivato diversamente da quanto lui affermava.

Detto questo, qualcuno sa chi tra i dipendenti TIM può accedere a queste schermate?
Inoltre, com'è possibile che risultino prenotate delle porte su un armadio non attivo?

[D_Dip]

come potete vedere dal mio post qui sopra oggi sono state attivate le vendibbilità per la fibra il mio armadio non e stato attivato e possibile che lo attiveranno faccio un esempio domani o bisogna aspettare la prossima settimana anche se il mio armadio e pianificato entro aprile?

[mastra911]

Anche in questo aggiornamento nessun armadio della mia città attivati da luglio 2016 hanno la dicitura upgrade 200mb non riesco a capire se sono già aggiornati o lo faranno in seguito.

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[Nic089]

Originariamente inviato da D_Dip

come potete vedere dal mio post qui sopra oggi sono state attivate le vendibbilità per la fibra il mio armadio non e stato attivato e possibile che lo attiveranno faccio un esempio domani o bisogna aspettare la prossima settimana anche se il mio armadio e pianificato entro aprile?

pianificato per aprile significa che (in teoria) entro aprile lo installano, poi ci passa un mesetto (per i test) prima di andare in vendibilita, se lo installano questa settimana secondo me a fine maggio sara attivo con fibra vendibile..

[Lello4ever]

miracolo, con 2 anni di ritardo finalmente il mio armadio oggi è coperto!
non vedo l'ora di fare il contratto e vedere finalmente questa vdsl all'opera.
la distanza di casa è circa 350m quindi mi aspetto sui 70mb, magari pure meglio se mi va di culo essendo pure appena vendibile.

[D_Dip]

Originariamente inviato da Nic089

pianificato per aprile significa che (in teoria) entro aprile lo installano, poi ci passa un mesetto (per i test) prima di andare in vendibilita, se lo installano questa settimana secondo me a fine maggio sara attivo con fibra vendibile..

da me e tutto pronto era pianificato per marzo il 2 marzo ara già tutto completo con onu ecc.. poi a fine marzo e su fibraclik e diventato pianificato aprile 2017 io nn ci capisco più niente so solo che altri armadi dove i lavori sono stati fatti dopo il mio ora e già possibile fare la vendibbilità

[Cryxill]

Scusate, ma per vendibilità che intendete?

[D_Dip]

Originariamente inviato da Cryxill

Scusate, ma per vendibilità che intendete?

intendo che risulti coperto da fibra e quindi si può procedere con il contratto recandoti o in un centro tim oppure chiamare il 187

[Cryxill]

Grazie!

Vi invito a darmi delle risposte, mi sto mettendo le mani nei capelli!

Originariamente inviato da Cryxill

Quindi è il momento di chiamare alla TIM?

Ho aspettato quest'aggiornamento, prima di chiamarla una volta per tutte.

Però, gradirei prima, una risposta da voi altri utenti.
La mia via, attualmente, non è coperta dalla fibra ottica, NONOSTANTE, l'armadio è stato attivato 1 settimana fa, e vi assicuro che, in altre vie che non sono la mia, che si agganciano allo stesso armadio, sono coperte.

L'unico "problema" è che chiamerei alla TIM (per risolvere questo problema), solamente per "capriccio", dal momento che ho intenzione di fare il passaggio alla Vodafone, per i suoi costi decisamente più abbordabili. Però, d'altro canto, se non dovessi passare alla Vodafone, potrei decidere di affidarmi alla TIM.

Quindi, l'unico mezzo in mio possesso, è chiamare all'assistenza TIM, giusto?

[D_Dip]

Originariamente inviato da Cryxill

Grazie!

Vi invito a darmi delle risposte, mi sto mettendo le mani nei capelli!

io posso solo dirti che se la vodafone nn ha infrastrutture propie io ti consiglio di rimanere in tim .

[soqquadro]

Originariamente inviato da Cryxill

Grazie!

Vi invito a darmi delle risposte, mi sto mettendo le mani nei capelli!

