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#1 |
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Member
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 88
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Office 2000 Premium
Buondi a tutti, il problema riguarda file di word, non si aprono piu'
ho provato su una macchina che aveva lo stesso programma Office 2000 Premium, niente da fare. Nel sistema e stato rilevato il WKLEZ, che e stato cancellato da un programma scaricato dal sito della Norton, nel rapporto non vengono menzionati file di word. Word quando apro un file mi fa vedere una finestra in cui io devo sceglire una particolare tabella oppure mi da' l' opzione " solo Testo ", ma in entrambi i casi il file viene reso illeggibile, ho provato con tutti i codici lingua che mi venivano proposti ma' purtroppo niente da fare, e si che sono documenti importanti, sono disposto a monetizzare se qualcuno riesce a darmi la soluzione. Grazi a tutti coloro che mi aiuteranno... e non solo. |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
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Hai provato a disinstallare Office e a reinstallarlo?
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#3 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2001
Messaggi: 264
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Ho avuto ank'io questa mattina lo stesso prob i doc di word sembravano codificati ... ma nn si riesce ad aprirli in nessun modo!!
io ho provato a disistallare office e a istallarlo di nuovo ma nulla ... anke nel mio sistema è stato rivelato il WKLEZ e puntualmente ripulito ... ma i file rimangono illegibili!! c'è nessuno ke riesce ad aiutarci!??!? |
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#4 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 1999
Città: Pistoia
Messaggi: 37438
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Se il problema è nato da un virus, l'unica cosa che posso fare è spostarvi nell'apposita sezione, sperando che qualcuno abbia la soluzione per voi
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Lazio
Messaggi: 5935
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Hai provato ad aprirlo con il blocco notes?. Caratteri illeggibili indendi quadratini? Se si forse è stato sovrascritto per essere rovinato dal virus al limite. come ultima risorsa, prova il tools per il klez di bitdefender:
http://www.bitdefender.com/html/free_tools.php qualche utente è stato salvato da questo. Ciao
__________________
HP Gaming 16 I7 10750H, nVidia GTX1650TI 4Gbyte DDR6, 16Gbyte di Ram, SSD INTEL 500Gbyte, Amplificatore Denon PMA-510AE, Diffusori Q Acoustics 3020i |
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#6 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2001
Messaggi: 264
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si ho provato ad aprirlo con il blocco note ma nn cambia nulla ... i caratteri illegibili sono i quadratini si!! ho provato proprio adesso il tools per il klez di bitdefender ha fatto la scansione ma non ha trovato nulla tutto pulito .,.. perche io il virus l'avevo eliminato ieri con una scansione on line!! i file cmq rimangono rovinati!! possibile che nn ci sia nulla da fare???
sono ormai andati per sempre??? devo rassegnarmi??? se facessi girare il il tools per il klez di bitdefender su una macchina in cui il virus nn è stato ancora tolto i doc verrebbero ripristinati??? scusate l'insistenza ma ho dei doc importanti che mi causerebbero qualche problema se li perdessi!! grazie a tutti per l'aiuto! |
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Lazio
Messaggi: 5935
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Il tool potrebbe ripristinare, se possibile, i files infetti ma se sono sovrescritti ormai sono persi...............
Ciao
__________________
HP Gaming 16 I7 10750H, nVidia GTX1650TI 4Gbyte DDR6, 16Gbyte di Ram, SSD INTEL 500Gbyte, Amplificatore Denon PMA-510AE, Diffusori Q Acoustics 3020i |
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#8 |
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Member
Iscritto dal: Mar 2001
Messaggi: 88
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word e wklez...fusi per sempre...chi riesce a farli divorzia
Ciao a tutti, si ho provato a disinstallare...niente.
adesso provero con l' applicazione suggerita...speriamo bene. Di nuovo grazie a tutti per l' aiuto. |
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#9 |
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Member
Iscritto dal: Dec 2001
Messaggi: 264
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Già provato .... già provati tutti i tools esistenti ... ma niente il virus va via ..... ma i files rimangono danneggiati penso proprio siano irrecuperabili ... purtroppo!!
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