[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Fuori tema. hanno qualche problema con i database, ho chiesto il passaggio a tutto, e da web vedo alcuni dati con l'applicazione ne manca uno...

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[random566]

Originariamente inviato da xxvincixx

ragà ma è normale che per un cambio profilo debba passare tutto sto tempo..richiesta fatta l'altro ieri mattina

magari non sono ancora in grado di fare un passaggio "sicuro" alla 50 mega.
può darsi che vogliano evitare quelle problematiche accadute a chi è già stato attivato, come il blocco della fonia voip

[nonnolibero]

Originariamente inviato da Iuber

io non vedo nessuna data.. ma su nessun armadio della lista

Vai su Wholesale, pigia su coperture NGA e VULA.

Adsl su Dislam da centrale pianificate ,cerca la tua città
e la tua centrale .Uguale dicasi per l'armadio dove va la tua linea, a destra in corrispondenza della fine del rigo c' è la data di pianificazione dell' aggiornamento a 50M.

Adsl su Dislam............ Armadi e centrali attivate e qui ci sono le date dell' attivazione che di norma concordano con quelle viste nella pianificazione

Spero di essere stato abbastanza chiaro, mi auguro.

[Kenchan]

Originariamente inviato da xxvincixx

ragà ma è normale che per un cambio profilo debba passare tutto sto tempo..richiesta fatta l'altro ieri mattina

A quanto pare per loro si, io dovrei attendere entro il 21/05 per il passaggio alla 50/10..... oook....

[mathisse]

Buonasera a tutti, io possiedo Una Tutto Fibra e oggi 7-5-2015 ho chiesto upgrade alla 50/10 al commerciale del 187.
Attivazione prevista (secondo quanto comunicato da operatore) entro il 25-5-2015....
Vi terrò aggiornati

[Cloudstrifeff7]

Originariamente inviato da Kenchan

A quanto pare per loro si, io dovrei attendere entro il 21/05 per il passaggio alla 50/10..... oook....

Prima 20, poi 21 e adesso 22. Chi offre di più? Quando arriverà vodafone FTTC a Salerno manderò a quel paese Telecom con enorme piacere visto l'andazzo.

Originariamente inviato da mathisse

Buonasera a tutti, io possiedo Una Tutto Fibra e oggi 7-5-2015 ho chiesto upgrade alla 50/10 al commerciale del 187.
Attivazione prevista (secondo quanto comunicato da operatore) entro il 25-5-2015....
Vi terrò aggiornati

Il 25... E te pareva xD

[xxvincixx]

Originariamente inviato da random566

magari non sono ancora in grado di fare un passaggio "sicuro" alla 50 mega.
può darsi che vogliano evitare quelle problematiche accadute a chi è già stato attivato, come il blocco della fonia voip

Originariamente inviato da Kenchan

A quanto pare per loro si, io dovrei attendere entro il 21/05 per il passaggio alla 50/10..... oook....

però la trovo un pò assurda come cosa,dai quasi 20 giorni per un cambio profilo..e che èèè

[cyber201]

Basta, ci rinuncio...
Ennesima chiamata al 187, tasto 1.
L'operatrice mi dice che c'è semaforo rosso su 30 e 50. Allora gli ribadisco che al mio vicino di casa da semaforo verde. L'operatrice risponde: strano, verifichiamo.
Dopo la verifica in effetti dice che è strano. Mi mette in attesa e parla con un superiore.
Dopo un po' di minuti la risposta è stata che c'è un problema sul permutatore e quindi è normale che a me da semaforo rosso ed al mio vicino da semaforo verde... BHOOOO
A questo punto chiedo come risolvere il problema, mi ha detto di aspettare fino a settimana prossima oppure di chiamare il supporto tecnico fibra.

Allora chiamo subito il supporto tecnico fibra, mi dicono che la mia linea è ok e posso essere aggiornato tranquillamente alla 50 e che l'armadio non è saturo.
Loro non possono fare nulla. E' il commerciale che fa attivazioni.

