Garanzia tp-link Amazon

[linktoweb]

Salve,
successivamente al fatto che un fulmine ha colpito la mia casa (la sfiga proprio), ha smesso di funzionare il tp-link W8968...le luci si accendono a caso e non funge piu nulla.
Già provato il reset.
Già provato a cambiare alimentatore.
L'ho comprato da Amazon (venduto e spedito da Amazon) e non sono passati ancora 2 anni (sono nel secondo anno).
La garanzia copre questo tipo di guasti?
In caso non li copra mi conviene lo stesso fare un tentativo?
Chi devo contattare Amazon o Tp-link? Come funziona la cosa?

[rammar]

Originariamente inviato da linktoweb

Salve,
successivamente al fatto che un fulmine ha colpito la mia casa (la sfiga proprio), ha smesso di funzionare il tp-link W8968...le luci si accendono a caso e non funge piu nulla.
Già provato il reset.
Già provato a cambiare alimentatore.
L'ho comprato da Amazon (venduto e spedito da Amazon) e non sono passati ancora 2 anni (sono nel secondo anno).
La garanzia copre questo tipo di guasti?
In caso non li copra mi conviene lo stesso fare un tentativo?
Chi devo contattare Amazon o Tp-link? Come funziona la cosa?

Amazon è molto generosa su queste cose, provaci assolutamente.