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Old 08-06-2008, 00:58   #1
Episteme
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Bug (bsod frequenti) o infezione radicata?

Buonasera.
Io ho riscontrato un grosso problema sl mio Hp Pavillon dv8000.
Lo ho comperato nell'ottobbrre del 2007. Da allora non avevo mai formattato, in quanto non era mai stato necessario.
Tuttavia a partire da un paio di settimane ho riscontrato una serie di problemi: malgrado non apparissero messaggi di errore avevo aavuto un calo repentino delle prestazioni.
Mi sono deciso a fare il Back Up. Il computer sembrava come nuovo. L'ho usato per una sera ed una mattina....poi ecco che mi compare il primo fatidico, classico errore di internet Explorer. Visto che non riuscivo ad usare il browser ho deciso i scaricare gli aggiornamenti forniti dalla Microsoft, e ho riavviato. Ma il computer non si è riacceso come prima: alla schermata di avvio di Window si è bloccato.
Allora ho deciso di iserire il disco di back up per effettuare il riparo: il riparo sembrava fatto con successo, quando ecco che al momento di riconfigurare Window il pc si blocca ancora: dopo una serie di accendi e spegni sono riuscito a configurare il sistema operativo, ma all'avvio subito il primo ERRORE di explorer, seguito da quelllo di Drwtsn32.exe.
Ora, lentamente, sono riuscito a recuperare i dati (pur accendendo e rispegnedo più volte per ripetuti blocchi).
E' lecito pensare che si tratti di un problema hardware? oppure, forse, devo pensare ad un conflitto presente a seguito degli aggiornamenti che provoca gli errori e che non è stato risolto con il Riparo?

Ultima modifica di Episteme : 08-06-2008 alle 01:05.
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Old 08-06-2008, 08:53   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
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L'Avatar di Nicodemo Timoteo Taddeo
 
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Messaggi: 20124
Ehmmm... il tuo post ha ben poca attinenza con la sicurezza informatica temo. Ti suggerisco di scrivere nella sezione di competenza per il sistema operativo in oggetto.


Saluti.
Nicodemo Timoteo Taddeo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-06-2008, 12:35   #3
xcdegasp
Senior Member
 
L'Avatar di xcdegasp
 
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Messaggi: 27479
io sono invece convinto sia il portatile pieno di malware e quello che mi fa pensare questo è il periodo trascorso tra windows funzionante e aggiornamenti eseguiti.
Tempo sufficente per infettarlo

un pc con WindowsXP senza servicepack il tempo medio di resistenza a possibili infezioni è meno di 10 minuti, se è già installato il servicepack1 il tempo di resistenza sale a 20minuti (forse meno), se comprende il servicepack2 è al massimo di 30minuti.

da questa considerazione deduco che la causa dei tuoi male è qualche bel malware e ce ne sono parecchi di fastidiosi
quindi segui la semplice procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti e pubblica tutti i log richiesti facendo attenzione alle Regole di Sezione, così potremmo aiutarti e ti sposterò inarea infezioni

altrimenti se preferisci posso spostarti in area notebook dove potrai chiedere pareri agli altri utenti utilizzatori del modello di notebook che possiedi, dimmi te
xcdegasp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-06-2008, 14:28   #4
Nicodemo Timoteo Taddeo
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L'Avatar di Nicodemo Timoteo Taddeo
 
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Originariamente inviato da xcdegasp Guarda i messaggi
io sono invece convinto sia il portatile pieno di malware e quello che mi fa pensare questo è il periodo trascorso tra windows funzionante e aggiornamenti eseguiti.
Tempo sufficente per infettarlo

un pc con WindowsXP senza servicepack

Un portatile acquistato nell'ottobre 2007 senza almeno l'SP2 e qualche altra i patch successiva ?

A meno che l'utente usi un CD XP made in MS, piuttosto che il DVD o set di Cd forniti dal produttore per il ripristino la vedo altamente improbabile.


