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Old 04-12-2003, 13:14   #1
retomi
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Help me, please. Il mio PìCCì si riavvia da solo.

Ciao, sono un felice possessore di un Amilo D 1840. Bellissimo, stupendissimo... solo che si riavvia da solo quando gioco

Ho Windows XP Pro SP1 + tutte le patch possibili, ATI Catalyst 3.9, DirectX 9.0b.

Che sia il processore? O magari la scheda video che scalda troppo?

Sapete di un programma stressa PC x vedere se effettivamente è il processore o la scheda video?
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Old 04-12-2003, 15:27   #2
Inspiron
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programma per test: Burn In test (www.passmark.com)

Ti si riavvia in un gioco solo o in tutti?
Se è un gioco solo scarica la patch altrimenti prova con un'altra versione dei driver video. Prova anche a disabilitare di qualche punto l'accelerazione video, magari funziona.
Dubito che sia la cpu cmq.

Ciao
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Old 04-12-2003, 15:30   #3
riaw
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Re: Help me, please. Il mio PìCCì si riavvia da solo.

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Originariamente inviato da retomi
Ciao, sono un felice possessore di un Amilo D 1840. Bellissimo, stupendissimo... solo che si riavvia da solo quando gioco

Ho Windows XP Pro SP1 + tutte le patch possibili, ATI Catalyst 3.9, DirectX 9.0b.

Che sia il processore? O magari la scheda video che scalda troppo?

Sapete di un programma stressa PC x vedere se effettivamente è il processore o la scheda video?



scusa ma non è in garanzia?
__________________
La teoria è quando si sa tutto e niente funziona. La pratica è quando tutto funziona e nessuno sa il perché. Noi abbiamo messo insieme la teoria e la pratica: non c'è niente che funzioni... e nessuno sa il perché!
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Old 04-12-2003, 15:32   #4
Inspiron
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Se non è un problema HW loro al max ti resettano il S.O. poi appena reinstalli tutti i programmi/giochi e le tue impostazioni e ritorna ad esserci il conflitto SW, tutto torna come prima.
Bisogna capire prima di mandarlo in assistenza, se la causa è HW o SW, ma al 90% sono conflitti di Winzoz.

Ciao
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Old 04-12-2003, 15:43   #5
riaw
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Originariamente inviato da Inspiron
Se non è un problema HW loro al max ti resettano il S.O. poi appena reinstalli tutti i programmi/giochi e le tue impostazioni e ritorna ad esserci il conflitto SW, tutto torna come prima.
Bisogna capire prima di mandarlo in assistenza, se la causa è HW o SW, ma al 90% sono conflitti di Winzoz.

Ciao


ma che stai dicendo?


se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....
__________________
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Old 04-12-2003, 15:51   #6
retomi
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Originariamente inviato da riaw
se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....
Mi spiace da ragione a Inspiron, se il problema è Hardware allora fai valere la garanzia, ma se è Software il discorso cambia

In ogni caso vorrei capire prima di chiamare l'assistenza.

Se lo uso con windows va tutto bene. Succede solo con i giochi, con tutti, ma non subito, dopo 5/10 min di gioco e solitamente a risoluzioni + elevate.
Adesso ho reinstallato i driver video originali, ma facendo l'Aquamark mi si è impiantato di nuovo.

Vedremo come va.
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Old 04-12-2003, 16:15   #7
retomi
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Ecco l'errore con cui viene miseramente terminato Aquamark


Ultima modifica di retomi : 04-12-2003 alle 16:18.
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Old 04-12-2003, 22:24   #8
Inspiron
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Originariamente inviato da riaw
ma che stai dicendo?

se è il problema è hardware o software che se la vedano loro......

gli fai presente cosa succede e loro vedono qual è il problema e lo risolvono, non vedo perchè ti ci devi sbattere tu la capoccia....
In realtà se fosse un problema software, l'assistenza ti formatterebbe il portatile mettendoci sopra Win nuovo da una immagine e facendo 2 test si accorgerebbe che funziona rispedendotelo dopo 2 settimane.... Ma avrebbe risolto il problema?

Se il problema in realtà è la dll X del gioco JYXYJZ incompatibile con il driver Y della scheda Z, basta scoprirlo ed eliminare uno dei fattori, magari con una differente versione di driver o disabilitando qualche funzione tipo il fastwrite o cose del genere.

In questa maniera si dovrebbe riuscire ad evitare l'assistenza e anche il fatto di dover rimanere senza PC (se ci lavori è fastidioso). Se poi il problema invece è realmente HW allora è sfiga


Ciao
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Old 05-12-2003, 08:06   #9
retomi
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Iscritto dal: Apr 2003
Città: Verona
Messaggi: 504
Il problema esiste con tutti i software (per lo più giochi) che fanno un uso massiccio di 3D.
Se provo i vari benchmark 3D il pc si pianta o si riavvia, ma se stacco la presa di alimentazione e vado solo con la batteria funziona tutto!!!

