Vista/7 - Schermate blu (bsod):individuazione cause dell'errore e possibili soluzioni

[Eress]

Direi proprio di si, cambia modem

[niko717]

E già il terzo BSOD nel giro di 2 settimane, e ora inizio a stancarmi Qui sotto ci sono i "dettagli con "BlueScreenView"


Uploaded with ImageShack.us

Cosa posso fare? I crash si presentano all'improvviso, mentre sto navigando sul web. Qualcuno può aiutarmi? Ringrazio da subito La mia config dove si presenta il problema è in firma

[Eress]

Ê un problema relativo alla scheda di rete aggiorna i driver sul sito del cotruttore

[niko717]

Originariamente inviato da Eress

Ê un problema relativo alla scheda di rete aggiorna i driver sul sito del cotruttore

Intanto grazie per la risposta Il problema è che i driver sono aggionati all'ultima versione Può essere che la scheda di rete vada in conflitto con la chiavetta wi-fi DWA-140 che utitizzo per navigare in internet? (con ovviamente i driver aggiornati all'ultima versione) Perchè a volte all'avvio del computer sento il classico suono Windows di rimonzione dell'hardware, e subito dopo il suono di inserimento di una periferica hardware. E quando lo fa, vedo che l'icona della chiavetta wifi sparisce per un secondo per poi riapparire. E come se io stacco fisicamente la chiavetta dal computer, per poi un secondo dopo riattacarla al pc. Ovviamente però la chiavetta non la stacco mai dal computer.

[hozu]

ok....dopo 2 settimane senza schermate blu mi stanno riapparendo ç_ç


allora io preannuncio
-ho provato i banchi di ram separati e testati e non hanno problemi
-ho aggiornato tutti i driver di windos(pensate che l'aggiornamento di INTERNET EXPLORER per windos 7 possa dare questi problemi perchè è l'unico aggiornamento che non ho)
-ho provato pure a cercare in giro per internet e ho trovato altra gente che ha i miei problemi e non li ha risolti........


adesso vi allego i file DI TUTTE LE SCHERMATE BLU (le ho esaminate con bluescreenview)

http://www.fileserve.com/file/m2tzpxK/MyDMP.rar


adesso sto cercando vie alternative
ho scaricato "Slimdriverfree" per vedere se ho tutti i driver sbagliati e mi segna 7 che non sono compatibili(e io mi chiedo se sia giusto sto programma visto che tra questi 7 molti li ho istallati io vedendo che la versione sia compatibile BHO)
in questo momento sto provando anche a scansionare HD con hdtune
e anche sto istallando wisefixer(mmm wisefixer mi sa che è un fake ...mi chiede di registrare il prodotto per i file "Che dice lui che siano errori di registro")




se avete qualche soluzione aiutatemi che mi sono rotto il c*zzo di aver speso soldi per un pc e non funziona perfettamente....

[Jeremy01]

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\111211-26894-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*c:\Windows\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.17640.amd64fre.win7sp1_gdr.110622-1506
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`0384c000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`03a91670
Debug session time: Sat Nov 12 18:43:06.227 2011 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:39:38.445
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
..........................................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 116, {fffffa800ae5d070, fffff8800480780c, 0, 2}

Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\atikmpag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys
Probably caused by : atikmpag.sys ( atikmpag+780c )

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

VIDEO_TDR_FAILURE (116)
Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.
Arguments:
Arg1: fffffa800ae5d070, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).
Arg2: fffff8800480780c, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).
Arg3: 0000000000000000, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.
Arg4: 0000000000000002, Optional internal context dependent data.

