Windows Vista non riconosce chiavetta USB Alcatel X225S

DLz · 03-06-2011, 12:41

Salve a tutti ragazzi!

Allora, come da titolo, windows vista non mi riconosce la chiavetta wind per connettermi. La inserisco, ma subito compare un avviso che dice: "Dispositivo USB non riconosciuto: Uno dei dispositivi, non ha funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerlo." Se poi vedo le specifiche dell'errore, trovo: " il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto (codice 43 )". Googolando, ho trovato alcune soluzioni abbastanza laboriose, tipo disinstallare tutte le periferiche usb usando il manager e usare un mouse ps2 ( che non ho ), lunghe e non tutte uguali tra loro ( ovviamente ). Il fatto è che non è mio il problema, ma di un mio amico che non abita vicino casa mia e che non ne capisce una mazza, quindi se inizio a dirli: " Apri con diritti di admin il prompt dei comandi e digita xyz", lui si perde e potrebbe far danno ( anche se lo seguissi passo passo per telefono ). Cosa devo fare? C'è una procedura facile che possa eseguire anche un noob?
Grazie!

Il Bruco · 03-06-2011, 16:10

Sistemi Operativi: Windows 2000, XP, Windows Vista,
Windows 7, Mac OS X 10.4.9 - 10.6

Questo è quello che la WIND comunica per la chiavetta in titolo.

Prova a disinstallare tutto quello installato, o esegui un ripristino sistema a data anteriore alle prove di installazione.

Inserisci la chiavetta e quando parte l'autorun lo chiudi ed esegui il setup come Amministratore.

Alfonso78 · 03-06-2011, 16:22

Se dopo questo tentativo non riesci ancora ad installare la chiavetta prova a forzare manualmente il driver puntando direttamente all'interno della cartella contenente i driver sul cd-rom o sull'eventuale file scaricato.

DLz · 03-06-2011, 18:15

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Sistemi Operativi: Windows 2000, XP, Windows Vista,
Windows 7, Mac OS X 10.4.9 - 10.6

Questo è quello che la WIND comunica per la chiavetta in titolo.

Prova a disinstallare tutto quello installato, o esegui un ripristino sistema a data anteriore alle prove di installazione.

Inserisci la chiavetta e quando parte l'autorun lo chiudi ed esegui il setup come Amministratore.

Quote:

Originariamente inviato da Alfonso78

Se dopo questo tentativo non riesci ancora ad installare la chiavetta prova a forzare manualmente il driver puntando direttamente all'interno della cartella contenente i driver sul cd-rom o sull'eventuale file scaricato.

Prima di tutto, grazie ad entrambi. Ora alcune domande: cosa intendi col "disinstallare tutto quello installato?". Intendi che devo rimuovere tutte le periferiche usb collegate (ed eventualmente come? Solo staccarle o disinstallare i driver? ) o intendi che devo rimuovere solo il software relativo alla chiavetta wind? In questo secondo caso sappiate che: non hanno dato nessun cd contenente i driver, la chiavetta dovrebbe autoinstallarsi da sola. Ma così non è, non parte nessun setup, niente di niente, quindi nel mio pc, non è installato nessun sw o driver che appartenga alla chiavetta! Non compare nemmeno tra le periferiche in risorse del computer ( solo andando in gestione periferiche si vede ), quindi non posso accedere al suo contenuto. File scaricati non ce n'è. Dovrei dirgli di aggiornare i driver, cosa che si fa tramite internet, ma se il mio amico non ha internet, come dovrebbe agiornarli sti driver? Ammesso che si aggiornino poi.
Grazie!

Il Bruco · 03-06-2011, 21:11

Allora facciamo un po' di chiarezza.

Le Internet Key si installano inserendole in una porta usb a PC avviato, automaticamente devono farsi vedere come un CD che si dovrebbe avviare automaticamente, se ciò nonj avviene significa che il PC ha l'autorun disabilitato o da impostazioni proprietarie o da virus sconosciuto.

A questo punto dovresti andare in risorse del computer e vedere una periferica contenente il software di installazione della internet key, che dovrai avviare manualmente.

Se non riesci a vedere neanche la periferica di archiviazione hai qualche problema sul PC.

Il tuoi amico ti porta la chiavetta, la provi sul tuo PC e quando ti aprirà l'installazione la chiudi e copi tutto il contenuto della periferica installata su di una Pen Drive con quale il tuo amico installerà la Internet Key.

DLz · 03-06-2011, 21:50

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Allora facciamo un po' di chiarezza.

Le Internet Key si installano inserendole in una porta usb a PC avviato, automaticamente devono farsi vedere come un CD che si dovrebbe avviare automaticamente, se ciò nonj avviene significa che il PC ha l'autorun disabilitato o da impostazioni proprietarie o da virus sconosciuto.

A questo punto dovresti andare in risorse del computer e vedere una periferica contenente il software di installazione della internet key, che dovrai avviare manualmente.

Se non riesci a vedere neanche la periferica di archiviazione hai qualche problema sul PC.

Il tuoi amico ti porta la chiavetta, la provi sul tuo PC e quando ti aprirà l'installazione la chiudi e copi tutto il contenuto della periferica installata su di una Pen Drive con quale il tuo amico installerà la Internet Key.