Com'é possibile???

Che ci sia un difetto da qualche parte? Magari il clock della sk video è troppo alto quando è alimentato dalla corrente elettrica e va in crash?
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Old 05-12-2003, 10:59   #10
fefo
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Iscritto dal: Sep 2001
Messaggi: 100
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
Quando giochi tutte le componenti lavorano al massimo, forse il processore o la scheda video raggiungono temperature troppo elevate.
Il fatto che passando a batteria non ti succeda potrebbe confermarlo: quando lavori con la batteria vengono attivate le varie soluzioni di risparmio energetico e le componenti producono meno calore.
Se si tratta di questo, potrebbe essere sia un difetto del tuo portatile (es. la ventola funziona male) o un problema della serie, sai se è capitato a altri?

Ciao

Fefo

Ultima modifica di fefo : 05-12-2003 alle 15:32.
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Old 05-12-2003, 11:10   #11
Inspiron
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Città: Milano
Messaggi: 880
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Originariamente inviato da fefo
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
Quando giochi tutte le componenti lavorano al massimo, forse il processore o la scheda video raggiungono temperature troppo elevate.
Il fatto che passando a batteria non ti succeda potrebbe confermarlo: quando lavori con la batteria vengono attivate le varie soluzioni di risparmio energetico e le componenti producono meno calore.
Quoto, prova a raffreddare bene il PC magari sollevando la parte sottostante e puntandoci sopra un ventilatore, magari all'esterno (Se possibile chiaramente), vedi se ti si inchioda lo stesso ovviamente alimentato da rete.

Ciao
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Old 05-12-2003, 13:01   #12
gielletm
Member
 
L'Avatar di gielletm
 
Iscritto dal: Jan 2003
Città: Carrara || Pisa
Messaggi: 207
Se ti si pianta con tutti i giochi 3D,
Se non ti si pianta se vai a batteria (e vengono usate meno risorse),
è molto probabile che sia un problema di surriscaldamento o di processore o di scheda video.
Se vuoi fare una prova puoi fare la codifica di un film e vedere se ti si pianta, in tal caso dovrebbe essere il processore.
Altrimenti dovrebbe essere la sk. video
__________________
[P4 2,4B @ 2,70 GHz on Gigabyte GA-8PE667 Ultra with 512 Mb DDR 333MHz]::[Abit Siluro GF4 8x Ti4200 OTES 128Mb DDR]::[Hitachi CML174SXW B]::[HP Pavilion zd7038ea]::[DELL Axim X30 Mid]::[ADSL Router Hamlet HRDSL 740]
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Old 05-12-2003, 15:19   #13
Zin
Member
 
Iscritto dal: Sep 2002
Messaggi: 63
Quote:
Originariamente inviato da fefo
Potrebbe essere un problema di surriscaldamento?
...
Se si trappa di questo, potrebbe essere sia un difetto del tuo portatile (es. la ventola funziona male) o un problema della serie, sai se è capitato a altri?
Non vorrei sbagliarmi, ma credo che la mia ragazza ne abbia uno (è un fujitsu-siemens amilo, non ricordo il modello, ma è azzurro e blu, molto plasticoso ).
Anche a lei succede, però non con i giochi (es. lunghe sessioni a Syberia e non succede nulla) ma andando in internet. Tant'è che si pensava fosse il cavo del modem che causava qualche contatto. Un tecnico fantomatico dice che è un virus, mentre lei ha il Norton super aggiornato e 20000 dispositivi di sicurezza che le ho installato (NB. il "tecnico" al momento dell'acquisto, alla richiesta di un modello col masterizzatore, aveva negato che esistessero i combo sui portatili - rendetevi conto!!! ) quindi lo escluderei.
Di più non so dirvi, tranne che come notebook mi sembra veramente un pacco: il touchpad che ogni tanto si impianta per due o tre secondi rimanendo immobile, le decalcomanie delle lettere sui tasti che dopo meno di un anno in uso sporadico si stanno già cancellando, i riavvii... mah, mi sa che è nato male.
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Old 09-12-2003, 08:42   #14
retomi
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Iscritto dal: Apr 2003
Città: Verona
Messaggi: 504
Il pc si è rotto del tutto. Appena acceso va in stand-by e non da + segni di vita...

L'ho cambiato con uno zt3020ea, so che a prestazioni vince l'Amilo, solo che i tempi x riparare l'altro erano troppo lunghi e le scorte già esaurite.

Cmq vi posterò i bechmark dell'amilo giusto perché ormai li avevo fatti e anche quelli dello zt3020ea.

Ciao
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