A questo punto richiamo richiamo il 187, tasto 1.
La signorina mi dice che non può fare nulla e che inoltra la richiesta al reparto commerciale.
Ed io gli risposi: ma non è lei il reparto commerciale?
Mi rispose: si ma non facciamo attivazioni, dobbiamo inoltrare la richiesta.

Ragazzi mi sono stufato..
adesso rimetto su il mio bellissimo FritzBox e appena un altro operatore mi darà disponibilità di una fibra 50mb, cambierò al volo.

[antonioman86]

Allelujaaaaaa abilitati armadi non inseriti negli excel Wholesale.. Risulta la vendibilita della fibra anche da me.. Ottimo.. :-)
Edit.. Attivo e sfrutto i 6 mesi per aspettare Vodafone? O aspetto direttamente Vodafone? Che mi consigliate?

[4ndrea]

Non riesco a capire, anche leggendo indietro, se quelli che hanno richiesto la 50/10 l'hanno fatto gratuitamente o se pagando i 5 euro al mese.

E poi ho una domanda, io ho il router ancora fermo al firmware 4.0.2, c'è un modo di aggiornare o di richiedere l'aggiornamento?

[Kenchan]

Originariamente inviato da 4ndrea

Non riesco a capire, anche leggendo indietro, se quelli che hanno richiesto la 50/10 l'hanno fatto gratuitamente o se pagando i 5 euro al mese.

E poi ho una domanda, io ho il router ancora fermo al firmware 4.0.2, c'è un modo di aggiornare o di richiedere l'aggiornamento?

Primo mese gratuito dopo 5€ in più al mese.
Puoi richiedere l'aggiornamento alla 4.0.9 chiamando il 1949 a me lo hanno fatto senza troppe domande e velocemente.

[4ndrea]

Ci è voluto molto a farlo?E le migliorie quali sono? Per sapere..

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da 4ndrea

Ci è voluto molto a farlo?E le migliorie quali sono? Per sapere..

le migliorie sono quelle promesse, becchi intorno ai 48 mb in D/L e 9-10 in U/L. Il ping migliora di solito di un paio di punti.
Per i tempi... be', da' un'occhiata ai post recenti: per alcuni è bastata una chiamata al 187, per altri ce ne sono volute una decina, per altri ancora... dicono che sarà attivata il 20-25 maggio, ma si tratta di fregnaccia. Bisogna insistere ed aver possibilmente

[Vito505]

Ho richiesto il 22 aprile il passaggio da teletù a Telecom Tuttofibra, oggi mi è arrivato il messaggio della telecom dicendomi che "nei prossimi giorni TI le attiverà il servizio", in genere di che tempi parliamo? il modem me lo invieranno e basta o passerà anche un tecnico? la linea precedente era la classica adsl

[tridimensionale]

verrà il tecnico a casa, ti darà il modem e andrà nell'armadietto a farti la conversione...

[MG]

salve
mia madre ha paura di attivare sta fibra perchè c'è sta cosa del modem che praticamente comanda tutto e se dovesse smettere di funzionare lei avrebbe i telefoni isolati!!!!!!!

Domani sera x l'ennesima volta mi chiamereranno x sapere SI o NO????

Chi ha avuto problemi con sti modem??? Sto parlando della fibra 30/3

[Vito505]

Originariamente inviato da MG

salve
mia madre ha paura di attivare sta fibra perchè c'è sta cosa del modem che praticamente comanda tutto e se dovesse smettere di funzionare lei avrebbe i telefoni isolati!!!!!!!

Domani sera x l'ennesima volta mi chiamereranno x sapere SI o NO????

Chi ha avuto problemi con sti modem??? Sto parlando della fibra 30/3

se dovesse esserci un problema e il telefono non va si usa il cellulare digli così che si tranquillizza

[MG]

Originariamente inviato da Vito505

se dovesse esserci un problema e il telefono non va si usa il cellulare digli così che si tranquillizza

non tutti hanno i pacchetti minuti

[Vito505]

si infatti nel raro caso in cui dovessero esserci problemi.

[MG]

si ok ma generalmente per quale motivo sti modem smettono di funzionare?? e dopo quanto vengono ripristinati?