Riparare internet explorer

[diablo69]

Ho un portatile, ma non riesco piu a connettermi ad internet.Cioè mi parte la connessione, ma non mi si caricano le pagine internet che rimangono bianche.come risolvo??


Ho provato a fare la scansione errori al riavvio del pc, ma non ho risolto.
Mentre non posso fare il ripristino di sistema perchè lo avevo disattivato.

Chi mi aiuta??

[Joker84]

che SO hai??

e la connessione?!?che connessione hai(56k,adsl,ecc..)

inoltre che ver di IE hai?!?

ciao

[fabfor]

La connessione è veramente attiva?Hai provato a fare un ping?
Se è attiva potrebbe essere un problema di spyware o comunque di qualche programma "maligno" nascosto che blocca la connessione.
Prova a fare una scansione con Spybot S&D e con Ad-Aware: sono due potenti programmi anti-spyware.
In alternativa puoi provare a cambiare browser e vedere se il problema persiste; io ti consiglio caldamente Firefox.

Facci sapere

[diablo69]

Originariamente inviato da fabfor

La connessione è veramente attiva?Hai provato a fare un ping?
Se è attiva potrebbe essere un problema di spyware o comunque di qualche programma "maligno" nascosto che blocca la connessione.
Prova a fare una scansione con Spybot S&D e con Ad-Aware: sono due potenti programmi anti-spyware.
In alternativa puoi provare a cambiare browser e vedere se il problema persiste; io ti consiglio caldamente Firefox.

Facci sapere

Ho attivo accanto all'orologio microsoft antispyware, può essere quello che blocca??La scansione con spybot e ad aware l'avevo fatto ed ho eliminato tutto quello che mi aveva trovato, ma la situazione non cambia.

Ma se faccio la scansione da cd, dite che risolvo??

[fabfor]

Non dovrebbe proprio essere microsoft antyspyware il problema.
Procediamo per gradi:
Dopo esserti connesso vai su Start-->Programmi-->Accessori-->Prompt dei comandi.
Da qui scrivi:

ping www.google.it

Se avrai questa risposta

Richiesta Scaduta

significa che il tuo computer non è connesso e devi chiamare il servizio di assistenza (se hai Alice, auguri! )
Se invece la risposta sarà di questo tipo (o simile ma con valori diversi):

Risposta da 216.239.59.103: byte=32 durata=100ms TTL=245

significa che il tuo pc è realmente connesso e il tuo problema risiede effettivamente nel browser.
Prova a scaricare il browser Firefox dal link che ti ho incollato nel post precedente e vediamo.


EDIT: Pensavo...hai qualche firewall?magari hai bloccato qualcosa di indispensabile.
Prova a disattivarlo e riprova

[diablo69]

Originariamente inviato da fabfor

Non dovrebbe proprio essere microsoft antyspyware il problema.
Procediamo per gradi:
Dopo esserti connesso vai su Start-->Programmi-->Accessori-->Prompt dei comandi.
Da qui scrivi:

ping www.google.it

Se avrai questa risposta

Richiesta Scaduta

significa che il tuo computer non è connesso e devi chiamare il servizio di assistenza (se hai Alice, auguri! )
Se invece la risposta sarà di questo tipo (o simile ma con valori diversi):

Risposta da 216.239.59.103: byte=32 durata=100ms TTL=245

significa che il tuo pc è realmente connesso e il tuo problema risiede effettivamente nel browser.
Prova a scaricare il browser Firefox dal link che ti ho incollato nel post precedente e vediamo.


EDIT: Pensavo...hai qualche firewall?magari hai bloccato qualcosa di indispensabile.
Prova a disattivarlo e riprova

Ilproblema è che il portatile con tale problema è di un mio amico, per cui posso solo aiutarlo per telefono, per cui di scaricare firefox non se ne parla , visto che non si connette ad internet.Come firewall ha quello del sistema operativo window xp professional con service pack 2.Comunque gli dico di fare quella prova che mi hai detto e vediamo che succede.Grazie.

[diablo69]

Originariamente inviato da diablo69

Ilproblema è che il portatile con tale problema è di un mio amico, per cui posso solo aiutarlo per telefono, per cui di scaricare firefox non se ne parla , visto che non si connette ad internet.Come firewall ha quello del sistema operativo window xp professional con service pack 2.Comunque gli dico di fare quella prova che mi hai detto e vediamo che succede.Grazie.

Comunque si connette con tele2 con connessione 56 k, quelli di tele 2 comunque gli hanno dato un numero verde a cui collegarsi, dicendogli che se sentiva il fax, allora la linea era ok, ed il problema dipendeva dal sul portatile, ed infatti, il fax dice che lo sente, per cui è il browser, comunque vediamo con la prova del ping