Configurare il modem con un adattatore usb-rs232 Help!!!

[sacmo]

Salve ragazzi, ho un notebook Dell Inspiron 6000 che va alla grande ma ha una piccola mancanza, non ha la porta seriale. Avendo alcune periferiche seriali ho acquistato un adattatore usb-rs232.
Tutte le mie periferiche vengono riconosciute tranne un modem esterno 3comm(professional message). Non riesco a configurarlo, mi risponde che la porta è già in uso.
C'è qualcuno che hà già avuto esperienze del genere, non vorrei buttare un modem che ha fatto sempre il suo dovere.