[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[NotteSenzaStelle]

Originariamente inviato da alanfibra

Se non ricordo male in passato in queste situazioni il tecnico faceva firmare un foglio per lo scarico di responsabilità per staccare la linea ancora attiva...

Ciao, io ho avuto la tua stessa situazione, nonostante le mie rassicurazioni il tecnico non voleva proprio staccare la linea infostrada, alla fine lo ha fatto, gli ho dovuto scrivere e firmare un foglio con scritto che lo autorizzavo al distacco. Inoltre mi ha chiesto di inviare immediatamente la raccomandata, aveva abbastanza paura della cosa tant'è che mi ha chiamato nel pomeriggio per assicurarsi che avessi inviato la disdetta. Forse se per quando arriva hai già spedito la disdetta è meglio, ma non garantisce che ti sostituisca la lina. Valuta tu

[gius01]

Originariamente inviato da NotteSenzaStelle

Ciao, io ho avuto la tua stessa situazione, nonostante le mie rassicurazioni il tecnico non voleva proprio staccare la linea infostrada, alla fine lo ha fatto, gli ho dovuto scrivere e firmare un foglio con scritto che lo autorizzavo al distacco. Inoltre mi ha chiesto di inviare immediatamente la raccomandata, aveva abbastanza paura della cosa tant'è che mi ha chiamato nel pomeriggio per assicurarsi che avessi inviato la disdetta. Forse se per quando arriva hai già spedito la disdetta è meglio, ma non garantisce che ti sostituisca la lina. Valuta tu

Che poi, a meno di insufficienza di risorse o mancanza di spazio in casa, io non la vedo una cosa brutta farsi tirare un doppino nuovo..

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[alanfibra]

Originariamente inviato da NotteSenzaStelle

Ciao, io ho avuto la tua stessa situazione, nonostante le mie rassicurazioni il tecnico non voleva proprio staccare la linea infostrada, alla fine lo ha fatto, gli ho dovuto scrivere e firmare un foglio con scritto che lo autorizzavo al distacco. Inoltre mi ha chiesto di inviare immediatamente la raccomandata, aveva abbastanza paura della cosa tant'è che mi ha chiamato nel pomeriggio per assicurarsi che avessi inviato la disdetta. Forse se per quando arriva hai già spedito la disdetta è meglio, ma non garantisce che ti sostituisca la lina. Valuta tu

Grazie di aver condiviso la tua esperienza, farò così invierò la disdetta lunedì.

Originariamente inviato da gius01

Che poi, a meno di insufficienza di risorse o mancanza di spazio in casa, io non la vedo una cosa brutta farsi tirare un doppino nuovo..

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A parte la perdita di tempo per il tecnico non vedo la necessità di farlo per poi lasciarlo inutilizzato.

[edoardoww]

Buonasera, volevo chiedervi se la linea "aerea" potesse dare problemi rispetto ad una interrata.
Grazie a tutti.

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[totocrista]

Originariamente inviato da gius01

Idem con patate. È una cosa illegale staccare una linea ancora attiva senza ordini precisi (migrazione, ad esempio, qualora ti fosse possibile). Quindi o 2 doppini o nisba

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A me il tecnico Telecom ai tempi dell'ADSL mi staccò una linea Fastweb già attiva appena seppe che avevo mandato disdetta

[misterfibra]

Originariamente inviato da misterfibra

non trovo piu il mio post precedente per fare up volevo sapere se pingare verso il gat 15ms è normale grazie

uppete

[gius01]

Originariamente inviato da totocrista

A me il tecnico Telecom ai tempi dell'ADSL mi staccò una linea Fastweb già attiva appena seppe che avevo mandato disdetta

Sta di fatto che è qualcosa di azzardato sempre, e converrai con me che non tutti al giorno d'oggi si fidano, nemmeno su un milione di carte. E poi che ne sai che il cliente revoca il recesso dopo una retention?

Originariamente inviato da misterfibra

uppete

Io ho in media 7-9 ms

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[misterfibra]

praticamente ho il doppio mmmh da cosa potrebbe dipendere?

[gius01]

Originariamente inviato da misterfibra

praticamente ho il doppio mmmh da cosa potrebbe dipendere?

Dipende se il test lo fai con cavo diretto al modem..

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[misterfibra]

Originariamente inviato da gius01

Dipende se il test lo fai con cavo diretto al modem..

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solo e soltanto con cavo diretto

[gius01]

Originariamente inviato da misterfibra

solo e soltanto con cavo diretto

Prova con altro PC

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[Jack9110]

Originariamente inviato da stefano7

2) Per chi ha fatto la promo 3x2, sulla sim Tim a me risultano attivi:

- TIM ZeroScatti New (il piano base)
- TIM SMART (500 min di chiamate e 1 Gb internet in 4G)
- 1Gb per TIM SMART (1 Gb internet in 4G)

è giusto così con 1 Gb + 1Gb separati o mi hanno attivato il piano sbagliato?

Giusta

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[Kapetone]

In situazioni simili faccio un camscanner della ricevuta a/r e poi dichiarazione scritta e firmata di assunzione di responsabilità del distacco raccordo. Poi procedo.

