HD non riconosciuto da Windows 11

[agtrix]

Buongiorno a tutti,
Ho un HD Western Digital, che era montato su un mio vecchio portatile, al quale ho acquistato un box esterno per collegarlo via usb.

Questo hard disk l'ho formattato con il programma di gestione dischi di Ubuntu, dove funziona perfettamente. Purtroppo non funziona su windows.

Avete qualche suggerimento?
Grazie

[Cosmo]

Quando formatti un disco assicurati di capire cosa stai facendo: i file system non sono tutti uguali. Hai due opzioni:
1) installi su windows il supporto per ext4
2) lo (ri)formatti usando ntfs.

[agtrix]

Grazie Cosmo per la risposta.
Io l'ho formattato NTFS su Ubuntu.

[Cosmo]

Se formatti in ntfs sarebbe meglio farlo da windows ma anche da Linux dovrebbe funzionare perfettamente a meno di un bug in ubuntu.
Apri gestione dischi su windows, lo vedi il disco?

[agtrix]

Originariamente inviato da Cosmo

Se formatti in ntfs sarebbe meglio farlo da windows ma anche da Linux dovrebbe funzionare perfettamente a meno di un bug in ubuntu.
Apri gestione dischi su windows, lo vedi il disco?

Si Cosmo. Ma da Esplora Risorse su windows non compare.

[Cosmo]

se lo vedi formattalo da gestione dischi, allora

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da agtrix

Si Cosmo. Ma da Esplora Risorse su windows non compare.

Da gestione disco di Windows (click destro sul pulsante start), assegna una lettera di unità alla partizione.

[agtrix]

Ho provato a cambiare la lettera della unità di partizione da D a G e provato a formattare NFTS ma la formattazione fallisce e compare la finestra:

Impossibile formattare
Controllare che il disco e l'unità siano connessi correttamente, verificare che il disco non sia di sola lettura, quindi riprovare.
Per ulteriori informazioni sui file di sola letture e la loro modifica, eseguire una ricerca nella Guida.

Quindi mi ritrovo il Volume G con file system RAW

[Cosmo]

scollegalo e riprova a formattarlo, stavolta senza cambiare lettera

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Per prima cosa usa CristalDiskInfo per farti dire se i paramentri SMART del disco riportano lo stesso in buone condizioni:
https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo

Va bene anche la versione portable (.zip). In realtà l'ideale sarebbe il tool di WD (Dashboard) ma nel tuo contesto, cioè dopo che hai inserito il disco dentro un box USB potrebbe essere non rilevato da programma ufficiale di WD. CristalDiskInfo è solitamente più di bocca buona nella mia esperienza.

È evidentemente un vecchio disco dato che l'hai preso da un notebook, potrebbe essere non più efficiente con funzionamento "random".

[agtrix]

Allora ho provato a riformattarlo anche senza cambiare la lettera unità, ma la formattazione si interrompe sia che ci provo NTFS che exFAT.

Ho scaricato il software di Western Digital Dashboard che rileva l'Hard Disk e supera sia la diagnostica breve che quella estesa.

Ho scaricato anche CrystalDiskinfo è mi da stato del disco (Buono)

Incollo qui il rapporto:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 9.1.1 (C) 2008-2023 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 11 [10.0 Build 22621] (x64)
Date : 2023/10/11 9:34:28

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Controller spazi di archiviazione Microsoft [SCSI]
+ Dispositivo di archiviazione di massa USB Attached SCSI (UAS) [SCSI]
- ATA WDC WD5000LPVX-2 SCSI Disk Device
+ Controller Standard NVM Express [SCSI]
- SK hynix BC711 HFM512GD3JX013N

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(01) SK hynix BC711 HFM512GD3JX013N : 512,1 GB [0/0/0, sq] - nv
(02) WDC WD5000LPVX-22V0TT0 : 500,1 GB [1/1/0, sa1]

----------------------------------------------------------------------------
(01) SK hynix BC711 HFM512GD3JX013N
----------------------------------------------------------------------------
Model : SK hynix BC711 HFM512GD3JX013N
Firmware : HPS1
Serial Number : FYC2N00581370285C
Disk Size : 512,1 GB
Interface : NVM Express
Standard : NVM Express 1.3
Transfer Mode : PCIe 3.0 x4 | PCIe 3.0 x4
Power On Hours : 352 ore
Power On Count : 1523 volte
Host Reads : 2224 GB
Host Writes : 1513 GB
Temperature : 26 C (78 F)
Health Status : Buono (100 %)
Features : S.M.A.R.T., TRIM, VolatileWriteCache
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Avviso critico
02 00000000012B Temperatura composita
03 000000000064 Riserva disponibile
04 000000000005 Livello riserva disponibile
05 000000000000 Percentuale usata
06 000000472BCA Letture unità dati
07 000000306B14 Scritture unità dati
08 0000039AE35A Comandi lettura host
09 000003799DB3 Comandi scrittura host
0A 000000000079 Tempo busy controller
0B 0000000005F3 Cicli alimentazione
0C 000000000160 Ore accensione
0D 000000000008 Spegnimenti non protetti
0E 000000000000 Errori integrità supporto e dati
0F 000000000000 Elementi registro eventi informazione errore

