Nuovo in Apple. E' normale tutto questo?

[fabri10]

Ciao a tutti,
premessa: ho sempre avuto e continuo a usare windows di conseguenza non sono pratico di Mac. Mia moglie l'altro giorno al momento di comprare un nuovo pc ha voluto il Mac; cosi' ora ha un bellissimo nuovo MacBook Pro.
Siccome non e' proprio un genio al pc (per dire il vero neanche io ma forse un po meglio di lei!!) mi sta ro.....do I gabbasizi!!! per vari problemi:

Ho fatto tutti gli aggiornamenti richiesti da pc in applestore compreso Yosemite e insomma tutti gli aggiornamenti disponibili. Non ci sono installati programmi strani od altro, il pc e' nuovo...

Allora il PC ci mette una vita ad accendersi, cioe' dal momento che premi il pulsante al momento che puoi lavorare passano diversi minuti!!!!

Grosse difficolta' al collegamento con il Magic Mouse, continue disconnessioni e problemi anche con la riconnessione, a volte lascia perdere e va con il trachpad!!!!

Il pc scalda molto!!!

Safari e' molto lento ed a volte specie con facebook deve addirittura chiudere perche' non va!!!

Questo e' quello che abbiamo notato per ora.

E' tutto normale per un MAC o ci sono problemi????

Chiedo un aiuto agli esperti di questo forum, abbiamo anche telefonato al AppleCare Protection Plan e dopo quasi due ore di prove e caz...te varie che ci hanno fatto fare I problemi sono sempre li.....

Una saluto ed un grazie in anticipo.

Fabri10

[senzapatria74]

Ciao, sono ancora abbastanza nuovo al mondo mac, ma ho letto che installando Yosemite si attiva in automatico la funzione FILEVAULT che serve a crittografare il contento del disco e che è molto esosa in termini di risorse. Verifica di averla attivata ed eventualmente disattivala.
Le prestazioni dovrebbero beneficiarne di molto.

Ciao

[fabri10]

Grazie x la risposta.
Quando abbiamo chiamato la Apple hanno parlato di questa opzione ma hanno detto di lasciarla x la sicurezza. Penso comunque che per es. x il problema del Muose sia da un'altra parte e forse il problema viene da Yosemite; sto' leggendo di un sacco di persone con problemi. Ma mi domando: un'azienda ti tale dimensione come fa' (se il problema e' Yosemite forse rilasciato un po troppo in fretta) a fare una ca...ta del genere... ho letto di gente che usa il PC x lavoro ed ha voglia di mandare ad Apple il conto del business che sta perdendo per via del pc che non va!!!!!
In questo forum non ho letto molto a riguardo di questi problemi.

[bombolo_flint]

Originariamente inviato da fabri10

Grazie x la risposta.
Quando abbiamo chiamato la Apple hanno parlato di questa opzione ma hanno detto di lasciarla x la sicurezza. Penso comunque che per es. x il problema del Muose sia da un'altra parte e forse il problema viene da Yosemite; sto' leggendo di un sacco di persone con problemi. Ma mi domando: un'azienda ti tale dimensione come fa' (se il problema e' Yosemite forse rilasciato un po troppo in fretta) a fare una ca...ta del genere... ho letto di gente che usa il PC x lavoro ed ha voglia di mandare ad Apple il conto del business che sta perdendo per via del pc che non va!!!!!
In questo forum non ho letto molto a riguardo di questi problemi.

Se puoi ritornare a Mavericks fallo subito,non avrai più problemi di lentezza,temperature,consumi,problemi di connessione e problemi relativi alle periferiche.


Poi problemi di questo tipo possono capitare essendo un OS nuovo di zecca,vedrai che con gli aggiornamenti futuri migliorera'.

Ciao.

[fabri10]

Il PC comprato alla fine di dicembre ed e' il MacBook Pro. Non penso sia fallato. Al telefono con la AppleCare Protection hanno fatto fare un sacco di test su HD ed altro....