Potrebbe essere un problema di censimento.

se vai su http://www.impresasemplice.it/verifica-copertura ??
Anche lì risulti scoperto?

[Cryxill]

Con la Vodafone sono coperto sia 50/10 che 100/20. Ho fatto gli accertamenti tramite gea/all e gea/incorporate.

PS. non sono cliente TIM. al momento Infostrada ADSL.

[Cryxill]

Ho controllato decine di volte da impresasemplice, e anche lì niente.

RIPETO, vie che sono a 50 metri da me, sono coperte! Assurdo..

[soqquadro]

Originariamente inviato da Cryxill

Ho controllato decine di volte da impresasemplice, e anche lì niente.

RIPETO, vie che sono a 50 metri da me, sono coperte! Assurdo..

Sinceramente mi pare molto strano che da Tim e da Impresasemplice non mostri copertura, mentre dal sito Vodafone sì. Tutti i provider dovrebbero far riferimento ai dati di copertura Tim.

Nel mio caso, ho dovuto inviare vari fax al numero 800.000.187, indicando che abitavo in Via X, al Numero civico Y, collegato all'Armadio Z. Fatto questo, hanno aggiornato manualmente la mia anagrafica.

[stefanoasr]

Originariamente inviato da suneatshours86

Attualmente sono sotto dsl tim, abbonamento 20 mega, settato in fast, reali aggancio 11/12mega ma pazienza (prima di passare in fast ne agganciavo 14/15).

È successo anche a me quando ho attivato la fast, dovresti chiamare il 187 e chiedere di farti rimettere un profilo a 6db con fast, sperando di trovare qualcuno competente che capisca.

Originariamente inviato da suneatshours86

Teoricamente la centralina alla quale mi collego è già fibrata, sto attendendo con impazienza la famosa "luce verde".
Qui sotto una foto


è già da tre mesi circa che è comparsa la cappellina rossa e i datasheet di tim dicono che l'attivazione è prevista per aprile 2017.
la prima domanda è: sono tempistiche attendibili solitamente?

Generalmente può capitare che possono tardare qualche settimana, a volte invece attivano anche prima se tutto è pronto. Oppure se sei proprio sfortunatissimo succede come a qualcuno qui nel forum che viene montato tutto e lasciato per mesi a prendere polvere senza essere attivato per la vendibilità.

Originariamente inviato da suneatshours86

Con la mia attuale connessione non riesco in alcun modo a risolvere il problema di spike lag su fps competitivi: non appena la mia compagna accede dalla smart tv o dallo smartphone a youtube, instagram, guarda un video su facebook o peggio ancora netflix la mia postazione gaming presenta irritanti picchi di lag.

Io in ADSL ho provato a scaricare e giocare contemporaneamente, limitando la banda concessa al download, ma il problema si presenta comunque. Una connessione con larghezza di banda molto ampia come la VDSL TIM non dovrebbe avere questi problemi (dico non dovrebbe in quanto mi baso su esperienze di amici, visto che io sono ancora scoperto).

[Cryxill]

Vabbe..

Ho ricevuto almeno una bella notizia da mio padre:

Infostrada sta aumentando i costi del contratto, e addirittura ci permette (se non siamo d'accordo con questi aumenti) di fare un recesso GRATIS cambiando operatore.

Quindi, ora aspetto un offerta buona della Vodafone, e faccio il passaggio. Grazie Infostrada!

[Cryxill]

Originariamente inviato da cwolf

Domande:
1) Cosa c'entra con il thread TIMM FTTC?
2) In questo valzer di di rimodulazioni con fuga (migrazione) dei clienti potresti pure rimanere col cerino in mano; prima o poi rimodulano tutti visto che stanno facendo cartello. Non rischi quindi di rimanere col cerino tra le dita?

1) Se scrolli in alto, parlo della TIM e dei problemi che ho riguardo la copertura (cosa che con Vodafone a quanto pare non ho)
2) What do you mean?

[x9drive9in]

E intanto il mio armadio continua a non essere nemmeno pianificato (gli altri attivi da mesi)

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