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 1C5C 1C5C 5946 3243 304E 3530 3138 3733 3230 3538
010: 2043 2020 4B53 6820 6E79 7869 4220 3743 3131 4820
020: 4D46 3135 4732 3344 584A 3130 4E33 2020 2020 2020
030: 2020 2020 5048 3153 2020 2020 2E03 ACE4 0600 0001
040: 0300 0001 A120 0007 8480 001E 0300 0000 0010 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0703
130: 1E16 04FF 0100 0165 0166 0032 0000 0000 0000 0000
140: 6000 3C25 0077 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 001E 0001
160: 0000 0001 0111 0165 0002 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0001 0000 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000

-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 2B 01 64 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: D2 2B 47 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 31 6B 30 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: 1D E4 9A 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 98 A0 79 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 79 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: F3 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: 60 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 C2 B2 08 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 2B 01 33 01 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

----------------------------------------------------------------------------
(02) WDC WD5000LPVX-22V0TT0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000LPVX-22V0TT0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WX31AA4D4LRT
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : UASP (Serial ATA)
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 7779 ore
Power On Count : 1897 volte
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, NCQ, GPL
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : F:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Errori lettura
03 151 141 _21 000000000580 Tempo avvio motore
04 _59 _59 __0 00000000A312 Avvia/ferma conteggio
05 200 200 140 000000000000 Settori riallocati
07 200 200 __0 000000000000 Errori seek
09 _90 _90 __0 000000001E63 Acceso da (ore)
0A 100 100 __0 000000000000 Riavviamenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _99 _99 __0 000000000769 Cicli ON/OFF dispositivo
BF __1 __1 __0 00000000053E Errori G-Sense
C0 200 200 __0 00000000004A Ritrazioni allo spegnimento
C1 177 177 __0 00000001177F Cicli load/unload
C2 110 _91 __0 000000000021 Temperatura
C4 200 200 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 200 200 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non correggibili
C7 200 200 __0 000000000003 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 3331 4141 3444 344C 5254
020: 0000 4000 0000 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4C50 5658 2D32 3256 3054 5430 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0107 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F FF0E 0006 004C 0040
080: 03FE 0000 746B 7D69 6123 7469 BC49 6123 007F 0030
090: 0030 0060 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE2
110: 0B41 D144 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 C5A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 97 8D 80 05 00 00 00 00 00 04 32 00 3B 3B 12
020: A3 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 5A 5A 63 1E 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 63 63 69 07 00 00 00 00 00 BF 32
070: 00 01 01 3E 05 00 00 00 00 00 C0 32 00 C8 C8 4A
080: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 B1 B1 7F 17 01 00 00
090: 00 00 C2 22 00 6E 5B 21 00 00 00 00 00 00 C4 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 03 00 00 00 00 00 00 C8 08
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 28 23 01 7B
170: 03 00 01 00 02 68 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 68

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DE

[Cosmo]

Toglilo dal box e collegalo direttamente alla scheda madre con un cavo sata.
Guarda su gestione eventi se trovi log relativi alla formattazione fallita.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Il disco WD non sembra avere la superficie danneggiata, niente settori riallocati o pendenti, ma mostra un dato curioso secondo me,. Molti, troppi errori G-sense, 1342 (53E in esadecimale). Gli errori g-sense sono la registrazione di vibrazioni eccessive e colpi ricevuti dal disco durante il funzionamento, di norma in un portatile è normale che esistono ma non a tali livelli almeno in base alla mia esperienza.

Comunque prendiamo per buono il responso di quei programmi ed andiamo oltre. Hai già aperto il box e verificato che il disco è non solo ben collegato ai connettori ma anche ben fissato internamente? Cioè se scuoti (a disco spento per carità) il box, lo senti oscillare o è un corpo solidale?

Puoi provare a collegarlo ad un altro computer, sempre con uno windows, e formattarlo con lui di modo da escludere eventuali malfunzionamenti del Windows?

[agtrix]

Problema risolto, ma una cosa assurda.
Ho collegato il disco al mio portatile con Ubuntu e da li ho riformattato NTFS e su ubuntu funzionava correttamente. Quando l'ho ricollegato al pc windows stesso problema. Ho preso un altro mio disco esterno ed ho sostituito il case. Lo ricollego a windows e MAGIA funziona.

Ho quindi sostituito il case e come dubitavo, questa volta non funzionava l'altro disco SSD. Ovviamente si sarà guastato il case esterno. Certe volte succedono cose assurde.

Vi ringrazio per l'aiuto!