problema w7 starter con office

[pixeldot]

non riesco a risolvere un problema che mi si ripresenta ogni volta che tento di installare office sul net (con windows 7 starter).
ad un certo punto l'installazione si blocca e compare una finestra "informazioni su windows installer" che recita:

errore 1305: errore durante la lettura dal file
E:\windows\msagent\AGENTSVR.EXE
assicurarsi che il file esista e di disporre dei relativi diritti di accesso.

non avendo un lettore dvd esterno per il net, ho fatto un'immagine iso e l'ho caricata nel lettore dvd virtuale. di solito qs sistema funziona, e infatti anche in questo caso l'installazione procede bene fino ad un certo punto... ho rifatto l'immagine iso + volte e con programmi diversi pensando che fosse fatta male, ma non riesco a risolvere. come mai mi si blocca?

grazie in anticipo a chi vorrà aiutarmi!