[senzapatria74]

Ti ripeto, disattiva Filevault. Crittografare i dati su disco è estremamente oneroso in termini di risorse e rallenta troppo qualunque PC.
Per il magic mouse, ho anche io gli stessi problemi di disconnessione randomica. Spero li risolvano con le future release.

[sabi289]

Io ti consiglierei di portare il Macbook ad un Apple Store perchè io ne ho uno e si accende in un attimo ed è sempre veloce e reattivo, se non è cosi evidentemente ha proprio un problema di fabbrica, all'Apple Store facilmente risolvibile ..

[AlexSwitch]

Credo proprio che il vostro MacBook Pro soffra di qualche problema hardware... FileVault non c'incastra nulla con l'avvio di OS X e tanto meno con le connessioni wireless che saltano...
Quindi io prenoterei un bel appuntamento al Genius Bar presso un Apple Store per fare un test hardware; in caso si verificassero problemi la macchina ti verrebbe sostituita immediatamente. Anche nel caso in cui fosse un problema di OS, ti formatterebbero la partizione e ti reinstallerebero OS X ex novo! Per questo motivo ti suggerirei di fare, se possibile, una copia di backup con TM per poi recuperare i vostri dati personali.

P.s. La crittografia di FileVault non viene attivata di default ma viene proposta come opzione nelle schermate di configurazione iniziale di OS X.

[SuperLory]

no. non è normale. il fatto che scali molto mi fa intuire che la cpu sia al 100% quindi apri il monitor attività e guarda cosa usa la cpu.

dici che è un macbook pro, ma di questo laptop ce ne sono di 2 tipi, vecchio tipo o retina display. nel primo caso il disco è meccanico (e pure di scarsissime prestazioni) e potrebbe essere malfunzionante.

ci sono tante altre cose che si potrebbero provare ma la tua inesperienza non aiuta in questo caso, quindi disabilita filevault e controlla chi ti usa la cpu a manetta poi facci sapere

[KingZuZu]

solamente io col passaggio a yosemite ho avuto solo miglioramenti? è rimasto tutto uguale, sempre reattivo...
comunque non è normale che sia così lento, se è un retina i tempi di avvio sono sui 10-20secondi, e sinceramente anche se sia un pro normale, non può metterlo in difficoltà facebook!

[Dolfo91]

Personalmente, ritengo un azzardo considerare la bassa reattività del sistema (tempistiche di accensione, di navigazione sul web, ecc.) come risultato di un problema a livello di hardware. Nel mio piccolo, consiglierei di inizializzare il disco e reinstallare "da zero" il sistema operativo, insomma Yosemite, e a quel punto verificare se i problemi già citati continuino ad esserci. Con la politica di Apple, ovvero di rendere il tutto più semplice e accessibile anche a chi con l'informatica sia alle prime armi, puoi rivolgerti tranquillamente ad un centro di assistenza autorizzato per quanto detto.
Altra cosa che mi stupisce, ad ogni modo, è che molti utenti lamentino problemi seri con Yosemite: sinceramente, io ho riscontrato rispetto a Maverick nient'altro che un leggero miglioramento nelle tempistiche di spegnimento soprattutto e quindi mi sembra un po' eccessivo generalizzare.

[fabri10]

Grazie x I preziosi consigli. Giusto ieri sera ho disattivato il Filevoult ma per ora mia moglie non lo ha ancora provato.
Il Mac non e' il retina ma mi sembra di aver visto scritto da qualche parte MID 2012...
Alla fine sara' meglio tel ad un AppleCentre x avere un controllo...

[Eress]

Scusa ma se è un mid 2012 come fa ad essere nuovo?
Torna immediatamente a Mavericks e risolverai tutti i problemi di quel Mac.

[Simonex84]

Originariamente inviato da Eress

Scusa ma se è un mid 2012 come fa ad essere nuovo?
Torna immediatamente a Mavericks e risolverai tutti i problemi di quel Mac.

immagino si tratti di un 13", ci sono ancora a listino i mid 2012, se parliamo del modello base ha 4Gb di Ram e disco meccanico, ci può stare un calo di prestazioni con Yosemite e FileVault attivo

Però temo che qua ci sia qualche altro problema di fondo.

