Non riusciamo ad entrare in internet...

Matthew83 · 29-07-2009, 13:06

Ciao a tutti.

Ieri sono stato da un amico che ha l'Alice ADSL e Windows Vista Home SP1... non siamo riusciti a capire come mai non si connetta ad internet, secondo me è il modem di Alice.

Il difetto è questo: nella pagina della diagnosi della rete si vede chiaramente che il computer vede il modem ma il modem non si connette ad internet.
Le spie sono tutte a posto, tranne quella ethernet, perchè quando ho provato a connettermi in USB, essa restava sempre accesa... è normale?

Saluti e grazie.

MATTEO

Kurt87 · 29-07-2009, 14:09

Mha...hai l'icona di Alice ?? quella che ti si screa inserendo il cd-rom di alice e installando il software.. ?

Bè cmq..una volta connesso con il cavo di rete non basta "con il router bianco di Alice" devi fare anche la PPPoE con user: aliceadsl pass: aliceadsl

Poi fai connetti e....internet...sia..

Matthew83 · 29-07-2009, 21:11

Ciao.

Sì certo, l'icona di Alice è presente anche sul desktop.

Eh lo so, ma il router non mi fa entrare nella sua pagina iniziale, quindi non riesco a fare nessuna configurazione.. e non mi fa nemmeno il ping, lo fa solo con l'IP della scheda ethernet.

Saluti e grazie.
MATTEO

wizard1993 · 30-07-2009, 00:34

ma la domanda che mi pongo è: ha mai funzionato o presenta il problema dalla prima volta che hai provato a usarlo?

Gol3m_it · 30-07-2009, 01:14

Scusa ma non ho capito come connetti il PC al Router , USB o ethernet?

Il ping che ti fà qual'è il pc o il router?

Matthew83 · 30-07-2009, 12:02

Ciao a tutti.

Prima che il mio amico dovesse cambiare la scheda madre del PC funzionava... ripreso il PC e rimesso tutto a posto, ha riscontrato questo problema incomprensibile!

Abbiamo provato a collegarlo in ethernet ma niente... allora abbiamo provato l'USB, ma niente nemmeno così.. solo che, anche se connesso l'USB, il led della porta ethernet restava fisso...

Il ping me lo fa solo con l'IP della scheda ethernet del PC.

Saluti e grazie.

MATTEO

Kurt87 · 30-07-2009, 12:12

prova con un'altro pc o portatile...se funziona..bè easy è rotta la scheda di rete del computer..

Matthew83 · 30-07-2009, 13:02

Ciao.

Non è possibile... altrimenti funzionerebbe con la USB!

Saluti.
MATTEO

Kurt87 · 30-07-2009, 15:13

nn credo...che l'usb serva x andare in rete... di solito io uso il cavo..

cmq..e una prova da nulla attaccare un'altro pc o portatile..vabbè vedi tu..

Matthew83 · 31-07-2009, 11:17

Ciao.

Eh lo so, ma il mio amico ha gia dato indietro il modem... io gli avevo proposto di provare il mio!

Saluti e grazie.
MATTEO

superchip · 31-07-2009, 11:26

Reinstalla il Sw di alice ed imposta il collegamento tramite USB. Se continua a non andare aggiorna un bel po' il sistema. Il SP1 è notevolmente obsoleto, magari può essere un bug di windows o incompatibilità con la versione del SW alice

Matthew83 · 31-07-2009, 12:39

Ciao.

La prova dell'USB l'ho fatta, ma niente da fare!

Beh però sarebbe strano, prima di portare il PC in assistenza mi disse che internet funzionava...

Senza internet dove lo trovo l'aggiornamento per vista?

Saluti e grazie.

MATTEO

Gol3m_it · 31-07-2009, 23:36

Per provare se la scheda di rete è funzionante potresti provare a collegare i 2 pc direttamente tra di loro usando un cavo crossover (lo puoi comprare per pochissimi euro in un negozio di informatica) e prova a pingare i pc

29-07-2009, 13:06	#1
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Non riusciamo ad entrare in internet... Ciao a tutti. Ieri sono stato da un amico che ha l'Alice ADSL e Windows Vista Home SP1... non siamo riusciti a capire come mai non si connetta ad internet, secondo me è il modem di Alice. Il difetto è questo: nella pagina della diagnosi della rete si vede chiaramente che il computer vede il modem ma il modem non si connette ad internet. Le spie sono tutte a posto, tranne quella ethernet, perchè quando ho provato a connettermi in USB, essa restava sempre accesa... è normale? Saluti e grazie. MATTEO