Internet key provata su hd pulito e appena formattato. Non và. Ovviamente non ho l'autorun disabilitato, visto che gli altri autorun partono. Grazie!

Il Bruco · 04-06-2011, 00:42

Non è che stai usando una prolunga USB?
Forse hai le porte USB che non erogano un corrente sufficiente a far funzionare la Internet Key (normalmente debbono dare 500 mA a 5 v.)

Se hai la possibilità di inserirla in un PC con Windows XP, prova a prelevarti il software che poi installerai su "Windows Vista"

DLz · 04-06-2011, 13:21

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Non è che stai usando una prolunga USB?
Forse hai le porte USB che non erogano un corrente sufficiente a far funzionare la Internet Key (normalmente debbono dare 500 mA a 5 v.)

Se hai la possibilità di inserirla in un PC con Windows XP, prova a prelevarti il software che poi installerai su "Windows Vista"

No, nessuna prolunga, la corrente sulle usb riesce ad alimentare tutte le altre periferiche usb e penne varie. Anzi la mia mobo ha anche le usb con power 3x. Pensi che su xp la chiavetta vada?

Il Bruco · 04-06-2011, 16:43

Se non va neanche su altro PC con altro SO la chiavetta è in avaria.

DLz · 05-06-2011, 17:18

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Se non va neanche su altro PC con altro SO la chiavetta è in avaria.

Ok, vedremo! Grazie per l'aiuto!

03-06-2011, 12:41	#1
DLz Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 1442	Windows Vista non riconosce chiavetta USB Alcatel X225S Salve a tutti ragazzi! Allora, come da titolo, windows vista non mi riconosce la chiavetta wind per connettermi. La inserisco, ma subito compare un avviso che dice: "Dispositivo USB non riconosciuto: Uno dei dispositivi, non ha funzionato correttamente. Windows non è in grado di riconoscerlo." Se poi vedo le specifiche dell'errore, trovo: " il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto (codice 43 )". Googolando, ho trovato alcune soluzioni abbastanza laboriose, tipo disinstallare tutte le periferiche usb usando il manager e usare un mouse ps2 ( che non ho ), lunghe e non tutte uguali tra loro ( ovviamente ). Il fatto è che non è mio il problema, ma di un mio amico che non abita vicino casa mia e che non ne capisce una mazza, quindi se inizio a dirli: " Apri con diritti di admin il prompt dei comandi e digita xyz", lui si perde e potrebbe far danno ( anche se lo seguissi passo passo per telefono ). Cosa devo fare? C'è una procedura facile che possa eseguire anche un noob? Grazie! Ultima modifica di DLz : 03-06-2011 alle 12:46.

03-06-2011, 16:10	#2
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Sistemi Operativi: Windows 2000, XP, Windows Vista, Windows 7, Mac OS X 10.4.9 - 10.6 Questo è quello che la WIND comunica per la chiavetta in titolo. Prova a disinstallare tutto quello installato, o esegui un ripristino sistema a data anteriore alle prove di installazione. Inserisci la chiavetta e quando parte l'autorun lo chiudi ed esegui il setup come Amministratore. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

03-06-2011, 16:22	#3
Alfonso78 Senior Member Iscritto dal: Dec 2003 Città: Caltanissetta Messaggi: 16270	Se dopo questo tentativo non riesci ancora ad installare la chiavetta prova a forzare manualmente il driver puntando direttamente all'interno della cartella contenente i driver sul cd-rom o sull'eventuale file scaricato. __________________ [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] ACCESS POINT E REPEATER \|\| [CONSIGLI PER GLI ACQUISTI] TELECAMERA DI RETE \|\| [GUIDA] Scelta e utilizzo dei vari servizi di DNS DINAMICO

03-06-2011, 21:11	#5
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Allora facciamo un po' di chiarezza. Le Internet Key si installano inserendole in una porta usb a PC avviato, automaticamente devono farsi vedere come un CD che si dovrebbe avviare automaticamente, se ciò nonj avviene significa che il PC ha l'autorun disabilitato o da impostazioni proprietarie o da virus sconosciuto. A questo punto dovresti andare in risorse del computer e vedere una periferica contenente il software di installazione della internet key, che dovrai avviare manualmente. Se non riesci a vedere neanche la periferica di archiviazione hai qualche problema sul PC. Il tuoi amico ti porta la chiavetta, la provi sul tuo PC e quando ti aprirà l'installazione la chiudi e copi tutto il contenuto della periferica installata su di una Pen Drive con quale il tuo amico installerà la Internet Key. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

04-06-2011, 00:42	#7
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Non è che stai usando una prolunga USB? Forse hai le porte USB che non erogano un corrente sufficiente a far funzionare la Internet Key (normalmente debbono dare 500 mA a 5 v.) Se hai la possibilità di inserirla in un PC con Windows XP, prova a prelevarti il software che poi installerai su "Windows Vista" __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" Ultima modifica di Il Bruco : 04-06-2011 alle 00:45.

04-06-2011, 16:43	#9
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Se non va neanche su altro PC con altro SO la chiavetta è in avaria. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

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