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Old 25-03-2014, 15:43   #1
@smke
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Problema windows 7 al riavvio

Ciao tutti.
Ho un problema relativo a windows 7, in particolare quando provo ad effettuare il riavvio da sistema operativo.
Se il computer è acceso da diverso tempo (qualche ora), nell'eseguire il riavvio il sistema rimane in schermata nera con monitor in stand-by ma tutto il resto (ventole, ecc.) rimane acceso e sono costretto a riavviare dal pulsante reset.
Se provo a riavviare il computer appena caricato windows il PC invece si riavvia come dovrebbe. Se provo ad eseguire l'arresto del sistema il PC si spegne regolarmente.

La mia configurazione è:
-Scheda madre ASUS a8v deluxe rev 2.0 (BIOS 1017)
-CPU AMD Opteron 180
-Alimentatore Thermaltake Berlin
-Dissipatore Xigmatek Achilles + Arctic Silver 5
-3 GB DDR 400 (testate tutte con memtest, test ok)
-VGA Sapphire Radeon 3850 AGP con gli ultimi catalyst 13.9
-HD Seagate Barracuda 160 GB Sata (testato con seatools senza errori)
-HD Seagate Free Agent 1 TB USB 3.5''
-Masterizzatore DVD Samsung sata e Lettore DVD LG IDE
-Ventola noctua 80, ventola Cooler master 80, ventola cooler master 120.
-OS Windows 7 Ultimate SP1 64 bit

Ho provato a modificare qualche voce nel BIOS nella sezione power, provato a disabilitare la porta firewire, riavviare senza periferiche USB connesse, impostato risparmio energetico su prestazioni massime ma il problema si ripresenta.
Ho avuto in precedenza windows 8.1 enterprise 32 bit e disabilitando avvii veloci e risparmi energetici non avevo questo problema. Il PC è stato riformattato da poco, le temperature sono ok, sta acceso anche giorni senza altri tipi di errori, l'alimentatore è nuovo e quindi non saprei che pesci pigliare
Qualcuno ha qualche consiglio?

Grazie ancora

Ultima modifica di @smke : 25-03-2014 alle 15:53.
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Old 25-03-2014, 19:41   #2
tallines
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Originariamente inviato da @smke Guarda i messaggi
Ciao tutti.
Ho un problema relativo a windows 7, in particolare quando provo ad effettuare il riavvio da sistema operativo.
Se il computer è acceso da diverso tempo (qualche ora), nell'eseguire il riavvio il sistema rimane in schermata nera con monitor in stand-by ma tutto il resto (ventole, ecc.) rimane acceso e sono costretto a riavviare dal pulsante reset.
Se provo a riavviare il computer appena caricato windows il PC invece si riavvia come dovrebbe. Se provo ad eseguire l'arresto del sistema il PC si spegne regolarmente.
Se dopo tot ore invece di riavviarlo, lo arresti cosa succede ?

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Originariamente inviato da @smke Guarda i messaggi
impostato risparmio energetico su prestazioni massime ma il problema si ripresenta.
Perchè su prestazioni massime ?

Se provi a mettere Opzioni risparmio energia su Bilanciato ?

Hai installato W7 al posto di W8.1 su Uefi o su Bios ?

Scusa la domanda......... : se avevi W8.1 perchè hai installato al suo posto W7 ?
tallines è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-03-2014, 20:35   #3
diana33
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Originariamente inviato da tallines Guarda i messaggi

Scusa la domanda......... : se avevi W8.1 perchè hai installato al suo posto W7 ?
A questa domanda ti posso rispondere io ,in quanto anche io lo dissinstallato - perche nonostante la sua belezza grafica ,con la funzione metro e diecci milla applicazioni - fa schiffo a livello dei driver e di compatibilità per una varia scelta di programmi,inclusi antivirus. Windows 8.1 e molto piu stretto , e non ti da la sensazione di libertà -di usare un os libero come il 7. Per non parlare dei driver - al primo update ti confronti con la rete wifi non funzionante ,al secondo o terzo ti confronti con stampanti e periferiche non funzionanti (parlo per esperienza diretta di un mio amico - io lo installato -mi tocca dissinstallarlo e rimettere windows 7).Per non intenderci male -va bene per un tablet, punto.
diana33 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-03-2014, 21:07   #4
@smke
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Ciao,
allora se provo ad arrestare il sistema dopo giorni (anche una settimana) si arresta regolarmente e si spegne tutto; ho messo prestazioni massime perché ho letto in giro che è consigliato quando si hanno problemi di questo tipo, nonostante questo il problema lo da anche in modalità bilanciata.
La mia scheda madre non ha UEFI perciò ho fatto l'installazione BIOS.