Originariamente inviato da totocrista

A me il tecnico Telecom ai tempi dell'ADSL mi staccò una linea Fastweb già attiva appena seppe che avevo mandato disdetta

[aggynomadi]

Originariamente inviato da edoardoww

Buonasera, volevo chiedervi se la linea "aerea" potesse dare problemi rispetto ad una interrata.
Grazie a tutti.

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Problemi a cosa?
Dipende di che linea aerea stai parlando? Roba anni 60 appesa sui e tra i palazzi?
Dacci più elementi ☺☺☺

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[gecko92]

Ciao! Mi sono iscritto a questo forum per via dei problemi che ho con la mia linea fibra della Tim.
Ho la fibra 100/20 dal 31/12 e nei test via cavo raggiunge tranquillamente i 96-97 mb di download, l'upload fisso a 20.
La velocità però non è per niente stabile (solamente in down, in up invece va sempre bene): può capitare che scenda drasticamente anche sotto i 20 mega.
In più, ci sono problemi ancora più grossi se ci si connette via wifi: con il cellulare non ho mai superato i 65 mb nei test e la stragrande maggioranza delle volte non supera i 15 mb circa. L'upload invece va sempre fisso a 20 ovunque.
Ma la cosa veramente strana è che se mi connetto con il portatile via wifi riesco a raggiungere le stesse velocità che ho con il cavo (instabilità compresa), è solo con i cellulari che ho un'infima velocità di download. I cellulari sono un Lumia 625, due S6 Edge+ e uno Huawei G8: sono quasi tutti di ultima generazione, quindi non credo sia un loro problema...
Ho provato a cambiare quasi tutte le impostazioni del modem tim ma niente, neanche un reset ha cambiato qualcosa...che sia difettoso?
Queste sono le statistiche che mi restituisce il modem:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28875
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112043
SNR Upstream (dB): 9.9
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 4.0
Potenza in trasmissione (dB): -23.2
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 61952
Total FEC Errors: 9446
Total CRC Errors: 6

Ho già inviato una segnalazione alla tim, ma non ho molte speranze...

[animalenotturno]

Originariamente inviato da gecko92

Ciao! Mi sono iscritto a questo forum per via dei problemi che ho con la mia linea fibra della Tim.
Ho la fibra 100/20 dal 31/12 e nei test via cavo raggiunge tranquillamente i 96-97 mb di download, l'upload fisso a 20.
La velocità però non è per niente stabile (solamente in down, in up invece va sempre bene): può capitare che scenda drasticamente anche sotto i 20 mega.
In più, ci sono problemi ancora più grossi se ci si connette via wifi: con il cellulare non ho mai superato i 65 mb nei test e la stragrande maggioranza delle volte non supera i 15 mb circa. L'upload invece va sempre fisso a 20 ovunque.
Ma la cosa veramente strana è che se mi connetto con il portatile via wifi riesco a raggiungere le stesse velocità che ho con il cavo (instabilità compresa), è solo con i cellulari che ho un'infima velocità di download. I cellulari sono un Lumia 625, due S6 Edge+ e uno Huawei G8: sono quasi tutti di ultima generazione, quindi non credo sia un loro problema...
Ho provato a cambiare quasi tutte le impostazioni del modem tim ma niente, neanche un reset ha cambiato qualcosa...che sia difettoso?
Queste sono le statistiche che mi restituisce il modem:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28875
Velocità massima di ricezione (Kbps): 112043
SNR Upstream (dB): 9.9
SNR Downstream (dB): 7.4
Attenuazione Upstream (dB): 1.2
Attenuazione Downstream (dB): 4.0
Potenza in trasmissione (dB): -23.2
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 1
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 61952
Total FEC Errors: 9446
Total CRC Errors: 6

Ho già inviato una segnalazione alla tim, ma non ho molte speranze...

per il wifi c'è poco da fare, dipende dal modem, dovresti collegarci un router performante in cascata per avere dei valori decenti..

con cavo lan invece non dovresti avere alcun problema..

[xzzz9097]

È possibile associare alla Smart Fibra 3x2 l'abbonamento per uno smartphone (io ero interessato ad iPhone 6S), con eventuali promozioni?

[gius01]

Originariamente inviato da xzzz9097

È possibile associare alla Smart Fibra 3x2 l'abbonamento per uno smartphone (io ero interessato ad iPhone 6S), con eventuali promozioni?

Solo quelli a rate su conto che propongono, di certo non puoi avere il 6S 16 GB a 10 euro mensili..

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[brendoo011]

Originariamente inviato da xzzz9097

È possibile associare alla Smart Fibra 3x2 l'abbonamento per uno smartphone (io ero interessato ad iPhone 6S), con eventuali promozioni?

Non si può fare. Un abbonamento è un altra cosa una ricaricabile è un altra cosa

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[alanfibra]

Originariamente inviato da Kapetone

In situazioni simili faccio un camscanner della ricevuta a/r e poi dichiarazione scritta e firmata di assunzione di responsabilità del distacco raccordo. Poi procedo.

Quindi avendo in mano la disdetta di infostrada non dovrei avere problemi con il tecnico.