Saluti.
Nicodemo Timoteo Taddeo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-06-2008, 14:47   #5
xcdegasp
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Messaggi: 27479
anche se avesse avuto il sp2 sarebbe bastato comunque poco tempo per reinfettarlo...
infatti come lo aveva infettato prima lo ha infettato dopo, ovviamente involontariamente

ogni notebook propone un utilissima utility per ripristinare, hp all'avvio scrive a monitor il tasto per accedere a questa funzione, in genere per hp basta premere F11 all'avvio
poi si procede come indicato a video e quello che esegue è formattazione della partizione c:\ e viene rigenerata l'immagine disco fatta in fabbrica
ovviamente sempre se la partizione d:\ non sia stata cancellata per liberare spazio disco

Ultima modifica di xcdegasp : 08-06-2008 alle 14:50.
xcdegasp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 08-06-2008, 14:50   #6
Episteme
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Messaggi: 36
La mia versione di windows è munita di SP2. Per di più, assieme al sistema operativo, nella partzione di ripristino contavo anche su Norton Anttivirus e Norton Internet Security, che una volta fatto il back up sono riuscito a riutilizzare ed aggiornare tranquillamente.
In più ho riformattato il computer, e non lo ho ancora connsso a internet, ma sembra avere ancara dei problemi: non riesco ad utilizzarlo per blocchi inpiegabili (ad esempio si blocca all'avvio del sistema operativo dopo aver fatto il bootstrapt).
Comincio a pensare seriamente che si tratti di un problema hardware: altrimenti come si potrebbe spiegare?
del resto i dvd di back up che uso per fare il ripristino
li masterizzai appena comprato il cpomputer prima di metterlo in rete e non penso che ciu possano essere errori infiltratoi nella partizione di ripristino.
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Old 08-06-2008, 14:57   #7
wizard1993
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La mia versione di windows è munita di SP2. Per di più, assieme al sistema operativo, nella partzione di ripristino contavo anche su Norton Anttivirus e Norton Internet Security, che una volta fatto il back up sono riuscito a riutilizzare ed aggiornare tranquillamente.
In più ho riformattato il computer, e non lo ho ancora connsso a internet, ma sembra avere ancara dei problemi: non riesco ad utilizzarlo per blocchi inpiegabili (ad esempio si blocca all'avvio del sistema operativo dopo aver fatto il bootstrapt).
Comincio a pensare seriamente che si tratti di un problema hardware: altrimenti come si potrebbe spiegare?
del resto i dvd di back up che uso per fare il ripristino
li masterizzai appena comprato il cpomputer prima di metterlo in rete e non penso che ciu possano essere errori infiltratoi nella partizione di ripristino.
il rootkit della mbr è immune alla formattazione se per quello ; il programma di installazione di xp se trova un mbr che lo soddisfa non lo sovrascrive
__________________
amd a64x2 4400+ sk939;asus a8n-sli; 2x1gb ddr400; x850 crossfire; 2 x western digital abys 320gb|| asus g1
Se striscia fulmina, se svolazza l'ammazza
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Old 08-06-2008, 15:01   #8
xcdegasp
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altamente insoddisfacente l'accoppiata antivirus e firewall... e questa è una delle cause, poi aggiungiamo InternetExplorer che non aiuta l'utente a bloccare l'esecuzione di javascript (oggetti eseguiti dal browser in modo silente senza controllo da parte dell'utente) che possono iniettare nel pc oggetti malevoli che appunto avviano l'infezione e fanno scaricare sempre in modo molto silenzioso altri malware..
l'aver un sistema operativo non aggiornato facilita queste "iniezioni di virus" inquanto sfrutta proprio queste carenze e carenze riguardanti software ritenuti marginali.. un esempio è acrobat reader che è ormai oggetti di queste particolari attenzioni per poter infettare i pc.

a dimostrazione di quanto scritto porto a portata di clik questi tre interessanti blog che seguono da tempo questeondate infettive:
http://edetools.blogspot.com/
e
http://maipiugromozon.blogspot.com/
e
http://www.pcalsicuro.com/main/

detto questo io procederei con la procedura di dsinfezione se sei daccordo
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Old 08-06-2008, 17:54   #9
Episteme
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Posso capire che ci siano dei malware che riescono a resistere al ripristino di windows, ma non dei malware in grado di resistere al back up che prevede una formattazione. Se così è vi prego di illuminarmi sull'argomento.
Questa sera cercherò di fare i test che mi consigliate anche se ho paura che con il computer in queste condizioni difficilmente riesca a connettermi alla rete o a scaricare dei programmi.
Devo comunque complimentarmi per la alta preparazione in materia.
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Old 08-06-2008, 17:58   #10
wizard1993
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Posso capire che ci siano dei malware che riescono a resistere al ripristino di windows, ma non dei malware in grado di resistere al back up che prevede una formattazione. Se così è vi prego di illuminarmi sull'argomento.
leggi il mio precendete post, provato svariate volte
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Old 09-06-2008, 14:17   #11
Episteme
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eccomi