Per quanto riguarda il ritorno a windows 7, in realtà mi trovavo bene con l'8.1 e non ho avuto grossi problemi coi drivers. Il problema è che l'8.1 non supporta alcuni vecchi processori AMD (tra cui il mio) nella versione a 64 bit e avevo bisogno di utilizzare alcune applicazioni ottimizzate per i 64 bit.

Per adesso ho provato a resettare il CMOS e a disabilitare il firewire da BIOS e vediamo se qualcosa migliora, riavvierò tra qualche ora.

Grazie a tutti: ogni consiglio è benvenuto
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-03-2014, 22:05   #5
@smke
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Originariamente inviato da Davide Z Guarda i messaggi
artic silver 5 l' hai applicata correttamente? prova a disinstallare il driver video e verificare dopo tot ore se il problema persiste
Si arctic silver 5 installata direi correttamente: ho appena "sporcato" la superficie del dissipatore e una goccia in mezzo come daùice il manuale. In idle sto a 23 gradi e durante le sessioni di gioco (tipo Black Ops) non supero i 46, perciò le temperature mi sembrano buone. In più mi sembra strano che possa dipendere da come l'ho messa, perchè il problema lo da da tempo e ogni tot la ristendo e non ho avuto picchi di temperature.

Per i driver video proverò a fare come dici e poi vi dirò.

Grazie
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 26-03-2014, 12:26   #6
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Originariamente inviato da @smke Guarda i messaggi
Ciao,
allora se provo ad arrestare il sistema dopo giorni (anche una settimana) si arresta regolarmente e si spegne tutto; ho messo prestazioni massime perché ho letto in giro che è consigliato quando si hanno problemi di questo tipo, nonostante questo il problema lo da anche in modalità bilanciata.
La mia scheda madre non ha UEFI perciò ho fatto l'installazione BIOS.

Per quanto riguarda il ritorno a windows 7, in realtà mi trovavo bene con l'8.1 e non ho avuto grossi problemi coi drivers. Il problema è che l'8.1 non supporta alcuni vecchi processori AMD (tra cui il mio) nella versione a 64 bit e avevo bisogno di utilizzare alcune applicazioni ottimizzate per i 64 bit.
Ah ok infatti immaginavo una cosa simile per quanto riguarda il perchè del ritorno a W7

La pasta termoconduttiva non penso sia il problema, se la rimetti ogni volta ma il problema permane.....forse qualche driver che va in conflitto.......se vai in Gestione dispoitivi è tutto a posto ?

Andando a guardare il visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema dice qualcosa ? Guardando le voci Errore ?

Ultima modifica di tallines : 27-03-2014 alle 14:33.
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Old 27-03-2014, 14:06   #7
@smke
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Originariamente inviato da Davide Z Guarda i messaggi
io uso la mx4 della artic , con la silver è buona però bisogna stare attenti a non metterne troppa o fuoriuscite, visto che contiene particelle d' argento e quindi conduttore di elettricità, se non vuoi disinstallare il driver video (sconsigliato ) prova solo a disattivare tutto cio che riguarda catalist dall' avvio di windows (anche tramite ccleaner)...fai sapere
Aggiornamenti: ho provato a disabilitare tutte le voci relative al risparmio energetico nel Bios, in gestione dispositivi nella voce hub radice spuntare lo spegnimento dispositivo, ho disinstallato l'antivirus e ho provato a togliere tutte le spunte relative a catalyst nell'avvio.
Niente, se riavvio dopo qualche ora di attività lo schermo va in stand-by.

Tallines: in eventi sistema ad ogni avvio ho un errore kernel power id 6 che dice che alcune funzionalità di risparmio energia sono state disabilitate per un problema di firmware noto (questo lo ha sempre fatto anche con l'8.1 e penso sia dovuto alla mia scheda madre vecchia, molti utenti con sistemi vecchi hanno questo problema ma non è un errore critico e non ho trovato comunque soluzione).

A questo punto mi chiedo se sia da imputare il problema ai 64 bit (è la prima volta che uso una versione x64), inoltre mi sembra strano di pensare a un problema hardware in quanto l'arresto è ok e nel caso ci siano errori di windows come schermate blu, conflitti di driver (errori che ho completamente risolto) oppure durante l'installazione di windows 7 stesso, il pc si è sempre riavviato: è come se il sistema operativo non mandasse il segnale di reset alla scheda madre (quando lo fa si sente un click penso dell'alimentatore).