Si potrebbe intanto fare un reset di NVRAM e SMC

Resetting NVRAM
Shut down your Mac.
Locate the following keys on the keyboard: Command (⌘), Option, P, and R.
Turn on your Mac.
Press and hold the Command-Option-P-R keys immediately after you hear the startup sound.
Hold these keys until the computer restarts and you hear the startup sound for a second time.
Release the keys.

Reimpostazione dell'SMC
Spegni il computer.
Collega l'alimentatore MagSafe all'alimentazione e al Mac, se non è già collegato.
Sulla tastiera integrata premi contemporaneamente i tasti Maiuscole-Ctrl-Opzione e il pulsante di alimentazione.
Rilascia i tasti e il pulsante di alimentazione contemporaneamente.
Premi il pulsante di alimentazione per accendere il computer.
Nota: durante la reimpostazione dell'SMC, il LED dell'alimentatore MagSafe cambia stato o si spegne temporaneamente.

[Eress]

Originariamente inviato da Simonex84

immagino si tratti di un 13", ci sono ancora a listino i mid 2012, se parliamo del modello base ha 4Gb di Ram e disco meccanico, ci può stare un calo di prestazioni con Yosemite e FileVault attivo

Però temo che qua ci sia qualche altro problema di fondo.

Si potrebbe intanto fare un reset di NVRAM e SMC

Certamente prove da fare, ma in giro ne ho letti molti di questi problemi e relative soluzioni con Yosemite, raramente risolvono. Mavericks è la soluzione a tutti i mali

[fabri10]

E' un 13' con disco meccanico e 4gb di ram. Comunque il pc e' nuovo e quel modello e' ancora a listino perche' molto popolare (dicono loro) comprato in offerta appena dopo natale.
Comunque abbiamo deciso di chiamare di nuovo Apple e farci sentire. Devono risolvere I problemi; abbiamo comprato anche l'estensione della garanzia con tutti gli altri servizi fino a tre anni; e' meglio che risolvino altrimenti ogni giorno gli scassiamo gli zibidei!!!!!

[fabri10]

Allora abbiamo telefonato alla AppleCare, ci hanno fatto fare un'istallazione pulita di Yosemite e fatto disattivare FileVoult ed ora il PC sembra un'altro!!! Mia moglie dice che ora va molto meglio e' veloce ed anche il mouse va molto meglio. Forse c'era qualcosa nel Sistema e megari quel cavolo di FileVoult rallentava tutto....Ma quel "coso" serve effettivamete a qualcosa o no????
Molto probabilmente non c'e' nessum problema hardware!!!!
Meno male

[Simonex84]

Originariamente inviato da fabri10

Allora abbiamo telefonato alla AppleCare, ci hanno fatto fare un'istallazione pulita di Yosemite e fatto disattivare FileVoult ed ora il PC sembra un'altro!!! Mia moglie dice che ora va molto meglio e' veloce ed anche il mouse va molto meglio. Forse c'era qualcosa nel Sistema e megari quel cavolo di FileVoult rallentava tutto....Ma quel "coso" serve effettivamete a qualcosa o no????
Molto probabilmente non c'e' nessum problema hardware!!!!
Meno male

serve per criptare i dati sul disco, secondo me per uso domestico (a meno di essere un criminale di qualche tipo) non ha molto senso attivarlo.

[fabri10]

Originariamente inviato da Simonex84

serve per criptare i dati sul disco, secondo me per uso domestico (a meno di essere un criminale di qualche tipo) non ha molto senso attivarlo.

Anche secondo me.... Il problema e' che quando fai l'installazione del S.O. la prima volta ti viene chiesto se vuoi attivarlo e le caselline sono gia' con la "spunta" e specialmente per I nuovi che non sanno che roba sia e' facile andate a dritto!!!! Tutto sto' casino x nulla

[AnonimoVeneziano]

pialla