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03-03-2010, 16:38
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#1 |
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Member
Iscritto dal: Sep 2007
Città: Montesilvano PE
Messaggi: 274
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Aiuto, mi dite cosa devo fare? Alice T.I. (disattivazione numeri aggiuntivi)...
Ho Alice Tutto Incluso da febbraio 2009 e per diverse esigenze ho attivato il 2 numero aggiuntivo voip (oltre a quello che danno gratis).
Esattamente dopo un anno, a febbraio 2010 ho deciso di cessarlo perchè non mi occorreva più il secondo attivato. Chiamo il 187 e chiedo la disattivazione. Il primo operatore non sapeva nemmeno di caso stessi parlando..  e sul modem la sera mi appare attivata Alice Home Tv   Richiamo il giorno dopo e mi risponde una gentilissima Sandy da Roma (che mi ha anche richiamato perchè mi si era scaricata la batteria del cordless  ) che mi disattiva il numero e scompare finalmente dal modem  Per la Home tv mi hanno detto serve più giorni  Oggi ho richiamato, perchè la visualizzavo ancora sul modem (dopo oltre 1 settimana) e sono riuscito a farmela disattivare, ed è sparita dal modem anche lei.Esattamente 5 minuti fa, mi si riavvia il modem e cosa ritrovo? Il secondo numero aggiuntivo che pare sia resuscitato  Un incubo.. Cosa devo fare? 
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