Come ultime da provare ho disattivato alcune voci opzionali nell'AGP del BIOS poi proverò con un driver più vecchio (preso dal sito della Sapphire) dopo una disinstallazione pulita dell'ultimo e vi aggiornerò.

Grazie a tutti
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-03-2014, 14:41   #8
@smke
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Originariamente inviato da Davide Z Guarda i messaggi
provare anche gestione della ram in proprieta di sistema /opzioni avanzate

fai uno screenshot , se hai 3 gb di ram però non saprei se il 64bit gira correttamente

il file di paging è gestito automaticamente dal sistema?

http://s12.postimg.org/kmd8ndact/Immagine.jpg
ecco qua:
http://postimg.org/image/8h4xsera5/

È gestita automaticamente. Consigli di modificare?

Nel BIOS ho queste voci che forse possono riguardare:
Repost video on S3 resume: no
Suspend power saving type: C3
Restore on AC power loss: last state
Suspend Time out: disabled
Video power down mode: suspend

P.S.
In caso di errore di sistema ho tolto, non so di preciso da quanto, in avanzate la spunta a "riavvia automaticamente" ma non so se conta visto che nel registro sistema non segnala mai errori nel momento del riavvio.

Ultima modifica di @smke : 27-03-2014 alle 14:47.
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-03-2014, 18:09   #9
@smke
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Originariamente inviato da Davide Z Guarda i messaggi
deseleziona la casella "gestisci automaticamente file di paging per tutte le unita" applica /ok e riavvia il pc

per le voci nel bios credo vada bene cosi , cmq cè un thread http://www.hwupgrade.it/forum/showth...809756&page=23 che spiega il significato di quelle voci (verso la fine della pagina) sezione POWER del bios

mentre per la disattivazione del riavvio automatico in caso di errore (a discrezione) è per quando hai delle bluescreen se non fai in tempo a leggere il codice dell' errore, ma per questo puoi anche usare whocrashed

cmq lasciala pure selezionata quella casella del riavvio automatico in caso di errore, male non fà
Ciao ancora,
intanto ho provato a fare come mi hai detto tu e tra qualche ora riavvio.

Nel frattempo ho notato una cosa abbastanza strana: quando faccio rimozione sicura dell'hard disk esterno aspetto diversi minuti e la periferica non si spegne. Da come ricordo in passato dopo meno di un minuto l'hard disk veniva spento automaticamente. Aggiungo che ho anche una prolunga USB a cui ogni tanto attacco il cellulare ma di solito è a vuoto e un kit tastiera+mouse wifi con chiavetta (effettivamente è abbastanza recente). La cosa strana è che dopo qualche secondo che ho la schermata nera nel riavvio di windows l'hard disk si spegne ma il PC rimane acceso.
Ho provato a scollegare l'hard disk e poi riavviare ma non cambia niente e rimane acceso. Gli HUB radice USB sono tutti impostati su "consenti al computer di spegnere il dispositivo ecc. ma il problema lo dà anche con la casella deselezionata.

Come ulteriore prova proverò a staccare tutte le USB prima di riavviare e provare a tenerlo acceso ore senza l'hard disk esterno (lo uso come hard disk di massa su cui scarico diversi dati e quindi lavora di continuo, e forse si è rovinato).
Non potrebbe esserci qualche impostazione strana come ad esempio nel registro che non spegne le porte USB prima che il sistema si riavvii?

Grazie a tutti
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-03-2014, 18:39   #10
@smke
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Originariamente inviato da Davide Z Guarda i messaggi
non saprei per le impostazioni nel registro, è certo che il modo in cui viene collegato un dispositivo usb che sia hdd, un lettore dvd ...dipende anche da quanta ram disponibile e velocità , modello e anno della mobo ...

nelle proprieta del pc (start/e click destro su computer/proprieta) quanta ram viene letta?

nel risparmio energetico/impostazioni avanzate / impostazioni USB / la sospensione selettiva delle usb deve essere su abilitata
In proprietà di sistema, come nel task manager, leggo 3,00 GB quindi sembra OK.

Spero davvero che non si tratti di un problema hardware sulla scheda madre, non capisco perchè se riavvio entro 10-20 minuti va tutto ok, ho pensato a qualche programma che fa le storie ma nel registro eventi è tutto in regola e il sistema operativo sembra arrestarsi regolarmente.
@smke è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-03-2014, 20:38   #11
Blue_screen_of_death
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L'Avatar di Blue_screen_of_death
 
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Messaggi: 9326
Prova una distro Linux. Se c'è lo stesso problema allora si tratta di un problema hardware (con ogni probabilità la scheda madre).
__________________
[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit]
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