Debugging Details:
------------------


FAULTING_IP: 
atikmpag+780c
fffff880`0480780c 4883ec28        sub     rsp,28h

DEFAULT_BUCKET_ID:  GRAPHICS_DRIVER_TDR_FAULT

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

BUGCHECK_STR:  0x116

PROCESS_NAME:  csrss.exe

CURRENT_IRQL:  0

STACK_TEXT:  
fffff880`0c7532e8 fffff880`0590c000 : 00000000`00000116 fffffa80`0ae5d070 fffff880`0480780c 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0c7532f0 fffff880`0590bd0a : fffff880`0480780c fffffa80`0ae5d070 fffffa80`09aecd50 fffffa80`096a5410 : dxgkrnl!TdrBugcheckOnTimeout+0xec
fffff880`0c753330 fffff880`059b2f07 : fffffa80`0ae5d070 00000000`00000000 fffffa80`09aecd50 fffffa80`096a5410 : dxgkrnl!TdrIsRecoveryRequired+0x1a2
fffff880`0c753360 fffff880`059e0d5a : fffffa80`ffffffff 00000000`000252ff fffff880`0c7534b0 00000000`00000000 : dxgmms1!VidSchiReportHwHang+0x40b
fffff880`0c753440 fffff880`059c6bb1 : fffffa80`09af5000 ffffffff`feced300 00000000`00000000 fffff880`0c7535f0 : dxgmms1!VidSchWaitForCompletionEvent+0x196
fffff880`0c753480 fffff880`059c9aaf : 00000000`00058cb2 00000000`00000000 fffff880`0c7535f0 fffff8a0`0d37bd10 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::xWaitForAllEngines+0x1e9
fffff880`0c753580 fffff880`059c5c28 : fffff8a0`0d37bd10 00000000`00000001 fffffa80`09af5000 fffff880`0c7535f0 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::SetupForBuildPagingBuffer+0xd7
fffff880`0c7535c0 fffff880`059c5bc3 : fffff8a0`0d37bd10 fffff8a0`0d37bdc8 00000000`00000001 fffff8a0`0d37bd10 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::FillAllocationInternal+0x34
fffff880`0c753750 fffff880`059d2029 : 00000000`00000000 fffff8a0`0d37bd10 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::FillAllocation+0x15f
fffff880`0c7537c0 fffff880`059c726b : fffffa80`09afeec0 fffff8a0`0d37bd10 00000000`00000000 fffff880`04efcb00 : dxgmms1!VIDMM_MEMORY_SEGMENT::CommitResource+0xb5
fffff880`0c7538a0 fffff880`059c2a8f : fffff8a0`0d37bd10 fffff8a0`0d37bd10 fffffa80`09af5000 fffffa80`0a389630 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::AllocateResourceForPinnedAllocation+0x21b
fffff880`0c753920 fffff880`059c238f : fffff880`0c753c78 00000000`00000000 fffff880`0c753bf0 fffff880`0c753c88 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::ProcessDeferredCommand+0x19f
fffff880`0c753a40 fffff880`059dc231 : 00000000`00000001 fffff880`059ae0d4 fffffa80`09ae8d50 fffffa80`09ae8d50 : dxgmms1!VidMmiProcessSystemCommand+0x23
fffff880`0c753a70 fffff880`059db3bc : fffff880`0c753bd0 00000000`00000000 fffffa80`09aeaec0 00000000`00000001 : dxgmms1!VidSchiSubmitSystemCommand+0x39
fffff880`0c753aa0 fffff880`059ad77a : 00000000`00000000 fffffa80`09ae8d50 fffffa80`09aeaec0 fffffa80`09aeaec0 : dxgmms1!VidSchiSubmitQueueCommand+0x74
fffff880`0c753ad0 fffff880`059dd927 : fffffa80`03ce31f0 fffffa80`09ae5000 fffffa80`09aeaec0 6d4d6956`00000000 : dxgmms1!VidSchiSubmitQueueCommandDirect+0x1e6
fffff880`0c753b60 fffff880`059c24b9 : fffffa80`00000001 fffffa80`096a5410 fffffa80`09af5000 fffff880`0c753c78 : dxgmms1!VidSchiSubmitCommandPacketToQueue+0x15f
fffff880`0c753bd0 fffff880`059c28dc : fffff880`0c753d30 fffff8a0`0d37bd10 fffff880`0c753d30 fffff8a0`0d37bd10 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::QueueSystemCommandAndWait+0xf9
fffff880`0c753c40 fffff880`059bdfaa : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffffa80`09af5000 fffff8a0`02b029f0 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::QueueDeferredCommandAndWait+0x4c
fffff880`0c753cb0 fffff880`059a4aa7 : fffff8a0`062bb600 fffff8a0`0d5bd6d0 fffff880`0c753e20 00000000`00000000 : dxgmms1!VIDMM_GLOBAL::OpenOneAllocation+0x2da
fffff880`0c753d90 fffff880`058f0469 : 00000000`00000000 fffff880`0c754260 00000000`00000000 fffff8a0`10fff560 : dxgmms1!VidMmOpenAllocation+0xeb
fffff880`0c753de0 fffff880`058e9610 : fffff880`0c754048 fffff8a0`105ae2e0 fffff880`0c754220 fffff880`0c754220 : dxgkrnl!DXGDEVICE::CreateVidMmAllocations<_DXGK_ALLOCATIONINFO>+0x291
fffff880`0c753e70 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGDEVICE::CreateAllocation+0xca8


STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP: 
atikmpag+780c
fffff880`0480780c 4883ec28        sub     rsp,28h

SYMBOL_NAME:  atikmpag+780c

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4e95eae3

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Followup: MachineOwner
---------

[Eress]

C'è l'errore Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed, dovresti cercare la chiave di registro TDR per il driver, vedis e la trovi in questo percorso altrimenti devi cercarla tu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

e impostare il valore TDRlevel a 0 se hai anche questi valori puoi impostarli così

