Importantissimo: Errore 1721: Windows Installer

[mirketto94]

Prima avevo Avast (la versione gratuita) poi ho deciso di disinstallarlo e di installare la versione trial di Kaspersky Internet Security 2009, però durante l'installazione viene l'errore 1721 cioè quello relativo al pacchetto di Windows Installer e dice che non riesce ad eseguire un programma per il comletamento dell'installazione.
Il problema non risulta solo con Kaspersky quindi se volevate installare o disinstallare un altro programma e vi è venuto fuori questo errore e l'avete risolto fatemi sapere lo stesso.
Io intanto ho già provato

1. a reinstallare Windows Installer
2. a cancellare completamente Avast (credo del tutto)
3. a riregistrarmi al servizio al servizio Windows Installer
4. ad eseguire l'unità di controllo del sistema

Non sò più che fare.. Aiuto

Spero di trovare risposte esaurienti.
Approposito per chi volesse sapere ho Windows Vista service pack 1, ma se avevate lo stesso problema con l'XP e l'avete risolto fatemi sapere lo stesso.

Grazie in anticipo.

[ezio]

Hai eseguito le due operazioni (registrazione msiexec e sfc /scannow) da modalità provvisoria?

[mirketto94]

Si.
Riguardo alla soluzione di cui parli ho letto questo: http://support.microsoft.com/kb/891985/it e dopo aver eseguito tutti i passi ho avviato il programma di installazione (non in modalità provvisoria perchè dice che li Windows Installer non è disponibile) ma allo stesso punto si ripresenta l'errore 1721.
Non so proprio più cosa provare aiutami

[ezio]

Prova ad avviare questo tool, rimuovendo le voci relative ai programmi che non riesci ad installare: Windows Installer CleaneUp Utility (link per il download nel paragrafo Informazioni).
Se il problema persiste prova a reinstallare anche la versione 4.5 di Windows installer: Download

PS: alcuni programmi, per essere installati, potrebbero necessitare di privilegi elevati. In tal caso clicca con il destro sull'eseguibile del setup e seleziona "Esegui come Amministratore".

[mirketto94]

Originariamente inviato da ezio

Prova ad avviare questo tool, rimuovendo le voci relative ai programmi che non riesci ad installare: Windows Installer CleaneUp Utility (link per il download nel paragrafo Informazioni).
Se il problema persiste prova a reinstallare anche la versione 4.5 di Windows installer: Download

PS: alcuni programmi, per essere installati, potrebbero necessitare di privilegi elevati. In tal caso clicca con il destro sull'eseguibile del setup e seleziona "Esegui come Amministratore".

Provato tutto ma il problema sembra derivere da un virus, in questa discussione ho messo tutti i miei log:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?p=27747695

come potrei risolvere il mio problema?
Grazie in anticipo

[ezio]

A questo punto forse conviene effettuare una reinstallazione del sistema operativo, dopo esserti assicurato di aver eliminato ogni traccia del virus.

[mirketto94]

Originariamente inviato da ezio

A questo punto forse conviene effettuare una reinstallazione del sistema operativo, dopo esserti assicurato di aver eliminato ogni traccia del virus.

Come posso assicurarmi di aver eliminato ogni traccia del virus?

[ezio]

Attendi risposta nell'altro thread, lì ti sapranno dare tutte le indicazioni del caso

[IH3]

edit: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2009728