Impossibile aprire le cartelle e i file.

[forzacampioni]

All'avvio del sistema operativo W2000 P. non riesco ad aprire le cartelle e i file.Non riesco a far nulla. Attraverso l'avvio della modalità provissoria ho fatto una scansione antivirus, lo stesso non ha rilevato nessun virus.Come posso fare per ripristinare il sistema operativo. Vorrei evitare la formattazione delll'hard disk e soprattutto perdere i dati.