TdrLevel"=dword:00000000
"TdrDelay"=dword:00000010
"TdrDdiDelay"=dword:00000005
"TdrDebugMode"=dword:00000003

Per il csrss.exe questo problema è probabilmente la conseguenza del problema col driver ati

[Jeremy01]

Originariamente inviato da Eress

C'è l'errore Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed, dovresti cercare la chiave di registro TDR per il driver, vedis e la trovi in questo percorso altrimenti devi cercarla tu

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

e impostare il valore TDRlevel a 0 se hai anche questi valori puoi impostarli così

TdrLevel"=dword:00000000
"TdrDelay"=dword:00000010
"TdrDdiDelay"=dword:00000005
"TdrDebugMode"=dword:00000003

Per il csrss.exe questo problema è probabilmente la conseguenza del problema col driver ati

mnaulmente non ho trovato niente in graphic drivers ma nemmeno facendo una ricerca sul TDRlevel

[Eress]

Ê strano perchè l'errore risale al problema del recovery timeout, evidentemente non c'è la possibilità da registro di correggere il problema, con le schede di 2/3 anni fa era possibile. A sto punto non puoi fare nulla, magari prova ad aggiornare i driver, se sono già aggiornati prova un rollback

[Jeremy01]

Originariamente inviato da Eress

Ê strano perchè l'errore risale al problema del recovery timeout, evidentemente non c'è la possibilità da registro di correggere il problema, con le schede di 2/3 anni fa era possibile. A sto punto non puoi fare nulla, magari prova ad aggiornare i driver, se sono già aggiornati prova un rollback

secondo te è possibile creare quella chiave nel registro?

[Eress]

No, evidentemente quel settaggio non è previsto da quella scheda video

[MrThomas]

Ciao a tutti! Vorrei postare pure io il mio problema ma.. in C:\Windows\ non trovo la cartella minidump.. proprio non c'è

E di schermate blu me ne ha già fatte un po'.. qualcuno sa come mai non ce l'ho? xD Grazie^^

[hozu]

io ho una ati hd radeon 5850 e avevo letto da qualche parte che la Catalyst control center non era compatibile ancora con windows 7......io ho letto ogni tanto Catalyst control center:host ha smesso di funzionare e poi mi è arrivata una schermata blu ...c'è una soluzione?

[venax]

allora sto pfn list continua ho usato bluescreenview

caused by driver : win32k.sys+62fff che roba e?

e poi anche questo e rosso : ntoskrnl.exe

[Eress]

Non ricordo se avevi già testato l'HD in caso contrario testalo con CrystalDiskInfo. Poi darei una controllata anche ad altri componenti come ram.
Prova anche a disabilitare il file di paging

[persia]

Ciao, è da 3 o 4 giorni che ho questo BSOD una volta al dì



Uploaded with ImageShack.us

come risolvo? grazie

[venax]

Originariamente inviato da Eress

Non ricordo se avevi già testato l'HD in caso contrario testalo con CrystalDiskInfo. Poi darei una controllata anche ad altri componenti come ram.
Prova anche a disabilitare il file di paging

ho controllato con crystaldiskinfo e mi ad entrambi( ho un ssd e un hd) stato disco : buono

ho disattivato anche il paging continua a darmi questo :ntoskrnl.exe

[Eress]

Ê un problema collegato alle DirectX, i driver video sono aggiornati? Potresti provare anche disinstallando e reinstallando le tue directX

[n3o999]

qualcuno mi può dire finalmente cosa è questo problema???

[divasco]

Originariamente inviato da divasco

Mettiti in fila allora ...le ho provate tutte(con il crash di bf3):
-formattato
-reinstallato origin
-reinstallato bf3
-disattivata scheda audio integrata(una delle possibili cause vista nei forum)
-eliminati programmi e drivers di mouse e tastiera(logitech nel mio caso)
-aumentata priorita' di origin/bf3
-diminuita risoluzione gioco
-disattivato antivirus
..non ricordo altro..ma sono sicuro di aver tentato ancora qualcosa..risultato??
BLUESCREEN!!
Stessa cosa ai possessori di nvidia..ma anche di ATI.
Il che presuppone un PROBLEMONE di incompatibilta' del bf3 con win7.

Ho risolto il problema,la "colpa" era della scheda video e dei driver dedicati,con l'utilizzo di Expertool ho eseguito i seguenti passaggi:
-aumentato la velocita' base della ventola,portandola da 30% al 45 %
-downclokkato la scheda,portandola dagli originali 900 mhz ad 890 mhz(in auto si abbassera' anche il valore degli shader clock setting).
Spero possa essere di aiuto ai possessori di questa scheda e del gioco bf3.