Kaspersky 2009/2010/2011/2012 (KAV/KIS)

[type]

Originariamente inviato da Mau98

ok, quindi, nell'ordine:
- acquisto KIS 2013, disinstallo Essential, installo KIS
se "per caso" fossi infetto, KIS lo vede e si protegge o debbo prima fare una qualche scansione on line e rimuovere il virus?

ancora grazie, Maurizio

L'ordine è quello

In genere lo vede, comunque dopo averlo installato puoi fare la scansione e così stai tranquillo.

[marcos86]

Originariamente inviato da Mau98

ok, quindi, nell'ordine:
- acquisto KIS 2013, disinstallo Essential, installo KIS
se "per caso" fossi infetto, KIS lo vede e si protegge o debbo prima fare una qualche scansione on line e rimuovere il virus?

ancora grazie, Maurizio

Fai così:
Scarica la versione di prova di kis
Disinstalla mse
Installa la versione di prova
Se ti piace ti compri la licenza e la inserisci direttamente dal programma, non serve reinstallare niente.

Non ha senso comprare a scatola chiusa quando ti permettono prima di provare il software. La versione di prova è il programma completo, solo ha una licenza provvisoria che dura 30 giorni.
Se poi sul tuo pc non gira bene o ti crea problemi con altri programmi cosa fai, hai perso i soldi?

[Mau98]

grazie ragazzi, tutto ok; ho preso e installato kis, sembra andare tutto bene .. alla prima apertura di IE mi ha chiesto di lanciare alcune applicazioni, tra cui tastiera virtuale, safe money ed altre due che ora non rammento, che faccio, le uso o rallentano la navigazione?

[marcos86]

Se non ti servono non le usi.
Tastiera virtuale e safe money servono per le transazioni online, non ha senso usarle se devi navigare normalmente

[el_pocho2008]

mi servirebbe il file di kis2012 dove posso trovarlo?

[leoben]

Originariamente inviato da leoben

A me succede una cosa simile, ma all'arresto dei pc (un pc e un htpc che hanno in comune solo KIS2013, hardware completamente differente). All'avvio invece tutto ok.
Mi rimangono sul desktop per una ventina di secondi per poi passare alle pagine di chiusura e arresto del sistema... Questo da un paio di settimane circa...

Uppo il mio problema. Nessun altro è nelle mie condizioni?
Come posso risolvere il problema?

EDIT: Dimenticavo... il problema è sicuramente il KIS perchè se disablito la protezione, il pc si arresta al volo!

[Carlo90]

Ciao a tutti,
avrei una domanda sull'acquisto dell'aggiornamento, che ho fatto 26 gennaio dal sito Kaspersky.
La licenza scadeva oggi, quindi sono andato ad inserire il codice ricevuto ma ecco la sorpresa: attivato, ma scadrà il 26 gennaio 2014, non il 30.
Non è che ci sia una grande differenza, ma voi ne eravate a conoscenza? Oppure ho sbagliato qualcosa?
Ciao

[lostinyou]

Beh penso sia logico risponderti che la licenza si è rinnovata nel momento dell'acquisto e non nel momento dell'inserimento nuovo per questo scadrà il 26 gennaio e non il 30

Tapatalk on GT-I9100

[leoben]

Originariamente inviato da lostinyou

Beh penso sia logico risponderti che la licenza si è rinnovata nel momento dell'acquisto e non nel momento dell'inserimento nuovo per questo scadrà il 26 gennaio e non il 30

Tapatalk on GT-I9100

Se si tratta di rinnovo e la inserisci quindi a seguito di una licenza che hai già installata, dovrebbe iniziare quando scade l'altra... A me è successo sempre così...

[bunzello]

è stato superato il numero massimo di attivazioni consentite per il codice di attivazione inseito,la licenza scade il primo maggio cosa devo fare per attivarla?

[Carlo90]

Originariamente inviato da leoben

Se si tratta di rinnovo e la inserisci quindi a seguito di una licenza che hai già installata, dovrebbe iniziare quando scade l'altra... A me è successo sempre così...

Anch'io pensavo accadesse così, però l'acquisto l'ho fatto online dal sito Kaspersky, può essere la causa?

[bunzello]

Originariamente inviato da Carlo90

Anch'io pensavo accadesse così, però l'acquisto l'ho fatto online dal sito Kaspersky, può essere la causa?

la licenza mi scade il primo maggio ho già contattato l'assistenza clienti vediamo cosa mi risponderanno

[leoben]

Originariamente inviato da bunzello

la licenza mi scade il primo maggio ho già contattato l'assistenza clienti vediamo cosa mi risponderanno

EDIT:
C'era un discorso legato agli ultimi 15gg. prima della scadenza, ma non ricordo bene.
Forse se lo inserisci prima, si accoda alla vecchia licenza. E se invece sei prossimo, la sostituisce subito...

[enzofn]

Ragazzi buona sera,volevo qualche informazione,io ho aquistato kis 2013 per 3 pc già tutti installati,adesso io voglio formattare il mio pc non è che dopo rimettendo il codice nn mi attiva più la licenza? grazie mille!

[leoben]

Originariamente inviato da enzofn

Ragazzi buona sera,volevo qualche informazione,io ho aquistato kis 2013 per 3 pc già tutti installati,adesso io voglio formattare il mio pc non è che dopo rimettendo il codice nn mi attiva più la licenza? grazie mille!

Io ho formattato varie volte e non ho mai avuto problemi con la riattivazione.

[enzofn]

Originariamente inviato da leoben

Io ho formattato varie volte e non ho mai avuto problemi con la riattivazione.

non vorrei che quando vado a rimettere il codice mi conta come se fosse un'altro pc.

[marcos86]

Nel caso contatti kaspersky e ti sbloccano l'attivazione

[leoben]

Originariamente inviato da enzofn

non vorrei che quando vado a rimettere il codice mi conta come se fosse un'altro pc.

Io cambio configurazione abbastanza spesso, considera una formattazione l'anno.
Mai avuto problemi con la licenza... Male che vada, contatti Kaspersky nel caso ti si blocchi l'attivazione.

[enzofn]

Originariamente inviato da leoben

Io cambio configurazione abbastanza spesso, considera una formattazione l'anno.
Mai avuto problemi con la licenza... Male che vada, contatti Kaspersky nel caso ti si blocchi l'attivazione.

Come fanno loro a sapere che io ho comprato la licenza? sfiga vuole ho eliminato anche l'imail dell'attivazione e per fortuno avevo scritto il codice.
scusatemi per tutte ste domande e grazie mille!

[marcos86]

Hai comprato la licenza su kaspersky.it?
Se si loro hanno tutti i tuoi dati