Esplora risorse si blocca

[kihmor]

Ciao a tutti,
mi succede che navigando tra le cartelle di esplora risorse
tutto funziona, se inserisco un cd o dvd nel lettore e voglio navigare tra le cartelle dentro contenute mi si blocca tutto il pc e sono costretto a riavviare,
continua a girare il cerchiolino blu ma nessun tasto o comando risponde . Ho Vista 64 bit; ho già fatto varie scansioni antivirus, malaware spyware ma non cambia nulla.
Qualcuno sa darmi un suggerimento su cosa possa essere?
grazie

[maxlaz]

hai installato dei codec o dei programmi che prevedono l'installazione di estensioni della shell?

[kihmor]

Originariamente inviato da maxlaz

hai installato dei codec o dei programmi che prevedono l'installazione di estensioni della shell?

... mi traduci per favore ?

Codec non ne ho installati, programmi:
aggiornamento di Microsoft .net Framework 3.5
Google Chrome
ora provo a disinstallare qualcosa.

a presto !