Ultima modifica di Episteme : 09-06-2008 alle 14:21.
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Old 09-06-2008, 14:19   #12
Episteme
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Come prevedevo sul mio computer nion sono risuscito ad iniziare la procedura di disinfezione per troppo frequenti bug. Esiste una soluzione? Non nascondo che sto pensando di portare il portatile inassistenza per vedere cosa riescono a far loro
Volevo poi dire che sto eseguendo la procedure di disinfezione consiglita a xcdegasp, sul computer che uso sin sostituzione del mio.
Appena termintato pubblicherò i log.
Vorrei complimentarmi con xcdegasp per la realizzazione della guida alla Disinfezione
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Old 09-06-2008, 15:33   #13
xcdegasp
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ti ho spostato nella sezione 2infezioni" così riusciamo a seguirti meglio. ti ho anche modificato il titolo con qualcosa di più comunicativo, spero non ti dispiaccia

su quel pc con frequenti schermate blu hai provato a fare le scansioni in modalità provvisoria? in ogni caso prova in modalità provvisoria a usare as-quared dalinea di comando
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Old 09-06-2008, 22:21   #14
Episteme
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come faccio a sapere se il solitp ctfmon.exe è un trojan, un keylogger o il solito processo di windows se sto operando la disinfezione con HijackThis?
oppure come faccio a capire se alcuni processi nell'elenco dei programmi che vengono autocaricati dal registro o da esecuzione automatica sono dannosi o meno se non ve ne trovo traccia nel database oppure su google? ad esempio nfgnffm.exe

Ultima modifica di Episteme : 09-06-2008 alle 22:27.
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Old 09-06-2008, 23:12   #15
xcdegasp
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Messaggi: 27479
hijackthis èuno di quei programmi che produce un log che nella sua apparente facilità richiede un minimo di dimestichezza con tali log..
noi siamo apposta qui per tradurti i log,tutti i log perchè per l'appunto ilog forniscono a noi i dati essenziali per trarre ipotesi eidee sulla risoluzione
xcdegasp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-06-2008, 08:12   #16
Episteme
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Messaggi: 36
Io mando il log, seppure da solo, dopo aver consultato la guida lo ho analizzto ed ho eliminato un processo.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 9.10.42, on 10/06/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\acs.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\Atheros\ACU.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\WINDOWS\system32\keyhook.exe
C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Lexmark 7300 Series\ezprint.exe
C:\Programmi\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\documents and settings\sara\impostazioni locali\dati applicazioni\ouukok.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\sistray.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\lxcicoms.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Programmi\PrevxCSI\prevxcsi.exe
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Old 10-06-2008, 08:47   #17
wjmat
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L'Avatar di wjmat
 
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Città: Brianza
Messaggi: 14704
Ciao, riedita cortesemente il tuo post caricando il log completo con la funzione gestisci allegati
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Old 10-06-2008, 12:54   #18
Episteme
Member
 
Iscritto dal: Jun 2008
Messaggi: 36
ok. Inserisco i log DI HiJackThis e gmer.
Allegati
File Type: zip log.zip (3.8 KB, 5 visite)
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Old 10-06-2008, 13:09   #19
wjmat
Senior Member
 
L'Avatar di wjmat
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: Brianza
Messaggi: 14704
I log non andrebbero zippati...

Lancia HiJackThis ► clicca Do a scan only ► metti la spunta a fianco delle righe che ti segnalo qui sotto ► clicca su Fix Checked ► Riavvia e nuovo log
Codice:
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [OrderReminder] C:\Programmi\Hewlett-Packard\OrderReminder\OrderReminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [nfgnffm] c:\documents and settings\sara\impostazioni locali\dati applicazioni\nfgnffm.exe nfgnffm
O4 - HKCU\..\Run: [ouukok] c:\documents and settings\sara\impostazioni locali\dati applicazioni\ouukok.exe ouukok
O4 - Startup: Ritaglio schermata e avvio di OneNote 2007.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
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Old 10-06-2008, 13:21   #20
wizard1993
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L'Avatar di wizard1993
 
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I log non andrebbero zippati...
te lo posso dire che sei un po' troppo pignolo?
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