30-07-2009, 00:34	#4
wizard1993 Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Messaggi: 22462	ma la domanda che mi pongo è: ha mai funzionato o presenta il problema dalla prima volta che hai provato a usarlo? __________________ amd a64x2 4400+ sk939;asus a8n-sli; 2x1gb ddr400; x850 crossfire; 2 x western digital abys 320gb\|\| asus g1 Se striscia fulmina, se svolazza l'ammazza

31-07-2009, 11:26	#11
superchip Senior Member Iscritto dal: Oct 2003 Messaggi: 1022	Reinstalla il Sw di alice ed imposta il collegamento tramite USB. Se continua a non andare aggiorna un bel po' il sistema. Il SP1 è notevolmente obsoleto, magari può essere un bug di windows o incompatibilità con la versione del SW alice __________________ Mac user Utenti con cui ho felicemente trattato (come venditore): Sub_mariner, Wolftail, VIRGINBLACK, filippofab, Giankarlo, Francizio, alexmhr250, ciccillover, cardpi, Rei&Asuka, davelau, MyWay75, Don Peppone, Cippoleo

29-07-2009, 14:09	#2
Kurt87 Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Rimini Messaggi: 322	Mha...hai l'icona di Alice ?? quella che ti si screa inserendo il cd-rom di alice e installando il software.. ? Bè cmq..una volta connesso con il cavo di rete non basta "con il router bianco di Alice" devi fare anche la PPPoE con user: aliceadsl pass: aliceadsl Poi fai connetti e....internet...sia..

29-07-2009, 21:11	#3
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Ciao. Sì certo, l'icona di Alice è presente anche sul desktop. Eh lo so, ma il router non mi fa entrare nella sua pagina iniziale, quindi non riesco a fare nessuna configurazione.. e non mi fa nemmeno il ping, lo fa solo con l'IP della scheda ethernet. Saluti e grazie. MATTEO

30-07-2009, 01:14	#5
Gol3m_it Member Iscritto dal: Jun 2009 Messaggi: 128	Scusa ma non ho capito come connetti il PC al Router , USB o ethernet? Il ping che ti fà qual'è il pc o il router?

30-07-2009, 12:02	#6
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Ciao a tutti. Prima che il mio amico dovesse cambiare la scheda madre del PC funzionava... ripreso il PC e rimesso tutto a posto, ha riscontrato questo problema incomprensibile! Abbiamo provato a collegarlo in ethernet ma niente... allora abbiamo provato l'USB, ma niente nemmeno così.. solo che, anche se connesso l'USB, il led della porta ethernet restava fisso... Il ping me lo fa solo con l'IP della scheda ethernet del PC. Saluti e grazie. MATTEO

30-07-2009, 12:12	#7
Kurt87 Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Rimini Messaggi: 322	prova con un'altro pc o portatile...se funziona..bè easy è rotta la scheda di rete del computer..

30-07-2009, 13:02	#8
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Ciao. Non è possibile... altrimenti funzionerebbe con la USB! Saluti. MATTEO

30-07-2009, 15:13	#9
Kurt87 Senior Member Iscritto dal: Dec 2002 Città: Rimini Messaggi: 322	nn credo...che l'usb serva x andare in rete... di solito io uso il cavo.. cmq..e una prova da nulla attaccare un'altro pc o portatile..vabbè vedi tu..

31-07-2009, 11:17	#10
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Ciao. Eh lo so, ma il mio amico ha gia dato indietro il modem... io gli avevo proposto di provare il mio! Saluti e grazie. MATTEO

31-07-2009, 12:39	#12
Matthew83 Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Città: Carrara Messaggi: 1322	Ciao. La prova dell'USB l'ho fatta, ma niente da fare! Beh però sarebbe strano, prima di portare il PC in assistenza mi disse che internet funzionava... Senza internet dove lo trovo l'aggiornamento per vista? Saluti e grazie. MATTEO

31-07-2009, 23:36	#13
Gol3m_it Member Iscritto dal: Jun 2009 Messaggi: 128	Per provare se la scheda di rete è funzionante potresti provare a collegare i 2 pc direttamente tra di loro usando un cavo crossover (lo puoi comprare per pochissimi euro in un negozio di informatica) e prova a pingare i pc

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