P smart 2019 Manca l'immagine del contatto

[alfredun]

Il mio nuovo P smart 2019 ha questo malfunzionamento:

non compare l'immagine del contatto chiamato (chiamo io)
non compare l'immagine del contatto chiamante (chiama lui)

Compare solo il nome del contatto
I contatti (dotati di foto) sono andati automaticamente nel folder "Contatti Google" all'avvio e sono sincronizzati
Per prova ho messo i contatti nel folder "Contatti Huawei" ma non cambia nulla
Smartphone difettoso?
Pareri? Suggerimenti?
Grazie

[Capitan_J]

Prova una di queste:

1. Apri il dialer e vai su impostazioni, seleziona "mostra info chiamante" o qualcosa di simile.
2. Cancella dati e cache dall'app contatti e poi risincronizza.
3. Se hai contatti salvati sulla sim le app dialer/messaggi cercano prima i contatti in quella posizione (che non hanno foto), se li cancelli dalla sim si dovrebbe risolvere.

Ciao